隨著人類科技的飛速發(fā)展和信息技術(shù)的深度應(yīng)用,信息產(chǎn)業(yè)正在從PC時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向萬物互聯(lián)時(shí)代邁進(jìn),信息技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)出新的趨勢,“智能”、“融合”、“平臺(tái)”、“生態(tài)”成為產(chǎn)業(yè)熱詞。總體看來,未來信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下四大特征。
第一,“智能”成為產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展的主要方向。
信息技術(shù)、智能技術(shù)的發(fā)展和積累,已經(jīng)能夠讓產(chǎn)業(yè)界享受其帶來的紅利,用戶個(gè)性化、智能化、高附加值的使用需求正在被培養(yǎng)和激發(fā)。
未來電子信息領(lǐng)域的硬件產(chǎn)品和軟件服務(wù)都將和智能技術(shù)充分結(jié)合,模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能,并擴(kuò)展到工作、生活、娛樂、家居等方方面面,幫助人們更加便捷、舒適、高效地生產(chǎn)和生活。智能產(chǎn)品、智能服務(wù)的應(yīng)用場景將不斷拓展,帶來難以想象的產(chǎn)業(yè)空間和商業(yè)價(jià)值。
根據(jù)IFR(國際機(jī)器人聯(lián)盟)報(bào)告,全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模2017年將達(dá)到461.8億美元,千家咨詢預(yù)計(jì)2020年我國智能家居市場則將突破3000億元。
近年來,各大傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)將重心悄然由互聯(lián)網(wǎng)向智能硬件轉(zhuǎn)移,紛紛加快智能硬件布局。例如,百度、阿里、騰訊通過多種方式布局智能汽車領(lǐng)域,積極探索推動(dòng)智能汽車發(fā)展;小米則圍繞智能家居等產(chǎn)品,打造智能生態(tài)鏈。
第二,“融合”成為信息產(chǎn)業(yè)的重要特征。
從信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)部來看,硬件、軟件、服務(wù)的融合成為重要趨勢,部分企業(yè)已經(jīng)深諳全產(chǎn)業(yè)鏈布局的重要性,打造“終端+軟件+應(yīng)用+服務(wù)”垂直一體化的市場戰(zhàn)略,取得了巨大成功。
從電子信息產(chǎn)業(yè)外部來看,新一代信息技術(shù)所具有的強(qiáng)烈滲透性和其持續(xù)高速發(fā)展的內(nèi)在需求,使其必然與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合,跨界融合開辟的發(fā)展空間將引發(fā)信息經(jīng)濟(jì)的新一輪創(chuàng)新,新興業(yè)態(tài)將更加密集涌現(xiàn)。
例如,新一代的智能家居產(chǎn)品將是包括外形設(shè)備、芯片等硬件元器件、操作系統(tǒng)、采用智能技術(shù)的應(yīng)用軟件在內(nèi)的統(tǒng)一體。
第三,“平臺(tái)”成為最具價(jià)值的企業(yè)類型。
萬物互聯(lián)時(shí)代,平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的重要載體,也是用戶與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接觸的媒介。
通過平臺(tái)的集聚效應(yīng),企業(yè)、用戶、產(chǎn)品、信息、內(nèi)容和數(shù)據(jù)等大量資源紛紛向平臺(tái)匯聚,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的資源向平臺(tái)傾斜,為企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和鞏固競爭優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。
近年來,平臺(tái)型企業(yè)發(fā)展迅速,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全球最大的100家企業(yè)中,60家企業(yè)的大部分收入來自平臺(tái)業(yè)務(wù)。谷歌、蘋果、臉譜、阿里巴巴、百度等近些年受到廣泛矚目的企業(yè)都是典型的平臺(tái)型企業(yè)。蘋果應(yīng)用商店是內(nèi)容匯聚與交易的平臺(tái),以分成模式吸引大量開發(fā)者參與,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引用戶和開發(fā)者,以定制模式強(qiáng)化對應(yīng)用商店的管理和控制。滴滴則匯集海量司機(jī)、車輛和乘客,打造交通出行大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
第四,“生態(tài)”成為企業(yè)競爭的新模式。
信息產(chǎn)業(yè)的競爭正從單一企業(yè)競爭演進(jìn)到以聚合生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)的生態(tài)體系競爭。產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由從事某一領(lǐng)域的組織和個(gè)體組成,系統(tǒng)由一個(gè)或多個(gè)核心企業(yè)引領(lǐng),每一個(gè)成員承擔(dān)不同的功能,這些成員相互作用、共同發(fā)展,形成互惠互賴、共生共創(chuàng)的生態(tài)體系。
生態(tài)系統(tǒng)的每個(gè)成員專注某一細(xì)分市場領(lǐng)域的特定生態(tài)位,某一生態(tài)位的缺失將對整個(gè)系統(tǒng)造成或大或小的影響,成員之間的協(xié)同進(jìn)化會(huì)在整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中維持動(dòng)態(tài)平衡。
當(dāng)前,構(gòu)建以自己為核心的生態(tài)體系已經(jīng)成為龍頭企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的重要策略。例如,阿里云通過“云合計(jì)劃”打造云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng),阿里云專注于主要提供IaaS服務(wù),特色PaaS服務(wù)、SaaS服務(wù)、解決方案、行業(yè)應(yīng)用、IT人工服務(wù),客戶化服務(wù)的空間都留給合作伙伴。