基于SPOC的《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探析

卓 曼

(淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 安徽 淮南 232001)

基于SPOC的《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探析

卓 曼

(淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 安徽 淮南 232001)

作為一種新的教學(xué)手段，SPOC重新定義了教師和學(xué)生在教學(xué)中的地位,不但改革了傳統(tǒng)陳舊的教學(xué)方式,而且提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而提高了教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量；介紹了基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，分析了《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程教學(xué)模式現(xiàn)狀、存在的問題及采用SPOC翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的優(yōu)勢，以“網(wǎng)店的日常經(jīng)營管理”模塊的教學(xué)內(nèi)容闡述了教學(xué)實(shí)施的過程。

SPOC； 電子商務(wù)； 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)

一、SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

(一)SPOC簡介

SPOC(Small Private Online Course，小規(guī)模限制性在線課程)是MOOC與傳統(tǒng)校園課程相互融合的產(chǎn)物，是一種比MOOC更精致、更小眾的在線開放課程類型，能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在的不足。SPOC有兩種形式，一種是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)將教學(xué)資源(視頻、案例等)上傳到教學(xué)平臺上，以家庭作業(yè)的形式布置給學(xué)生，學(xué)生在課前利用終端設(shè)備自主學(xué)習(xí)，并參與問題討論，然后在實(shí)體課堂教學(xué)梳理學(xué)習(xí)任務(wù)，講授重、難點(diǎn)內(nèi)容，并集中回答學(xué)生的問題，教師可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)置和調(diào)整課程的進(jìn)度、節(jié)奏，也可通過教學(xué)平臺上學(xué)生的討論和反饋了解學(xué)生對知識的掌握，是一種課堂教學(xué)與在線教學(xué)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式；另一種是事先設(shè)定的申請條件，從符合條件的申請者中選取一定規(guī)模的學(xué)習(xí)者納入SPOC課程，被選中的學(xué)習(xí)者要保證充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，并參與在線討論，完成規(guī)定的作業(yè)和考試，完成的學(xué)習(xí)者將獲得合格證書，未被選中者也可以注冊、登錄，成為旁聽者，也可參與在線討論等環(huán)節(jié)，但不能獲得合格證書。

(二)基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)點(diǎn)

基于SPOC的教翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，將在線學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)課堂結(jié)合在一起，是信息技術(shù)與教育全面深度融合，真正實(shí)現(xiàn)以"學(xué)生為中心"的教學(xué)范式變革，為教師和學(xué)生提供了一個(gè)"開放、共享、交互、協(xié)作"的空間；提供了更多的教學(xué)資源，增多了師生交互方式，增強(qiáng)了課堂的互動性；創(chuàng)設(shè)了自由的教學(xué)環(huán)境，營造了自由輕松的學(xué)習(xí)氛圍，為傳統(tǒng)課堂注入了新鮮血液,形成了以學(xué)生"學(xué)"為主、教師"教"為輔的教學(xué)模式；教師有更多精力了解每個(gè)學(xué)生的問題并予以解決，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化教學(xué)目標(biāo)，有助于提高課堂教學(xué)質(zhì)量；實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)能力，有助于提升學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。

二、目前《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程的教學(xué)模式及其存在的問題

(一) 《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程現(xiàn)有教學(xué)模式

《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》是我院電子商務(wù)專業(yè)核心課，開設(shè)在二年級下學(xué)期，每周4學(xué)時(shí)，共60學(xué)時(shí)?，F(xiàn)在的教學(xué)模式是以課堂+機(jī)房教學(xué)模式，主要教學(xué)內(nèi)容為淘寶網(wǎng)開店，首先由教師在多媒體演示淘寶開店及運(yùn)營過程，布置學(xué)習(xí)任務(wù)；然后將學(xué)生分成若干小組，每個(gè)小組4～5人，分別扮演網(wǎng)上開店、運(yùn)營過程中的各個(gè)角色，學(xué)生利用上課時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù)；考核形式以撰寫網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書及網(wǎng)店經(jīng)營狀況綜合評價(jià)。

(二) 《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程教學(xué)模式存在的問題

一是教學(xué)任務(wù)繁重，課時(shí)不足。該課程綜合性較強(qiáng)，分為十個(gè)教學(xué)模塊，是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提升個(gè)人競爭力，增加自身的崗位遷移能力的一門課程，不僅要求學(xué)生了解和掌握網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵形式、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)平臺選擇、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)可行性分析等基礎(chǔ)理論知識，還要求學(xué)生掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)店的日常經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣等實(shí)踐能力，同時(shí)還要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。教學(xué)任務(wù)繁重，在有限的60課時(shí)內(nèi)，難以完成教學(xué)目標(biāo)；二是學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，自控能力差。很多學(xué)生在高中階段沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，基礎(chǔ)也不牢固，加之該課程在機(jī)房(電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室)上課，網(wǎng)絡(luò)的開放性和學(xué)生的自控能力差，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商務(wù)能力實(shí)訓(xùn)被上成了網(wǎng)絡(luò)瀏覽課或簡單的淘寶開店實(shí)訓(xùn)；三是開店容易，運(yùn)營難。學(xué)生剛開始接觸網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)時(shí)熱情極高，但隨著網(wǎng)店開張,接踵而來一系列的問題，致使一些學(xué)生在學(xué)習(xí)上的畏難情緒加重，又不能主動向教師和優(yōu)秀學(xué)生請教，導(dǎo)致店鋪流量不足、沒有銷量，甚至關(guān)閉；四是部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)主動性和積極性不足。由于采用分組式教學(xué)，小組中普遍存在"搭便車"的現(xiàn)象，部分學(xué)生上課時(shí)甚至經(jīng)常玩手機(jī)、睡覺，只有部分同學(xué)能真正完成實(shí)訓(xùn)，店鋪運(yùn)營的任務(wù)未能有效分解，與預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

三、《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程采用SPOC翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的意義

(一)有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識

SPOC以先進(jìn)的教育信息技術(shù)為支撐，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式在學(xué)習(xí)時(shí)間和空間上的限制，在教學(xué)過程中，教師在課前制作視頻、案例，并將其上傳至教學(xué)平臺，把豐富的學(xué)習(xí)資料隨時(shí)隨地提供給學(xué)生，學(xué)生可選擇適宜的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且能夠隨時(shí)隨地的交流、協(xié)作，并依據(jù)自身的實(shí)際情況確定重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，以此充分掌握相關(guān)知識點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了開放教育環(huán)境，為翻轉(zhuǎn)課堂的提供了知識獲取的有力保障。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，SPOC教學(xué)模式師生間互動交流更加頻繁，課堂氣氛更加活躍，小組之間的討論更加有效，增強(qiáng)了學(xué)生自主探究、自主創(chuàng)業(yè)的興趣，拓展了學(xué)生的知識面，學(xué)生的自學(xué)能力、協(xié)作能力得到提升，進(jìn)而在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識，教學(xué)目標(biāo)也更易達(dá)成。

(二)有利于學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)并鞏固相關(guān)內(nèi)容

學(xué)習(xí)周期是一個(gè)持續(xù)往復(fù)的過程，而傳統(tǒng)教學(xué)模式是以教師講授和演示為主，學(xué)生在課堂上掌握的知識點(diǎn)，會隨著時(shí)間的推移而逐漸遺忘，而在教學(xué)過程中很少留下有效的復(fù)習(xí)資料，致使學(xué)生無法在課后開展有效的復(fù)習(xí)。而SPOC教學(xué)模式可將在線課程有機(jī)的融入課堂教學(xué)，通過一對一、討論互動式教學(xué)模式，了解和掌握所有學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有針對性的解決所有問題，提高課堂教學(xué)效果的同時(shí)，在教學(xué)平臺上還保留了豐富的教學(xué)資源，學(xué)生可以隨時(shí)通過聯(lián)網(wǎng)終端查閱、復(fù)習(xí)這些資料，從而鞏固所學(xué)知識。

(三)有利于豐富教學(xué)資源、實(shí)現(xiàn)資源共享

在SPOC教學(xué)模式下，學(xué)生不僅可以在課余時(shí)間根據(jù)所需，通過在線平臺觀看教師制作的相關(guān)課件、PPT、視頻、案例等，對教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，還可以通過教學(xué)平臺獲取更多的在線學(xué)習(xí)資源；另外，在課堂教學(xué)過程中，也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺將學(xué)生的分組討論以不同的形式展現(xiàn)出來，對于學(xué)生作業(yè)及考核成績也可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)多樣化和層次化，既豐富了教學(xué)資源，又實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的共享，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

四、《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施

為了更好的理解《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，本文選擇《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程中“網(wǎng)店的日常經(jīng)營管理”這一教學(xué)模塊的內(nèi)容來闡述教學(xué)實(shí)施過程。

(一)課前階段

課前教師將自主學(xué)習(xí)資源包上傳至教學(xué)平臺，要求學(xué)生通過PC、手機(jī)等工具在線學(xué)習(xí)，學(xué)生有疑問可以在討論區(qū)進(jìn)行討論，也可反復(fù)多次觀看教學(xué)內(nèi)容，還可以在線向教師提問，及時(shí)解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。學(xué)習(xí)資源包中包含內(nèi)容為學(xué)習(xí)任務(wù)單、視頻資料、案例資料、測試題等，其中學(xué)習(xí)任務(wù)單是教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、知識點(diǎn)等的清單，內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)指南、學(xué)習(xí)任務(wù)、問題測試等內(nèi)容；視頻資料是學(xué)習(xí)資源包中最關(guān)鍵的內(nèi)容,根據(jù)"網(wǎng)店的日常經(jīng)營管理"模塊的主要教學(xué)內(nèi)容，分別錄制了五個(gè)視頻資料：商品發(fā)布的基本規(guī)則、商品名稱的優(yōu)化技巧、商品描述技巧、搭配銷售技巧及網(wǎng)店美化技巧，每段視頻時(shí)長約5～8分鐘；案例應(yīng)短小且具有可讀性，為此準(zhǔn)備的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)失敗案例以微小說的形式供學(xué)生閱讀和分析。

(二)課中階段

首先教師通過SPOC平臺討論區(qū)和各組提交的問題提煉出共性問題，如時(shí)間輪播的作用、上架時(shí)間的安排、優(yōu)秀的商品描述信息、商品標(biāo)題的設(shè)置及流量的獲取等，組織學(xué)生分組進(jìn)行問題討論，并在各小組間巡回，鼓勵(lì)學(xué)生勇于表達(dá)自己的想法；其次教師對學(xué)生討論、匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，系統(tǒng)講解本模塊的重難點(diǎn)問題：商品上架技巧、搭配銷售技巧、網(wǎng)店美化技巧；最后布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，要求以自己的店鋪為基礎(chǔ)完成以下任務(wù)：一是編寫一個(gè)完整的商品描述；二是優(yōu)化店鋪中的商品名稱；三是做一款搭配銷售的方案或在網(wǎng)絡(luò)平臺上找三套優(yōu)秀的搭配方案學(xué)習(xí)；四是美化自己的網(wǎng)店。

(三)課后階段

學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容，各組分配任務(wù)，通過小組協(xié)作，運(yùn)用前面所學(xué)的知識與技巧高質(zhì)量的完成學(xué)習(xí)任務(wù)；教師根據(jù)學(xué)生課前問題討論、測驗(yàn)結(jié)果的及觀看視頻后的反饋，對其進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，對學(xué)生匯報(bào)中存在的問題及時(shí)更正；分組展示實(shí)訓(xùn)成果，先由其他小組進(jìn)行點(diǎn)評，然后教師再對各組實(shí)訓(xùn)成果予以點(diǎn)評；布置拓展任務(wù)，要求學(xué)生交給你網(wǎng)絡(luò)店鋪中的所有商品描述、商品名稱進(jìn)行優(yōu)化并合理安排商品上架時(shí)間，有問題可在SPOC平臺及時(shí)提出；教師在SPOC平臺上關(guān)注學(xué)生任務(wù)完成情況，檢測學(xué)生已學(xué)知識，促進(jìn)知識的拓展，完成既定的教學(xué)目標(biāo)。

[1] 百度百科.SPOC[EB/OL].[2017-09-01].https://baike.baidu.com/item/spoc.

[2] 王朋嬌,段婷婷,蔡宇南,等.基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)模式在開放大學(xué)中的應(yīng)用研究[J].中國電化教育,2015(12):79-86.

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[4] 李剛.《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的探索[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,16(3):74-75.

2017-08-02

淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016年教學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革”(項(xiàng)目編號:HJX16-1)

卓曼(1980-)，女，安徽宿州人，碩士，講師，研究方向?yàn)槭袌鰻I銷、電子商務(wù)。

G434

A

1671-4733(2017)05-0043-02