淺談電能計(jì)量管理與電力營銷

張國文 黃 亮 彭 軍

國網(wǎng)安徽省電力公司定遠(yuǎn)縣供電公司

淺談電能計(jì)量管理與電力營銷

張國文 黃 亮 彭 軍

國網(wǎng)安徽省電力公司定遠(yuǎn)縣供電公司

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)于電的需求量也逐漸增加，在一定程度上對(duì)電能的質(zhì)量提出了更高的要求。因此，相應(yīng)的供電單位必需采取相應(yīng)的措施，不斷提高電力的生產(chǎn)水平和管理水平，不斷加快電力系統(tǒng)自動(dòng)化進(jìn)程。研究電能計(jì)量管理與電力營銷問題，不但能夠充分實(shí)現(xiàn)電能的自動(dòng)化，而且還能及時(shí)掌握用戶的用電信息，以有效提高供電服務(wù)的效率。

電能計(jì)量；管理；電力營銷

1 電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的功能

1.1 負(fù)荷管理系統(tǒng)的功能

電能計(jì)量裝置主要是不斷為用戶及供電企業(yè)提供較為準(zhǔn)確的電能計(jì)量信息，促進(jìn)用戶了解相應(yīng)的用電信息。而負(fù)荷管理系統(tǒng)的功能主要有：采集電力負(fù)荷、遠(yuǎn)程抄表等功能。因此，當(dāng)負(fù)荷管理系統(tǒng)在工作的過程中，我們應(yīng)不斷了解和運(yùn)用相應(yīng)的自動(dòng)化控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控負(fù)荷和管理工作的均衡展開。此外，我們還應(yīng)全面了解在線檢測(cè)技術(shù)，不斷檢測(cè)和分析用戶的用電情況，及時(shí)將用戶的用電信息反饋給相關(guān)的用電用戶，不斷促進(jìn)相應(yīng)檢測(cè)工作的順利展開。

1.2 遙測(cè)系統(tǒng)的功能

遙測(cè)系統(tǒng)主要是不斷檢測(cè)綜合型的電量數(shù)據(jù)，為用戶提供相應(yīng)的用電信息。而電能計(jì)量遙測(cè)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)主要包括：主站系統(tǒng)、采集數(shù)據(jù)信息、電能計(jì)量裝置及信息傳輸管道等。因此，在電能計(jì)量裝置系統(tǒng)運(yùn)行過程中，我們應(yīng)對(duì)新產(chǎn)生的資源進(jìn)行管理，有效完善相應(yīng)的遙測(cè)系統(tǒng)。此外，我們還應(yīng)不斷更新帶電壓及電量等相關(guān)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和有效性。

1.3 抄表系統(tǒng)的功能

抄表系統(tǒng)主要是指利用相應(yīng)的通信技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)電能數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與處理等功能。我們應(yīng)定期對(duì)相關(guān)的電能數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，加強(qiáng)線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)電能資源的充分利用，實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量裝置的預(yù)付費(fèi)功能和監(jiān)控電力等功能，促進(jìn)電力系統(tǒng)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

2 當(dāng)前電能計(jì)量管理中存在的問題

2.1 電能的嚴(yán)重浪費(fèi)

資源浪費(fèi)當(dāng)前世界各國都無法避免的問題，而對(duì)于我國來說，電能的浪費(fèi)尤其嚴(yán)重。中國的能源使用率在國際上較低，電力品質(zhì)和能源質(zhì)量是電能浪費(fèi)的一大原因。同時(shí)，電力配置老化和低下也是其中的重要因素?？蛻魶]有節(jié)能意識(shí)，或者對(duì)儀器的使用和了解沒有達(dá)到一定程度，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致各方面的差錯(cuò)和電能浪費(fèi)。我國嚴(yán)重的電能浪費(fèi)已經(jīng)引起了其他國家的關(guān)注，所以節(jié)約不能只在嘴上，要將節(jié)約放在工作的重點(diǎn)，圍繞節(jié)約將電能計(jì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處。

2.2 電能計(jì)量的準(zhǔn)確性不高

在電能計(jì)量管理工作中，查表的工作人員在崗位上的疏忽和管理方面的不到位很容易就會(huì)造成電能計(jì)量工作的失誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真等情況。很多電能計(jì)量儀器的老化和故障沒有及時(shí)排查，也會(huì)使電能計(jì)量工作無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性。

2.3 電能計(jì)量管理系統(tǒng)的不足

電能計(jì)量管理系統(tǒng)的不足一般體現(xiàn)在居民用戶集中抄表系統(tǒng)和關(guān)口電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)上。傳輸技術(shù)的不成熟造成的信號(hào)干擾和信號(hào)中斷、各廠家儀器設(shè)備的不兼容、數(shù)據(jù)庫簡單和缺乏查詢系統(tǒng)等都是用戶集中抄表系統(tǒng)中存在的問題。而關(guān)口電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)出現(xiàn)問題的原因，經(jīng)常是因?yàn)楣ぷ魅藛T的認(rèn)識(shí)不足和不夠重視，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和計(jì)量精確度沒有深刻的意識(shí)而導(dǎo)致。要及時(shí)對(duì)電能計(jì)量管理系統(tǒng)的不足采取行動(dòng)，防止這些細(xì)節(jié)問題影響到整個(gè)電能計(jì)量管理工作的質(zhì)量。

3 加強(qiáng)電能計(jì)量管理的幾點(diǎn)思考

3.1 運(yùn)用高精度的計(jì)量器具

應(yīng)用高精度、長壽命、多功能的電量器具可有效提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和有效性。因此，我們應(yīng)不斷將高精度的計(jì)量器具運(yùn)用到電能的計(jì)量過程中，提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度。

3.2 提高計(jì)量數(shù)據(jù)的真實(shí)性

不斷提高用戶的合理用電意識(shí)，可有效節(jié)約用電資源。因此，為了提高用戶的用電意識(shí)，我們應(yīng)提高計(jì)量數(shù)據(jù)的真實(shí)性，進(jìn)而促進(jìn)電力系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，不斷提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還能在一定程度上有效避免相關(guān)電力工作人員的竊電行為，進(jìn)而不斷促進(jìn)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。

4 電力營銷的現(xiàn)狀

4.1 供電企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)淡薄，市場(chǎng)競爭意識(shí)

在當(dāng)代的市場(chǎng)模式下，供電企業(yè)職工需要具備大市場(chǎng)，大營銷的觀念，在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得更大的發(fā)展。

4.2 電力營銷手段有待提高

不少的電力企業(yè)沒有很強(qiáng)的電力營銷意識(shí)，認(rèn)為只要有電就會(huì)吸引客戶來買，這樣錯(cuò)誤的意識(shí)直接導(dǎo)致電力營銷手段的欠缺和電力基礎(chǔ)工作的不扎實(shí)，不少的電力企業(yè)對(duì)用戶的信息掌握不全面，并且對(duì)市場(chǎng)的用電潛力分析不深刻；

4.3 缺乏自主調(diào)價(jià)手段

由于國家對(duì)電價(jià)的控制過于死板和機(jī)械，這樣造成了電力企業(yè)無法針對(duì)市場(chǎng)需求的變化對(duì)電價(jià)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)供電貼費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)過高，這制約了電力市場(chǎng)的進(jìn)一步開拓。

5 電力營銷策略在電力營銷中應(yīng)用要點(diǎn)

5.1 樹立較強(qiáng)的競爭觀念

在目前的能源形勢(shì)下，電力企業(yè)再不可能一統(tǒng)天下，油、氣、太陽能等新能源已加入到激烈的市場(chǎng)競爭中。電力企業(yè)只有依靠低價(jià)格、高質(zhì)量、重信譽(yù)和強(qiáng)服務(wù)才能在新能源市場(chǎng)上立足。

5.2 樹立服務(wù)觀念

電力企業(yè)要牢固樹立起“顧客是上帝”的電力營銷理念，從分析客戶需求入手，為客戶提供快速、簡便、多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，直至達(dá)到客戶的滿意。在服務(wù)手段上，要不斷創(chuàng)新和拓展服務(wù)功能，增強(qiáng)實(shí)效性，最大限度地減少客戶辦事時(shí)間。

5.3 強(qiáng)化電能計(jì)量管理工作的創(chuàng)新能力

想要提高電力企業(yè)的電力營銷職能，必須要在優(yōu)秀的工作模式的實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。強(qiáng)化計(jì)量管理工作的創(chuàng)新能力，從而讓工作人員更好的進(jìn)行電能計(jì)量管理工作。

5.4 加強(qiáng)營銷信息系統(tǒng)管理

(1)開展廣泛的調(diào)查研究。電力營銷企業(yè)應(yīng)開展廣泛的調(diào)查研究，分析出當(dāng)前電力營銷管理信息系統(tǒng)安全管理各個(gè)環(huán)節(jié)的狀況和存在的問題，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究和判別，從而集思廣益，制定出相應(yīng)的防范措施。(2)建立預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。電力企業(yè)要建立專門的機(jī)構(gòu)對(duì)電力營銷管理信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行連續(xù)的跟蹤和監(jiān)控，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

結(jié)語

綜上所述，在電力體制不斷深入改革的形勢(shì)下，供電企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)模式，加快市場(chǎng)化步伐，提高電力營銷能力，樹立牢固的服務(wù)理念，以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

[1]冉璐瑤.電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用成效[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè)，2016，(10)：103-104.