提升學(xué)校辦學(xué)水平 必須精細(xì)化管理

陜西省西安市藍(lán)田縣焦岱中學(xué) 楊平安

一、對學(xué)校加大精細(xì)化管理力度的認(rèn)識

一是管理的粗放型與精細(xì)化的區(qū)別正是導(dǎo)致學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量差異的關(guān)鍵原因所在，注重細(xì)節(jié)，注重落實，注重精細(xì)化管理已經(jīng)成為教育行業(yè)的共識。作為傳播知識、傳承文明，以教書育人為主要職責(zé)的學(xué)校，無論在教育教學(xué)方面，還是在師資隊伍建設(shè)方面；無論在總務(wù)后勤方面，還是在安全工作方面……都應(yīng)樹立起“學(xué)校管理無小事”的精細(xì)化管理理念。

二是精細(xì)化管理是學(xué)校管理的核心工程。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，管理有三個層次：一是規(guī)范化，二是精細(xì)化，三是個性化。由此可見，精細(xì)化是落實規(guī)范化，實現(xiàn)個性化之間的橋梁。精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。它是規(guī)范學(xué)校日常管理、明確管理目標(biāo)、細(xì)化管理單元、改進(jìn)管理方式，確保管理高效準(zhǔn)確到位，提升學(xué)校工作效率和管理水平，形成帶動學(xué)校良性發(fā)展的健康機制。

三是統(tǒng)一對學(xué)校精細(xì)化管理的認(rèn)識是理清一條精細(xì)化管理辦學(xué)思路的關(guān)鍵。在推行學(xué)校精細(xì)化管理實踐中無法回避一些難題。如何既遵循教育規(guī)律，一切從實際出發(fā)，把握時代教育發(fā)展脈搏，又理清一條精細(xì)化管理辦學(xué)思路，關(guān)鍵在于統(tǒng)一認(rèn)識。實行學(xué)校精細(xì)化管理，首先必須使全體師生在思想上得到轉(zhuǎn)變，認(rèn)識實施精細(xì)化管理的必要性和重要性，同時認(rèn)識到自己所肩負(fù)的重?fù)?dān)。

二、學(xué)校精細(xì)化管理的必要性

學(xué)校管理有三個特點：一是管理對象的千差萬別，既有教師，也有學(xué)生；既有性格外向的，也有性格內(nèi)向的。二是管理內(nèi)容的千頭萬緒，從教育到教學(xué)，從衛(wèi)生到安全，從生活到思想，從一個本子到一幢大樓，都需要我們?nèi)リP(guān)注。三是管理時空的寬廣無限，從學(xué)校到家庭到社會，從教室到宿舍到食堂，從有形的外部世界到虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界再到微妙的內(nèi)心世界，這些都是學(xué)校管理必須觸及的領(lǐng)域。學(xué)校管理的這三個特點，決定了管理工作必須深入教育教學(xué)第一線，抓住每一個細(xì)節(jié)，做好每一件細(xì)小的工作。教育需要從平時的每一節(jié)課抓起，一流的管理需要從揀起地上的每一張廢紙做起。因此，實施精細(xì)化管理，從小事做起，把簡單的事情做好，把細(xì)小的事情做亮，這是每一位教師必須追求的一種境界。

三、精細(xì)化管理的突破口及目前的實施情況

第一，為了進(jìn)一步落實好精細(xì)化管理工作，使之扎實有效的開展下去，我校在精細(xì)化管理方面以落實精細(xì)化的制度為突破口，強化班主任的管理，教學(xué)常規(guī)的督查力度，逐步完善學(xué)校的管理制度，做到學(xué)校工作的精、細(xì)、周、全。目前在精細(xì)化管理實施方面，我校具體工作落實到處室組，再由處室組落實到人，每處室組根據(jù)本部門的工作特點，對照上級工作要求和學(xué)校的實際制定行之有效的制度和措施，做到制度到位、工作到位、管理到位。當(dāng)然，目前學(xué)校的各種制度還不是很完善，在落實上還需進(jìn)一步加強。

第二，具體情況。

1.抓好常規(guī)是開展學(xué)校管理工作的前提；

2.抓實過程是提高質(zhì)量的前提。

3.加強過程管理、環(huán)節(jié)管理，抓教學(xué)常規(guī)的落實。做到教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化、長效化。

4.抓牢教學(xué)常規(guī)管理是質(zhì)量提高的保障。

第三，抓好培優(yōu)補差工作。

進(jìn)一步加強培優(yōu)補差工作的力度，確保優(yōu)秀率，提高合格率。認(rèn)真實施“四清（堂堂清、天天清、周周清、月月清）工作”，課堂練習(xí)做到“人人過關(guān)，條條過關(guān)”不留盲點，實施“由點到線，由線到面的”立體式教學(xué)質(zhì)量控制模式。必須改變學(xué)生的問題積壓、越拖越多的現(xiàn)象，力爭學(xué)習(xí)任務(wù)天天清。認(rèn)真執(zhí)行家校聯(lián)系制度，形成家校教育合力，促進(jìn)學(xué)生健康成長。（介紹質(zhì)量控制的模式及其效果）

四、精細(xì)化管理的反思

第一，與企業(yè)管理不同，學(xué)校管理主要是以人為核心的管理，是以每位教師充分發(fā)揮自主性與創(chuàng)造性為前提的管理活動。在學(xué)校管理中，哪些可以精細(xì)化，哪些需要人性化，需要在實踐中去理解和把握。精細(xì)化意味著剛性，而人性化則意味著柔性，這二者是矛盾的，還是統(tǒng)一的？似乎只有在實踐中才能找到答案。我們認(rèn)為，“精細(xì)化與人性化是辨證統(tǒng)一的，沒有制度為基礎(chǔ)的人性化是沒有底線的人性化，無異于放任自流，聽之任之”。治亂必用重典，在制度建立之初，在一定程度上，人性化應(yīng)服從制度化，此時若過分考慮人性化，精細(xì)化的制度有可能根本無法建立起來，樹立其應(yīng)有的權(quán)威。精細(xì)化在實施之初，更多的是一種規(guī)范與引導(dǎo)。久而久之，約束之下的行為就會變成一種自覺習(xí)慣，這時精細(xì)化管理的成本就會降低，管理效率就會提高，此時人性化管理就應(yīng)該日益彰顯。

第二，在推行精細(xì)化管理的過程中，學(xué)校強化對工作的檢查監(jiān)督，實行誰的課堂誰負(fù)責(zé)、誰的宿舍誰負(fù)責(zé)、誰的班級誰負(fù)責(zé)、誰的崗位誰負(fù)責(zé)、誰的問題誰負(fù)責(zé)、誰分管誰負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制。但有時會碰到這種情況：有些工作是臨時性、突擊性的，工作如何量化，如何考核。因為實行了精細(xì)管理后，老師不肯多承擔(dān)額外工作，不做無準(zhǔn)備工作等現(xiàn)象，生怕得不到合理的報酬，多做不如少做，多做事，就難保證事事精品。

第三，一個學(xué)校表面繁榮不是真正的繁榮，不管你學(xué)校占地多大，不管你教學(xué)樓有多高，建校時間有多長，學(xué)校環(huán)境有多優(yōu)美，這都不是決定學(xué)校發(fā)展的主要因素。主要因素在于教師對管理者工作的認(rèn)可，學(xué)生對教師工作的認(rèn)可，社會對學(xué)校工作的認(rèn)可。教師工作愉快，心情舒暢，保持旺盛的熱情，懷揣著對學(xué)生的愛并且保持和延續(xù)下去成為教師自覺的一種生活需要，這樣的學(xué)校才能有生命力。學(xué)校管理者要善于經(jīng)營，善于管理，以學(xué)校的利益為第一利益，以教師的工作為第一工作，以學(xué)生的需要為第一需要，以教育的發(fā)展為第一發(fā)展。這樣，管理者才有凝聚力、親和力，學(xué)校才能發(fā)展。學(xué)生今天多，可能明天的學(xué)生少，今天的樓高，也可能明天樓的易主，所有的人都不具備定數(shù)，只有人心的向背才是決定學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。

總之，我校將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳力度，完善各項管理制度，落實崗位職責(zé)，嚴(yán)格督促教師扎實工作，嚴(yán)格抓好教學(xué)常規(guī)，加大常規(guī)工作的巡查力度，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，細(xì)致做好各項工作，把精細(xì)化管理推向深入，真正達(dá)到教育教學(xué)管理的每一個步驟做到精心，每一個環(huán)節(jié)都要做到精細(xì)，讓每一項工作都成精品。