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      電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)高校市場(chǎng)營銷策略分析

      2017-03-15 04:00:31孫保國
      企業(yè)文化·中旬刊 2017年1期
      關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營銷

      孫保國

      摘要:現(xiàn)階段我國的電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)比較迅速,在高校市場(chǎng)營銷的模式優(yōu)化應(yīng)用也提出了新的要求。高校的學(xué)生是電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的重要消費(fèi)群體,加強(qiáng)對(duì)其詳細(xì)的研究分析,對(duì)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的良好發(fā)展就有著積極促進(jìn)作用。本文主要就高校學(xué)生消費(fèi)特征以及電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校中發(fā)展現(xiàn)狀加以分析,然后結(jié)合實(shí)際對(duì)高校市場(chǎng)營銷策略和優(yōu)化實(shí)施詳細(xì)探究。

      關(guān)鍵詞:電信移動(dòng);通訊業(yè)務(wù);市場(chǎng)營銷

      我國的電信移動(dòng)通訊業(yè)的發(fā)展比較迅速,在和高校市場(chǎng)相結(jié)合下,是促進(jìn)電信移動(dòng)通訊也發(fā)展的重要力量。高校學(xué)生是比較重要消費(fèi)群體,隨著經(jīng)濟(jì)水平的整體提高,學(xué)生的消費(fèi)能力也在進(jìn)一步擴(kuò)大化。加強(qiáng)高校市場(chǎng)營銷的科學(xué)策略實(shí)施,對(duì)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的良好發(fā)展就能起到促進(jìn)作用,通過從理論上對(duì)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的高校市場(chǎng)營銷研究分析,就能有助于從理論上提供發(fā)展支持依據(jù)。

      一、高校學(xué)生消費(fèi)特征及電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校的現(xiàn)狀

      (一)高校學(xué)生消費(fèi)特征分析

      高校的市場(chǎng)就是學(xué)生市場(chǎng),當(dāng)前高校的學(xué)生消費(fèi)和大眾市場(chǎng)消費(fèi)有著一定區(qū)別,對(duì)高校學(xué)生的消費(fèi)特征熟悉掌握,這對(duì)針對(duì)性營銷就有著理論支持。高校學(xué)生群體在觀念意識(shí)以及開放性等價(jià)值方面,對(duì)社會(huì)地位高的職業(yè)群體在時(shí)尚性以及實(shí)用性和忠誠性上有著鮮明呈現(xiàn)。當(dāng)前的高校學(xué)生基本都是80、90后,是生活在一個(gè)物質(zhì)比較豐富的社會(huì)當(dāng)中,有著超前的消費(fèi)觀念,攀比的消費(fèi)的心理比較突出,比較喜歡在消費(fèi)上突出自我個(gè)性[1]。校園移動(dòng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)具有相對(duì)獨(dú)立的消費(fèi)群體,并擁有聚居而相對(duì)集中特征的消費(fèi)市場(chǎng)。

      (二)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校中發(fā)展現(xiàn)狀分析

      從電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校中的發(fā)展現(xiàn)狀來看,在諸多層面還存在著一些不足之處,在移動(dòng)和電信運(yùn)營商在高校中的競(jìng)爭(zhēng)情況來看,已經(jīng)愈演愈烈,在高校中的市場(chǎng)營銷策略的實(shí)施也比較多樣化。電信移動(dòng)通訊在高校中的市場(chǎng)占有率還有待進(jìn)一步提高,在品牌的認(rèn)知度上需要進(jìn)一步提高。在電信的手機(jī)終端類型層面相對(duì)比較少,單一化的營銷方法措施的實(shí)施,對(duì)品牌形象的提高就有著諸多不足[2]。最為突出的就是采取激烈價(jià)格戰(zhàn)。這些不科學(xué)的營銷策略實(shí)施對(duì)后續(xù)的品牌形象樹立就有著諸多不利影響。

      二、電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校市場(chǎng)營銷策略和優(yōu)化實(shí)施

      (一)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校市場(chǎng)營銷策略

      電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校市場(chǎng)中的營銷策略應(yīng)用,要注重和實(shí)際相結(jié)合,在當(dāng)前的市場(chǎng)營銷當(dāng)中的產(chǎn)品策略施比較常用的。產(chǎn)品是市場(chǎng)營銷組合當(dāng)中比較重要的營銷方法,主要是通過產(chǎn)品差異化的策略進(jìn)行的應(yīng)用,在對(duì)產(chǎn)品的工作性能以及耐用性和一致性的差異比對(duì),在這一產(chǎn)品營銷追求的主要目標(biāo)上,就是對(duì)顧客實(shí)際需求的滿足基礎(chǔ)上,提供獨(dú)特性的產(chǎn)品。在具體的策略實(shí)施中,先要對(duì)4G移動(dòng)市場(chǎng)實(shí)施調(diào)查,在目標(biāo)定位方面能明確化,在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的核心優(yōu)勢(shì)積極發(fā)揮,在產(chǎn)品基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力層面能得以保證。

      高校市場(chǎng)營銷策略中的渠道策略的科學(xué)實(shí)施也比較重要,這是校園營銷策略中比較關(guān)鍵性的應(yīng)用策略。在對(duì)完善校園渠道拓展體系的建立中,就要充分注重長(zhǎng)期主渠道的有效拓展,對(duì)校外以及合作渠道的共同參與充分調(diào)動(dòng),從而來形成相互協(xié)同的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)校內(nèi)的渠道競(jìng)爭(zhēng)不足進(jìn)行積極彌補(bǔ)[3]。在實(shí)際渠道策略的實(shí)施中,就可建設(shè)校園實(shí)體店以及管控校園直銷隊(duì)伍結(jié)合的模式,將自有營業(yè)廳以及合作營業(yè)廳以及代理點(diǎn)等綜合性建立,在多渠道的營銷策略實(shí)施下,就能提高實(shí)際營銷能力。

      電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校中的營銷策略實(shí)施中,對(duì)價(jià)格策略實(shí)施中,就需要注重定價(jià)的原則遵循,能制定出科學(xué)化的價(jià)格體系來滿足學(xué)生的多種需求。移動(dòng)電信產(chǎn)品價(jià)格是由其所面向的目標(biāo)市場(chǎng)特性和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況來加以確定的,在對(duì)價(jià)格策略實(shí)施過程中要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)情況以及市場(chǎng)占有率詳細(xì)了解,然后設(shè)置最低套菜資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)價(jià)格體系的設(shè)計(jì)中,對(duì)消費(fèi)區(qū)間統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施要科學(xué)化,從而制定符合實(shí)際的套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

      (二)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校市場(chǎng)營銷優(yōu)化實(shí)施

      電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校市場(chǎng)營銷方面,需要注重優(yōu)化策略實(shí)施,這就需要對(duì)學(xué)生的實(shí)際需求相結(jié)合,例如在價(jià)格策略實(shí)施上要以免收入網(wǎng)費(fèi)等,適當(dāng)降低通話費(fèi)用等加以實(shí)施。高校學(xué)生的市場(chǎng)營銷實(shí)施中,要注重時(shí)尚實(shí)用以及中低價(jià)位和位置營銷等。對(duì)高校市場(chǎng)的拓展要有未雨綢繆的思想觀念,積極擁有高校學(xué)生市場(chǎng)。在具體優(yōu)化策略實(shí)施中,可在秋季開學(xué)實(shí)施學(xué)生爭(zhēng)奪戰(zhàn),在這一戰(zhàn)役上打好才能擁有用戶基礎(chǔ)。

      要注重將站前動(dòng)員的工作做好,可通過學(xué)生發(fā)展學(xué)生的方式,在營銷中的一些細(xì)節(jié)工作上做好工作。如采取新入網(wǎng)用戶預(yù)存話費(fèi)返還飯卡、水卡、電卡或者運(yùn)動(dòng)卡,采用班級(jí)網(wǎng)、老鄉(xiāng)網(wǎng)、社團(tuán)網(wǎng)等組集團(tuán)網(wǎng),采用“寬帶+手機(jī)”捆綁銷售的方式,都可以有效吸引學(xué)生入網(wǎng)。對(duì)校園客戶的品牌競(jìng)爭(zhēng)力要不斷提高,在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作上也要能加以完善,將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的整體質(zhì)量有效提高,這些都是對(duì)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)在高校中的營銷水平提高的細(xì)節(jié)[4]。

      三、結(jié)語

      綜上所述,電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展,在高校市場(chǎng)營銷方面的策略科學(xué)實(shí)施是關(guān)鍵,通過針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略的實(shí)施,就能有助于促進(jìn)電信移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。通過從理論上對(duì)高校市場(chǎng)營銷的研究分析,就能為實(shí)際通訊的業(yè)務(wù)的良好發(fā)展起到促進(jìn)作用。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王洪軍,黃瑞芬.淺談大學(xué)生的消費(fèi)心理和移動(dòng)通訊的高校營銷策略[J].科技信息,2015(19).

      [2]馬立威,黃心正.基于SWOT分析的中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略探討[J].福建電腦,2014(01).

      [3]張海燕.中國移動(dòng)通訊公司品牌戰(zhàn)略分析[J].技術(shù)與市場(chǎng),2015(01).

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