網(wǎng)購遭遇欺詐可向網(wǎng)站索賠

◇孟 夢

網(wǎng)購遭遇欺詐可向網(wǎng)站索賠

◇孟 夢

熱熱鬧鬧的“雙十二”漸行漸遠(yuǎn)，但其影響仍未結(jié)束。購買到稱心如意商品的消費(fèi)者自不必說，可那些遭遇價(jià)格欺詐或其他侵權(quán)的消費(fèi)者，還在為如何挽回?fù)p失而發(fā)愁。他們迫切知道經(jīng)營者逃匿后，自己能否要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺賠償？對那些距離自己太遠(yuǎn)的網(wǎng)站，能不能就近起訴？自己的維權(quán)成本，會(huì)不會(huì)太高？以下案例，可以針對這些困惑，作出相應(yīng)的解釋。

【案例】“雙十二”的鐘聲剛剛敲響，李萌萌便迫不及待地從購物車?yán)?，“提出”事先選中的貨物付款。兩天后，快遞公司派員將第一批貨物送到了李萌萌手里。李萌萌還未來得及細(xì)細(xì)欣賞，閨蜜便告訴她：那床蠶絲被在“雙十二”之前的銷售價(jià)格便是2800元/床，是店主故意虛構(gòu)原價(jià)3500元/床，再以所謂八折優(yōu)惠銷售的。

李萌萌通過查閱相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)確如閨蜜所言。而當(dāng)其準(zhǔn)備依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”的規(guī)定主張權(quán)利時(shí)，自己卻不能判斷該網(wǎng)店這種做法是否構(gòu)成價(jià)格欺詐。因此，猶豫不決。

【點(diǎn)評】該網(wǎng)店的行為構(gòu)成價(jià)格欺詐。

《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條規(guī)定：“經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)，采取下列價(jià)格手段之一的，屬于價(jià)格欺詐行為：（一）虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購買的；（二）收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的；（三）謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價(jià)格，誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的；（四）采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的；（五）對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的；（六）其他價(jià)格欺詐手段?！本W(wǎng)店虛構(gòu)原價(jià)，再進(jìn)行所謂的折扣優(yōu)惠，讓價(jià)格回到打折前，明顯當(dāng)屬其列。