會(huì)計(jì)師事務(wù)所創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)踐
——以中興華江蘇分所為例

魏長華

會(huì)計(jì)師事務(wù)所創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)踐
——以中興華江蘇分所為例

魏長華

江蘇是我國開放型、創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)最為活躍的地區(qū)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展始終走在全國前列，擁有著得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和深厚久遠(yuǎn)的歷史背景，為會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)質(zhì)土壤和條件，這里孕育了審計(jì)鑒證、工程造價(jià)和資產(chǎn)評估等專業(yè)領(lǐng)域的多個(gè)全國百強(qiáng)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在中注協(xié)發(fā)布的《2015年會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評價(jià)前百家信息》中，江蘇省就有11家會(huì)計(jì)師事務(wù)所名列其中。中興華江蘇分所2015年蟬聯(lián)江蘇省會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評價(jià)AAAAA級事務(wù)所，躋身全省行業(yè)排名前3強(qiáng)。中興華江蘇分所僅用10年多的發(fā)展實(shí)踐，展現(xiàn)了一個(gè)事務(wù)所誕生、成長、壯大的范例。

一、事務(wù)所簡介

中興華江蘇分所是一家集審計(jì)鑒證咨詢、工程造價(jià)審核、資產(chǎn)評估和稅務(wù)咨詢于一體的專業(yè)化經(jīng)營的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行既各自分業(yè)執(zhí)業(yè)，又內(nèi)部高度集中統(tǒng)一的集團(tuán)化管理模式。多年來，中興華江蘇分所大力推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，鑄造榮譽(yù)品牌，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展中創(chuàng)造出輝煌業(yè)績，取得了累累碩果：

一是刷新了業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績。實(shí)現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)收入和客戶數(shù)量持續(xù)增長高位運(yùn)行。2015年度，實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2.54億元，占全省行業(yè)業(yè)務(wù)收入49.07億元的5.18%，較上年增長26.96%。全年服務(wù)客戶數(shù)量2790個(gè)，較上年增長10.15%。

二是優(yōu)化了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)有員工412 人，其中擁有高級專業(yè)職稱人員76名，注冊會(huì)計(jì)師101名，形成了一支以注冊會(huì)計(jì)師、注冊造價(jià)師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師為核心的“職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)”的執(zhí)業(yè)隊(duì)伍。

三是收獲了品牌榮譽(yù)成果。近年來，中興華江蘇分所連續(xù)4年蟬聯(lián)江蘇省會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評價(jià)AAAAA級事務(wù)所。

二、以創(chuàng)新實(shí)踐積聚品牌內(nèi)涵

創(chuàng)新，是品牌的核心屬性。只有不斷創(chuàng)新，才能成就和發(fā)展品牌。近年來，中興華江蘇分所堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃全局、高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)發(fā)展、高水平開展工作、高要求砥礪精神，大力倡導(dǎo)“依法獨(dú)立、審慎求真、清廉奉獻(xiàn)、強(qiáng)國為民”的職業(yè)理念，“客戶為尊、員工為本、效益為先、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念，“愛崗敬業(yè)、勤勉盡責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、卓越高效”的工作理念，“以人為本、與人為善、對人負(fù)責(zé)、助人成功”的組織理念，著力建設(shè)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、文化、和諧”的中興華江蘇分所，努力爭創(chuàng)“南京有優(yōu)勢、江蘇有影響、全國有特色”的注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的專業(yè)品牌。并通過創(chuàng)新實(shí)踐為中興華江蘇分所專業(yè)品牌注入了長久的生命力。

1.以服務(wù)業(yè)務(wù)為中心，加強(qiáng)黨建工作

中興華江蘇分所黨支部積極探索特殊普通合伙制度下發(fā)揮黨組織政治核心作用的方法途徑，創(chuàng)新實(shí)施“六融入”工作法，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以黨建要求為依據(jù)，以服務(wù)業(yè)務(wù)為中心，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動(dòng)力，以廣大黨員為主體，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，提高結(jié)合度，從理念、體制、決策、工作、活動(dòng)和作用等六個(gè)方面深度融入，使黨建工作與業(yè)務(wù)工作同頻共振，統(tǒng)籌規(guī)劃、并行實(shí)施，同步檢查、綜合考核，取得了相互促進(jìn)、相得益彰的效果。2015年，中興華江蘇分所黨支部“六融入”工作法在全國會(huì)計(jì)師事務(wù)所優(yōu)秀支部工作法評選中入選優(yōu)秀支部工作法。同時(shí)，所黨支部還榮獲中國注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)黨委授予的“全國先進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所黨組織”榮譽(yù)稱號。此外，黨建帶團(tuán)建工作也取得了明顯成效，所團(tuán)支部被共青團(tuán)中央授予2013年度“全國五四紅旗團(tuán)支部”光榮稱號。這是當(dāng)年全國注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)唯一一家獲得表彰的單位。

2.以利益分配為核心，加強(qiáng)內(nèi)部治理

一個(gè)事務(wù)所想要成為一個(gè)長治久安的、一個(gè)能夠持續(xù)發(fā)展的、一個(gè)能夠有希望成為百年老店的事務(wù)所，那么內(nèi)部治理就是其根基，是其生存發(fā)展最重要的保障。自改制以來，中興華江蘇分所積極深化合伙制運(yùn)行，以特殊普通合伙制為平臺(tái)，以公司化治理為基礎(chǔ)，以一體化管理為方向，以職責(zé)分工為抓手，以合伙文化為紐帶，以利益共享為重點(diǎn)，構(gòu)建了“權(quán)責(zé)清晰、決策科學(xué)、管理嚴(yán)格、和諧發(fā)展”的治理機(jī)制，旨在將中興華江蘇分所打造成為“治理結(jié)構(gòu)科學(xué)、內(nèi)部管理規(guī)范、決策民主高效、利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一”的現(xiàn)代服務(wù)組織。按照“內(nèi)容協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用”的思路，全面加強(qiáng)了合伙制制度建設(shè)，先后編印了《中興華江蘇分所員工手冊》和《中興華江蘇分所執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制手冊》，涉及內(nèi)部治理、綜合管理、質(zhì)量控制、職業(yè)道德、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、黨的建設(shè)等各方面，在市場、人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息管理等方面建立完整、統(tǒng)一的管理體制，統(tǒng)一利潤池，實(shí)行完全一體化管理，為中興華江蘇分所的持續(xù)發(fā)展奠定了制度基礎(chǔ)。

其中，利益分配機(jī)制是內(nèi)部治理的關(guān)鍵和核心，該所始終堅(jiān)持全所員工執(zhí)行“統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn)”，部門正職及以上所領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行“統(tǒng)一年薪標(biāo)準(zhǔn)”的利益分配機(jī)制，三大業(yè)務(wù)板塊均實(shí)行統(tǒng)一的資金集中管理、統(tǒng)一的全面預(yù)算管理、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)人員管理、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息管理，全所員工利益取向完全一致、共享企業(yè)發(fā)展紅利。近年來，持續(xù)調(diào)高了員工的工資標(biāo)準(zhǔn)、住宿費(fèi)包干、出差補(bǔ)貼、用餐補(bǔ)貼和交通費(fèi)、通訊費(fèi)，使員工的福利待遇不斷得到改善。在這樣的分配模式下，不管是哪個(gè)合伙人、哪個(gè)部門開拓的業(yè)務(wù)，都由所長室嚴(yán)格按照專業(yè)分工的原則，批準(zhǔn)業(yè)務(wù)承接和委派，有效避免了合伙人之間、各個(gè)部門之間為各自的利益而產(chǎn)生導(dǎo)致內(nèi)部競爭和合伙人各自為政的情況。合伙人之間也形成了一個(gè)血脈相連、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、休戚與共的共同體，事務(wù)所的整體效益得到了充分體現(xiàn)。

3.以人才強(qiáng)所為戰(zhàn)略，提升隊(duì)伍建設(shè)

人才資源是事務(wù)所的第一資源，是事務(wù)所發(fā)展壯大的決定性因素。中興華江蘇分所把以“感情留人、事業(yè)引人、發(fā)展招人、環(huán)境育人、待遇厚人”以及“招得進(jìn)、培得出、用得上、留得住”作為人力資源工作的指導(dǎo)思想和宗旨，以引進(jìn)人才、使用人才、提高人才素質(zhì)作為推動(dòng)發(fā)展的突破口，秉持“功者享祿、能者享位、勤者享薪”的分配原則，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造了條件。具體實(shí)踐中，主要是“四個(gè)并重”：

人才資源是事務(wù)所的第一資源，是事務(wù)所發(fā)展壯大的決定性因素。中興華江蘇分所把以“感情留人、事業(yè)引人、發(fā)展招人、環(huán)境育人、待遇厚人”以及“招得進(jìn)、培得出、用得上、留得住”作為人力資源工作的指導(dǎo)思想和宗旨，以引進(jìn)人才、使用人才、提高人才素質(zhì)作為推動(dòng)發(fā)展的突破口，秉持“功者享祿、能者享位、勤者享薪”的分配原則，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造了條件。

一是重選拔使用。定期組織部門正職及以上人員述職，召開民主測評大會(huì)，廣泛接受民主考核，重視考核結(jié)果的使用，創(chuàng)造了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化了管理團(tuán)隊(duì)。

二是重人才選薦。積極推薦所內(nèi)優(yōu)秀人才進(jìn)入行業(yè)專業(yè)委員會(huì)與專家信息庫，發(fā)揮專業(yè)智囊作用。近年來，有2人入選“注冊會(huì)計(jì)師資深執(zhí)業(yè)會(huì)員”；2人成為江蘇省注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)“青年專家服務(wù)團(tuán)”首批專家；3人入選江蘇省人民法院財(cái)經(jīng)鑒證類專家信息庫等。一方面，踐行了事務(wù)所為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的宗旨；另一方面，不僅能夠提升事務(wù)所在社會(huì)中的知名度，還大大提升了注冊會(huì)計(jì)師的專業(yè)美譽(yù)度。

三是重培養(yǎng)提升。2013年與南京信息工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院聯(lián)合舉辦了江蘇富華會(huì)計(jì)學(xué)研究生進(jìn)修班，經(jīng)嚴(yán)格篩選有33人符合條件入學(xué)深造。此外，還與南京審計(jì)學(xué)院等6所大學(xué)合作設(shè)立了大學(xué)生實(shí)習(xí)基地，為人才培養(yǎng)和理論研究搭建了平臺(tái)，為事務(wù)所行穩(wěn)致遠(yuǎn)積蓄力量增添了后勁，提供了支持。與此同時(shí)，建立人才“內(nèi)生”機(jī)制，通過政策激勵(lì)和“名師帶高徒”的形式，促進(jìn)年輕員工崗位成長。

四是重成果共享。中興華江蘇分所秉承人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了江蘇分所的持續(xù)發(fā)展，員工是事務(wù)所的第一資源，是事務(wù)所財(cái)富的創(chuàng)造者，善待員工是中興華江蘇分所的發(fā)展之本這樣一種理念。因此，多年來，該所堅(jiān)持從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,以解決員工購房、工資薪酬、培訓(xùn)深造以及節(jié)日福利為重點(diǎn)內(nèi)容，推出多項(xiàng)有力舉措，關(guān)心員工的生活與工作、成長與進(jìn)步，讓能干的人有施展的平臺(tái)，讓勤奮的人有穩(wěn)定的工作，讓有功的人有豐厚的回報(bào)，讓加盟公司的員工能夠安居樂業(yè)。例如，為解決員工住房購置資金困難，幫助員工解決剛需購房部分首付款，截至目前公司借款給員工支付首付款已累計(jì)達(dá)4000多萬元；2014年，再次提高了項(xiàng)目經(jīng)理及以上人員的住房公積金繳存基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，旨在為員工提供更多的住房公積金，有效緩解住房購置壓力。大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。

4.以實(shí)際需求為導(dǎo)向，探求信息化建設(shè)新路徑

恪守“以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展”的宗旨，緊密結(jié)合注冊會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)特點(diǎn)和該所的實(shí)際需求，積極探索具有特色的信息化之路，把信息化建設(shè)作為提升事務(wù)所核心競爭能力的重要支撐來抓。主要有以下做法：

一是重視信息化工作。為加強(qiáng)對信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)信息化的具體工作。2014年，參加江蘇省注協(xié)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化戰(zhàn)略實(shí)施路徑研究》課題項(xiàng)目，重點(diǎn)研究了會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路、重要目標(biāo)和主要任務(wù)以及保障措施等內(nèi)容。

二是推廣計(jì)算機(jī)審計(jì)。使用了以數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、底稿生成系統(tǒng)、錯(cuò)誤自檢等眾多子系統(tǒng)為核心的多功能的鼎信諾和審計(jì)大師軟件，基本達(dá)到了三個(gè)100%，即執(zhí)業(yè)人員配備筆記本電腦和審計(jì)軟件達(dá)到了100%，注冊審計(jì)師使用審計(jì)軟件審計(jì)達(dá)到了100%，具備條件的審計(jì)鑒證咨詢項(xiàng)目使用審計(jì)軟件審計(jì)達(dá)到了100%，初步實(shí)現(xiàn)了審計(jì)工作的自動(dòng)化整合，大大提高了審計(jì)能力和審計(jì)質(zhì)量。此外，積極推進(jìn)無紙化辦公，運(yùn)用內(nèi)部管理軟件與中興華總所保持審計(jì)報(bào)告在線實(shí)時(shí)傳閱簽發(fā)，辦公自動(dòng)化水平有所提高。

三是運(yùn)用信息化平臺(tái)。廣泛推廣使用注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)法律法規(guī)庫。執(zhí)業(yè)人員在日常執(zhí)業(yè)過程中，需要查詢所需的法規(guī)依據(jù)，都能在第一時(shí)間在法律法規(guī)庫中查找，這已成為該所執(zhí)業(yè)人員執(zhí)業(yè)的一種習(xí)慣和常態(tài)。較好地發(fā)揮了法規(guī)庫在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升競爭能力等方面的重要作用。同時(shí)，還積極配合省注協(xié)推行業(yè)務(wù)報(bào)告網(wǎng)上實(shí)時(shí)防偽報(bào)備。

四是構(gòu)建信息發(fā)布平臺(tái)。在事務(wù)所和部門層面相繼建立了員工QQ信息群、“業(yè)務(wù)沙龍”QQ群和“富華智匯港”、“富華管理群”微信互動(dòng)平臺(tái)。特別是微信互動(dòng)群的推出，為所領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)搭建了信息交流和智慧分享的平臺(tái)，所長借助微信平臺(tái)，在線辦公，在線督導(dǎo)，大大提高了管理效率。

5.以企業(yè)文化為主線，開展外宣科研工作

文化是事務(wù)所生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、前進(jìn)的動(dòng)力、成功的法寶。隨著注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的健康發(fā)展，審計(jì)服務(wù)市場的競爭已逐步深入到文化層面，體現(xiàn)為事務(wù)所理念、精神、信譽(yù)、品牌等文化要素的競爭。面對新形勢新挑戰(zhàn)，中興華江蘇分所不斷提升企業(yè)文化力，為持續(xù)發(fā)展提供了精神動(dòng)力和智力支持，打造了強(qiáng)勢競爭力。實(shí)際做法主要是：創(chuàng)載體、搭平臺(tái)、促轉(zhuǎn)化、擴(kuò)影響。

一是打造文化宣傳的載體。堅(jiān)持每月編發(fā)1期《中興華江蘇分所工作簡報(bào)》，簡報(bào)以“傳遞正能量，提振精氣神”為辦報(bào)宗旨，以“加強(qiáng)信息交流，傳播企業(yè)文化，打造誠信品牌，展示員工精神風(fēng)貌”為辦報(bào)目的，緊緊圍繞中興華江蘇分所的中心工作，全方位、多角度關(guān)注和聚焦該所的發(fā)展動(dòng)態(tài)，記載該所創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成果，展示員工的精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)事務(wù)所的先進(jìn)文化。

二是搭建對外宣傳的平臺(tái)。2014年5月，中興華江蘇分所門戶網(wǎng)站改版升級成功上線運(yùn)行，增設(shè)新的滿足公眾信息需求的欄目和板塊，并對網(wǎng)站原有欄目和模塊進(jìn)行升級改造，提升事務(wù)所對外宣傳的平臺(tái)形象。

三是強(qiáng)化研究成果的轉(zhuǎn)化。近幾年，事務(wù)所積極申請并參與江蘇省注協(xié)和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)立項(xiàng)的科研課題項(xiàng)目，如省注協(xié)立項(xiàng)的《會(huì)計(jì)師事務(wù)所品牌建設(shè)研究》、《會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化戰(zhàn)略實(shí)施路徑研究》等，以及省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)立項(xiàng)的《試論現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)在治理會(huì)計(jì)信息失真中的應(yīng)用》等課題項(xiàng)目。在進(jìn)行科研的基礎(chǔ)上，將這些研究成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為事務(wù)所的業(yè)務(wù)實(shí)踐，對事務(wù)所的發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。同時(shí)，多種媒體對這些研究成果進(jìn)行了傳播，充分展示了該所品牌建設(shè)、專業(yè)探討和技術(shù)創(chuàng)新等方面的研究成果。

四是注重行業(yè)媒介的宣傳。積極與報(bào)紙、雜志、門戶網(wǎng)站等媒介搭建良好的溝通平臺(tái)，借助媒體展現(xiàn)事務(wù)所團(tuán)隊(duì)工作、品牌建設(shè)和“人才強(qiáng)所”、“質(zhì)量立所”的戰(zhàn)略，大大提升了事務(wù)所在社會(huì)和行業(yè)的影響力和美譽(yù)度。此外，所長喬久華還多次利用接受媒體采訪的機(jī)會(huì)，用專業(yè)的視角就相關(guān)專題解讀熱點(diǎn)問題，把脈發(fā)展走勢，這對于提升事務(wù)所在業(yè)界的知名度和影響力，同樣具有重要的作用。

三、用專業(yè)服務(wù)提升品牌效應(yīng)

品牌的內(nèi)涵越深厚，其擴(kuò)散效應(yīng)就發(fā)揮得越張揚(yáng)。中興華江蘇分所通過不斷拓展新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)審計(jì)鑒證服務(wù)向現(xiàn)代管理咨詢服務(wù)等多元化方向的發(fā)展，較好地發(fā)揮了信息鑒證、財(cái)務(wù)專家、管理咨詢和審計(jì)評價(jià)的職能作用，專業(yè)品牌也通過自身的不斷積淀形成了獨(dú)特的聲譽(yù)。新業(yè)務(wù)拓展主要有以下幾個(gè)方面的實(shí)踐：

1.服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整

加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，必然會(huì)帶來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更新、內(nèi)部流程再造、成本控制改進(jìn)、經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整等，將對注冊會(huì)計(jì)師經(jīng)濟(jì)鑒證和專家咨詢服務(wù)形成巨大需求。面對機(jī)遇，中興華江蘇分所順勢而為，充分發(fā)揮優(yōu)勢，圍繞加快外貿(mào)綜合服務(wù)體系建設(shè)，為企業(yè)積極提供戰(zhàn)略規(guī)劃、兼并重組、會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)控制等專業(yè)服務(wù)，有力支持了企業(yè)在經(jīng)營管理上與國際接軌，在更高程度和更廣領(lǐng)域參與國際競爭。此外，通過為財(cái)政投入的40多家國有和民營企業(yè)的各類專項(xiàng)資金提供審計(jì)服務(wù)，及時(shí)反映企業(yè)面臨的市場萎縮、出口受阻、匯兌損失嚴(yán)重、融資困難、服務(wù)體系不完善等問題，提出了加大對中小企業(yè)財(cái)稅和金融政策支持力度、提高服務(wù)水平等建議，為政府實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)回升向好發(fā)揮了積極作用。

2.服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

圍繞健全多層次資本市場體系，為中天科技、東華能源、丹化科技等眾多企業(yè)提供了改制、重組、輔導(dǎo)和上市審計(jì)等各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。通過政府發(fā)債項(xiàng)目和年度報(bào)表審計(jì)，大大提高了企業(yè)信息披露的可信度，為投資者決策提供了詳實(shí)信息，特別是上市公司年報(bào)審計(jì)有效過濾了資本市場不實(shí)信息，提升了資本市場信息質(zhì)量。憑借財(cái)務(wù)審計(jì)、工程造價(jià)和資產(chǎn)評估“三位一體”優(yōu)勢，探索了審計(jì)一體化模式，從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工各環(huán)節(jié)，形成了完整審計(jì)鏈，建立起全方位、多層次的省重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)體系，為全省的高速公路、機(jī)場、鐵路和橋梁等現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)和能源、水利等重大項(xiàng)目實(shí)施，提供從可研到立項(xiàng)、籌融資、納稅籌劃、內(nèi)部控制建設(shè)、工程跟蹤審計(jì)、后評估等全方位綜合服務(wù)。通過這些項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)，對每個(gè)項(xiàng)目形成有情況有分析有數(shù)據(jù)有建議的審計(jì)結(jié)論，為委托單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考依據(jù)，深受委托單位的好評。

3.服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

注冊會(huì)計(jì)師在加快創(chuàng)新體系建設(shè)中能夠提供不可或缺的高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，通過對企業(yè)研究開發(fā)費(fèi)用、財(cái)務(wù)報(bào)表及技術(shù)性收入情況等進(jìn)行評審，積極參與高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作，幫助相關(guān)企業(yè)爭取國家政策支持。例如，對“863計(jì)劃”、“973計(jì)劃”、“重大科技支撐計(jì)劃”、“重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目”等進(jìn)行審計(jì)和財(cái)務(wù)分析，有效促進(jìn)企業(yè)、高校、科研院所協(xié)同創(chuàng)新和深度融合，也為政府部門正確決策提供了專業(yè)技術(shù)支撐。

4.服務(wù)社會(huì)管理

根據(jù)政府簡政放權(quán)和推廣購買服務(wù)的新形勢新需要，事務(wù)所積極發(fā)揮社會(huì)新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織作用，主動(dòng)承接政府職能轉(zhuǎn)移，以獨(dú)立、公正、客觀的第三方身份，在財(cái)政資金監(jiān)管和績效評價(jià)、行政事業(yè)單位審計(jì)、司法鑒定、海關(guān)稽核查、城鎮(zhèn)建設(shè)和征地拆遷等越來越多的公共事務(wù)領(lǐng)域提供專業(yè)服務(wù)。服務(wù)為支撐,緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，不斷開拓創(chuàng)新性服務(wù)，努力走出一條志存高遠(yuǎn)、內(nèi)外兼修的品牌建設(shè)之路，從而打造注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)專業(yè)品牌。

四、小結(jié)

品牌的鑄就需要厚積薄發(fā)，一個(gè)階段性的終點(diǎn)，往往孕育著一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。這正是品牌的價(jià)值所在。根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位，在創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)踐中，會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要堅(jiān)持“質(zhì)量立所、人才強(qiáng)所、文化興所”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以文化為核心，以管理為關(guān)鍵，以品質(zhì)為生命，以人才為保障，以

作者單位：中興華會(huì)計(jì)師事務(wù)所 (特殊普通合伙)江蘇分所