社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的倫理困境
——以雙重關(guān)系為例

張龍

江蘇財(cái)會(huì)職業(yè)學(xué)院 公共管理系 222000

社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的倫理困境
——以雙重關(guān)系為例

張龍

江蘇財(cái)會(huì)職業(yè)學(xué)院 公共管理系 222000

社會(huì)工作實(shí)務(wù)的首要任務(wù)就是與服務(wù)對(duì)象建立信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，專(zhuān)業(yè)關(guān)系也是達(dá)成服務(wù)效果的重要治療因素之一。中國(guó)文化歷來(lái)有重人情、愛(ài)面子的社會(huì)傳統(tǒng)，從而社工實(shí)務(wù)過(guò)程中容易出現(xiàn)雙重關(guān)系的倫理困境，造成社會(huì)工作者不得不面對(duì)倫理守則規(guī)定與服務(wù)對(duì)象人情報(bào)答之間的兩難問(wèn)題。本文探討社會(huì)工作者該如何做到不傷害服務(wù)對(duì)象，又堅(jiān)守倫理道德。通過(guò)分析社會(huì)工作實(shí)務(wù)中雙重關(guān)系的倫理困境，揭示雙重關(guān)系的危害及弊端；研究弊端突顯的情況下為何有學(xué)者仍然堅(jiān)持為雙重關(guān)系辯護(hù)的原因。強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)工作過(guò)程中不僅要扮演專(zhuān)業(yè)的角色，還要處理好個(gè)人角色。

雙重關(guān)系；倫理困境；倫理道德守則；社會(huì)工作者

1 問(wèn)題緣起

雙重關(guān)系的概念，最早由美國(guó)心理學(xué)會(huì)（American Psychological Association ， APA）在其1958年版?zhèn)惱硎貏t中作為一個(gè)倫理問(wèn)題提出。在2005年再次修汀APA倫理守則時(shí)，將雙重關(guān)系納入“咨詢關(guān)系”一項(xiàng)列出，并界定如下：當(dāng)咨詢師、治療師與來(lái)訪者發(fā)生專(zhuān)業(yè)關(guān)系時(shí)，同時(shí)與其發(fā)生其他關(guān)系，或同時(shí)和該人有親密關(guān)聯(lián)的人發(fā)生專(zhuān)業(yè)關(guān)系，或承諾在將來(lái)與該人以及該人的親密他人發(fā)生其他關(guān)系時(shí)，雙重關(guān)系或多重關(guān)系就產(chǎn)生了。（趙芳，2013）Herlihy和Corey將雙重關(guān)系界定為“試圖對(duì)來(lái)尋求幫助的人同時(shí)或相繼扮演兩種角色，可能是兩種專(zhuān)業(yè)角色，如咨詢師和教師，也可能是一個(gè)專(zhuān)業(yè)角色和一個(gè)個(gè)人角色”（ Herlihy & Corey， 1992） 。在中國(guó)語(yǔ)境下，我們對(duì)雙重關(guān)系的界定是：社會(huì)工作者在同一時(shí)段或不同時(shí)段里，與服務(wù)對(duì)象或與服務(wù)對(duì)象有親密關(guān)系的人，除專(zhuān)業(yè)上的關(guān)系外，還存在社會(huì)上的、生意上的、經(jīng)濟(jì)上的、宗教上的或其他方面的角色關(guān)系（趙芳，2013）。中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，人們重感情好面子，在這背景下，社會(huì)工作者易與服務(wù)使用者發(fā)生雙重關(guān)系。從社會(huì)工作的倫理與道德上講，工作者要避免出現(xiàn)與服務(wù)使用者建立除專(zhuān)業(yè)關(guān)系以外的各種關(guān)系，然而中國(guó)語(yǔ)境下又容易出現(xiàn)朋友關(guān)系的情況。面對(duì)實(shí)務(wù)中的雙重關(guān)系社會(huì)工作者要如何取舍，下面本文通過(guò)案例分析來(lái)給實(shí)務(wù)中的工作者的一些建議。

案例：社會(huì)工作者與一位服務(wù)對(duì)象接觸好幾個(gè)月，這位服務(wù)對(duì)象正打算到他海邊的別墅度假一星期，在某次服務(wù)過(guò)程中，他主動(dòng)提及愿將海邊的別墅借給社會(huì)工作者，周末或假期時(shí)使用。

2 倫理困境分析

倫理困境是一種復(fù)雜的情境，這種情境涉及明顯的、不同道德責(zé)任間的沖突，使實(shí)務(wù)社會(huì)工作者難以取舍，難以找到滿意的方案（Halverson & Brownlee，2010）。專(zhuān)業(yè)關(guān)系與私人關(guān)系之間的沖突，這些倫理困境影響社會(huì)工作者對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同，導(dǎo)致工作者不知道如何選擇，越來(lái)越不敢對(duì)人講我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士，因?yàn)楣ぷ髡卟恢滥膫€(gè)對(duì)，工作者會(huì)很困惑。顯然，雙重關(guān)系帶來(lái)的倫理困境困擾著實(shí)務(wù)社會(huì)工作者，他們希望有一個(gè)系統(tǒng)的框架或先前積累的經(jīng)驗(yàn)，告訴他們?cè)鯓幼霾攀菍?zhuān)業(yè)的、恰當(dāng)?shù)摹?/p>

《全國(guó)（中國(guó)）社會(huì)工作協(xié)會(huì)倫理守則》（1999）表明：“社會(huì)工作者不應(yīng)該同當(dāng)事人或前當(dāng)事人保持雙重或多重關(guān)系，以免有可能對(duì)當(dāng)時(shí)人造成剝削或潛在的傷害。一旦避免小了雙重或多重關(guān)系，社會(huì)工作者應(yīng)該采取步驟，保護(hù)當(dāng)事人，并有責(zé)任設(shè)定清楚的、恰當(dāng)?shù)?、具有文化敏感性的界限?！迸c此同時(shí)，對(duì)督導(dǎo)以及被咨詢的社工也有明確規(guī)定：“提供督導(dǎo)和咨詢的社會(huì)工作者有責(zé)任設(shè)立清晰、恰當(dāng)和具有文化敏感性的工作界限”。這些標(biāo)準(zhǔn)明確指出了社會(huì)工作者面臨的雙重角色關(guān)系，使社會(huì)工作者在采取行動(dòng)之前依據(jù)必要步驟進(jìn)行提前設(shè)定界限，或者說(shuō)盡量避免這類(lèi)關(guān)系的出現(xiàn)。本文案例中的情況，雖是服務(wù)對(duì)象主動(dòng)提供給社工人員的選擇，看起來(lái)是屬于服務(wù)對(duì)象自決，對(duì)社工而言沒(méi)有什么倫理困境。但是服務(wù)對(duì)象自決，必須清楚的說(shuō)明私人關(guān)系和專(zhuān)業(yè)關(guān)系的要求。倫理守則第十條規(guī)定社會(huì)工作者不得利用與服務(wù)對(duì)象的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，謀取私人利益或其他不當(dāng)利益，損害服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益（全國(guó)（中國(guó)）社會(huì)工作協(xié)會(huì)倫理守則）。面對(duì)服務(wù)對(duì)象的好意，社工人員也該“絕不與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生非專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，不圖謀私人利益或以私事相托（臺(tái)灣社工倫理守則）?！本o守社工倫理守則和社會(huì)公德，以服務(wù)對(duì)象利益為上，是處理倫理困境首先要考慮的事情。

3 雙重關(guān)系的弊端和危害

社會(huì)工作者首先要明確實(shí)務(wù)中的雙重關(guān)系有哪些弊端及危害，才能在實(shí)務(wù)中保持警惕的眼光看待雙重關(guān)系，避免自己陷入雙重關(guān)系的漩渦之中而不自知。

一線社工實(shí)務(wù)活動(dòng)和調(diào)查文獻(xiàn)均表明雙重關(guān)系危害專(zhuān)業(yè)判斷、服務(wù)對(duì)象利益及服務(wù)效果，下面論述幾方面的弊端和危害。

第一，實(shí)務(wù)中雙重關(guān)系損害社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系的服務(wù)本質(zhì)，使工作者和服務(wù)對(duì)象不能保持一定的邊界。當(dāng)社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)過(guò)程扮演雙重角色時(shí)，信任合作的專(zhuān)業(yè)關(guān)系就可能發(fā)生變化，從而影響服務(wù)的開(kāi)展。

第二，實(shí)務(wù)中雙重關(guān)系可導(dǎo)致利益沖突，影響工作者的服務(wù)態(tài)度，進(jìn)而有可能損害服務(wù)對(duì)象的利益。社會(huì)工作者按照倫理守則應(yīng)把服務(wù)對(duì)象的利益放在第一位，但是在服務(wù)雙重關(guān)系中一旦產(chǎn)生利益沖突，工作者便可能發(fā)生態(tài)度變化。這時(shí)社會(huì)工作者將更關(guān)注其自身的利益，而把服務(wù)對(duì)象的利益放在次要的地位。實(shí)務(wù)中工作者為一位朋友的小孩提供服務(wù)，可能社會(huì)工作者在不自知的情況下出現(xiàn)家長(zhǎng)作風(fēng)，出現(xiàn)社會(huì)工作者控制服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)象，這必然會(huì)對(duì)服務(wù)對(duì)象帶來(lái)不好的影響。

第三，實(shí)務(wù)中專(zhuān)業(yè)關(guān)系，社會(huì)工作者處于主動(dòng)地位，而服務(wù)對(duì)象處于從屬的被動(dòng)地位。這種不平等的關(guān)系，可能會(huì)從專(zhuān)業(yè)關(guān)系擴(kuò)展到社會(huì)生活中，從而導(dǎo)致雙重甚至多重關(guān)系的出現(xiàn)。社會(huì)工作者可利用各種服務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象的日常生活施加影響，這種影響可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)性變?nèi)?，進(jìn)而更依賴社會(huì)工作者。

第四，如果社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)關(guān)系之外與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，無(wú)論服務(wù)開(kāi)始、中間還是結(jié)束，社會(huì)工作的服務(wù)本質(zhì)極有可能發(fā)生變化。社會(huì)工作者可以利用雙重關(guān)系，操作與服務(wù)對(duì)象服務(wù)的實(shí)施，從而獲得工作者想要的利益。比如案例中，如果社會(huì)工作者接受服務(wù)對(duì)象的恩惠，前往服務(wù)對(duì)象的海邊別墅度假，專(zhuān)業(yè)關(guān)系即會(huì)發(fā)生會(huì)變質(zhì)，影響服務(wù)的效果，還可能對(duì)社會(huì)工作行業(yè)帶來(lái)不良影響。

4 為雙重關(guān)系辯護(hù)的理由

在社會(huì)工作中服務(wù)對(duì)象與工作員之間的雙重關(guān)系對(duì)服務(wù)對(duì)象有害，那么，這種行為在什么范圍內(nèi)可以被容忍并證實(shí)有理由呢？我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些中心或機(jī)構(gòu)，搞活動(dòng)時(shí)根本沒(méi)想過(guò)要先經(jīng)過(guò)服務(wù)對(duì)象的同意才能拍照或錄像。在她們看來(lái)這好像是天經(jīng)地義的，設(shè)想服務(wù)對(duì)象一定會(huì)同意。頓時(shí)讓我們大吃一驚，因?yàn)槲覀冋迷谟懻搨惱碚n論文的事情。這種混合中國(guó)人情關(guān)系的社工實(shí)務(wù)中，工作者招來(lái)的活動(dòng)參與者大多是認(rèn)識(shí)的，所以他們認(rèn)為沒(méi)有必要向參與者提及知情同意的事。此外，一些父母為了感謝中心幫助看小孩（提供場(chǎng)地供他們自己玩），下班后再來(lái)接回小孩，父母?jìng)兛倳?huì)帶些水果或飲料來(lái)感謝工作員，一番說(shuō)辭后工作員也就接收了禮物。對(duì)于這些問(wèn)題，我們之前都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)感覺(jué)到難以想象，但是工作員又以這樣的方式與居民持續(xù)這么久，又有一定中國(guó)人情解釋下的合理性。當(dāng)然我們的任何現(xiàn)階段任何回答都僅僅是猜測(cè)，可能等整個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)束后會(huì)有一番新的體驗(yàn)也說(shuō)不定。案例中或我們實(shí)習(xí)中的雙重關(guān)系的特點(diǎn)折射了一些社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題，下面分析一下幾方面的情況。

4.1 習(xí)慣性忽視

習(xí)慣性忽視是指在實(shí)務(wù)過(guò)程中，一些雙重關(guān)系已成服務(wù)過(guò)程的正常存在。服務(wù)記錄對(duì)雙重關(guān)系的忽視可使人覺(jué)得在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有形成雙重關(guān)系。如此督導(dǎo)審閱服務(wù)記錄時(shí)，就完全看不出社會(huì)工作者已與服務(wù)對(duì)象成為朋友、伴侶或其他雙重關(guān)系。服務(wù)記錄沒(méi)有提及這方面的內(nèi)容，沒(méi)有考慮雙重關(guān)系怎樣相互作用，沒(méi)有討論雙重關(guān)系怎樣影響服務(wù)對(duì)象的服務(wù)地位、計(jì)劃、介入或?qū)Ψ?wù)的反應(yīng)。

一個(gè)有雙重關(guān)系的社會(huì)工作者可能把忽視當(dāng)作習(xí)以為常的習(xí)慣。他的同事有時(shí)因?yàn)椴辉甘ヒ环萦颜x；有時(shí)不想使動(dòng)搖已存日常生活關(guān)系，不想擾亂一個(gè)組織的平靜；有時(shí)因?yàn)樗麄冏约阂灿蓄?lèi)似的行為，害怕同事憤怒而反唇相擊。這樣，就可能與同事達(dá)成心照不宣的默契：每個(gè)人都忽略他人違反倫理的行為，使選擇性忽視成為人際或社會(huì)生態(tài)學(xué)的一個(gè)重要方面。在選擇性忽視成為不成文的規(guī)則的時(shí)候，任何嘗試改變的人必須克服人際或社會(huì)系統(tǒng)維持同態(tài)的傾向，但是，對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)卻是十分有利和必要的。在實(shí)務(wù)開(kāi)展中，工作員及其同事都不應(yīng)做出選擇性忽視，如案例中所講服務(wù)對(duì)象愿意提供房子給工作員及機(jī)構(gòu)使用，工作員要對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)明我們的專(zhuān)業(yè)關(guān)系限定，不允許工作員接受這樣的饋贈(zèng)。向他解釋選擇性忽視及雙重關(guān)系的危害，如工作員出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，服務(wù)對(duì)象可以給工作員提個(gè)醒；或者向其他同事說(shuō)明，以防同事因?yàn)檫x擇性忽視才不對(duì)工作員的做法提出批評(píng)。

4.2 利他主義

為實(shí)務(wù)中雙重關(guān)系辯護(hù)的理由是他們認(rèn)為這樣對(duì)服務(wù)對(duì)象有利，體現(xiàn)社會(huì)工作利他主義價(jià)值觀。起初斷定雙重關(guān)系是錯(cuò)誤的，但是有些社會(huì)工作者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)雙重關(guān)系關(guān)系是服務(wù)的一個(gè)重要方面。給服務(wù)對(duì)象提供了更大的支持及被完全接受的感覺(jué)，少了一些冷酷的單純服務(wù)對(duì)象與工作員關(guān)系。通過(guò)公開(kāi)的移情、成為朋友一般接受服務(wù)對(duì)象的饋贈(zèng)，使服務(wù)對(duì)象能感覺(jué)和確信在真正的生活中服務(wù)。在社會(huì)工作者的關(guān)注下，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)展、恢復(fù)日常生活狀態(tài)，通過(guò)雙重關(guān)系，如朋友關(guān)系提供機(jī)會(huì)給服務(wù)對(duì)象去學(xué)習(xí)交朋友以及相關(guān)的相處之道。

問(wèn)題是持此種觀點(diǎn)的社會(huì)工作者常常不能解釋其行為的原因，且經(jīng)常忽略和害怕談及這方面的情況。但也有很多研究證明雙重關(guān)系對(duì)建立積極的服務(wù)關(guān)系是安全有效的。此外，一些工作員也沒(méi)覺(jué)得一些雙重關(guān)系有什么不好，自認(rèn)為為服務(wù)對(duì)象考慮得多，其實(shí)他們是缺乏相應(yīng)的反思。

4.3 實(shí)務(wù)中雙重關(guān)系的普遍性

社會(huì)工作者們常常通過(guò)宣稱許多同行與服務(wù)對(duì)象有雙重關(guān)系來(lái)為自己辯護(hù)。這種肆無(wú)忌憚的說(shuō)法與某些人在公共場(chǎng)合不能找到借口為自己的不良行為辯護(hù)時(shí)大喊，每個(gè)人都是這樣做的！十分相似。因?yàn)樵趯?zhuān)業(yè)人員中相當(dāng)多的少數(shù)人有這種行為。比如，一些工作員會(huì)說(shuō)“你看誰(shuí)誰(shuí)還不是一樣，那里的機(jī)構(gòu)他們的工作員也是一樣的??！他們照樣接受服務(wù)對(duì)象的禮物等等”。如案例中所舉的例子，如果他的周?chē)邢壤透赡苋ソ邮芊?wù)對(duì)象提供的房子。所以，關(guān)于雙重關(guān)系的討論也要考慮流行的問(wèn)題，看這個(gè)地區(qū)是不是盛行某種不良的風(fēng)氣。實(shí)際上，從事臨床實(shí)踐的相當(dāng)多的專(zhuān)業(yè)人士不能確定他們的實(shí)踐是否符合道德、法律，是否安全有效。

4.4 傳統(tǒng)文化

社會(huì)交換論認(rèn)為，有些雙重關(guān)系是通過(guò)服務(wù)的交換產(chǎn)生的。例如，社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)工作服務(wù)，同時(shí)作為交換，服務(wù)對(duì)象為社會(huì)工作者打字及做宣傳，贈(zèng)送禮物或提供幫助。社會(huì)工作者認(rèn)為這是符合倫理及無(wú)害的行為，因?yàn)橐棕浗粨Q有一個(gè)非常歷史性的傳統(tǒng)。但是，在生活和文化中服務(wù)交換的傳統(tǒng)沒(méi)有包括社會(huì)工作。社會(huì)工作服務(wù)不是一種交換，這種說(shuō)法忽視了傳統(tǒng)交換的背景。贊同雙重關(guān)系的某些工作員會(huì)這樣認(rèn)為，因?yàn)榻粨Q是切合實(shí)際和安全的，而且對(duì)交換的每一方均受益，沒(méi)有危害和風(fēng)險(xiǎn)，所以雙重關(guān)系也就能接受。傳統(tǒng)的富有激情的雙重或多重關(guān)系可能被許多人珍視，但是如果社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象卷入這樣的關(guān)系，則可能是災(zāi)難性的。專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作的背景不能被忽視，服務(wù)不能單純看傳統(tǒng)合理就認(rèn)為雙重關(guān)系可行。

4.5 服務(wù)對(duì)象自我決定

雙重關(guān)系通常由于宣稱來(lái)訪者自愿而被認(rèn)為合理，這種說(shuō)法是為不道德行為做掩蓋。社會(huì)工作者的拒絕將破壞來(lái)訪者的自愿，這種觀點(diǎn)顯然僅僅是辯護(hù)，并不符合倫理及社工實(shí)務(wù)的要求。非醫(yī)學(xué)的社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供藥物對(duì)來(lái)訪者有風(fēng)險(xiǎn)。然而，如果一個(gè)來(lái)訪者要求其非醫(yī)學(xué)的社會(huì)工作者提供藥物怎么辦？具有倫理觀念的社會(huì)工作者將尊重服務(wù)對(duì)象，但是會(huì)堅(jiān)決拒絕，并解釋原因及討論其他方法?？梢越ㄗh服務(wù)對(duì)象去看內(nèi)科醫(yī)生，不以來(lái)訪者自愿來(lái)作為提供藥物的合理性的說(shuō)法。同樣，針對(duì)案例中的問(wèn)題，工作員應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定，表示十分感謝服務(wù)對(duì)象的慷慨但不應(yīng)接受服務(wù)對(duì)象的饋贈(zèng)，并告知服務(wù)對(duì)象雙重關(guān)系的含義、危害等。

4.6 雙重關(guān)系的重要性

雙重關(guān)系宣稱是必要的不可避免的時(shí)候，社會(huì)工作者已別無(wú)選擇，在他的控制力量之外，因此其拒絕承擔(dān)責(zé)任。然而，這種自我的手被束縛的說(shuō)法可能代表服務(wù)的失敗，具有明顯的逃避責(zé)任的企圖。比如，我們?cè)趯?shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候宣傳效果不好，工作員就通過(guò)朋友關(guān)系拉人來(lái)參與活動(dòng)，并聲稱這是沒(méi)辦法的事情，畢竟很多人不了解我們，我們先辦一些活動(dòng)吸引人氣再說(shuō)。當(dāng)然，我們的案例中就沒(méi)有非得接受服務(wù)對(duì)象提供的別墅的因素存在，但也應(yīng)警醒自己的行為，不能自我勸說(shuō)自己接受，認(rèn)為沒(méi)有什么危害。

5 討論

從倫理守則的視角分析，我們更傾向于每個(gè)工作員都應(yīng)了解雙重關(guān)系是什么、有什么危害。而不是從自身的處境中尋找辯護(hù)的理由，從而衍生出雙重關(guān)系?！吨腥A民國(guó)社會(huì)工作倫理守則》中“要以服務(wù)對(duì)象的最佳利益為優(yōu)先考慮”的原則時(shí)刻提醒我們不應(yīng)從自身考慮去接受雙重關(guān)系，要以服務(wù)對(duì)象為本，不能相信所謂的雙重關(guān)系是好的理由。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)關(guān)系本身就存在的雙重角色，有時(shí)工作員的雙重關(guān)系是在無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生，但劃分界限后，必須將專(zhuān)業(yè)關(guān)系與其他關(guān)系區(qū)分開(kāi)，了解專(zhuān)業(yè)關(guān)系和其他關(guān)系的動(dòng)機(jī)是不同不同，工作員的動(dòng)機(jī)應(yīng)是為服務(wù)對(duì)象考慮的。

通過(guò)上述分析，在這個(gè)案例中，我們贊同工作員針對(duì)服務(wù)對(duì)象提供的選擇。采取熱情的感謝行為，與此同時(shí)，要和督導(dǎo)探討如何處理這樣的問(wèn)題。工作員應(yīng)該與服務(wù)對(duì)象積極溝通，經(jīng)過(guò)服務(wù)對(duì)象同意后，謝謝服務(wù)對(duì)象的好意，但我們不能接受你的好意。在社工實(shí)務(wù)過(guò)程中，一定要時(shí)刻警醒，謹(jǐn)防自己陷入雙重關(guān)系而不自知。更要讓服務(wù)對(duì)象了解雙重關(guān)系，不會(huì)讓服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生誤會(huì)或者歧義，防止移情或其他關(guān)系的產(chǎn)生。當(dāng)然如何做好工作員的本分，解決倫理困境，還需我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)與同學(xué)們的討論，擴(kuò)大認(rèn)知視野。

[1]趙芳.2013.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理中雙重關(guān)系的限制、困境及其選擇——一項(xiàng)基于城鄉(xiāng)社會(huì)工作者的實(shí)證研究[J].中國(guó)社會(huì)工作研究第十輯，2013：52-56.

[2]Herlihy&Corey.Dual Relationships in Counseling[M].Alexandria，VA：American Association for Counseling and Development，1992.

[3]Halverson，Lenn&Keith Brownlee.Managing Ethical Consideration around Dual Relationships in Small Rural and Remote Canadian Communities[J].Community Mental Health Journal，2010，32（5）：101-105.

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