大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)信息化管理方法淺談

◆邵 磊

大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)信息化管理方法淺談

◆邵 磊

（濟(jì)南市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司） 山東 250100）

隨著目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、云計(jì)算的應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)信息應(yīng)用技術(shù)的迅速卓越發(fā)展，我們迎來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代。對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，該怎樣合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)成為現(xiàn)代商業(yè)部門(mén)爭(zhēng)相探討的主題。本文以大數(shù)據(jù)時(shí)代為基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn)，探討和分析了現(xiàn)代商業(yè)機(jī)制下的企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理狀態(tài)的具體缺點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)提出了我國(guó)的個(gè)體化和公有企業(yè)安排大數(shù)據(jù)時(shí)代策略的四大關(guān)鍵操作過(guò)程，主要目的是為了能夠給予一些初級(jí)和發(fā)展不太全面的企業(yè)一些提示和經(jīng)驗(yàn)的借鑒。

大數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)時(shí)代；管理方法；企業(yè)信息化

0 前言

隨著目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、云計(jì)算的應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)信息應(yīng)用技術(shù)的迅速卓越發(fā)展，我們迎來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代。對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，該怎樣合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)成為現(xiàn)代商業(yè)部門(mén)爭(zhēng)相探討的主旨。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)信息化常態(tài)

對(duì)大部分的企業(yè)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代作為一個(gè)新興的事物還很難被很多個(gè)體化和初級(jí)的企業(yè)所掌握，大家對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的了解程度還不是很全面。大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展過(guò)程中的一些特質(zhì)和需要注意的因素還沒(méi)有很好的掌握，企業(yè)缺少對(duì)于信息化管理操作的運(yùn)行機(jī)制，以及策略的改變和拓展的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于相關(guān)信息內(nèi)容的調(diào)控還止步于發(fā)展的初級(jí)階段，這種負(fù)面的滯留的狀態(tài)對(duì)于現(xiàn)代蓬勃發(fā)展的經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在各方面都是十分不利的，企業(yè)在市場(chǎng)中的占有地位和其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度都受到了干擾，甚至?xí)棺陨淼陌l(fā)展受到局限。在一定的層面上來(lái)言，大數(shù)據(jù)時(shí)代主要的突出點(diǎn)是對(duì)于全部數(shù)據(jù)整體化的收集、整理以及討論，而目前大部分的企業(yè)都是選擇一小部分較為局限的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整合。所以，只有加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)本質(zhì)和特性的了解，才能強(qiáng)化和完善企業(yè)信息化的發(fā)展，使得大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于企業(yè)信息化的管理帶來(lái)有利影響。

另外使得企業(yè)信息化發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代拓展受到干擾的具體原因還有，個(gè)別企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的分析過(guò)于狹隘，沒(méi)有大局觀和整體觀，信息化的建設(shè)過(guò)程都是依據(jù)當(dāng)時(shí)所處形態(tài)以及自身局限單獨(dú)片面的發(fā)展，因而使得整個(gè)信息系統(tǒng)到最后都不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，不能獲得整體的信息和發(fā)展創(chuàng)新的信息。這種結(jié)果極易造成誤入信息發(fā)展的歧途，企業(yè)的客戶每天進(jìn)行成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)的錄入，企業(yè)的信息系統(tǒng)卻在超負(fù)荷工作，無(wú)法適應(yīng)信息數(shù)據(jù)的拓寬發(fā)展，不能滿足數(shù)據(jù)錄入以及客戶的相關(guān)的輸出需要條件。還有一個(gè)重要的內(nèi)容就是企業(yè)對(duì)于信息部門(mén)的投入并不夠全面，技術(shù)人員的缺乏成為信息局限發(fā)展的重要誘因，人力資源不能滿足信息急速發(fā)展的進(jìn)度。還有部分企業(yè)的具體制度制定的過(guò)于局限性，而且不具有整體化的概念。主要的原因還要?dú)w咎于政府的管理有所疏忽，政府部門(mén)并沒(méi)有制定相關(guān)的政策起到引導(dǎo)作用，從而使企業(yè)缺乏大數(shù)據(jù)時(shí)代信息發(fā)展的指明燈，盲目的投入和發(fā)展必然造成了大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展信息系統(tǒng)的先天不足的劣勢(shì)。要注意保證的是信息發(fā)展和制度的制定是同步進(jìn)行的，這樣才能確保信息化管理的有效性和整體性。

2 企業(yè)實(shí)施大數(shù)據(jù)時(shí)代信息化管理的具體操作步驟

2.1 加強(qiáng)企業(yè)全體成員對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的了解程度，企業(yè)管理高層要給予財(cái)力和和人力的支持

大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化建設(shè)不僅僅只是信息管理部門(mén)的一個(gè)單一部門(mén)的責(zé)任和需要完成的任務(wù)，它還需要來(lái)自各個(gè)部門(mén)和管理層的支持和幫助，整個(gè)企業(yè)要保證全體成員的投入和參與。同時(shí)企業(yè)管理品牌高層對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代信息化建設(shè)的支持，更代表著整個(gè)企業(yè)進(jìn)行建設(shè)的風(fēng)貌，更有利于調(diào)動(dòng)全員參與建設(shè)的力度。如果想要保障信息化建設(shè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，可從以下兩個(gè)方面進(jìn)行，第一要對(duì)企業(yè)在職所有人員進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)和技能的培訓(xùn)，可以使得企業(yè)全體職員加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)收集方面的知識(shí)的掌握，了解大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息化管理的重要性和具體收益，了解企業(yè)若實(shí)行信息化管理所帶來(lái)的潛在的巨大收益，并在今后的工作中更加推進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)行。第二要保證企業(yè)高層管理者的參與和學(xué)習(xí)，他們是企業(yè)的重要核心，代表著企業(yè)的具體發(fā)展方向。

2.2 高效全面科學(xué)的進(jìn)行大數(shù)據(jù)的整體計(jì)劃

應(yīng)用的場(chǎng)地、使用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品、進(jìn)行分析和研究的儀器以及數(shù)據(jù)的具體資產(chǎn)這四個(gè)方面是決定高效全面科學(xué)開(kāi)展大數(shù)據(jù)整體計(jì)劃的決定因素。

具體如下:要了解企業(yè)進(jìn)行信息化觀禮票的應(yīng)用的場(chǎng)景，這樣對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)的掌握具有重要意義，不僅明確了投入的優(yōu)先次序，而且清晰看見(jiàn)了發(fā)展的過(guò)程。要對(duì)應(yīng)用場(chǎng)所進(jìn)行確定，就需要企業(yè)管理高層和專(zhuān)業(yè)的操作人員進(jìn)行商定，研討將大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化建設(shè)投入到哪些方面會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展更具有促進(jìn)作用，以此探討的結(jié)果來(lái)確定信息化建設(shè)發(fā)展的優(yōu)先順序，找到關(guān)鍵點(diǎn)再發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化管理，會(huì)更加有序和全面高效。

另外就是對(duì)于所使用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行確定。數(shù)據(jù)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)用戶對(duì)于使用的體驗(yàn)過(guò)程的滿意度和易操作性，大部分關(guān)注點(diǎn)放在用戶的體驗(yàn)階段。部分用戶在使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品中關(guān)注的主要內(nèi)容都是使用的產(chǎn)品對(duì)于操作效益的影響，很少有用戶將關(guān)注點(diǎn)放在使用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的具體邏輯模型。還有要建立企業(yè)資產(chǎn)的形式，這些都是以高效科學(xué)的數(shù)據(jù)收集分析和整理為基礎(chǔ)的。

2.3 通過(guò)合理分配人力和資金，建設(shè)合理全面的大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)

為了加速大數(shù)據(jù)的進(jìn)展過(guò)程，企業(yè)高層的管理者需要明確自己企業(yè)發(fā)展的具體目標(biāo)，發(fā)展階段的自身所需要的工作和責(zé)任，以及可以利用第三方完成的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的工作，以數(shù)據(jù)產(chǎn)品和邏輯模型為基礎(chǔ)的情況下，部分的企業(yè)職員可以自行進(jìn)行一些數(shù)據(jù)的處理工作，一部分可以委托給其他具有工作針對(duì)性的企業(yè)來(lái)完成。企業(yè)管理高層要按照工作的時(shí)間，所需要的完成的目標(biāo)，以及自身的人力物力和財(cái)力進(jìn)行合理化的分配的，確定自身完成開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，哪些需要從外界進(jìn)行購(gòu)進(jìn)。另外如果確定從外界購(gòu)進(jìn)資源的時(shí)候，要確保購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和來(lái)源的正確合法的途徑。對(duì)于外部的具體資源和數(shù)據(jù)進(jìn)行采集時(shí)，企業(yè)可以按照自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的組建，也可以通過(guò)間接的渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)的手機(jī)，甚至可以向數(shù)據(jù)公司進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)的規(guī)劃要合理性和全面性，要考慮到自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

我司通過(guò)開(kāi)展覆蓋全員的信息安全意識(shí)培訓(xùn)，明確使用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全責(zé)任，宣貫信息安全制度標(biāo)準(zhǔn)，形成“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的自我約束氛圍；組織安全和系統(tǒng)管理人員參加相關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)，切實(shí)提高其知識(shí)層次和操作能力。并根據(jù)人員調(diào)整變化及時(shí)充實(shí)、完善信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作職責(zé)，定期召開(kāi)安全管理工作部署會(huì)議，增設(shè)信息安全管理員崗位，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以適應(yīng)信息安全管理新形勢(shì)要求。

2.4 建立具體的信息化管理的制度來(lái)推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展

再完善的信息化建設(shè)的發(fā)展都需要相關(guān)的具體制度進(jìn)行維護(hù)，這關(guān)乎到企業(yè)的文化和精髓，是發(fā)展重要的支柱。制度強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù)的重要性，企業(yè)管理的高層要起到帶頭作用，進(jìn)行相關(guān)的決策時(shí)，要以具體的數(shù)據(jù)為依據(jù)，這樣下屬職員的領(lǐng)導(dǎo)性才能得以體現(xiàn)。要對(duì)企業(yè)的每日每月每年的數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)密的分析。員工的升遷也要參照具體的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)員工的各項(xiàng)能力進(jìn)行分析和評(píng)判，這樣的說(shuō)服力就十分明了了。也促進(jìn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)的使用在企業(yè)職工之間的應(yīng)用力度。

我司在工作中，堅(jiān)持以專(zhuān)賣(mài)管理與控制體系、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代物流、煙葉管理和企業(yè)綜合管理五大應(yīng)用建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)系統(tǒng)間的協(xié)同，分析系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)和影響，理清系統(tǒng)邊界，逐步實(shí)現(xiàn)各關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的綜合集成，切實(shí)將每個(gè)信息化項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。按照“一體兩翼”方略要求，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、整體推進(jìn)卷煙、非煙物流信息化建設(shè)。以物流中心作業(yè)一體管理為目標(biāo)，建設(shè)物流綜合管理控制平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)卷煙物流管理的全面管控；以建成1532“最可信賴(lài)的、最具競(jìng)爭(zhēng)力的流通渠道”為目標(biāo)，建設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)的全過(guò)程管控的供應(yīng)鏈信息平臺(tái)，支撐現(xiàn)代物流持續(xù)快速發(fā)展。

3 結(jié)束語(yǔ)

本文以大數(shù)據(jù)時(shí)代為基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn)，探討和分析了現(xiàn)代商業(yè)機(jī)制下的企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理狀態(tài)的的具體缺點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)提出了我國(guó)的個(gè)體化和公有企業(yè)安排大數(shù)據(jù)時(shí)代策略的四大關(guān)鍵操作過(guò)程，主要目的是為了能夠給予一些初級(jí)和發(fā)展不太全面的企業(yè)一些提示和經(jīng)驗(yàn)的借鑒。綜上所述，企業(yè)要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，就要不斷加強(qiáng)企業(yè)全體成員對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的了解程度，企業(yè)管理高層要給予財(cái)力和和人力的支持，高效全面科學(xué)的進(jìn)行大數(shù)據(jù)的整體計(jì)劃，建立具體的信息化管理的制度來(lái)推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。

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