心理學(xué)策略在高職院校班級(jí)管理中的運(yùn)用

崔蘭艷

（江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院，江西九江 332000）

心理學(xué)教育也是素質(zhì)教育的一部分，目前大多數(shù)學(xué)校已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)心理學(xué)課的開設(shè)，在心理學(xué)課上由專業(yè)的心理學(xué)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行生理以及心理等方面的輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決青春期的一些問(wèn)題。高職院校學(xué)生有自身的心里特性，在班級(jí)管理當(dāng)中也要巧妙地運(yùn)用心理學(xué)策略，促使學(xué)生能夠正確面對(duì)青春期且更加健康的成長(zhǎng)。

1 心理學(xué)在班級(jí)管理中的作用

心理學(xué)作為一種對(duì)人類心理活動(dòng)以及人類行為進(jìn)行深入研究的學(xué)科，既有理論意義，也有重要的應(yīng)用意義。目前隨著教育改革的不斷深入，教育已經(jīng)不僅僅是提高學(xué)生的成績(jī)，更要重視學(xué)生的實(shí)踐能力，全面實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的有效提高，幫助學(xué)生擁有強(qiáng)大的心理抗壓能力，能夠在完成學(xué)業(yè)之后能夠更加適應(yīng)社會(huì)的變化，做適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新型人才。然而要提高教學(xué)質(zhì)量，班級(jí)管理是一個(gè)重要的途徑，良好的進(jìn)行班級(jí)管理，可以有效的幫助學(xué)生建立正確的心理觀念，積極地推進(jìn)著教學(xué)質(zhì)量的提高。教師在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，自身掌握一些正確的心理學(xué)知識(shí)，并利用知識(shí)當(dāng)中的一些理念與手段從心理方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，會(huì)使班級(jí)管理更加有效，并從心理學(xué)角度與學(xué)生相處，會(huì)使師生關(guān)系更加和諧密切，同時(shí)還能有效的幫助學(xué)生激發(fā)其自主學(xué)習(xí)的興趣與意識(shí)，促使班級(jí)管理工作更加輕松容易[1]。

2 高職學(xué)生的心理特征

一方面，由于高職院校的很多學(xué)生是由于在高考失利之后走入高職院校校園的，面對(duì)重大打擊，自身會(huì)有嚴(yán)重的挫折感，很多學(xué)生面對(duì)高考失敗的陰影，會(huì)存在自暴自棄、自卑或者孤獨(dú)的心理，這些特點(diǎn)都會(huì)影響學(xué)生的心理健康。同時(shí)，此時(shí)的高職學(xué)生在看著身邊高考成功的同學(xué)都順利地進(jìn)入大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，那些不良的心理促使學(xué)生更加自卑，甚至不愿意與別人有過(guò)多溝通，也不想和以往的同學(xué)進(jìn)行聯(lián)系，在剛步入高職院校新環(huán)境的特殊時(shí)期，周圍環(huán)境相對(duì)陌生，更加加重了這些學(xué)生的孤獨(dú)感，甚至導(dǎo)致其更加孤僻。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，往往不會(huì)正面積極地面對(duì)與解決，消極的心態(tài)對(duì)學(xué)生的心理健康造成嚴(yán)重阻礙，對(duì)學(xué)生在高職院校后期的學(xué)習(xí)生活也會(huì)產(chǎn)生一定的影響，可能會(huì)有更嚴(yán)重的心理問(wèn)題發(fā)生。另一方面，學(xué)生初入高職院校之后的生活模式與以往的生活學(xué)習(xí)模式有很大的不同，此時(shí)學(xué)生需要以正確的心態(tài)來(lái)面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，若此時(shí)學(xué)生心理有自卑或者孤獨(dú)的心理問(wèn)題，則更難適應(yīng)全新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。在步入新環(huán)境之后，身邊往往都是陌生的同學(xué)和老師，沒(méi)有親切感，一時(shí)之間也難以找到高中時(shí)期那樣純粹親密的朋友，這就加劇了學(xué)生自身的孤獨(dú)感，此時(shí)如果新結(jié)交的朋友也有類似的心理問(wèn)題，則在相互作用之下更不利于學(xué)生的心理健康發(fā)展[2]。

3 心理學(xué)策略在高職院校班級(jí)管理中的運(yùn)用

3.1 建立合理的管理體制

無(wú)規(guī)矩不成方圓，班級(jí)管理亦如此。要實(shí)現(xiàn)良好的管理，制度是必不可少的，針對(duì)高職院校的學(xué)生，教師在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，建立適度合理的管理體制具有非常重要的意義。學(xué)生在相對(duì)寬松的高職院校教育中，能夠在適度的管理體制制約之下，會(huì)更加自覺(jué)的進(jìn)行自我管理，樹立相對(duì)正確的管理意識(shí)，同時(shí)，在制度的強(qiáng)制約束之下，同學(xué)之間的溝通交往也會(huì)更加規(guī)范，并在同學(xué)相互督促的過(guò)程中促使學(xué)生的一些不良行為得到良好的制約與控制，促使學(xué)生行為更加規(guī)范，在良好行為的相互影響之下，學(xué)生們逐漸建立規(guī)范的意識(shí)與行為，這樣一來(lái)，班級(jí)呈現(xiàn)出更加規(guī)范和諧的氛圍，班級(jí)管理也更加輕松容易。從心理學(xué)方面來(lái)看，對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行制度化的管理，可以有效的促使學(xué)生在制度的管理下，進(jìn)行自我約束，并會(huì)在自我管理的時(shí)候要求更加嚴(yán)格，從而在相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境下自身也不會(huì)變得更加懈怠和懶散。在進(jìn)行管理體制制定的時(shí)候，一定要注意適度與全面，針對(duì)學(xué)生的心理特征與生理特性，對(duì)其管理既不能太過(guò)嚴(yán)格，也不能太過(guò)松散，在體制的建立當(dāng)中，要包括獎(jiǎng)勵(lì)體制與懲罰體制，相應(yīng)的還要包含評(píng)價(jià)機(jī)制，這些機(jī)制在制定的時(shí)候要良好的把握其中的度。懲罰機(jī)制當(dāng)中，要對(duì)學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)與生活的時(shí)候存在的一些錯(cuò)誤進(jìn)行嚴(yán)格管理并采取有效措施進(jìn)行處理，在處理學(xué)生問(wèn)題的時(shí)候要公平對(duì)待，不能以學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)異對(duì)學(xué)生進(jìn)行差異化處罰，但在處罰的時(shí)候要注意方式方法，要注意學(xué)生此時(shí)大部分已經(jīng)成年，要在維護(hù)學(xué)生自尊心的同時(shí)，采取巧妙的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行處理，方法可以是多樣化的，可以是讓學(xué)生打掃一周的班級(jí)衛(wèi)生，可以是讓學(xué)生為大家表演節(jié)目等；獎(jiǎng)勵(lì)體制一方面是日常獎(jiǎng)勵(lì)，一方面是特殊獎(jiǎng)勵(lì)。日常獎(jiǎng)勵(lì)包括在學(xué)生當(dāng)中組織各種各樣的評(píng)選活動(dòng)，比如優(yōu)秀舍友或者優(yōu)秀干部等表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)選活動(dòng)，促使學(xué)生在正面積極的能量影響下建立正確的意識(shí)，并激發(fā)學(xué)生積極的情緒，在積極因素的包圍之下，學(xué)生的心態(tài)也會(huì)向著積極的方向發(fā)展。通過(guò)評(píng)選活動(dòng)還能有效的促使學(xué)生提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)觀念，為以后走出社會(huì)面對(duì)工作當(dāng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)能夠有一定的基礎(chǔ)。特殊獎(jiǎng)勵(lì)也就是對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，比如對(duì)進(jìn)步大的學(xué)生或者見義勇為的學(xué)生進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或者一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)學(xué)生形成良好的激勵(lì)，也能促使學(xué)生在典范的帶領(lǐng)下能夠積極進(jìn)取，形成良好心態(tài)；評(píng)價(jià)機(jī)制也就是針對(duì)學(xué)生日常在班級(jí)學(xué)習(xí)以及同學(xué)相處等方面的表現(xiàn)，客觀的予以評(píng)價(jià)，同時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果向家長(zhǎng)匯報(bào)，在學(xué)校與家長(zhǎng)的共同作用下幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)最佳的發(fā)展[3]。

3.2 針對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行輔導(dǎo)

在高職學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，勢(shì)必會(huì)遇到一些困難，在自身無(wú)法解決的情況下會(huì)造成學(xué)生出現(xiàn)懈怠與消極的心理，并且情緒低落。教師在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，要注意觀察每個(gè)學(xué)生的情緒變化，針對(duì)出現(xiàn)情緒異常的學(xué)生及時(shí)予以引導(dǎo)，針對(duì)學(xué)生面臨的困難，結(jié)合學(xué)生自身的心理特點(diǎn)，幫助他們正確的分析，通過(guò)一些心理學(xué)策略對(duì)學(xué)生所遇到的挫折以及心理變化進(jìn)行輔導(dǎo)與解決。而要做到這些，教師首先需要從學(xué)生的興趣愛好或者家庭背景等方面對(duì)學(xué)生的性格特點(diǎn)有一個(gè)正確的了解與掌握，以此有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，這樣的輔導(dǎo)才會(huì)真正起到作用。比如，像那些愛好計(jì)算機(jī)的男同學(xué)，他們平時(shí)更容易沉迷在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中，日常很少與同學(xué)進(jìn)行實(shí)際交往，但是卻很愿意與虛擬世界里的朋友進(jìn)行交往、聊天或者游戲。此時(shí)班主任要針對(duì)這類學(xué)生的心理特點(diǎn)，站在學(xué)生的角度去分析計(jì)算機(jī)的好處與壞處，在與學(xué)生敞開心扉的聊天之后幫助其權(quán)衡計(jì)算機(jī)的利弊，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)虛擬世界，積極融入美好的現(xiàn)實(shí)生活中。

對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)不僅要事后輔導(dǎo)，還要事前預(yù)防。在日常校園生活當(dāng)中，老師可以多組織一些班級(jí)活動(dòng)，增加同學(xué)之間的友誼，幫助孤僻的同學(xué)排除孤獨(dú)感，在同學(xué)友好親密的交流當(dāng)中增進(jìn)彼此之間的感情，感受同學(xué)之情的溫暖，促使學(xué)生在熱鬧美好的校園生活中感受到生活的樂(lè)趣，消除消極情緒，建立積極樂(lè)觀的心態(tài)。

3.3 采取心理策略引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

很多高職學(xué)生在面臨畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候會(huì)對(duì)將來(lái)的生活與工作感到無(wú)從選擇，并且彷徨與迷茫，這樣的心理往往對(duì)學(xué)生的就業(yè)造成負(fù)面影響。而學(xué)生出現(xiàn)這類心理的主要原因，還是在校園時(shí)期沒(méi)有對(duì)畢業(yè)之后的生活進(jìn)行規(guī)劃，沒(méi)有制定自己的職業(yè)目標(biāo)。針對(duì)這類現(xiàn)象，高職教師在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，就要采用一定的心理策略引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，在平時(shí)學(xué)習(xí)與生活中就要引導(dǎo)學(xué)生多思考，考慮自己的擅長(zhǎng)之處與興趣所向，以及自己有哪些可以利用的資源，對(duì)自己的現(xiàn)狀進(jìn)行全面客觀的分析與評(píng)價(jià)，在正確認(rèn)識(shí)自身的基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃的及早制定，不至于到了臨近畢業(yè)出現(xiàn)手足無(wú)措的現(xiàn)象。教師在班級(jí)管理中可以適當(dāng)?shù)慕M織學(xué)生們進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷或者相互評(píng)價(jià)等形式的班級(jí)活動(dòng)，或者播放一些勵(lì)志視頻，促使學(xué)生在全面了解自身的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)目標(biāo)與方向，努力為之奮斗[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

目前我國(guó)越來(lái)越重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，也就是幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀與人生觀，提高綜合實(shí)踐能力，心理教育是一個(gè)重要的實(shí)現(xiàn)途徑。高職院校的學(xué)生基本都處于青春期，此時(shí)不管是生理方面還是心理方面，都產(chǎn)生著巨大的變化，此時(shí)，高職院校的教師在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，要認(rèn)識(shí)到心理學(xué)的重要作用，針對(duì)學(xué)生的心里特性，積極運(yùn)用心理學(xué)策略進(jìn)行班級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)高效的管理同時(shí)，幫助學(xué)生更加健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

[1]韓翠萍.高職學(xué)生心理特點(diǎn)分析及預(yù)防意見[J].求知導(dǎo)刊，2016(8)：66-67.

[2]樊艷君.團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案在職業(yè)院校教育管理中的應(yīng)用分析[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2016(11)：72-75.

[3]徐亞敏.用“心”建設(shè)班集體——幾種心理學(xué)效應(yīng)在班級(jí)管理中的運(yùn)用[J].考試周刊,2016(58)：177.

[4]王小妮.淺議高職學(xué)生職業(yè)心理特點(diǎn)與心理健康教育[J].未來(lái)與發(fā)展，2015(3)：85-87.