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      麒盛科技:睡眠體驗升級

      2017-03-15 18:37:08黃曉軍
      商界評論 2017年2期
      關(guān)鍵詞:唐國科技智能

      黃曉軍

      產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈、品牌全方位優(yōu)化,麒盛科技在新生的智能床行業(yè)一枝獨秀。

      智能床風靡歐美,普及率超過35%。但在中國,僅2%的消費者了解并使用過智能床。當然,對于他們來說,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者麒盛科技也格外陌生。

      這家被譽為世界最大的智能床制造商,2016年銷量突破50萬張,市場價值超過200億元,覆蓋了美國35%以上的市場,連續(xù)10年穩(wěn)居第一。

      而早在2012年,麒盛科技就已回歸市場空白的中國。經(jīng)過5年“拓荒耕作”,其子品牌索菲莉爾已成為國內(nèi)智能床市場主流。

      產(chǎn)品:智能迭代

      智能床迭代之前叫可調(diào)節(jié)床,其原理和醫(yī)院手搖式升降床一樣,床頭和床尾可升降調(diào)節(jié)。麒盛科技率先將其由醫(yī)用轉(zhuǎn)變?yōu)榧矣茫κ褂眉毠?jié)進行了諸多優(yōu)化。

      大體迭代上,包括將手動變?yōu)殡妱?,將普通床墊改為記憶海綿;之后,添加備用電源,將原本有線控制變?yōu)檫b控,將電機設(shè)備做得更小,使產(chǎn)品外觀和使用體驗都能令用戶滿意。

      可調(diào)節(jié)床迭代至智能床,緣于一個噩耗。麒盛科技德國合作伙伴的妻子,一夜因心臟病突發(fā),悄然離世。悲哀的是,丈夫渾然不知,直到早上醒來,準備輕吻枕邊人時才得以發(fā)現(xiàn)。

      現(xiàn)如今,心臟病低齡化明顯、全球老齡化加劇等,困擾著每一位用戶。實時清晰地了解自己和親人的身體狀況成為一種需求。連自己都不知道自己的身體狀況,誰還會了解?其實,床是可以的。

      2012年,麒盛科技決定讓床監(jiān)測用戶身體健康,包括心跳、脈搏等體質(zhì)指標。萬一有指標不正常,智能床會自動調(diào)整用戶睡姿。如有人打鼾,智能床將會自動升降床頭,保證其呼吸順暢。如果調(diào)整睡姿無效,智能床將會叫醒用戶;假使事態(tài)更嚴重,智能床還會通知之前預(yù)設(shè)的緊急聯(lián)系人或撥打120。

      如何感應(yīng)用戶健康指標?最為常見的是,類似手環(huán)的接觸式感應(yīng)和類似掃描的紅外線感應(yīng)。但戴著手環(huán)睡覺,似乎有些強人所難;紅外線感應(yīng)更是難逃輻射輿論。麒盛科技選擇了重力式感應(yīng)。在床的下方安裝感應(yīng)器,既沒有接觸也不會輻射,頗受用戶青睞。

      而目前,智能床的控制也擺脫了遙控器,轉(zhuǎn)移到手機應(yīng)用上。其以局域網(wǎng)連接,使整個操作、監(jiān)測以及健康大數(shù)據(jù)可視化更便捷。

      產(chǎn)業(yè)鏈:層層閉合

      好產(chǎn)品不僅需要好創(chuàng)意,產(chǎn)業(yè)鏈整合加速資源優(yōu)化配置,也會促使產(chǎn)品升級。

      麒盛科技所在產(chǎn)業(yè)鏈中,有一個“愚蠢”的企業(yè)。它曾拒絕1.5億美元的控股,接納1 000萬美元的收購。

      這個企業(yè)叫Ergomotion,作為麒盛科技創(chuàng)立以來設(shè)計研發(fā)及海外銷售的合作企業(yè),它曾拒絕了美國某家居公司1.5億美元控股要約,而于2016年7月完成與麒盛科技1 000萬美元被收購簽約儀式。至此,麒盛科技設(shè)計、制造、營銷為一體的“微笑曲線”,實現(xiàn)閉合。

      “微笑曲線”閉合

      其實,Ergomotion和麒盛科技本為一體。

      1998年,麒盛科技創(chuàng)始人唐國海在汽車行業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗后,就聯(lián)合兩個美國朋友Alan和Peter一起做可調(diào)節(jié)床。分工很明確:Alan和Peter在美國組建公司Ergomotion,Alan負責設(shè)計研發(fā),不會使用電腦的他將手繪設(shè)計稿交給唐國海;唐國海在中國成立麒盛科技,整合車間資源,進行生產(chǎn)制造;成品航運至美國,由Peter尋找大小經(jīng)銷商,以Ergomotion品牌統(tǒng)一銷售。

      兩者就像同一個公司,就連財務(wù)都是統(tǒng)一發(fā)票。2012年,Ergomotion銷量超過20萬張,市場價值超過60億元。Alan和Peter盯著這一里程碑式的成績,開始打小算盤:Ergomotion專于設(shè)計和銷售,占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈附加值最高的兩端,完全可以自己搞制造,不必再與麒盛科技“分蛋糕”。

      此前,Ergomotion還收到1.5億美元的控股要約,這更放大了兩人對公司的信心。2013年末,Ergomotion正式提出終止合作,并在距公司2 000多千米的地方建立廠區(qū),只向麒盛科技采購半成品,運回去自己加工。

      一年下來,麒盛科技美國市場雖損失慘重,但在中國的道路走得穩(wěn)健。子品牌索菲莉爾在渠道上深耕發(fā)力,為星級酒店提供床品,在高檔轎車4S店設(shè)立體驗區(qū),智能床逐漸走入國人生活。而其獨立升降、隨意調(diào)節(jié)、低頻震動按摩等功能,天然契合孕婦需求,于是索菲莉爾還同知名月子中心展開過諸多合作。

      此時,Alan和Peter卻跑來中國求救了。Ergomotion快破產(chǎn)了,大量半成品沒有技術(shù)加工,劣質(zhì)成品被庫存起來賣不出去。唐國海二話沒說,派了幾十個工人帶著零部件遠赴美國,兩個月幫助Ergomotion渡過了難關(guān)。最后,兩者以并購形式,再次整合為一體。

      但麒盛科技能做的事,為什么Ergomotion做不了?

      供應(yīng)鏈閉合

      一個產(chǎn)業(yè)需要的不只是研發(fā)和銷售,其最基礎(chǔ)、最根本的是制造。

      一張智能床在制造環(huán)節(jié),核心組件需要一個床架、一個床墊、一個升降板、一個電機。而這些,不可能由一個工廠單獨完成生產(chǎn)。

      麒盛科技是怎么做到的?浙江嘉興,王江涇經(jīng)濟開發(fā)區(qū),麒盛科技方圓5千米范圍內(nèi),床架工廠、床墊工廠、升降板工廠一應(yīng)俱全。即使是不同生產(chǎn)商,他們都有一個共同點,即全資歸屬于麒盛科技。

      這些生產(chǎn)商,不僅服務(wù)于智能床配件生產(chǎn),它們還是其他家居企業(yè)上游供應(yīng)商,向企業(yè)提供定制化產(chǎn)品組件。麒盛科技就像一棵樹的主干,各大工廠就是枝椏,它們在各自的領(lǐng)域?qū)I(yè)生產(chǎn)、專業(yè)服務(wù),并在智能床這一分支上單獨成立事業(yè)部進行支持。

      對于智能床最為重要的電機,麒盛科技的上游是OKIN。這是一家德資企業(yè),是線性驅(qū)動器締造者PM旗下重要成員。而其采用的精湛工藝、全球統(tǒng)一的原材料標準和質(zhì)量標準、先進流水產(chǎn)線及質(zhì)量檢測設(shè)備,都是業(yè)界所首肯的。

      當然,它生產(chǎn)的電機,也是同行中體積最小、質(zhì)量最佳的。然而,有一個秘密浮出水面。這家企業(yè),原本也屬麒盛科技麾下。目前,其技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造,甚至從業(yè)人員都一直由麒盛科技提供支持。

      麒盛科技就像一根“穿引線”,將整個上游供應(yīng)鏈縱向整合,環(huán)環(huán)捆綁。

      品牌:矩陣覆蓋

      對于消費者來說,如此龐大的麒盛科技依然陌生,只因它本就一直“隱姓埋名”。

      在銷量最大的歐美市場,消費者對于Ergomotion再熟悉不過。其高、中、低檔產(chǎn)品,有數(shù)十個SKU,可供消費者選擇。而在中國,由于保守的床文化影響,麒盛科技需更為細分。索菲莉爾作為線下主導(dǎo)品牌,向視身體健康為剛需的老年人,提供偏重于健康監(jiān)測的產(chǎn)品;向崇尚新生活方式的中青年,提供偏重于可調(diào)節(jié)功能的產(chǎn)品。

      據(jù)唐國海透露,為加速中國市場發(fā)展,麒盛科技將線上線下同步發(fā)力。2017年,互聯(lián)網(wǎng)品牌MIO即將誕生,其將推出最高性價比智能床,且僅在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售。傳統(tǒng)制造端的麒盛科技,開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)和瞄準“85后”這一代臨近婚姻的互聯(lián)網(wǎng)原住民,為他們提供“玩手機不再砸臉”的舒適“床上體驗”。而這,也為“85后”準媽媽帶來福音。MIO品牌產(chǎn)品,主要針對孕婦孕期和哺乳期的行為習慣及痛點,做出了很多調(diào)節(jié)功能和身體健康監(jiān)測等方面的升級迭代。

      Ergomotion、索菲莉爾、MIO,三大品牌的交叉影響,已將不同國家地區(qū)、不同消費等級、不同年齡階段消費者全面覆蓋。

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