零售制造商的模塊化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)研究

李如平

內(nèi)容摘要：零售制造商是商貿(mào)流通領(lǐng)域的新概念，是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和零售商趨利性而出現(xiàn)的。隨著我國(guó)推進(jìn)商事制度改革，新設(shè)市場(chǎng)主體保持較快增長(zhǎng)，更大激發(fā)了我國(guó)制造商的企業(yè)活力，這不但對(duì)我國(guó)實(shí)施“雙創(chuàng)”驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮出了積極作用，而且對(duì)我國(guó)企業(yè)重新設(shè)計(jì)價(jià)值鏈、整合生產(chǎn)環(huán)節(jié)、拓展零售制造商在我國(guó)各行各業(yè)的外溢效應(yīng)均有積極作用。因此，本文主要從零售制造商的由來與內(nèi)涵出發(fā)，詳細(xì)分析了零售制造商形成和發(fā)展的影響因素，并闡述了模塊化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)及風(fēng)險(xiǎn)防范與網(wǎng)絡(luò)治理的關(guān)系，以期為我國(guó)零售制造商模塊化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理提供新的模式。

關(guān)鍵詞：零售制造商 商事制度改革 模塊化管理 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)活力

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

零售制造商的由來與內(nèi)涵

（一）零售制造商的由來

零售制造商的概念首先起源于美國(guó)，由美國(guó)服裝巨頭GAP所首創(chuàng)，也被稱為“自有品牌服裝專業(yè)零售商（SPA）”。零售制造商是商貿(mào)流通領(lǐng)域的一個(gè)新概念，其銷售方式和生產(chǎn)方式完全區(qū)別于傳統(tǒng)的制造商和零售商。當(dāng)美國(guó)服裝巨頭GAP轉(zhuǎn)身為零售制造商后，其發(fā)展成為全美最大的服裝公司，在美國(guó)共有三千兩百多家連鎖服裝店，年銷售額達(dá)130億美元，成為近年來平價(jià)時(shí)裝品牌的代表和佼佼者，這種新型零售制造商模式也提升了其它服裝企業(yè)改變現(xiàn)有銷售模式的信心。

隨著GAP成功轉(zhuǎn)型為零售制造商之后，這一新型商貿(mào)流通模式迅速在日本升溫，形成了日本的SPA銷售熱潮，先后有無印良品（Muji）、優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）、 Askul和Otsuka Kagu等品牌在從制造商向零售制造商的轉(zhuǎn)型中取得了巨大成功。由此可見，這種零售制造商的SPA模式是完全可以模仿和復(fù)制的，因此，從自有品牌服裝專業(yè)零售商在服裝產(chǎn)業(yè)中取得巨大成功之后，零售制造商這一新模式開始向其它更廣泛的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)蔓延。比如家用電器、數(shù)碼電子產(chǎn)品、高新產(chǎn)品等行業(yè)，均形成了以零售商為主導(dǎo)的制造商虛擬組織，由零售商掌握銷售渠道、終端銷售平臺(tái)以及關(guān)鍵資源，以滿足消費(fèi)者為最根本目的，從而促進(jìn)了制造商產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)造和多樣化需求。

（二）零售制造商的內(nèi)涵

零售制造商作為一種新型的商貿(mào)流通模式，其所依托的是互聯(lián)網(wǎng)渠道，根據(jù)終端消費(fèi)者的需求向上游制造商企業(yè)提出產(chǎn)品研發(fā)的具體訴求，從而使上游制造商企業(yè)能夠快速研發(fā)和制造相關(guān)產(chǎn)品，以滿足行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。由此可見，零售制造商模式是一種完全由消費(fèi)者掌握主動(dòng)權(quán)，并由制造商掌握信息和生產(chǎn)資源的一種新型銷售模式，這一模式不僅可以避免產(chǎn)品的過剩和浪費(fèi)，而且可以使產(chǎn)品在市場(chǎng)中更加具有核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)如今，零售制造商的SPA模式不但正從服裝行業(yè)向其它行業(yè)外溢，而且正從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家外延。比如：全球最大的電器連鎖店百思買集團(tuán)（Best Buy），其所涉及的業(yè)務(wù)范圍包括眾多行業(yè)，作為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的500強(qiáng)企業(yè)之一，百思買集團(tuán)的商業(yè)帝國(guó)已遍布全球各個(gè)角落，在我國(guó)主要有Insignia、Dynex、Rocket Fish和Int四種品牌，其中Insignia是通過索尼、夏普對(duì)其實(shí)現(xiàn)專業(yè)定制，這既保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，又提升了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。再比如：我國(guó)的本土電器龍頭企業(yè)——國(guó)美電器，其已經(jīng)看到了SPA模式的優(yōu)勢(shì)和百思買集團(tuán)的成功案例，現(xiàn)如今也在著手進(jìn)行資源和信息的行業(yè)整合，逐漸向零售制造商轉(zhuǎn)變，并已推出海寶手機(jī)和太陽(yáng)能充電器等產(chǎn)品，國(guó)美電器作為專業(yè)定制的電子產(chǎn)品龍頭企業(yè)，目前雖然推出的定制產(chǎn)品仍是局限于少數(shù)消費(fèi)者使用，但在未來有潛力成為大眾認(rèn)可的消費(fèi)新產(chǎn)品。

零售制造商形成與發(fā)展的影響因素

（一）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

第一次科技革命以蒸汽機(jī)的應(yīng)用為標(biāo)志，第三次科技革命以電子信息的發(fā)展為標(biāo)志，這期間經(jīng)歷了200多年的時(shí)間，這三次科技革命使生產(chǎn)方式從傳統(tǒng)的手工制作逐漸向半自動(dòng)化或全自動(dòng)化方式轉(zhuǎn)變。隨著生產(chǎn)方式的三次轉(zhuǎn)變，零售業(yè)態(tài)也隨之改變，傳統(tǒng)零售業(yè)是以雜貨鋪的形式出現(xiàn)在人們的日常生活中，呈現(xiàn)出產(chǎn)品數(shù)量少、店面小、產(chǎn)品種類不齊全等特征，現(xiàn)如今，現(xiàn)代實(shí)體零售業(yè)態(tài)模式發(fā)生了大規(guī)模轉(zhuǎn)變，正在以百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、連鎖超市或電子商務(wù)的形式出現(xiàn)，完全可以在店內(nèi)就滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求，實(shí)行一站式購(gòu)物服務(wù)。這種百貨商店或連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，是典型的批量生產(chǎn)和批量消費(fèi)模式，只要產(chǎn)品流通中的各個(gè)環(huán)節(jié)都比較順暢，就可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一進(jìn)貨、配貨、標(biāo)價(jià)、核算等標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和管理模式。而目前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的出現(xiàn)改變了固有的零售模式，促使制造商生產(chǎn)方式和零售業(yè)態(tài)不斷轉(zhuǎn)型、改變和融合，可以說零售制造商模式將是未來工業(yè)化時(shí)代的最典型經(jīng)營(yíng)模式。

從第三次科技革命到第六次科技革命，科技領(lǐng)域里出現(xiàn)一次又一次重大飛躍，每一次都具有劃時(shí)代的歷史意義，從電子信息產(chǎn)業(yè)、原子能、生物工程，到納米科學(xué)和納米技術(shù)，再到物質(zhì)科學(xué)、生命科學(xué)等學(xué)科及其交叉領(lǐng)域的新空間，每一次科技革命都是以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)明為主要標(biāo)志，改變了人們的日常生活和思維方式，促進(jìn)了全球生產(chǎn)力的快速發(fā)展。同時(shí)，受到歷次科技革命的影響，零售業(yè)態(tài)也不斷發(fā)生巨大變化，繼電信通訊、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視和新媒體的融合，數(shù)字化消費(fèi)行為已經(jīng)越來越普遍。而且，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，與傳統(tǒng)消費(fèi)模式迥然不同的是，消費(fèi)不再是面對(duì)面地在現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行，而是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道的終端銷售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建了一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，在Facebook、YouTube、Twitter、新浪微博、騰訊微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，完全可以實(shí)現(xiàn)匿名同陌生人的溝通與交流，從而獲取對(duì)自己有用的信息或消費(fèi)體驗(yàn)，并通過互聯(lián)網(wǎng)形式對(duì)商品進(jìn)行購(gòu)買。并且，我國(guó)國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、好惠買等團(tuán)購(gòu)和配送網(wǎng)站，這些網(wǎng)站增加了消費(fèi)者與商家之間的討價(jià)還價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)了低價(jià)購(gòu)物，充分體現(xiàn)出了電子互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。并且，在互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的全面驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)零售商為了更加滿足消費(fèi)者的潛在消費(fèi)需求，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展模式，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，將消費(fèi)需求介入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，從而對(duì)消費(fèi)者的訴求變化做出最快速的響應(yīng)。

（二）零售商的趨利性

所有的商人都是以追逐最大利益為本性，并且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的不同，商人的經(jīng)營(yíng)模式和銷售手段也會(huì)隨之不斷更新和變化。零售商作為商品流通的主要環(huán)節(jié)，對(duì)上游環(huán)節(jié)產(chǎn)品的研發(fā)和制造、對(duì)下游環(huán)節(jié)產(chǎn)品的銷售和拓展都起著重要的鏈接作用，零售商通過批量采購(gòu)和規(guī)?；N售，加快了商品和資金的流轉(zhuǎn)速度，創(chuàng)造了企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。因此，在小商品經(jīng)濟(jì)條件下，零售商是以簡(jiǎn)單的賤買貴賣等形式創(chuàng)造利潤(rùn)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，零售商是將產(chǎn)品整體收購(gòu)后，再統(tǒng)一組織調(diào)撥給下游環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的流通。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，延期付款是零售商采用的最主要經(jīng)營(yíng)模式，但事實(shí)上，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，零售商這種經(jīng)營(yíng)和盈利模式只能適用于某一段時(shí)間，并不能給零售商帶來長(zhǎng)久效益，所以，零售商的趨利性在其中發(fā)揮作用，內(nèi)在推動(dòng)了零售制造商的出現(xiàn)和發(fā)展：延期付款只能是零售商的一種過渡性經(jīng)營(yíng)手段，其盈利模式不可持續(xù)，因此制造商在零售商的趨利下，必然要重新考慮和選擇一種適合現(xiàn)代化銷售理念的經(jīng)營(yíng)模式。而零售制造商則是以滿足消費(fèi)者需求為最根本目的，通過部分消費(fèi)者向上游的制造商反映其訴求，從而使制造商介入到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)中，依靠掌握更多的信息和資源，從而優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，并且在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，提升企業(yè)品牌的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，通過共享價(jià)值鏈創(chuàng)造出新型的利潤(rùn)盈利模式。所以作為零售制造商，其在任何生產(chǎn)業(yè)態(tài)下首先考慮的是產(chǎn)值與利潤(rùn)，任何一種有利于創(chuàng)造生產(chǎn)利潤(rùn)的方法都可進(jìn)行嘗試。

零售制造商的模塊化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

（一）模塊化供應(yīng)鏈

模塊化供應(yīng)鏈的概念源于模塊化思想和企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，模塊化供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N將規(guī)則設(shè)計(jì)商、產(chǎn)品集成商、模塊供應(yīng)商三方的信息，利用互聯(lián)網(wǎng)而形成的一種開放式契約關(guān)系，從而形成模塊化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。其中，規(guī)則設(shè)計(jì)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售，產(chǎn)品集成商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的集成和匯總，模塊供應(yīng)商則負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造。另外，模塊供應(yīng)商的客戶并不單一，模塊供應(yīng)商所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品可供任一規(guī)則設(shè)計(jì)商所使用。只要產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念能夠融入到模塊供應(yīng)商的產(chǎn)品中，規(guī)則設(shè)計(jì)商就可以把自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)迅速地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品。在通常情況下，都將規(guī)則設(shè)計(jì)商和產(chǎn)品集成商二者結(jié)合統(tǒng)稱為主導(dǎo)廠商，他們與模塊供應(yīng)商的合作方式多種多樣，具有靈活性和廣泛性。規(guī)則設(shè)計(jì)商、產(chǎn)品集成商和模塊供應(yīng)商三者之間的關(guān)系如圖1所示。

圖1中，字母D表示設(shè)計(jì)，字母S表示銷售，設(shè)計(jì)與銷售這二者主要是由規(guī)則設(shè)計(jì)商和產(chǎn)品集成商擔(dān)任其各項(xiàng)功能，字母M表示模塊供應(yīng)商。由圖1可見，模塊供應(yīng)商的客戶呈現(xiàn)出多樣化特征。這是因?yàn)槟K供應(yīng)鏈具有其獨(dú)特的特點(diǎn)，模塊供應(yīng)商能夠?yàn)楸姸嗟闹鲗?dǎo)廠商生產(chǎn)產(chǎn)品，并在銷售手段上具有靈活性，而且為不同主導(dǎo)廠商生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，不但可提高自身技能，而且可根據(jù)主導(dǎo)廠商的設(shè)計(jì)要求生產(chǎn)定制產(chǎn)品。當(dāng)然，主導(dǎo)廠商更可以在眾多的模塊供應(yīng)商中選擇其合適的合作伙伴，其經(jīng)營(yíng)方式和合作模式具有靈活性和多樣性，當(dāng)模塊供應(yīng)商一方出現(xiàn)問題時(shí)，可實(shí)時(shí)調(diào)整合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而確保參與方不斷更新，最終滿足終端市場(chǎng)和消費(fèi)者的各項(xiàng)需求。

（二）模塊化運(yùn)作的零售制造商

通過本文對(duì)零售制造商概念的闡述可以看出，零售制造商可以被看作是主導(dǎo)廠商的一種虛擬組織，是基于模塊化的控制思路，由零售商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)和銷售，并依據(jù)所掌握的一定信息、資源和技術(shù)而生產(chǎn)產(chǎn)品。因此，相對(duì)于模塊供應(yīng)商而言，零售制造商占有主導(dǎo)地位，是可以根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)需求，選擇適合的產(chǎn)品集成商和模塊供應(yīng)商，再與其達(dá)成合作協(xié)議后，為選定的模塊供應(yīng)商提供原材料采購(gòu)、資源共享、知識(shí)與技術(shù)支持等，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.模塊化運(yùn)作的終端銷售平臺(tái)。零售商能夠無限貼近消費(fèi)者，做為終端銷售平臺(tái)，能夠最快感知消費(fèi)者的需求和產(chǎn)品技術(shù)的變化，捕捉到最新的市場(chǎng)信息，從而對(duì)新型產(chǎn)品產(chǎn)生設(shè)計(jì)構(gòu)想，預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)前景，進(jìn)而在模塊化運(yùn)作中規(guī)劃主導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。例如，日本服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）一直以現(xiàn)代、簡(jiǎn)約、高品質(zhì)的感覺呈現(xiàn)給每一位消費(fèi)者。據(jù)統(tǒng)計(jì)該服裝品牌的店面超過750家，店面不僅是服裝銷售的場(chǎng)所，而且是與眾多消費(fèi)者溝通的媒介，消費(fèi)者在買衣服或選衣服期間，可以對(duì)衣服的款式、大小、型號(hào)等作出評(píng)價(jià)，充分表達(dá)消費(fèi)者的個(gè)人喜好和個(gè)人需求，廠商通過廣泛收集這些信息和資料，捕捉到消費(fèi)者的心理變化，了解未來市場(chǎng)的消費(fèi)需求，從而能夠?qū)Ξa(chǎn)品做出準(zhǔn)確定位。所以，Uniqlo產(chǎn)品一直在日本非常暢銷，已經(jīng)成為人們服裝選擇和流行文化的代表企業(yè)。由此可見，當(dāng)一家企業(yè)能夠充分感知到未來時(shí)，其產(chǎn)品將可能成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，比如，戴爾曾預(yù)測(cè)“直銷電腦”將成為電腦銷售的新典范，諾基亞曾認(rèn)定“移動(dòng)電話”將成為潮流，所以，戴爾和諾基亞都曾經(jīng)成為電子數(shù)碼產(chǎn)品的龍頭企業(yè)。

2.以模塊化運(yùn)作的思路組織生產(chǎn)。運(yùn)用模塊化思路組織生產(chǎn)時(shí)，其基本邏輯思維如下：首先，零售商所充當(dāng)?shù)慕巧窍到y(tǒng)總設(shè)計(jì)師，因?yàn)榱闶凵棠軌虺浞指兄罱K銷售，對(duì)產(chǎn)品的特征功能需求非常清楚，能夠形成完善的系統(tǒng)規(guī)則。其次，當(dāng)產(chǎn)品的系統(tǒng)規(guī)則、結(jié)構(gòu)頁(yè)面、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)形成時(shí)，可以選擇產(chǎn)品的集成商和模塊供應(yīng)商。最后，產(chǎn)品集成商和模塊供應(yīng)商應(yīng)有眾多備選對(duì)象，可以根據(jù)產(chǎn)品的不同和客戶要求的差異，選擇適合的產(chǎn)品集成商和模塊供應(yīng)商，具體如圖2所示。

通過圖2可以看出，零售商與集成商之間、集成商與通用模塊之間，都是雙向箭頭，而并非單向，這就可以充分說明三者之間在信息、資源、技術(shù)等多方面都是雙向流動(dòng)的，只是中間的分工不同而已。其中，零售商掌握著產(chǎn)品的特征、功能和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的規(guī)則，但技術(shù)層面的問題卻難以解決，需要通過集成商對(duì)其進(jìn)行完善，而集成商內(nèi)部的系統(tǒng)規(guī)則和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是不對(duì)外公布的，所以，模塊供應(yīng)商看不到，因此兩者之間需要對(duì)其信息進(jìn)行多次反饋，才能夠達(dá)到最終的產(chǎn)品效果。

3.模塊化運(yùn)作形成支持動(dòng)力。根據(jù)零售商的功能和職能不同，大體上可以將其分為市場(chǎng)部和后勤部。其中，市場(chǎng)部可以直接面對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者，能夠最先感知到產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否受到歡迎，掌控對(duì)產(chǎn)品完善的力度有多大以及如何進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整等，因此，市場(chǎng)部具有較大靈活性，可以根據(jù)客戶的具體要求實(shí)現(xiàn)私人訂制或批量生產(chǎn)。而后勤部是支撐零售商銷售的技術(shù)性部門，比如財(cái)務(wù)部、人力資源部、信息處理中心、物流配送等部門，不但需要工作人員作為其后備支持力量，而且需要對(duì)其實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)每一個(gè)流程都需要有單據(jù)說明，且要分工明確，而零售商總部更是要對(duì)其實(shí)行統(tǒng)一化管理。比如中國(guó)香港的利豐集團(tuán)，其是中國(guó)香港一家大型的跨國(guó)商貿(mào)集團(tuán)，涉及的業(yè)務(wù)非常廣泛，主要有出口貿(mào)易、批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)，利豐集團(tuán)能夠?yàn)榭蛻籼峁┦袌?chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)安排等一站式服務(wù)，還可以為一些名牌產(chǎn)品提供產(chǎn)品制造、品牌推廣、渠道管理等延伸式服務(wù)。并且利豐集團(tuán)還被業(yè)界稱為“沒有原材料的供應(yīng)商，沒有生產(chǎn)基地的廠商和沒有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)商”。因?yàn)槔S集團(tuán)憑借著企業(yè)的零售體系感知終端客戶，形成了產(chǎn)品的新概念，并通過模塊式生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，最終對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行代理銷售，而利豐總部則提供人才、技術(shù)和資金的全面支持，總部扮演著“中央銀行”和信息儲(chǔ)備的角色，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)“商業(yè)帝國(guó)”。

零售制造商的風(fēng)險(xiǎn)防范與網(wǎng)絡(luò)治理

多方共同參與是治理關(guān)鍵。21世紀(jì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息、資源、人才的優(yōu)勢(shì)越來越凸顯，誰(shuí)掌握了更多的信息、資源和人才，并對(duì)其進(jìn)行有效整合，誰(shuí)就可能在行業(yè)內(nèi)獨(dú)占主導(dǎo)地位。而零售商因?yàn)槟軌蚋兄浇K端客戶信息，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)成員的資源和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，能夠形成特有的產(chǎn)業(yè)資源鏈，所以，零售商在整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中始終處于主導(dǎo)地位。而產(chǎn)品集成商次之，其主要負(fù)責(zé)對(duì)零售商的系統(tǒng)規(guī)則進(jìn)行細(xì)化，并選擇合適的模塊供應(yīng)商，產(chǎn)品集成商處于零售商與模塊供應(yīng)商之間的中間組織資源地位。再看模塊供應(yīng)商，其主要負(fù)責(zé)模塊的生產(chǎn)，與其合作的客戶并不單一，但是必須按照零售商的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)加工，所以，模塊供應(yīng)商屬于下游位置。三者之間零售商最具有權(quán)威性，但三者分工不同，相互協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，由此可見，多方共同參與是零售制造商網(wǎng)絡(luò)最常用的治理方式。

選擇合適的模塊供應(yīng)商是發(fā)展關(guān)鍵。模塊供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品具有多樣化和個(gè)性化特征，因其供給的客戶較多，所以很難對(duì)模塊商進(jìn)行全面管理干預(yù)，使得模塊供應(yīng)商與產(chǎn)品集成商和零售商之間形成一種協(xié)作和契約的關(guān)系。雖說其與模塊供應(yīng)商之間的合作具有靈活性，但也同時(shí)具有一定局限性，因?yàn)槟K供應(yīng)商以及產(chǎn)品集成商和零售商之間對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知能力迥異、系統(tǒng)規(guī)則不同，所以，采用哪種模塊化的供應(yīng)鏈管理就顯得非常重要，不但要滿足零售商和產(chǎn)品集成商的要求，而且也要保證模塊供應(yīng)商的利益，三者之間如何協(xié)調(diào)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是零售制造商需要靜思慎行的問題。由此可見，選擇合適的模塊供應(yīng)商是提高產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品銷量的關(guān)鍵性因素。

統(tǒng)一品牌治理是運(yùn)營(yíng)保障。品牌效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者具有很大影響，特別是在我國(guó)人民生活水平逐漸提高的情況下，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇知名品牌，因此實(shí)行統(tǒng)一的品牌管理對(duì)零售制造商來說異常重要。縱觀世界500強(qiáng)企業(yè)或年產(chǎn)值較高的企業(yè)集團(tuán)，都有自己創(chuàng)立的品牌，并在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)時(shí)提升品牌價(jià)值，實(shí)行統(tǒng)一的品牌運(yùn)作，將產(chǎn)品的品牌化、規(guī)?；途W(wǎng)絡(luò)化結(jié)合統(tǒng)一起來，凸顯出自有品牌的管理優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出零售制造商的企業(yè)價(jià)值。

結(jié)論

零售制造商源于美國(guó)，正在向全球各個(gè)行業(yè)外溢，因此，在我國(guó)推進(jìn)商事制度改革、新設(shè)市場(chǎng)主體保持較快增長(zhǎng)、激發(fā)我國(guó)制造商企業(yè)活力的現(xiàn)階段，零售制造商可以有效地同傳統(tǒng)供應(yīng)商管理進(jìn)行區(qū)別，根據(jù)終端消費(fèi)者的需求向上游制造商提出產(chǎn)品研發(fā)建議，使上游制造商快速研發(fā)和制造商品，以滿足行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)需求。這一商貿(mào)流通領(lǐng)域中的新概念，不但將對(duì)我國(guó)實(shí)施“雙創(chuàng)”驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮出積極作用，而且對(duì)我國(guó)企業(yè)重新設(shè)計(jì)價(jià)值鏈、整合生產(chǎn)環(huán)節(jié)、拓展零售制造商在我國(guó)各行業(yè)的外溢效用均有積極作用?？梢哉f，在這個(gè)全球資源整合的新時(shí)代，零售制造商的模塊化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用必將更為廣泛，也將成為我國(guó)制造商企業(yè)一種全新的盈利模式。

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