自媒體時(shí)代下高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心態(tài)引導(dǎo)研究

李靜

（華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北武漢430079）

自媒體時(shí)代下高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心態(tài)引導(dǎo)研究

李靜

（華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北武漢430079）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代自媒體“We Media”呈現(xiàn)出便捷性和平民性的特點(diǎn)，高校大學(xué)生是其中重要的使用群體。伴隨自媒體在大學(xué)生中的廣泛應(yīng)用，自媒體的廣泛性和開(kāi)放性也帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，加上高校大學(xué)生的人生價(jià)值觀并未完全成熟，當(dāng)前自媒體的過(guò)快發(fā)展導(dǎo)致亦缺乏有效的監(jiān)管，對(duì)自媒體的過(guò)度使用勢(shì)必會(huì)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，高校必須高度重視自媒體時(shí)代高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)，從源頭抓起，結(jié)合自媒體的特點(diǎn)，分析其利弊，正確引導(dǎo)并培養(yǎng)大學(xué)生在自媒體環(huán)境下的積極健康心態(tài)。

自媒體；高校大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)心態(tài)

在全社會(huì)的信息化浪潮中，以個(gè)人空間、微博、微信、播客為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體越來(lái)越成為人們獲取信息和分享信息的主要方式。利用這種方式，人們不僅可以更加便捷地獲取信息，而且人人都可以發(fā)布信息，甚至擁有對(duì)某一問(wèn)題的話語(yǔ)權(quán)，這種多元而豐富的全新網(wǎng)絡(luò)媒體方式因其階段輿論的傳播方式而稱(chēng)之為“自”，統(tǒng)稱(chēng)為“自媒體”。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，自媒體已經(jīng)深深融入了大學(xué)生群體的生活并潛移默化地影響著他們的思想和行為。在這樣的形勢(shì)下，如何積極應(yīng)對(duì)自媒體時(shí)代下的大學(xué)生思想政治教育工作的挑戰(zhàn)，特別是如何有效引導(dǎo)并培育大學(xué)生群體形成健康的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、自媒體對(duì)高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心態(tài)的現(xiàn)實(shí)影響

在自媒體的大背景下，其自由、民主的傳播方式與新時(shí)代高校大學(xué)生的群體特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)產(chǎn)生了正面和負(fù)面兩方面的影響。

積極的網(wǎng)絡(luò)信息傳播有利于培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的社會(huì)政治心態(tài)，幫助其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，客觀地面對(duì)人生，有利于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的人生價(jià)值，增強(qiáng)對(duì)國(guó)家的認(rèn)同感，對(duì)社會(huì)的滿意度。自媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的全球性使得信息的傳播不再受時(shí)空的限制，這有利于大學(xué)生獲得多方面的，多角度的信息資源，有利于他們了解社會(huì)、世界的各個(gè)方面。相對(duì)于傳統(tǒng)時(shí)代，自媒體時(shí)代的大學(xué)生，資訊的獲取途徑跟精神文化生活更為豐富。

網(wǎng)絡(luò)傳播兼具正、負(fù)效應(yīng)，在“人人皆媒體”的新形勢(shì)下，在微博、微信這些發(fā)達(dá)的自媒體平臺(tái)上，每一個(gè)圍觀者都是事件的參與者。首先，自媒體的互動(dòng)性，人們?cè)谄渲屑仁切畔⒌氖苷?，也是信息的發(fā)布者，網(wǎng)絡(luò)等自媒體上既有進(jìn)步、合法、有益、真實(shí)的信息，也有反動(dòng)、非法、有害、虛假的信息。自媒體帶給人們的可以是一座信息寶庫(kù)，同時(shí)也可以是一座垃圾信息站。這使得大學(xué)生在鋪天蓋地的信息中難以判斷取舍，顯得不知所措。其次，在信息的接收上，大學(xué)生們思維活躍，對(duì)新鮮事物十分敏感，容易被奇、異、新的信息所吸引，同時(shí)又缺乏獨(dú)立的理性思考和判斷，顯得左右搖擺、飄忽不定，從而感到心理疲憊、迷茫，容易接受良莠不齊的信息。這給大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展將帶來(lái)錯(cuò)誤的引導(dǎo)，有甚者更會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)造成影響。

大學(xué)作為個(gè)人成長(zhǎng)道路上一個(gè)至關(guān)重要階段，不僅擔(dān)負(fù)著為社會(huì)發(fā)展輸送人才的重任，更是塑造個(gè)人、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要基石。隨著大學(xué)生獲取知識(shí)的渠道日益多樣化，學(xué)生在某方面的知識(shí)有可能較之教師更為豐富，尤其是在一些新興知識(shí)領(lǐng)域。當(dāng)前自媒體的快速、全面覆蓋，無(wú)論是在生活中還是在學(xué)習(xí)工作中都對(duì)大學(xué)生的心態(tài)產(chǎn)生重大的影響。因此，只有深入了解并掌握大學(xué)生心態(tài)建設(shè)與自媒體發(fā)展的內(nèi)在邏輯，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出對(duì)策引導(dǎo)，才能就自媒體的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)高校大學(xué)生積極健康向上的心態(tài)的培育與養(yǎng)成，獲得個(gè)人的進(jìn)步與發(fā)展和社會(huì)整體效益的實(shí)現(xiàn)。

二、自媒體時(shí)代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心態(tài)引導(dǎo)存在的問(wèn)題

自媒體平臺(tái)極大地改善了大學(xué)生們獲取知識(shí)和信息的渠道，人際交往變得更加多元，但同時(shí)自媒體自身的開(kāi)放性和大學(xué)生自身的不成熟性使得其個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)難以獲得穩(wěn)定有利的發(fā)展。因此，正視自媒體時(shí)代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心態(tài)的現(xiàn)狀，充分利用自媒體的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)大學(xué)生形成健康的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)效益。

（一）自媒體為大學(xué)生提供釋放情緒的平臺(tái)，同時(shí)也是不良心理暗示的主要來(lái)源

大學(xué)生本身就處于青少年與成年人之間的一個(gè)過(guò)渡期，這也是自我意識(shí)發(fā)展的一個(gè)重要時(shí)期。在日常學(xué)習(xí)和生活中，他們經(jīng)常對(duì)自身不斷進(jìn)行審視和完善，但強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)一旦在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中受挫，他們便會(huì)傾向于到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去塑造一個(gè)新的“自我”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的想象，感受新的自我體驗(yàn)和自我設(shè)計(jì)，從而獲得更大的“生理自我”的滿足。

這一時(shí)期大學(xué)生的內(nèi)心世界既充滿了對(duì)未來(lái)的好奇與期待，也暗藏著對(duì)未知的忐忑和焦慮，一旦生活中遇到難以解決的問(wèn)題使得理想與現(xiàn)實(shí)發(fā)生激烈的沖突，產(chǎn)生的種種不良情緒就亟需傾訴和發(fā)泄，但情緒的宣泄又不想在現(xiàn)實(shí)世界被知曉，這時(shí)候他們就需要一個(gè)空間或者平臺(tái)讓自己可以毫無(wú)顧慮地傾吐心事，宣泄情緒，這樣自媒體的作用便體現(xiàn)出來(lái)了。大學(xué)生群體通過(guò)微博、微信、QQ空間等自媒體平臺(tái)表達(dá)個(gè)人情緒，排解內(nèi)心的壓力有利于健康心態(tài)的養(yǎng)成。但同時(shí)，這個(gè)時(shí)期的大學(xué)生處于心理發(fā)育不完全成熟的階段，個(gè)人的價(jià)值取向尚未固定，對(duì)良莠不齊的各類(lèi)信息辨別力和抵御能力相對(duì)比較脆弱，難以有效過(guò)濾一些非理性的、帶有極端感情色彩的心理暗示。特別是在自身情緒不穩(wěn)定時(shí)，很容易對(duì)各種負(fù)面信息和消極情緒產(chǎn)生共鳴，形成認(rèn)同，最終造成嚴(yán)重的認(rèn)知偏差，使自身心態(tài)趨于消極。

（二）自媒體為大學(xué)生提供表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，也滋生過(guò)分關(guān)注自我的不良心態(tài)

英國(guó)的傳播學(xué)者E·卡茨在其著作《個(gè)人對(duì)大眾傳播的使用》中曾提出“使用與滿足”理論，他指出表達(dá)感情是一種社會(huì)需要，因此每個(gè)人都希望自己的存在能得到別人的關(guān)注，自己的情感能得到恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，也希望別人能理解自己的感情。而高校大學(xué)生們正處于渴望被人關(guān)注、渴望表達(dá)自我的階段，他們迫切希望融入社會(huì)，自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，并渴望得到眾人的理解和認(rèn)同。

自媒體正是這樣一個(gè)自由的平臺(tái)。通過(guò)微博、個(gè)人空間、朋友圈等發(fā)布自己的心情、近照以及種種實(shí)時(shí)狀態(tài)自由地表達(dá)自己，而且通過(guò)這種方式不僅能獲得周?chē)煜さ娜说恼J(rèn)同，還能得到來(lái)自陌生人的關(guān)注，以此達(dá)到表現(xiàn)自我、吸引他人、獲得認(rèn)同的目的，滿足了自身的情感需求，這也使得自媒體成為最受大學(xué)生群體歡迎的自我表達(dá)的平臺(tái)。但從另一方面來(lái)看，大學(xué)生的心態(tài)尚未成熟，無(wú)法正確客觀的評(píng)價(jià)自己，長(zhǎng)期的虛擬化情感滿足又容易滋生出過(guò)分關(guān)注自我而忽視群體的狹隘心態(tài)。在這種心態(tài)影響下，一些大學(xué)生往往只關(guān)注自己的喜好和需求，自動(dòng)忽視周?chē)嘶蛘咧車(chē)后w的感受，產(chǎn)生“唯我獨(dú)尊”的思想，甚至心態(tài)畸形到為求“特立獨(dú)行”而去做一些違背倫理道德和法律規(guī)定的事情，這樣的心態(tài)勢(shì)必會(huì)阻礙大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)。

（三）自媒體為大學(xué)生提供在虛擬世界雙向交流的可能性，同時(shí)也擴(kuò)大了現(xiàn)實(shí)中人與人之間的距離

自媒體的廣泛應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了人與人之間便捷的無(wú)障礙交流，打破了傳統(tǒng)的面對(duì)面才能有效交流的束縛，不再受地域和時(shí)間的限制，隨時(shí)隨地都能實(shí)現(xiàn)有效的雙向交流。在青少年向成年過(guò)渡的階段，大部分的大學(xué)生渴望獲得與他人交流和溝通的機(jī)會(huì)，但是又怕遭到無(wú)視、拒絕，或者羞于與他人進(jìn)行面對(duì)面的對(duì)話，長(zhǎng)此以往內(nèi)心便會(huì)受到壓抑而產(chǎn)生一系列的心理問(wèn)題。

自媒體的出現(xiàn)有效緩解了這一不利局面，大學(xué)生可以在網(wǎng)上與認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人不分時(shí)間、地點(diǎn)地進(jìn)行雙向交流，因?yàn)樾旅襟w即時(shí)性的弱化，交流的暫時(shí)延遲留給雙方充分思考的時(shí)間，以便于在合適的時(shí)間說(shuō)出合適的話語(yǔ)。自媒體充分給予了大學(xué)生群體與他人交流的可能。但是，自媒體提供給大學(xué)生群體的交流平臺(tái)是虛擬化的，盡管交流的時(shí)間可以隨心所欲、交流的內(nèi)容可以豐富多彩、交流的形式可以千變?nèi)f化，但這與現(xiàn)實(shí)社會(huì)面對(duì)面交流還是存在一定差異。大學(xué)生每天花在看電腦和看手機(jī)上的時(shí)間越來(lái)越多，而相應(yīng)的花在現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面的交流和對(duì)話就越來(lái)越少，這就造成許多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中與他人之間的感情愈發(fā)親密，在現(xiàn)實(shí)中與親人、同學(xué)、朋友的交往卻愈發(fā)冷漠，甚至產(chǎn)生“家人都不如網(wǎng)友貼心”的不良心態(tài)。這樣的心態(tài)必然會(huì)對(duì)個(gè)人的人際交往產(chǎn)生負(fù)面的影響。

三、自媒體時(shí)代高校大學(xué)生心態(tài)引導(dǎo)的對(duì)策建議

當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)等自媒體平臺(tái)的一個(gè)共同特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)參與者的主體意識(shí)，具有高互動(dòng)性和高粘合性的特點(diǎn)。這對(duì)于大學(xué)生的心態(tài)成長(zhǎng)是一把雙刃劍，關(guān)鍵在于教育者如何運(yùn)用，揚(yáng)長(zhǎng)避短。因此，教育者要運(yùn)用好自媒體平臺(tái)這個(gè)工具，改變以往單向的教導(dǎo)方式，主動(dòng)融入并應(yīng)對(duì)自媒體時(shí)代下思想教育工作的挑戰(zhàn)，正確處理，積極引導(dǎo)。

（一）從源頭教育入手，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育的有機(jī)互動(dòng)

如今千變?nèi)f化的信息爆炸使得高校防不勝防，為了做好遇到網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí)能及時(shí)應(yīng)對(duì)，高校應(yīng)密切關(guān)注各項(xiàng)事件的動(dòng)態(tài)發(fā)展，做到信息能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞和溝通，做好正確的引導(dǎo)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的不斷豐富和快速傳播，高校管理者不能只被動(dòng)地關(guān)注和回應(yīng)一些問(wèn)題，更要主動(dòng)地了解和探尋學(xué)生內(nèi)心，高度重視學(xué)生的心態(tài)建設(shè)。

做好高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心態(tài)引導(dǎo)可以建立校園心態(tài)培育中心，從源頭教育入手，組織專(zhuān)業(yè)的師資力量定期為大學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心態(tài)培育的專(zhuān)業(yè)講座并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的課程設(shè)置，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息，能夠正確分辨現(xiàn)實(shí)生活中積極與消極的事物，客觀的認(rèn)識(shí)自我，自覺(jué)培養(yǎng)樂(lè)觀健康的心態(tài)，投入到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)和工作中去。培養(yǎng)大學(xué)生面對(duì)媒介等各種訊息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、思辨性應(yīng)變能力以及創(chuàng)造和制作媒介訊息的能力。高校更要利用好自身宣教網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，抓住主流輿論的導(dǎo)向，占據(jù)自己思想政治工作的主陣地，正確引領(lǐng)大學(xué)生的價(jià)值取向。

（二）給學(xué)生提供更多展示自身的舞臺(tái)，通過(guò)多種形式多種渠道傳播正能量

在自媒體時(shí)代，會(huì)從四面八方傳來(lái)各種不同的聲音，每個(gè)人都可以從其中獲得獨(dú)立的資訊，并對(duì)事物做出自己的判斷。大學(xué)生在自媒體時(shí)代表現(xiàn)的尤為活躍。他們?cè)谝庖?jiàn)探討的過(guò)程中往往依據(jù)個(gè)人喜好對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)和篩選，并且通過(guò)學(xué)生之間的傳播和互動(dòng)，形成具有一定影響力的規(guī)模。為此，要改變以往對(duì)傳統(tǒng)媒體的管理模式，變封、堵、壓為普遍的交流、溝通和疏導(dǎo)，要提供條件、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，在幫助大學(xué)生充分展示自我的過(guò)程中積極引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，客觀評(píng)價(jià)自己。同時(shí)，積極樹(shù)立正面典型，以正面事例鼓舞廣大學(xué)子，利用自媒體的親民性和便捷性，廣泛宣傳先進(jìn)人物和事跡，通過(guò)多種形式多種渠道傳播正能量。

在這個(gè)過(guò)程中高?？梢赃\(yùn)用自媒體敘事手段多樣化、生活化、平民化的特點(diǎn)來(lái)消解現(xiàn)有高校宣傳網(wǎng)絡(luò)的模式化、既定化、程式化，從學(xué)生出發(fā)，探索鮮活的表達(dá)方式，使受教育者感同身受，在使大學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時(shí)，也提高其覺(jué)悟力、洞察力，增強(qiáng)其責(zé)任感。

（三）大力發(fā)展現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的同步

現(xiàn)實(shí)生活中與人溝通交流的能力是大學(xué)生人際交往的重要一環(huán)，也是以后人生路上必備的技能。良好的溝通能力有利于大學(xué)生健康心態(tài)的培養(yǎng)，是順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)，也是未來(lái)職業(yè)生涯良性發(fā)展的基本條件。自媒體平臺(tái)雖然拉低了人與人之間交往的難度，但同時(shí)也降低了人與人之間交往的重要度。因此，大力發(fā)展現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)引導(dǎo)來(lái)說(shuō)尤為重要。要積極培養(yǎng)大學(xué)生們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中用情感建立連接、用協(xié)商建立關(guān)系、用真誠(chéng)對(duì)待彼此的常規(guī)人際交往能力，積極以自媒體為應(yīng)用平臺(tái)，將虛擬世界中的人際交往圈還原到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，鼓勵(lì)同學(xué)增強(qiáng)面對(duì)面的交流，在利用享受虛擬交往帶給自己的便利性的同時(shí)，平衡好現(xiàn)實(shí)交往與虛擬交往之間的關(guān)系，更好的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的同步。

四、結(jié)語(yǔ)

在突飛猛進(jìn)的自媒體時(shí)代，高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)盡管會(huì)受到來(lái)自自媒體發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)的影響，但作為高校的教育工作者不應(yīng)該排斥自媒體在大學(xué)生群體中的運(yùn)用和推廣，而是應(yīng)找出自媒體對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心態(tài)建設(shè)的積極影響，結(jié)合現(xiàn)實(shí)環(huán)境和大學(xué)生的群體特點(diǎn)，充分運(yùn)用自媒體技術(shù)的便捷手段，實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生健康網(wǎng)絡(luò)心態(tài)的培育和養(yǎng)成。

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華中師范大學(xué)2016年中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)思政專(zhuān)項(xiàng)自由探索項(xiàng)目《自媒體時(shí)代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)牢騷的傳播及引導(dǎo)問(wèn)題研究》

李靜（1982-），女，湖南邵陽(yáng)人，華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院思政講師，法學(xué)碩士，主要從事思想政治教育研究。