醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題研究

◆陳玨珺

（浙江省永康市第一人民醫(yī)院信息科 浙江 321300）

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題研究

◆陳玨珺

（浙江省永康市第一人民醫(yī)院信息科 浙江 321300）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，它不僅豐富了我們的生活，同時(shí)也為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)。它尤其是在醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療工作中發(fā)揮出前所未有的高效作用，而且還提高了醫(yī)院的信息化管理水平，使人力工作強(qiáng)度得到有效緩解。同時(shí)，應(yīng)該將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作上升到醫(yī)院工作管理的重要議事日程中。通過(guò)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決方案，以促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、有效地運(yùn)行。

醫(yī)院；計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)安全；維護(hù)

0 引言

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療工作中發(fā)揮出前所未有的作用，提高了醫(yī)院的信息化管理水平，使人力工作強(qiáng)度得到有效緩解。同時(shí)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全責(zé)任重大，應(yīng)該重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作。本文通過(guò)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決方案，以促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、有效地運(yùn)行。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理工作的現(xiàn)狀分析

1.1 計(jì)算機(jī)的硬件問(wèn)題

計(jì)算機(jī)硬件是為醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常運(yùn)行以及安全提供保障的基礎(chǔ)，不過(guò)在應(yīng)用實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，有較多的計(jì)算機(jī)硬件部分存在著一定的質(zhì)量缺陷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)用之后常常會(huì)呈現(xiàn)運(yùn)行方面的故障，以及各種各樣的安全問(wèn)題，給醫(yī)院日常的醫(yī)療工作形成了較大的阻礙。而在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中經(jīng)常采用一些在質(zhì)量上不過(guò)關(guān)的光纖，在具體使用的過(guò)程當(dāng)中就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷開的情況，這對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量形成了嚴(yán)重的影響。

1.2 黑客病毒入侵問(wèn)題

計(jì)算機(jī)病毒在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)代已經(jīng)顯得較為常見(jiàn)，而它也是醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的最為重要的一個(gè)威脅。計(jì)算機(jī)病毒具有傳播速度極快的特征，如果醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)了病毒感染的情況，就非?？赡軙?huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體的癱瘓。同時(shí)會(huì)被一些別有用心的人將醫(yī)院內(nèi)部的一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)信息竊取，給醫(yī)院帶來(lái)不可預(yù)知的巨大損失。計(jì)算機(jī)病毒，其實(shí)就是一種人為設(shè)計(jì)而成的惡意應(yīng)用程序，其對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性的影響是非常巨大的。

1.3 人為操作問(wèn)題

人為的操作失誤也是讓醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)行成故障，繼而影響運(yùn)行安全的一個(gè)重要原因。這主要是因?yàn)獒t(yī)院內(nèi)部的部分醫(yī)護(hù)人員在使用計(jì)算機(jī)方面的習(xí)慣不好，特別是那些年齡較大的醫(yī)護(hù)人員對(duì)計(jì)算機(jī)操作的掌握知之甚少，導(dǎo)致他們?cè)诓僮麽t(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)過(guò)程當(dāng)中，常常會(huì)有各種錯(cuò)誤操作的出現(xiàn)，這種現(xiàn)象對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常的應(yīng)用造成了較為嚴(yán)重的威脅。而且很多醫(yī)護(hù)人員在應(yīng)用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的時(shí)候，沒(méi)有意識(shí)到對(duì)其加以良好保護(hù)的重要性，不能按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行具體的操作，對(duì)一些比較重要的操作環(huán)節(jié)不夠重視，使得很多安全隱患留在了醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。而且有一些醫(yī)護(hù)人員在對(duì)計(jì)算機(jī)使用結(jié)束后，經(jīng)常不會(huì)按照正常的操作關(guān)機(jī)，采用直接把電源拔下來(lái)的方式，而這樣的行為一方面會(huì)影響到計(jì)算機(jī)使用的年限，另一方面也非?？赡軙?huì)導(dǎo)致醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中一些重要的數(shù)據(jù)的丟失。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理措施

切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作，提升維護(hù)的基本策略，對(duì)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的提高，以及今后良好的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.1 物理性質(zhì)的安全維護(hù)

針對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的物理性質(zhì)的安全維護(hù)，主要是對(duì)中心機(jī)房所處的工作環(huán)境加以良好的控制。中心機(jī)房是醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)物理性的基礎(chǔ)，對(duì)它加以良好的控制可以為各種計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全運(yùn)行提供良好的保障。而就該方面的策略來(lái)講，最先要做的就是采用相應(yīng)的安全制度，為中心機(jī)房安全性提供保障，防止一些別有用心的人對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)加以惡意的操作。而計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)當(dāng)中最為核心的部分是服務(wù)器，在整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行當(dāng)中起到至關(guān)重要的作用。而想要提升服務(wù)器所具備的安全性以及穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)全天候的不間斷工作模式，應(yīng)該利用冗余設(shè)置確保其穩(wěn)定性。而在利用冗余設(shè)置的前提之下，利用多機(jī)容錯(cuò)以及多機(jī)備份的方法，讓服務(wù)器能夠?qū)崿F(xiàn)更高的質(zhì)量呈現(xiàn)和可靠性，而且在長(zhǎng)時(shí)間的工作之后也不需要將電源切斷，給醫(yī)院在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作當(dāng)中的維護(hù)形成一定的輔助作用。而針對(duì)計(jì)算機(jī)硬件上的各種接口，應(yīng)該采取機(jī)柜加鎖的形式加以高效的保護(hù)，負(fù)責(zé)管理的工作人員應(yīng)該設(shè)立起較為嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，從而為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理效果的呈現(xiàn)提供良好的支持。

2.2 身份認(rèn)證

除了物理性質(zhì)的安全維護(hù)策略之外，一些非物理性質(zhì)的維護(hù)工作也能起到較好的效果，比如利用身份認(rèn)證的維護(hù)策略，也就是說(shuō)對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在訪問(wèn)方面加以良好的控制和防護(hù)。絕大部分醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式都是利用用戶名加口令的形式。如果想要更深層次地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行身份認(rèn)證，應(yīng)該利用信息綁定之類的方式，有效地控制對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶接入限制。應(yīng)該引進(jìn)一些自動(dòng)檢測(cè)以及診斷的工作機(jī)制，要是有危險(xiǎn)出現(xiàn)，就可以將病毒源頭快速地切斷，防止危險(xiǎn)進(jìn)一步傳播，從而將醫(yī)院的損失降低到最少。醫(yī)院負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理的工作人員應(yīng)該定期針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的應(yīng)用層實(shí)施漏洞修補(bǔ)以及系統(tǒng)更新，更為有效地防止那些別有用心的人輕易地入侵到醫(yī)院系統(tǒng)當(dāng)中。在日常維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，一旦發(fā)現(xiàn)漏洞要及時(shí)修補(bǔ)，這樣才可以切實(shí)地提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體的安全性。

2.3 網(wǎng)絡(luò)安全性的提升

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，可以為醫(yī)院的正常運(yùn)行提供良好的保障，因此對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)管理制度加以不斷的建立和健全具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。第一，醫(yī)院管理人員應(yīng)該就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立起相應(yīng)的維護(hù)以及管理的部門和人員，同時(shí)設(shè)立起相應(yīng)的管理制度以及維護(hù)的機(jī)制，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性提供保障。第二，應(yīng)該提升負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)的人員專業(yè)方面的技術(shù)，同時(shí)讓他們?cè)谪?zé)任心方面也得到提高，實(shí)現(xiàn)管理效率的加強(qiáng)，為系統(tǒng)安全的運(yùn)行提供保障。第三，醫(yī)院應(yīng)該定期對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員加以培訓(xùn)，提高大家的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和意識(shí)，防止安全隱患的出現(xiàn)。第四，醫(yī)院管理人員應(yīng)該定期組織在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)布各種與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的海報(bào)，提高大家的安全管理意識(shí)。

2.4 數(shù)據(jù)中心的建立健全

醫(yī)院當(dāng)中有著非常多的科室以及部門，為了確保醫(yī)院整體正常的運(yùn)行，應(yīng)該使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)逐漸向著更為多樣化的趨勢(shì)發(fā)展。大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全以及維護(hù)等工作形成了一定的障礙，一旦出現(xiàn)處理不力的情況，就非?？赡軙?huì)導(dǎo)致安全隱患的出現(xiàn)，甚至?xí)斐蓴?shù)據(jù)的流失。因此，想要確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所具備的安全性，應(yīng)該設(shè)立起一個(gè)安全性比較高的數(shù)據(jù)中心，提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全級(jí)別，防止信息外露的情況出現(xiàn)。醫(yī)院信息在分布上通常顯得較為分散，每個(gè)科室、每個(gè)部門都有與之對(duì)應(yīng)的重要信息，要是需要共享，就需要對(duì)這些信息加以集中化的處理，將它們上傳至數(shù)據(jù)信息中心。這也就給醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作人員提出了更高的要求，要加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)中心的管理，利用權(quán)限設(shè)置等方式提升信息系統(tǒng)所具備的安全系數(shù)。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)代醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作中，需要進(jìn)行全方位、整體性的維護(hù)管理，不僅要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理人員的管理工作，還要按照國(guó)家當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)，打擊違法犯罪分子進(jìn)行的惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，消除安全隱患，共同保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠安全、可靠地運(yùn)行。

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