庫(kù)站員工的保健醫(yī)生

楊佳成++吳智廣

摘 要：中國(guó)石油區(qū)外銷售公司絕大多數(shù)庫(kù)站所處地理位置偏僻、分散；庫(kù)站員工學(xué)歷較低，業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)不高，管控難度大。如何將黨風(fēng)建設(shè)向基層庫(kù)站延伸，確保庫(kù)站員工能認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、計(jì)劃指令，增強(qiáng)執(zhí)行力，做到廉潔從業(yè)，是近幾年石油銷售企業(yè)一直在研究探索的新課題。本文通過(guò)企業(yè)自身實(shí)踐探索，以解剖麻雀的方式，對(duì)當(dāng)前石油銷售企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)向基層庫(kù)站延伸提出對(duì)策及建議，供大家參考借鑒。

關(guān)鍵詞：黨風(fēng)廉潔建設(shè)；廉潔聯(lián)絡(luò)員；保健醫(yī)生

一、加強(qiáng)庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)的原因

（一） 加強(qiáng)庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)是實(shí)現(xiàn)中國(guó)石油銷售企業(yè)奮斗目標(biāo)的內(nèi)在需求

按照中國(guó)石油集團(tuán)公司的新要求，銷售企業(yè)要積極踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，全力推動(dòng)企業(yè)由油品零售商向加油站綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變、由賣商品向賣服務(wù)賣品牌賣數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)成品油、非油、加油卡三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，不斷提高盈利能力和保障能力，把企業(yè)打造成值得員工忠誠(chéng)的企業(yè)、消費(fèi)者首選的品牌、行業(yè)參與者有價(jià)值的合作伙伴。上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要建立在打牢基層庫(kù)站“三基工作”基礎(chǔ)之上。油庫(kù)是銷售企業(yè)物流順暢的樞紐，加油站是銷售企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的終端，是銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，是管理層謀劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理理念、方針政策的焦點(diǎn)。正如南非行政管理學(xué)專家保羅·哈里森所說(shuō)“只有切除腐敗這只政治之癌，我們才能告別災(zāi)難深重的20世紀(jì)，在新世紀(jì)里穩(wěn)步走好”，因此，只有把基層庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)搞上去了，才能確保公司政令暢通，制度執(zhí)行有力，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，防范并杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。

（二）完善庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)是中國(guó)石油銷售企業(yè)健康快速發(fā)展的迫切需要

首先，區(qū)外銷售公司十幾年的發(fā)展歷程表明，第一階段艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí)期已經(jīng)基本完成，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，大部分企業(yè)進(jìn)入“鞏固、調(diào)整、提高”階段。由于公司的規(guī)模發(fā)展，庫(kù)站網(wǎng)絡(luò)覆蓋面大大增加、員工隊(duì)伍有序擴(kuò)充，對(duì)2020年建成國(guó)際水準(zhǔn)銷售企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，帶來(lái)很大難度，實(shí)施監(jiān)督預(yù)防的復(fù)雜程度將進(jìn)一步加深。其次，這個(gè)時(shí)期國(guó)家各種改革、變革相對(duì)比較集中，受社會(huì)價(jià)值多元化、互聯(lián)網(wǎng)、群眾參與社會(huì)活動(dòng)等的影響，尤其是區(qū)外公司庫(kù)站員工身份均為社會(huì)化用工，現(xiàn)實(shí)存在“價(jià)值取向多元、歸屬感不強(qiáng)、認(rèn)同感不深”的情況，有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)極其艱巨。再次，2020年要建成具有國(guó)際水準(zhǔn)的銷售公司目標(biāo)，一些重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度不足以滿足管控需求，機(jī)制需要進(jìn)一步改進(jìn)調(diào)整，制度需要進(jìn)一步的修訂和完善。要解決基層庫(kù)站存在的上述問(wèn)題，必須大力夯實(shí)庫(kù)站黨風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)基層庫(kù)站的監(jiān)督和管控。

（三）夯實(shí)庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)是提高基層隊(duì)伍素質(zhì)的必然選擇

區(qū)外銷售公司上劃以來(lái)，經(jīng)過(guò)幾年的“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育，員工隊(duì)伍總體上呈現(xiàn)健康向上的良好態(tài)勢(shì)。但與建成具有國(guó)際水準(zhǔn)銷售企業(yè)宏偉目標(biāo)相比，在價(jià)值取向、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)等方面還存在一定的差距。從區(qū)外銷售公司近幾年的信訪內(nèi)容分析，反映對(duì)象主要是針對(duì)庫(kù)站管理人員工作能力、IC卡套現(xiàn)、虛開發(fā)票、人員任用、日常經(jīng)營(yíng)管理等方面的問(wèn)題，表明基層庫(kù)站存在有章不循、有禁不止、執(zhí)行力不強(qiáng)、職業(yè)道德“鈣流失”的情況繼續(xù)存在。為解決上述問(wèn)題，本文進(jìn)行重點(diǎn)闡述。

二、開展庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)的思路和措施

為全面加強(qiáng)庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，2010年浙江銷售公司率先提出設(shè)立庫(kù)站廉潔聯(lián)絡(luò)員的構(gòu)想。經(jīng)過(guò)幾年的探索與實(shí)踐，目前，在條件成熟的庫(kù)站設(shè)立了348名廉潔聯(lián)絡(luò)員，不斷加強(qiáng)基層庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)，引導(dǎo)基層員工遵章守紀(jì)、廉潔從業(yè)。

（一）庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)的主要內(nèi)容

筆者認(rèn)為，區(qū)外銷售企業(yè)庫(kù)站所處地理位置大多較分散，員工素質(zhì)參差不齊，只有把基層庫(kù)站的黨風(fēng)建設(shè)搞好了，才能為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。利用民主管理小組這個(gè)平臺(tái)，在條件相對(duì)成熟的庫(kù)站設(shè)立一名兼職廉潔聯(lián)絡(luò)員，通過(guò)他們加強(qiáng)庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)。選出思想素質(zhì)好、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高、責(zé)任心強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好、敢于堅(jiān)持原則、具有較強(qiáng)工作能力和組織協(xié)調(diào)能力的員工擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)，對(duì)考核優(yōu)秀的每月增加崗位補(bǔ)貼100元，按照《廉潔聯(lián)絡(luò)員管理辦法》開展工作，由分公司黨委具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)員的選拔、組織、考核，通過(guò)崗前培訓(xùn)、學(xué)習(xí)制度、熟悉工作流程，提高其業(yè)務(wù)技能。

首先是加強(qiáng)宣傳教育。廉潔聯(lián)絡(luò)員依托庫(kù)站周例會(huì)或民主化管理小組會(huì)議，利用10分鐘左右時(shí)間帶領(lǐng)庫(kù)站員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、案例剖析材料等，利用身邊人、身邊事教育員工，經(jīng)常提醒員工不犯錯(cuò)誤、少走彎路。同時(shí)，對(duì)本單位執(zhí)行公司規(guī)章制度情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)庫(kù)站存在的異常情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

其次是主動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。在日常工作中，廉潔聯(lián)絡(luò)員通過(guò)與庫(kù)站員工交流、用心觀察等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本單位存在的不良苗頭、傾向性問(wèn)題。加油站聯(lián)絡(luò)員要在發(fā)票管理、IC卡管理、非油收入返利分配及實(shí)物盤點(diǎn)、油品管理四方面重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)；油庫(kù)聯(lián)絡(luò)員主要在進(jìn)油、發(fā)油和自用油三方面加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

再次是及時(shí)反映情況。聯(lián)絡(luò)員向分銷公司黨委積極反映本單位黨風(fēng)廉潔從業(yè)教育工作、員工遵守公司規(guī)章制度和履行工作職責(zé)等情況，以及存在的主要問(wèn)題。反映員工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活中遇到的困難和需要解決的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)利益和員工合法權(quán)益。

最后是協(xié)助開展工作。根據(jù)工作需要，可以讓其參與上級(jí)部門對(duì)黨風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督檢查工作；協(xié)助做好對(duì)庫(kù)站員工違法違紀(jì)行為的教育引導(dǎo)工作，達(dá)到鍛煉隊(duì)伍的目的。

（二）庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)的工作要求

筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面抓起：

1.注重實(shí)質(zhì)，逐步推進(jìn)。黨風(fēng)廉潔建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，決不能搞形式主義，一哄而上。剛開始可以挑選幾個(gè)條件相對(duì)成熟的庫(kù)站先做試點(diǎn)，按照“成熟一個(gè)、聘用一個(gè)”和“兩位一體”的原則，在選人用人上嚴(yán)格把關(guān)，從符合條件的民主化管理小組長(zhǎng)中挑選聯(lián)絡(luò)員，穩(wěn)步推進(jìn)，由點(diǎn)到面、逐步鋪開。

2.融入民主，發(fā)揮監(jiān)督。規(guī)定各單位根據(jù)實(shí)際情況將黨風(fēng)廉潔建設(shè)內(nèi)容融入到民主化管理中，發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員監(jiān)督作用，建立聯(lián)絡(luò)員的資料檔案，真正形成上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)督體制，以保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的運(yùn)行，促進(jìn)庫(kù)站廉潔文化建設(shè)。

3.高度重視，有效保護(hù)。高度重視廉潔聯(lián)絡(luò)員所反映的有關(guān)本單位黨風(fēng)廉潔建設(shè)中存在的問(wèn)題及矛盾信息，以及時(shí)、有效的解決廣大職工所關(guān)注的問(wèn)題，從源頭上預(yù)防和減少信訪、越級(jí)上訪事件的發(fā)生，同時(shí)嚴(yán)肅保密紀(jì)律，保護(hù)實(shí)名舉報(bào)。

4.適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)先進(jìn)。對(duì)如實(shí)反映情況，使公司有效堵塞管理漏洞，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的聯(lián)絡(luò)員，酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)，有重大貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)，所需的經(jīng)費(fèi)，從挽回的經(jīng)濟(jì)損失中按比例提取3%-5%用于獎(jiǎng)勵(lì)，從而樹典型，發(fā)揮正能量。

（三）廉潔聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)的工作措施

1.明確工作職責(zé)。廉潔聯(lián)絡(luò)員要當(dāng)好“五員”，首先要成為廉潔文化的“傳播員”。《誠(chéng)信合規(guī)手冊(cè)》是全體員工的行為規(guī)范。塑造良好形象，誠(chéng)信合規(guī)是首要，要求每位聯(lián)絡(luò)員要立信為先，弘揚(yáng)大慶精神，自覺做廉潔文化的傳播員。二是要當(dāng)好國(guó)有資產(chǎn)的“守護(hù)員”。既要防盜、防蟲，當(dāng)好“護(hù)林員”，也要勤于溝通、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，當(dāng)好站經(jīng)理的參謀。既要具備一雙慧眼，防“病蟲害”，對(duì)違規(guī)違紀(jì)零容忍，也要掌握溝通藝術(shù)，引導(dǎo)、提醒庫(kù)站管理人員擔(dān)起遵章守紀(jì)教育管理的主體責(zé)任。三是當(dāng)好員工心理“疏導(dǎo)員”。要把“嚴(yán)”與“愛”有機(jī)結(jié)合，用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的細(xì)致工作去感化，當(dāng)員工的“閨蜜”，做好“老娘舅”，及時(shí)化解矛盾、解決分歧、消除怨氣，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿陽(yáng)光。四是當(dāng)好上情下達(dá)的“聯(lián)絡(luò)員”。要把公司的規(guī)章、禁令、好政策及時(shí)準(zhǔn)確傳遞到基層員工，上下筑起信息暢通的渠道，要掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，做到抓小抓早，引導(dǎo)員工通過(guò)合法合理的途徑創(chuàng)造財(cái)富、享受生活。五是當(dāng)好民主化管理的“監(jiān)督員”。要堅(jiān)持庫(kù)站“五公開”，陽(yáng)光是最好的“防霉劑”，要求聯(lián)絡(luò)員為庫(kù)站負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造便利條件，同時(shí)也要把維護(hù)員工權(quán)益放在首位。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)教育。首先采取手把手教的形式，對(duì)廉潔聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，提高聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)技能。舉辦廉潔聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，對(duì)聯(lián)絡(luò)員的工作做了具體指導(dǎo)和講解，并召開了座談會(huì)，讓部分廉潔聯(lián)絡(luò)員結(jié)合工作實(shí)際，從不同角度就如何發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用做了交流發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn)交流，讓聯(lián)絡(luò)員理清工作思路，掌握工作方法。其次通過(guò)每年定期召開聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會(huì)議，面對(duì)面與聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行交流，建立聯(lián)絡(luò)員交流群，相互學(xué)習(xí)、啟發(fā)思路。第三是要求聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)自學(xué)，提前學(xué)習(xí)有關(guān)反腐倡廉理論，學(xué)習(xí)公司有關(guān)的政策、法規(guī)、制度，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身政策理論水平、增強(qiáng)依紀(jì)依規(guī)監(jiān)督意識(shí)和實(shí)際工作能力，更有效發(fā)揮監(jiān)督職能。

3.抓好典型引路。培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)員的典型，通過(guò)典型選樹、經(jīng)驗(yàn)分享、“1+1”幫扶、修訂工作手冊(cè)等，引導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍主動(dòng)工作、創(chuàng)新工作。五年多來(lái)，浙江銷售公司調(diào)研了13家分公司200多座庫(kù)站的黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作，了解運(yùn)行情況及效果，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督導(dǎo)，涌現(xiàn)出了祝晶、汪德強(qiáng)等一批先進(jìn)典型，通過(guò)培育典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)面上工作不斷深入。公司組織了6次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，有13家基層單位做了交流發(fā)言，13家?guī)煺韭?lián)絡(luò)員的典型經(jīng)驗(yàn)在公司加油報(bào)上發(fā)表，起到了典型示范引領(lǐng)作用。2013年9月，按照易懂、易記、易監(jiān)督、易操作的要求制訂下發(fā)了首版《廉潔聯(lián)絡(luò)員工作手冊(cè)》，通過(guò)一年多的實(shí)踐和運(yùn)用，2015年年初，根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)《廉潔聯(lián)絡(luò)員工作手冊(cè)》中的考核獎(jiǎng)懲規(guī)定等部分內(nèi)容進(jìn)行了修訂完善，為聯(lián)絡(luò)員工作提供參考和借鑒。

4.強(qiáng)化考核評(píng)比。為調(diào)動(dòng)聯(lián)絡(luò)員的工作積極性，加強(qiáng)對(duì)聯(lián)絡(luò)員的考核與評(píng)價(jià)，公司制作了“兩張表”即《聯(lián)絡(luò)員工作運(yùn)行表》和《工作信息反饋表》。在考核方式上，采取統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮所屬單位工作積極性。同時(shí)，為了加強(qiáng)考評(píng)過(guò)程和結(jié)果的可控性，對(duì)所屬單位考核的情況，進(jìn)行抽查驗(yàn)收，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)考核不嚴(yán)格的分公司，扣除季度、年度考核分，有效防止了分公司對(duì)聯(lián)絡(luò)員不進(jìn)行嚴(yán)格管理情況，維護(hù)了考評(píng)工作的嚴(yán)肅性。對(duì)于不稱職的聯(lián)絡(luò)員，所屬單位及時(shí)進(jìn)行調(diào)整更換，保證了聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的純潔性。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的聯(lián)絡(luò)員，通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及內(nèi)部報(bào)刊進(jìn)行表彰，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家工作積極性和創(chuàng)造性。

三、開展庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)取得的工作成效

五年以來(lái)的工作實(shí)踐證明，聯(lián)絡(luò)員在各自的崗位上了發(fā)揮了不可替代的作用，也得到了庫(kù)站負(fù)責(zé)人和員工的擁護(hù)支持，庫(kù)站員工的精神面貌得到了較大的改觀，遵章守紀(jì)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，涉及違紀(jì)違規(guī)舉報(bào)逐年下降，基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步提升，廉潔從業(yè)效果明顯。

（一）聯(lián)絡(luò)員“五員”作用進(jìn)一步發(fā)揮

自開展庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作以來(lái)，聯(lián)絡(luò)員利用民主化管理會(huì)、庫(kù)站例會(huì)，講廉潔小故事，開展日常談心，交流油卡套現(xiàn)、虛開發(fā)票、計(jì)量回罐等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范心得，聯(lián)絡(luò)員較好地發(fā)揮了“傳播員、守護(hù)員、疏導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員、監(jiān)督員”的“五員”作用。首先是當(dāng)好“傳播員”，及時(shí)宣傳規(guī)章制度、宣講案例。聯(lián)絡(luò)員來(lái)自庫(kù)站一線，他們傳達(dá)公司要求時(shí)通俗易懂，員工樂(lè)于接受。天氣炎熱時(shí)常有顧客買飲料、水果給員工吃喝，針對(duì)這一現(xiàn)象，杭州余杭二站聯(lián)絡(luò)員教育員工“吃人家嘴軟，拿人家手短”，提高了員工自律意識(shí)。其次是干好“守護(hù)員”，重點(diǎn)監(jiān)督刷卡套現(xiàn)、占用促銷品、虛開虛報(bào)發(fā)票、偷盜油品等情況，有效編織了一張監(jiān)督網(wǎng)。春節(jié)開展“實(shí)物拜年促銷”活動(dòng)期間，湖州鳳凰站一名員工試圖利用顧客丟失的小票，違反制度換購(gòu)?fù)趵霞却黉N品時(shí)，聯(lián)絡(luò)員發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，嚴(yán)肅了紀(jì)律。寧波甬一站聯(lián)絡(luò)員以身作則，拒絕虛開發(fā)票，經(jīng)受住了客戶老板的親自考驗(yàn)。再次是當(dāng)好“疏導(dǎo)員”，做員工的“貼心人”。魯家峙油庫(kù)聯(lián)絡(luò)員在業(yè)余時(shí)間與員工經(jīng)常一起吹海風(fēng)、撿海螺、嘮家常、解難題，與員工打成一片，被員工親切稱為“海螺哥”。第四是做好“聯(lián)絡(luò)員”，及時(shí)真實(shí)反饋信息。杭州德勝路、下沙等多個(gè)站聯(lián)絡(luò)員是核算員，她們利用自己的職業(yè)特點(diǎn)，向紀(jì)委、財(cái)務(wù)部反映發(fā)票管理方面的管控漏洞，并建議制定員工開票限額，降低了虛開發(fā)票的風(fēng)險(xiǎn)。第五是做好“監(jiān)督員”，積極督促庫(kù)站“五公開”。杭州近江、溫州新城等站的聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)將薪酬分配、五項(xiàng)費(fèi)用、績(jī)效考核、評(píng)先選優(yōu)、目標(biāo)任務(wù)在加油站張貼公布，獲得了加油站員工的認(rèn)可。

（二）涉及庫(kù)站的信訪舉報(bào)件逐年下降

自開展庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作以來(lái)，公司涉及基層庫(kù)站違紀(jì)違規(guī)的信訪件逐年下降，形勢(shì)逐年好轉(zhuǎn)。這一方面得益于，聯(lián)絡(luò)員對(duì)庫(kù)站員工思想情緒、事態(tài)苗頭能夠準(zhǔn)確把握，適時(shí)化解了矛盾，將問(wèn)題消滅在了萌芽狀態(tài)；另一方面得益于，聯(lián)絡(luò)員的教育、制度、監(jiān)督工作有力，使庫(kù)站員工的政治素養(yǎng)、思想素質(zhì)進(jìn)一步提升，使其對(duì)違紀(jì)違規(guī)“不想為”、“不能為”、“不敢為”、“為不成”，自覺廉潔從業(yè)，干凈做人。五年多來(lái)，廉潔聯(lián)絡(luò)員在與員工朝夕相處中，從員工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題入手，傾聽基層呼聲、了解基層情況，反映基層問(wèn)題，切實(shí)把員工的力量凝聚起來(lái)，員工贊揚(yáng)他們“是基層庫(kù)站的娘家人”。

（三）制度執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)

制度的生命力在于執(zhí)行。一方面，區(qū)外銷售公司每年加強(qiáng)了對(duì)制度執(zhí)行力度的監(jiān)督檢查，加大對(duì)違反規(guī)章制度的員工處理力度，確保政令暢通。另一方面，聯(lián)絡(luò)員以身作則，認(rèn)真履行工作職責(zé)，定期組織員工學(xué)習(xí)公司相關(guān)規(guī)章制度，高度關(guān)注規(guī)章制度的落實(shí)情況，對(duì)員工違反公司規(guī)章制度行為及時(shí)進(jìn)行提醒、制止，使公司的決策部署更好地在庫(kù)站得到了貫徹落實(shí)。經(jīng)過(guò)五年多的不懈努力，各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在庫(kù)站得到了有效落實(shí)，逐步培養(yǎng)了員工良好的行為習(xí)慣，員工“令行禁止”的執(zhí)行力得到增強(qiáng)，大多數(shù)員工已經(jīng)由對(duì)規(guī)章制度的被動(dòng)遵守逐步過(guò)渡到了自覺踐行。2011年11月，乍浦油庫(kù)計(jì)量班員工在一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的卸油搏弈中，面對(duì)5000多元金錢誘惑，保持高度警惕、頭腦清醒，為公司避免了20多萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失，體現(xiàn)了新一代石油銷售人的高風(fēng)亮節(jié)，更反映了庫(kù)站員工的遵章守紀(jì)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，筑牢了廉潔從業(yè)“防火墻”。

（四）廉潔文化之花不斷綻放

2016年年初，為了解決聯(lián)絡(luò)員反映庫(kù)站黨風(fēng)廉潔建設(shè)內(nèi)容單調(diào)、貧乏的難題，不斷豐富庫(kù)站廉潔文化，公司紀(jì)委書記親自帶領(lǐng)員工創(chuàng)作了語(yǔ)言生動(dòng)形象、朗朗上口的《加油謠》：“誠(chéng)待客，信為先；石油魂，薪火傳；塑形象，守規(guī)范；心在崗，爭(zhēng)標(biāo)桿；崇創(chuàng)新，轉(zhuǎn)理念；抓商機(jī)，建商圈；創(chuàng)佳績(jī)，保安全；標(biāo)定油，歸原罐；促銷品，己勿貪；卡套現(xiàn)，戒律嚴(yán)；假發(fā)票，破底線；油卡非，潤(rùn)結(jié)伴；亮品牌，好驛站；勤為功，勉致專。”為了更好的傳播、宣傳新鮮出爐的《加油謠》，提高員工學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。公司干部員工采取書法、漫畫、圖說(shuō)等形式傳抄、解讀和弘揚(yáng)加油謠正能量、警示違規(guī)違紀(jì)行為。同時(shí)，公司紀(jì)委把一批由員工親手繪制的廉潔文化宣傳漫畫下發(fā)，讓聯(lián)絡(luò)員把這些漫畫張貼在加油站收銀臺(tái)、計(jì)量桶、保險(xiǎn)柜等各崗位醒目位置，就像交通安全標(biāo)識(shí)一樣簡(jiǎn)潔醒目，讓有過(guò)錯(cuò)誤想法的員工驚出一身冷汗，時(shí)刻提醒基層員工牢記自己的工作職責(zé)，做到自警自律、廉潔從業(yè)。寧波銷售分公司將征集到的書畫作品與電影經(jīng)典結(jié)合，以調(diào)皮生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言制作了一期《關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲；中國(guó)石油，君子好逑”》微短文，獲得了廣大90后年輕員工好評(píng)，讓廉潔文化之花在員工中不斷綻放。

參考文獻(xiàn)

[1]方 莉：《人民日?qǐng)?bào)》，人民網(wǎng)，2012年9月19日，《石嘴山市工商局惠農(nóng)分局紀(jì)檢監(jiān)察員充分發(fā)揮“一專五員”作用》.

[2]高潮洪 徐孚：《中國(guó)石油企業(yè)》，中國(guó)石油企業(yè)雜志社，2009年12月，《中國(guó)石油加快國(guó)際水準(zhǔn)銷售企業(yè)建設(shè)》.

[3]江蘇省紀(jì)委課題組：《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》，中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)社，2014年5月19日第3版，《如何既“不敢為”又“不能為、不想為”——關(guān)于落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的調(diào)研》.