技術(shù)與服務(wù)完美結(jié)合助力智能物流
——專訪上海澤耀國際貨物運(yùn)輸代理有限公司總經(jīng)理章迪

文/蘇淼

技術(shù)與服務(wù)完美結(jié)合助力智能物流
——專訪上海澤耀國際貨物運(yùn)輸代理有限公司總經(jīng)理章迪

文/蘇淼

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人們購物方式的改變，物流行業(yè)正在飛速地發(fā)展，并從傳統(tǒng)手工方式逐漸向電子信息化、智能化方式轉(zhuǎn)變。上海澤耀國際貨物運(yùn)輸代理有限公司緊跟行業(yè)發(fā)展潮流，在技術(shù)創(chuàng)新、智能化建設(shè)方面走在了同行業(yè)的前列。該公司總經(jīng)理章迪創(chuàng)新研發(fā)出先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)，成為了該行業(yè)的佼佼者。

物流行業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器

作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，物流行業(yè)在國際上廣受重視，并作為新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入全面快速發(fā)展階段。我國物流行業(yè)雖然起步晚，但正在加速發(fā)展，與傳統(tǒng)物流相比，有著極大的變化。首先物流行業(yè)對(duì)上下游配送需求的反應(yīng)速度越來越快，商品配送間隔越來越短，物流配送速度越來越快，同時(shí)商品周轉(zhuǎn)次數(shù)越來越多。其次，物流集成化速度加快，在與供應(yīng)鏈其它環(huán)節(jié)的聯(lián)系中加快了物流渠道與商流渠道的集成、物流渠道之間的集成、物流功能的集成及物流環(huán)節(jié)與制造環(huán)節(jié)的集成。再次，隨著生產(chǎn)和流通空間范圍的擴(kuò)大，為了保證提供快速、全方位的物流支持，現(xiàn)代物流逐漸建立起完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系，通過網(wǎng)絡(luò)體系的系統(tǒng)性和一致性，保證整個(gè)物流達(dá)到最優(yōu)的庫存總水平及庫存分布，使運(yùn)輸與配送快速、機(jī)動(dòng)，形成靈活的供應(yīng)渠道。最后，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到物流行業(yè)中，增加了物流過程的可控性和可見性，庫存積壓、延期交貨、送貨不及時(shí)等庫存與運(yùn)輸問題也得到了有效控制。

目前，現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，將繼續(xù)向規(guī)模化、科技化、專業(yè)化方向發(fā)展；第三方物流普及，供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生并快速發(fā)展；大數(shù)據(jù)應(yīng)用到物流行業(yè)，智能化物流將成為主要形式。因此，采用新技術(shù)改造物流裝備和提高管理水平，信息化、機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化、集成化將成為現(xiàn)代物流向高端化發(fā)展的必由之路。

技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)物流信息化發(fā)展

上海澤耀國際貨物運(yùn)輸代理有限公司是一家集國際貨運(yùn)代理、內(nèi)陸運(yùn)輸、倉儲(chǔ)服務(wù)為一體的提供綜合性服務(wù)的物流公司。公司業(yè)務(wù)范圍包括承辦海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)的進(jìn)出口貨物的代理及技術(shù)進(jìn)出口代理；承攬散貨及大件貨物的運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目，是華東地區(qū)服務(wù)全面的綜合性國際物流企業(yè)。自章迪創(chuàng)辦上海澤耀國際貨物運(yùn)輸代理有限公司以來，在物流行業(yè)智能化發(fā)展道路上不斷探索與突破，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，自主研發(fā)出多款物流信息管理軟件，獲得多項(xiàng)軟件著作權(quán)，推動(dòng)了物流行業(yè)的信息化發(fā)展。

物流信息管理系統(tǒng)被稱為物流企業(yè)的“中樞神經(jīng)”，章迪自主研發(fā)的多項(xiàng)物流信息管理軟件包括國際貨代管理系統(tǒng)、智慧運(yùn)輸管理系統(tǒng)、倉儲(chǔ)配送管理系統(tǒng)、物流車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、集裝箱碼頭堆場(chǎng)管理系統(tǒng)，并可整合成物流行業(yè)協(xié)同管理解決方案。該軟件系列從物流行業(yè)亟待解決的問題入手，以組織中“人、事件、資源”之間的協(xié)同關(guān)系為核心，以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)同化、實(shí)時(shí)化、可視化為目標(biāo)，全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，幫助物流企業(yè)解決經(jīng)營管理中的困擾與難題。章迪研發(fā)的物流信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)了物流網(wǎng)絡(luò)資源跨地域式管理水平，可提高與產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶以及外部合作伙伴的協(xié)同能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理信息的一體化、實(shí)時(shí)化及可視化，同時(shí)大大提高了企業(yè)資源的控制能力與營運(yùn)效率，統(tǒng)一了企業(yè)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)流程。該物流信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流行業(yè)從產(chǎn)品出廠到送到用戶手中全流程的管控，優(yōu)化了管理模式和業(yè)務(wù)流程，極大地減少了物流過程中人工與時(shí)間的浪費(fèi)，將物流運(yùn)營成本至少降低了25.69%，貨物正點(diǎn)到達(dá)率達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的98.6%，獲得物流行業(yè)的一致好評(píng)。同時(shí)，她與公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)還研發(fā)出多項(xiàng)物流產(chǎn)品和技術(shù)專利，包括物流使用的輸送裝置、升降臺(tái)、裝卸車操作系統(tǒng)、集裝箱等，為物流行業(yè)提供了先進(jìn)的技術(shù)及適用的物流產(chǎn)品。

技術(shù)與服務(wù)完美結(jié)合贏得客戶青睞

上海澤耀國際貨物運(yùn)輸代理有限公司代理網(wǎng)絡(luò)齊全，物流服務(wù)覆蓋香港、上海、南京、大連、廣州、深圳等城市，并在美國、德國、意大利、英國、非洲及世界其它地區(qū)也擁有十分完善的海外代理網(wǎng)絡(luò)，能夠在目的港為客戶提供配套的清關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)、運(yùn)費(fèi)到付、進(jìn)口等全面的服務(wù)。公司整合了上海、港澳自由貿(mào)易區(qū)等國際機(jī)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，采用多種貿(mào)易方式，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，滿足海內(nèi)外客戶的不同需求。

公司秉承“勇于創(chuàng)新、不懈追求”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才戰(zhàn)略，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建，建立物流網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的運(yùn)載模式，為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意的現(xiàn)代物流服務(wù)。目前，公司正在為1000多家企業(yè)、超過100萬終端用戶提供產(chǎn)品與服務(wù)，幫助不同行業(yè)、不同規(guī)模的組織和企業(yè)大幅提升企業(yè)工作效率與服務(wù)水平，快速提升組織績效及核心競爭力。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升行業(yè)水平的同時(shí)，公司將繼續(xù)加大物流信息管理技術(shù)研發(fā)力度，努力創(chuàng)造更多的社會(huì)效益，為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，和諧社會(huì)的創(chuàng)建做出積極貢獻(xiàn)！