淺談醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)備管理與維護(hù)

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，患者對(duì)醫(yī)院的各種服務(wù)需求質(zhì)量也在不斷的提高，特別是對(duì)吃、住、行、水、電、暖等方面提出了新的更高的要求。為了滿足患者及家屬對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求和后勤發(fā)展的需要，醫(yī)院后勤用機(jī)電設(shè)備越來(lái)越多，其自動(dòng)化和集成化程度也越來(lái)越高。而機(jī)電設(shè)備的使用、管理、保養(yǎng)及維修的相關(guān)工作卻相對(duì)滯后，抓好設(shè)備管理工作，保證設(shè)備的安全、正常運(yùn)行，是機(jī)電設(shè)備管理工作中一項(xiàng)重要工作，它是醫(yī)院正常、有序運(yùn)行的根基，機(jī)電設(shè)備的安全與否，影響著醫(yī)院的方方面面。抓好機(jī)電設(shè)備的管理和維護(hù)，對(duì)于保證醫(yī)院安全、正常、有序運(yùn)行都是至關(guān)重要的。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 機(jī)電設(shè)備 管理 維護(hù)

【Abstract】With the development of economy and society， the quality of patient demand for services the hospital has been improved， especially for food， housing， transportation， water， electricity， heating and other aspects of proposed new and higher requirements. In order to meet demand and the development of logistics patients and their families for hospital services， hospital logistics more and more mechanical and electrical equipment， its degree of integration and automation are increasingly high. The use of mechanical and electrical equipment， management， maintenance and repair of related work is relatively slow， grasp the equipment management， ensure the safety of the equipment， the normal operation of electrical and mechanical equipment management is an important job， it is normal hospital orderly run the foundation， electrical and mechanical safety equipment or not， affecting all aspects of the hospital. Grasp the management and maintenance of electrical and mechanical equipment for hospitals to ensure safe， regular， orderly operation is essential.

【Key words】Hospital management and maintenance of electrical and mechanical equipment

引 言

機(jī)電設(shè)備是醫(yī)院后勤保障中至關(guān)重要設(shè)施，確保機(jī)電設(shè)備可靠、高效、安全運(yùn)行，以良好的狀態(tài)為醫(yī)院臨床、醫(yī)技等部門服務(wù)，是醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)備管理的主題和中心任務(wù)，也是醫(yī)院后勤管理的重要對(duì)象。因此，如何做好醫(yī)院后勤用機(jī)電設(shè)備的管理、維護(hù)，充分發(fā)揮機(jī)電設(shè)備效能，挖掘機(jī)電設(shè)備潛力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)中存在的主要問(wèn)題

1.1 后勤人員素質(zhì)

后勤用機(jī)電設(shè)備涉及供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐供汽系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、被服洗滌設(shè)備等，目前所有一般維修工作均有總務(wù)科電工班、維修班承擔(dān)，員工未接受過(guò)機(jī)電專門技術(shù)培訓(xùn)，理論知識(shí)不足，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，違章作業(yè)時(shí)有發(fā)生。面對(duì)諸如中央空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐供汽系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、被服洗滌設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，束手無(wú)策，這些專業(yè)化的機(jī)電設(shè)備的維修只能由設(shè)備銷售商或生產(chǎn)商進(jìn)行維修，但是日常的設(shè)備的管理卻是空白。一旦設(shè)備發(fā)生故障，不能做到隨叫隨到，就只能停工等待廠商進(jìn)行維修，等待時(shí)間少則數(shù)天，多則數(shù)月，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的正常、有序運(yùn)行，甚至?xí)l(fā)較為嚴(yán)重的醫(yī)療事故。

1.2 對(duì)機(jī)電設(shè)備的日常管理的意識(shí)淡薄，管理機(jī)制有待完善

雖然在日常工作中強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，強(qiáng)調(diào)要做好各類機(jī)電設(shè)備的管理和維護(hù)，但是，就醫(yī)院目前的機(jī)電設(shè)備的管理體制來(lái)講還是很欠缺的，沒(méi)有形成一套完整的管理體系，這些機(jī)電設(shè)備沒(méi)有專人進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)，均有電工或維修工兼職，由于其未接受過(guò)較為專業(yè)的機(jī)電設(shè)備技術(shù)學(xué)習(xí)，兼職人員在工作中沒(méi)有機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)和保養(yǎng)的意識(shí)，在工作中僅僅依靠個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相關(guān)工作。往往在生產(chǎn)過(guò)程中等設(shè)備出現(xiàn)了破壞性的故障或者設(shè)備不得不停止工作的情況下才進(jìn)行維修，還處于設(shè)備管理的初級(jí)階段，在工作中意識(shí)不到機(jī)電設(shè)備的潛在隱患會(huì)引發(fā)重大事故的發(fā)生。從近年來(lái)發(fā)生的設(shè)備安全事故分析來(lái)看，大部分事故都是由于日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)不到位而引發(fā)的。形成了“管理者不管，使用者管用，修理者管修”這樣的一種畸形管理模式。

1.3 機(jī)電設(shè)備維修手段落后

當(dāng)前，醫(yī)院在設(shè)備管理上還比較粗放，而且機(jī)電設(shè)備的維修工作并未形成一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)，在機(jī)電設(shè)備的管理上過(guò)度重視使用而輕視了管理。過(guò)分重視使用部門任務(wù)的完成，使得拼設(shè)備的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，導(dǎo)致設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)大大地超出了其所能承受的負(fù)荷，以至于很多小故障沒(méi)有得到及時(shí)的檢查和維修成為了大故障，甚至到了完全不能運(yùn)作地步。這樣子不僅增加了檢修人員的工作量與工作難度，而且還增加了維修成本。職能部門維修手段與維修條件還比較落后，缺乏一些必須的維修檢測(cè)儀器，僅憑人的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)維修，根本無(wú)法保證檢修的質(zhì)量。

2.機(jī)電設(shè)備管理及維護(hù)措施

2.1 提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

由于現(xiàn)代機(jī)電設(shè)備的自動(dòng)化和集成化程度與技術(shù)性能愈來(lái)愈高，所以對(duì)機(jī)電設(shè)備的管理、操作、維修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能的要求也愈來(lái)愈高。醫(yī)院機(jī)電設(shè)備管理和維護(hù)有其特殊的要求，因此，需要一支專業(yè)化高素質(zhì)的機(jī)電設(shè)備管理隊(duì)伍保障醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)備的可靠、高效、安全運(yùn)行，充分發(fā)揮醫(yī)院機(jī)電設(shè)備的潛能。首先，保證機(jī)電設(shè)備專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，實(shí)行穩(wěn)妥、積極的人才激勵(lì)機(jī)制。其次，加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理人員的素質(zhì)建設(shè)和培訓(xùn)力度，有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展培訓(xùn)工作，還要將各項(xiàng)培訓(xùn)工作貫穿于設(shè)備管理的工作中。

2.2 更新機(jī)電設(shè)備管理的模式和觀念

學(xué)習(xí)并掌握先進(jìn)的設(shè)備管理模式，通過(guò)引進(jìn)與吸納的方法來(lái)快速提升我們的管理模式，從而實(shí)現(xiàn)和先進(jìn)的設(shè)備管理理念接軌。這樣做，不但可以節(jié)省大批人力、物力與財(cái)力，而且還可以創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。 在生產(chǎn)過(guò)程中，過(guò)去傳統(tǒng)的設(shè)備管理方法只是重視技術(shù)的管理，并沒(méi)有重視其經(jīng)濟(jì)管理。醫(yī)院職能部門應(yīng)該搞好將經(jīng)濟(jì)管理與技術(shù)管理進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而使醫(yī)院職能部門將設(shè)備管理的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變成為動(dòng)態(tài)管理，達(dá)到提高設(shè)備投資效益與利用率的目的。機(jī)電設(shè)備要實(shí)現(xiàn)真正的設(shè)備管理就要更新設(shè)備管理的觀念，關(guān)鍵是重視并加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理工作，實(shí)行全員參與機(jī)電設(shè)備的管理，以獲得設(shè)備的綜合效能最優(yōu)的目標(biāo)。

2.3 選擇科學(xué)合理的設(shè)備管理、維護(hù)方式

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大，醫(yī)院后勤建設(shè)中也不斷的引進(jìn)現(xiàn)代化的機(jī)電設(shè)備，這對(duì)機(jī)電設(shè)備的管理、維護(hù)也提出了更高的要求，這就需要綜合考慮，來(lái)選擇合適的設(shè)備管理、維護(hù)方式。目前一些較為專業(yè)化的設(shè)備管理、維護(hù)，通常由醫(yī)院機(jī)電設(shè)備管理職能部門進(jìn)行日常的管理、維護(hù)。醫(yī)院在機(jī)電設(shè)備的選型、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試驗(yàn)收等過(guò)程中，選擇一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意從事機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)的人員參與到機(jī)電設(shè)備選型到投入使用的全程中來(lái)，掌握基本的機(jī)電設(shè)備維護(hù)技能。結(jié)合機(jī)電設(shè)備招投標(biāo)的工作，在協(xié)議中加入機(jī)電設(shè)備銷售商或生產(chǎn)商定期對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢修。針對(duì)常規(guī)的維修，銷售商或生產(chǎn)商在醫(yī)院儲(chǔ)備一定數(shù)量的備件，以備緊急情況下使用。這種由院方進(jìn)行日常管理、維護(hù)，銷售商或生產(chǎn)商進(jìn)行定期維修的方式，在目前來(lái)看，還是比較經(jīng)濟(jì)、合理和有效的。

2.4 建立和完善醫(yī)院機(jī)電設(shè)備管理體系

要建立健全機(jī)電設(shè)備管理維護(hù)制度，并合理確定維護(hù)保養(yǎng)周期，職能部門應(yīng)該采取定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢查（點(diǎn)檢）制，實(shí)行“養(yǎng)修并重，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行定班保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、巡回保養(yǎng)制度，并按各級(jí)保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行。同時(shí)，要樹(shù)立“按時(shí)保養(yǎng)、按級(jí)保養(yǎng)、按項(xiàng)保養(yǎng)”的思想，突出“科學(xué)性、強(qiáng)制性、預(yù)見(jiàn)性”，做到防患于未然。完善機(jī)電設(shè)備管理體系建設(shè)。要做好機(jī)電設(shè)備管理工作，就要及時(shí)掌握機(jī)電設(shè)備的動(dòng)態(tài)，從機(jī)電設(shè)備的安裝測(cè)試到機(jī)電設(shè)備的使用保養(yǎng)再到機(jī)電設(shè)備的檢修報(bào)廢，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要建立規(guī)范的設(shè)備管理、維修檔案，可以及時(shí)、全面的掌握機(jī)電設(shè)備的技術(shù)資料和維修記錄，對(duì)機(jī)電設(shè)備實(shí)施全過(guò)程全方位管理，有重點(diǎn)的進(jìn)行檢修，可以有效縮短修理時(shí)間，提高維修質(zhì)量，盡可能的降低設(shè)備故障對(duì)正常醫(yī)療活動(dòng)的影響。建立機(jī)電設(shè)備綜合管理體系，完善機(jī)電設(shè)備綜合管理制度，實(shí)行機(jī)電設(shè)備的流程化管理，為計(jì)劃管理提供了重要依據(jù)。

結(jié) 語(yǔ)

隨著新技術(shù)的發(fā)展，機(jī)電設(shè)備自動(dòng)化、集成化程度的不斷提高，用科學(xué)、合理的方法進(jìn)行機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)，更好地適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展，機(jī)電設(shè)備的管理工作應(yīng)該在傳統(tǒng)觀念上有所創(chuàng)新，建立一套科學(xué)、先進(jìn)、有效的管理機(jī)制，全面提高機(jī)電設(shè)備的生產(chǎn)效率與管理水平，使其發(fā)揮最大效能，為醫(yī)院發(fā)展和樹(shù)立后勤良好形象做出更大貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介

滿天德 新疆巴州人民醫(yī)院