手機app支付在當代醫(yī)療系統(tǒng)中的應用

李 皓，梁元勛

（內蒙古林業(yè)總醫(yī)院，內蒙古 呼倫貝爾 022150）

手機app支付在當代醫(yī)療系統(tǒng)中的應用

李 皓，梁元勛

（內蒙古林業(yè)總醫(yī)院，內蒙古 呼倫貝爾 022150）

隨著時代的進步和環(huán)境的變化，手機和一些無線設備已經成為人們日常生產生活必不可少的工具。醫(yī)療App在近幾年的發(fā)展速度特別快。盡管它剛剛起步，但由于其功能特殊，任然得到了很多人的青睞。在我國，醫(yī)療App還需要得到進一步的完善，增加相應的功能，為患者提供更多的服務。

醫(yī)療健康；App應用；研究

在現在這種快節(jié)奏的生活里，為了滿足社會發(fā)展的需要，我們必須在之前的基礎上對各種App進行進一步的開發(fā)和推廣[1]，讓各種App出現在越來越多人的眼球中。IT行業(yè)的出現，使得IT技術也得到了越來越廣泛的運用，特別是在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中，它更是發(fā)揮了不可替代的運用。人們在生活中越來越離不開智能手機，基于此，各行各業(yè)的專業(yè)也都加大了研究力度，開發(fā)專屬于本行業(yè)的軟件。

1 醫(yī)療健康類APP在國內出現的問題

1.1 醫(yī)療App市場魚龍混雜，缺乏科學合理的評判標準

很多用戶在感到身體不適時，第一選擇不是去正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)，而是通過一些手機軟件找到治療的方法。眾所周知，在這些app上，治療方案有很多，但是是否為專業(yè)人士發(fā)布還需要我們進一步考證。很多患者選擇利用軟件尋求治療方法也有他們的原因，但是在方案的選擇上也需要經過慎重考慮，通過深入的比較，選擇最可信的方法。醫(yī)生在對患者的病情進行診斷時，通過網絡進行，很難對患者的各方面信息有一個完整的把控。

1.2 醫(yī)療APP行業(yè)應用發(fā)展環(huán)境并不規(guī)范

在中國，醫(yī)療app的運行存在一個弊端，由于沒有受到國家的管控，使得很多醫(yī)療app不正規(guī)，醫(yī)療人事不專業(yè)。除此以外，很多行業(yè)開放度不夠，對于現有的很多資源不愿意共享，使得愿意與醫(yī)療app合作的機構特別少。

1.3 醫(yī)療健康類APP應用具有局限性

很多手機上面都有與“手機問診”行類似的功能，通過這些軟件提供的治療方案是否能夠讓患者的病情得到控制還需要我們進行進一步的調查。一般來說，在手機app上所呈現出來的癥狀都是比較標準化的，而站在醫(yī)學的角度，一些細微的差異都可能是有其他的病情而導致的。并且，在使用醫(yī)療app時也具有一些局限性，使用這些軟的用戶分布在不同的年齡階段，若是老年人使用這個App，就很有可能造成誤診，影響他們的最佳治療時間。

1.4 醫(yī)療APP應用中的數據的質量和真實性無法保證

由于國家沒有出臺相應的法律法規(guī)來對醫(yī)療app進行監(jiān)管[2]，所以很多醫(yī)療app都不是正規(guī)的，若對用戶造成了相應的損害，用戶在進行維權時就會面臨很大的困難。現在，很多人都會通過這些醫(yī)療app來推廣一些保健品，誘導相關患者來購買。

2 手機app支付在當代醫(yī)療系統(tǒng)中的應用

2.1 醫(yī)療健康類APP并不能替代常規(guī)的就診

很多用戶在使用這些醫(yī)療軟件時，只能幫助他們對自己的病情有一個初步的了解，要想確診就必須去正規(guī)的醫(yī)院。對于這些軟件的功能，還需要我們進行進一步的臨床測驗。若只是通過網絡和患者聯系，通過患者的描述提供方案，必然缺少科學性。特別是對于一些老年人來說，一定要慎用這些app。

2.2 移動數據庫的建立可使APP更加“智能化”

通過近幾年的發(fā)展，醫(yī)療app和以前相比得到了很大的完善，但誤診的事件也時常發(fā)生，這些誤診事件也在很大程度上影響了醫(yī)療app的形象。之所以出現這種情況，最主要的原因就是軟件本身太過于標準化，沒有將個體的差異性考慮進去[3]。在用戶每次問診時，我們可以將他們的病情記錄下來，形成一個數據庫，將對應的解決方案和病情一起存檔，通過積累經驗，更好地為患者服務。

根據每個醫(yī)生的實際表現情況對他們進行評分，建立一套完善的醫(yī)生信用評價體系，引進專業(yè)的人才，形成一個高素質的人才隊伍，只有這樣，才能使患者的安全得到保證。

3 結 語

在我國，經過多年的研究和分析，醫(yī)療 App的功能也在不斷的增加，當然，和一些發(fā)達國家的醫(yī)療app相比，仍然具有一定的差距，需要我們在這個方面投入更多的時間和精力，從而縮小二者之間的差距。相關研究數據表明，現在很多手機用戶都會安裝一些與身體健康相關的軟件，定期瀏覽和閱讀，特別是與養(yǎng)生相關的知識。每個軟件的主攻方向都是不同的，他們通過對市場進行研究，找到每個用戶的心理想法，然后有針對性的進行調整，也就是說，在開發(fā)這些App時，他們以用戶的要求為主要標準，做到了以人為本?，F在，國內發(fā)展比較好的app主要有快速問醫(yī)生、好大夫在線等，這幾個軟件也在國內占據了很大的市場，為國民經濟的發(fā)展做出了很大的貢獻。app的增多，也會帶來許多大大小小的問題，本文主要針對這些問題展開研究，希望可以解決問題，是整個市場和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

[1] 陳 辰,沈 潔,湯振華,高 喆,王 誠.實現醫(yī)保脫卡支付的醫(yī)院手機APP設計與應用[J].中國醫(yī)療設備,2017,32(02):104-106+126.

[2] 韓續(xù)詩.移動運營商手機支付方式優(yōu)選探究[J].中國新通信,2014,16(23):36-38.

[3] 郝慧麗.淺析我國移動支付領域手機APP支付的發(fā)展與監(jiān)管[J].商場現代化,2014,(08):46-47.

R197

A

ISSN.2095-8242.2017.055.10882.01

本文編輯：吳玲麗