孫澤遠(yuǎn)
摘 要:由于近些年來網(wǎng)購熱,線下實(shí)體店的銷量急劇下降。店主都在尋找線上模式,于是開始出現(xiàn)了線下實(shí)體與線上網(wǎng)商的融合趨勢。研究人員通過線下實(shí)體走訪、線上網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查采集社會(huì)意見,同時(shí)了解并且對九江市區(qū)的各大高校及其周邊環(huán)境進(jìn)行分析。得出了上游結(jié)合實(shí)體店下游面向同城大學(xué)生消費(fèi)者的區(qū)域移動(dòng)電商經(jīng)營模式,通過此模式發(fā)揮各自優(yōu)勢使線上線下商家融合發(fā)展。
關(guān)鍵詞:區(qū)域;電商;新模式;線下實(shí)體
馬云在今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上表示,“新零售”,不是要取代電商,而是未來純電商的日子會(huì)越來越難過,現(xiàn)在如果不去思考未來的商業(yè)模式,再不去改革整合,線下實(shí)體發(fā)展不起來,線上也會(huì)發(fā)展乏力,大家都走不久”。雖然我們知道在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)將線下實(shí)體購物甩在身后,2015年全國的實(shí)體商銷量大幅下降,缺乏增長動(dòng)力。2016年也基本會(huì)如此。但是正如馬云所說我們需要一個(gè)新模式,這個(gè)模式目的就是要整合線上線下的資源成就一種新的模式。經(jīng)過我們模擬經(jīng)營和研究認(rèn)為區(qū)域移動(dòng)電商就是這么一個(gè)可行的模式。下面本文以“WEGO區(qū)域移動(dòng)電商”在九江市的經(jīng)營模式為例介紹這一新的零售模式。WEGO電子商務(wù)是專注于大學(xué)生市場并基于SNS(Social Networking Service,社交化網(wǎng)絡(luò))進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷售的“區(qū)域移動(dòng)電商”。
一、區(qū)域移動(dòng)電商模式:
在供應(yīng)鏈上游選擇九江地區(qū)優(yōu)質(zhì)實(shí)體店作為商品供應(yīng)商入駐,供應(yīng)鏈中游即WEGO平臺(tái)負(fù)責(zé)銷售及物流(同時(shí)平臺(tái)包括部分自營商品),供應(yīng)鏈下游面向廣大在校大學(xué)生及中學(xué)生,并為其提供高性價(jià)比產(chǎn)品。在分銷渠道上充分利用學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣,結(jié)合線上、線下銷售通道,通過人人分享式的微速遞以快速為重點(diǎn),爭取打造一小時(shí)送貨上門的快速購物體驗(yàn)。
二、區(qū)域移動(dòng)電商的意義:
這種模式的幾個(gè)重要意義在于它給供貨商提供新的銷售渠道,許多九江實(shí)體店受到淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)的沖擊,在本地區(qū)銷量驟減。即使有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也被埋沒在魚龍混雜的市場中,而WEGO區(qū)域移動(dòng)電商就是整合目前的九江實(shí)體店結(jié)合九江高校大學(xué)生以及其他移動(dòng)社交人群資源開拓出一個(gè)以九江大學(xué)生為主體的銷售渠道和市場。力爭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同樣給區(qū)域?qū)嶓w商發(fā)展爆發(fā)新動(dòng)力同時(shí)利用大學(xué)生的廣闊移動(dòng)社交圈,重新帶動(dòng)區(qū)域?qū)嶓w店的重新發(fā)展。
三、區(qū)域移動(dòng)電商的適宜市場:
1.因?yàn)榇髮W(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是穩(wěn)定的市場。所以,區(qū)域性的移動(dòng)電商應(yīng)該以靠近高校聚集地為主要市場。例如每年九江市數(shù)萬學(xué)生流動(dòng)為WEGO不斷注入新鮮血液。2.近段時(shí)間,微信,支付寶都在大肆的布局支付,支付寶的{2015}統(tǒng)計(jì)分析顯示:九江高校學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)普及率達(dá)到82%,其中通過支付寶的網(wǎng)上消費(fèi)額占全國高校學(xué)生的消費(fèi)額比例大大提高,且增長迅猛。目前各大第三方支付通過電商行業(yè)為橋梁,迅速大擴(kuò)展性的做出一系列的活動(dòng),包括線下微信的無現(xiàn)金日,微信會(huì)員日,支付寶的天天免單活動(dòng),大肆的布局,擴(kuò)張影響力。區(qū)域移動(dòng)電商的區(qū)域選址也一定要接近高頻率使用線上支付手段的地區(qū)。大學(xué)生這一群體正式移動(dòng)支付的主力軍。3.伴隨著移動(dòng)社交崛起,一個(gè)高度繁榮的購物生態(tài)圈正在移動(dòng)電商領(lǐng)域悄然興起。特別是在校園中,微信等社交軟件使用率極高使得校園的消費(fèi)群體增長潛力大??傊瑓^(qū)域移動(dòng)電商因?yàn)槠洹皡^(qū)域性”、“移動(dòng)性”更適宜在高等院校聚集的城區(qū)市場發(fā)展。
四、區(qū)域移動(dòng)電商經(jīng)營創(chuàng)新點(diǎn):
1.線上線下相結(jié)合的電子商務(wù)模式,盤活地區(qū)的實(shí)體店商。以整個(gè)WEGO銷售模式供應(yīng)鏈為例,在九江沃爾瑪一樓和九江學(xué)院對面有幾家已經(jīng)開了很多年但是生意不比從前的實(shí)體小商鋪,它們分別是艾曼連鞋業(yè)、男人衣柜、好又多超市、依連服飾。這些遇到經(jīng)營危機(jī)的線下實(shí)體店可以通過移動(dòng)電商迅速拓展校園市場提高他們的熟知度2.利用區(qū)域電商的優(yōu)勢,針對周邊大學(xué)生市場進(jìn)行銷售。例如WEGO首先在經(jīng)過市場研究發(fā)現(xiàn)選擇以江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院、九江學(xué)院為主要市場可以具有一定的規(guī)模效應(yīng)同時(shí)又經(jīng)濟(jì)、省時(shí)省力達(dá)到初創(chuàng)企業(yè)快速發(fā)展與低風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)模式。3.人人分享式的校園內(nèi)速遞,這一個(gè)速遞是整個(gè)區(qū)域移動(dòng)電商非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過電商的APP或者建立微信服務(wù)公眾號(hào),后臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行下單處理。在收到訂單后,供應(yīng)商統(tǒng)一將貨物快速發(fā)送各個(gè)學(xué)校、學(xué)院的菜鳥驛站、學(xué)校附近的儲(chǔ)貨點(diǎn)。再通過“we快遞”,人人分享式的校園內(nèi)快遞速送模式,也就是將全校的同學(xué)變?yōu)椤靶?nèi)快遞員”,任何有時(shí)間空閑的學(xué)生都可以到菜鳥驛站去拿剛剛商家送到的貨物然后將客戶下單的貨品快速送到寢室、教室等指定地點(diǎn),運(yùn)送的同學(xué)獲得一定的報(bào)酬。這個(gè)模式采取了優(yōu)倍的分享經(jīng)濟(jì)模式,讓校園內(nèi)有空閑且愿意賺外快的同學(xué)通過這一工作送貨。也正是這一模式保證了貨物不間斷運(yùn)送的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。平臺(tái)通過與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議、同時(shí)建立儲(chǔ)存貨物點(diǎn)、人人分享式校內(nèi)快遞模式可以使消費(fèi)者享受到極速的購物體驗(yàn)。
綜上可以知道,區(qū)域移動(dòng)電商可以發(fā)揮線上線下各自的優(yōu)勢解決目前線下實(shí)體面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)以及線上電商發(fā)展遇到天花板的問題。區(qū)域移動(dòng)電商可以做到“快速與品質(zhì)”兼具的交易文化,以“品質(zhì)永恒”為宗旨堅(jiān)持在打造更高品質(zhì)的快速區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí),也為廣大大學(xué)生群體開拓兼職創(chuàng)業(yè)平臺(tái),為線下實(shí)體店等合作伙伴開拓消費(fèi)者市場。區(qū)域移動(dòng)電商是社區(qū)店,定位很清楚,就是周邊普通大學(xué)生的吃、喝、穿。不僅提供好的吃喝穿服務(wù),更重要的是要將大學(xué)生消費(fèi)者引導(dǎo)向那些堅(jiān)守實(shí)體店的創(chuàng)業(yè)者們,同時(shí)也鼓勵(lì)實(shí)體店主積極在線上業(yè)務(wù)的突破,激發(fā)他們自己開設(shè)微店,并且與區(qū)域移動(dòng)電商平臺(tái)進(jìn)行合作。我覺得不管是網(wǎng)絡(luò)還是實(shí)體店都有自己的優(yōu)勢和劣勢,它們不應(yīng)該是你死我活而是融合發(fā)展。