企業(yè)物流管理中存在的突出問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略研究

安寅平

[摘 要] 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得自己的優(yōu)勢(shì)，需要采取有效的措施提升工作效率。而物流管理的實(shí)現(xiàn)則是提升企業(yè)工作效率的一種有效方式，需要引起企業(yè)有關(guān)人員的重視。為此，針對(duì)企業(yè)物流管理中存在的基礎(chǔ)條件差，觀念落后，信息化水平低，配送效率低和相關(guān)制度和法律法規(guī)不完善等問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)策略，從而在最大限度上獲得企業(yè)的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)物流管理；問(wèn)題；策略

[中圖分類號(hào)] F253 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

物流管理是社會(huì)生產(chǎn)中以物料實(shí)體流動(dòng)規(guī)律為基礎(chǔ)的、融入現(xiàn)代化管理理念，進(jìn)而對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行中的一系列計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中采用科學(xué)合理的物流管理方式能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)之間的有效配合，在企業(yè)產(chǎn)品成品壓縮空間逐漸減少的情況下，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而在最大限度上獲得企業(yè)發(fā)展效益。但是現(xiàn)階段企業(yè)物流管理在觀念、管理技術(shù)手段、配送效率、信息水平等方面存在一些不足，制約了企業(yè)物流管理效果。因此，文章針對(duì)這些問(wèn)題，提出優(yōu)化企業(yè)物流管理的策略，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展，提升企業(yè)發(fā)展效益。

一、企業(yè)物流管理概述

（一）內(nèi)涵

企業(yè)物流管理分為狹義和廣義之分，狹義上的企業(yè)物流管理是指產(chǎn)品從生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)戒N售全過(guò)程進(jìn)行的物資采購(gòu)、物資傳遞、物資存儲(chǔ)等一系列活動(dòng)。廣義上的企業(yè)物流管理是指在狹義范圍內(nèi)的物流管理之外的產(chǎn)品的回收以及產(chǎn)品的銷毀等流程。企業(yè)物流管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展成本費(fèi)用的節(jié)省，使企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)，并減少企業(yè)發(fā)展的中間成本費(fèi)用。

（二）構(gòu)成要素

企業(yè)物流管理的六種構(gòu)成要素分別是物流運(yùn)輸、物流存貨、物流包裝、物流搬運(yùn)、物流流通加工、物流信息。

二、現(xiàn)階段企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)物流管理的基礎(chǔ)條件較差

企業(yè)物流管理想要發(fā)揮出自身的作用，需要具備良好的物流管理?xiàng)l件。但是現(xiàn)階段我國(guó)很多企業(yè)的物流管理缺乏以下幾種基礎(chǔ)條件的支持：第一，物流場(chǎng)地規(guī)劃不科學(xué)。在對(duì)物流發(fā)展場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)候忽視了物流工程的作用，一味地追求硬件條件導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)輸和物流設(shè)施條件之間的不適應(yīng)，由此帶來(lái)企業(yè)物流成本的浪費(fèi)。同時(shí)，企業(yè)交叉作業(yè)、迂回運(yùn)輸管理現(xiàn)象嚴(yán)重。一些自營(yíng)物流企業(yè)還應(yīng)用人力完成物流操作，降低了企業(yè)的工作效率。第二，企業(yè)物流管理缺乏高素質(zhì)的人才。由于我國(guó)物流發(fā)展起步較晚，導(dǎo)致很多企業(yè)發(fā)展不具備經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)物流管理人才。另外，企業(yè)現(xiàn)有的物流管理人才對(duì)企業(yè)物流管理知識(shí)掌握不夠，個(gè)人工作能力和素質(zhì)有待提高。第三，物流管理缺乏實(shí)踐性人才。雖然很多高校設(shè)置了企業(yè)現(xiàn)代物流管理專業(yè)，但是培養(yǎng)的物流管理人才大多是理論型人才，在物流管理的實(shí)際操作上欠缺。

（二）企業(yè)物流管理觀念落后

雖然一些企業(yè)成立了專門(mén)的物流管理部門(mén)，但是企業(yè)物流管理人員對(duì)物流管理部門(mén)的主要職能認(rèn)識(shí)不夠，在企業(yè)物流發(fā)展中只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行產(chǎn)品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，缺乏?duì)整個(gè)物流系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，導(dǎo)致企業(yè)資金利用效率低下。

（三）企業(yè)物流管理信息化水平低

信息時(shí)代的到來(lái)，讓企業(yè)發(fā)展信息傳播速度提升，在企業(yè)管理中減少了信息反饋的時(shí)間，為企業(yè)上層管理決策提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。為此，企業(yè)物理管理也要實(shí)現(xiàn)信息化管理。但是現(xiàn)階段很多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息管理在企業(yè)物流發(fā)展中的作用，采用的仍是單一的物流信息系統(tǒng)，由此制約了企業(yè)物流發(fā)展。

（四）企業(yè)物流配送效率低

企業(yè)物流管理需要投入大量的人力、物力和財(cái)力支持，完善企業(yè)物流管理體制也需要各方力量的支持。但是現(xiàn)階段很多企業(yè)物流管理分工不明確，導(dǎo)致企業(yè)物流管理配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)了各種問(wèn)題，物流的總體流通效率低下。另外企業(yè)在物流管理的資金投入上存在問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)物流配送各個(gè)環(huán)節(jié)之間的脫節(jié)。

（五）企業(yè)物流管理相關(guān)制度和法律法規(guī)不完善

中小型企業(yè)物流管理制度不完善，且缺乏符合自身發(fā)展的現(xiàn)代物流績(jī)效考核制度、物流人才準(zhǔn)入制度、物流使用制度等。同時(shí)，企業(yè)物流發(fā)展法律法規(guī)也和國(guó)際上的物流管理標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距。

三、完善企業(yè)物流管理的策略

（一）加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)企業(yè)物流管理的引導(dǎo)

政府作為國(guó)家發(fā)展的重要職能部門(mén)，在企業(yè)物流管理建設(shè)中發(fā)揮重要的作用，能夠?yàn)槠髽I(yè)物流發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境支持，充分監(jiān)督企業(yè)物流管理工作的進(jìn)行，從而保證企業(yè)物流的高效發(fā)展。針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)物流管理基礎(chǔ)性條件差的問(wèn)題，需要政府部門(mén)制定相關(guān)條例來(lái)支持、鼓勵(lì)和帶動(dòng)企業(yè)物流發(fā)展。比如鼓勵(lì)企業(yè)建立現(xiàn)代化物流管理體系。

（二）打造企業(yè)物流管理高素質(zhì)人才隊(duì)伍

企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)物流管理人員的定期培訓(xùn)。在國(guó)際自由貿(mào)易的不斷發(fā)展下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的物流發(fā)展已經(jīng)將信息管理、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、電子信息技術(shù)、運(yùn)輸配送等進(jìn)行了充分的結(jié)合，由此對(duì)企業(yè)物流管理人才提出了更高的要求。針對(duì)這種現(xiàn)象，企業(yè)需要加大對(duì)物流管理人才的培訓(xùn)。首先，企業(yè)物流管理人員以及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者、決策者需要掌握現(xiàn)代物流管理有關(guān)知識(shí)、技能，明確物流管理各個(gè)操作流程。其次，企業(yè)要想方設(shè)法為物流管理人員提供各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富和完善物流管理經(jīng)驗(yàn)。最后，通過(guò)多種途經(jīng)加大對(duì)企業(yè)物流管理人員的開(kāi)發(fā)力度，比如可以通過(guò)院企合作的方式將高素質(zhì)的人才納入到自己的物流管理系統(tǒng)中。

（三）樹(shù)立科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)物流管理理念

樹(shù)立科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)物流管理理念是一種思想解放的過(guò)程，是對(duì)傳統(tǒng)物流管理理念的一種沖擊，具體表現(xiàn)為：企業(yè)物流管理人員要充分認(rèn)識(shí)到高效物流管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)的物流管理理念。另外，企業(yè)物流管理人員還需要通過(guò)共同努力建立一種現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從物流供應(yīng)商、分銷商、零售商到顧客等多方面利益分配的均勻，從而滿足社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)物流管理的需求。

（四）構(gòu)建企業(yè)物流信息化管理網(wǎng)絡(luò)

信息化進(jìn)程的發(fā)展促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，因而物流管理信息化是實(shí)現(xiàn)物流管理高效化發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。為此需要加強(qiáng)企業(yè)物流的信息化管理，構(gòu)建物流管理信息化網(wǎng)絡(luò)，加快企業(yè)物流信息的更新速度，將時(shí)間和空間有效結(jié)合，通過(guò)信息的整合和共享實(shí)現(xiàn)對(duì)物流資源的優(yōu)化配置。首先，企業(yè)物流管理層要高度重視企業(yè)物流信息化，將企業(yè)有限的人力和資源投入到企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展中最需要的地方。其次，企業(yè)要加快實(shí)現(xiàn)物流管理中信息處理的數(shù)據(jù)庫(kù)化、代碼化、信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)字化，從而為企業(yè)物流信息化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，要加快企業(yè)物流信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。企業(yè)物流信息的采集速度在某種程度上決定了企業(yè)物流管理效率的高低。為此，企業(yè)需要借助自身信息資源管理平臺(tái)，加快打造和現(xiàn)代物流發(fā)展相適應(yīng)、匹配的物流信息系統(tǒng)。在條件允許的情況下，可以將網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)分步到全國(guó)范圍內(nèi)，甚至分布在全世界范圍內(nèi)，將自身的物流信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，創(chuàng)建現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化的企業(yè)物流發(fā)展新模式。

（五）實(shí)現(xiàn)科學(xué)采購(gòu)，降低企業(yè)物流發(fā)展成本

企業(yè)物流的科學(xué)采購(gòu)是指對(duì)物流采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、倉(cāng)庫(kù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的分析，從而降低企業(yè)物流發(fā)展的成本費(fèi)用。首先，要對(duì)物流管理中材料采購(gòu)的成本費(fèi)用進(jìn)行合理把控，確定貨物的交貨時(shí)間、地點(diǎn)、付款期限。其次，從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況，選擇最優(yōu)化的企業(yè)物流配送方案。再次，根據(jù)企業(yè)物流發(fā)展情況對(duì)一定時(shí)間內(nèi)所采購(gòu)材料的價(jià)格變化進(jìn)行核算，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)狀況制定出合理的物料計(jì)劃。最后，在企業(yè)的物流成本管理中將供應(yīng)商借貸貨數(shù)量平均值和變化進(jìn)行考慮，制定出符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的貨物儲(chǔ)備量。另外，企業(yè)還需要制定完善化的采購(gòu)制度，通過(guò)對(duì)采購(gòu)的動(dòng)態(tài)化調(diào)控實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流成本費(fèi)用的降低。

（六）以國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)物流管理法律法規(guī)

在電子商務(wù)的不斷發(fā)展下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入到了一個(gè)全新的階段，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于國(guó)內(nèi)，而是也還是跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展，企業(yè)需要根據(jù)國(guó)際化的物流標(biāo)準(zhǔn)制定自身發(fā)展的物流制度、物流發(fā)展相關(guān)法律法規(guī)。企業(yè)物流管理人員在充分認(rèn)識(shí)自己物流發(fā)展的基礎(chǔ)上，從物流產(chǎn)品的包裝、物流產(chǎn)品的運(yùn)輸、物流產(chǎn)品的裝卸等環(huán)節(jié)制定和國(guó)際物流發(fā)展相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展的國(guó)際性接軌。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，在提高效率、降低消耗潛力空間不斷縮小的情況下，企業(yè)發(fā)展開(kāi)始注重物流領(lǐng)域的發(fā)展效益。現(xiàn)代化物流管理的實(shí)現(xiàn)對(duì)提升企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，幫助企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。為此，需要有關(guān)人員根據(jù)企業(yè)中普遍存在的物流管理問(wèn)題為如何實(shí)現(xiàn)自身物流管理發(fā)展進(jìn)行分析思考，從而在最大限度上獲得企業(yè)的發(fā)展。

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