收獲與期待

郭濤+趙明+鄧曉蕾+張楠

2016年是中國IT產業(yè)快速發(fā)展和變化的一年。云計算、大數據等技術快速落地，同時人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術實現(xiàn)了巨大的突破。在新興技術的驅動下，企業(yè)的數字化轉型進入了快車道。2016年，中國IT行業(yè)發(fā)生了哪些重大事件，在哪些技術領域實現(xiàn)了新的突破，又有哪些經典產品值得推薦？我們的編輯為大家進行了一一梳理。

數據中心的“四化”

如今，數據中心已經成了企業(yè)數字化轉型的重要支撐。云計算、大數據、移動計算、物聯(lián)網、人工智能等技術的快速興起助推了數據中心的發(fā)展。2016年，數據中心發(fā)展的特色可以概括為“四化”，即軟件化、云化、融合化與智能化。

在軟件定義一切的今天，軟件定義數據中心（SDDC）的概念已經得到了企業(yè)用戶的普遍認可。從虛擬化、分布式到軟件定義，用戶希望數據中心既具有強大的性能和功能，同時也能具有靈活擴展的能力，特別是橫向擴展的能力，以滿足快速變化的企業(yè)內外部需求。

如今，軟件定義的計算、軟件定義的存儲已經深入人心，并且得到了廣泛的應用，下一個重要的突破口就是軟件定義網絡（SDN）。不僅電信運營商在積極部署和應用SDN和NFV（網絡功能虛擬化），金融、制造、醫(yī)療、教育等行業(yè)的大型企業(yè)也在SDN方面取得了長足進步。包括云杉網絡等在內的國內SDN廠商快速冒頭，不僅在技術方面努力實現(xiàn)自主創(chuàng)新，而且在資本運作方面也有了可喜的進展。

在計算方面，除了x86服務器市場繼續(xù)快速發(fā)展以外，中國廠商在關鍵業(yè)務服務器領域也有了巨大的突破。

浪潮先是憑借K1小型機在關鍵業(yè)務領域異軍突起。2016年12月28日，浪潮發(fā)布了自主研制的新一代關鍵應用主機浪潮天梭M13。據稱，M13日處理交易量可達數十億筆，相當于2～3個大型商業(yè)銀行每天的總交易量，具備了大型機水平的RAS特性，以及比肩大型機的處理性能。

華為于2016年3月推出的KunLun扛起了開放架構小型機的大旗，在關鍵業(yè)務服務器領域獨樹一幟。在過去一年中，KunLun已售出百余臺。華為服務器的目標是將自身所積累的關鍵技術和業(yè)界領先的硬件平臺能力與應用緊密結合，與合作伙伴一起構筑高可用、差異化、互通性更好的解決方案。

2016年，曙光啟動了E級高性能計算系統(tǒng)原型機的研制工作，希望從計算系統(tǒng)、網絡架構、存儲架構、系統(tǒng)軟件、冷卻系統(tǒng)、應用支撐等多方面更好地支撐高性能計算、深度學習、大數據、云計算等眾多應用。2016年11月29日，全球首款億級并發(fā)云服務器系統(tǒng)在天津正式量產。云服務器是曙光專門面向云計算典型應用需求研發(fā)的服務器，它采用全新的國產體系架構，可有效應對億級以上的并發(fā)訪問。曙光云服務器的量產標志著通用服務器并發(fā)從“萬”級步入“億”級。

在存儲方面，分布式存儲的興起給了用戶更多的選擇，其橫向擴展的能力可以更好地支撐“互聯(lián)網+”應用。為了滿足大數據的需求，存儲必須在性能、容量、可擴展性、可用性，以及可管理性等方面再上一層樓。2016年，云容災市場在中國快速崛起，賽門鐵克、英方股份、中科同向等都在大力推動云容災應用的普及。

如今，不僅企業(yè)IT基礎架構要云化，企業(yè)的應用也要云化。企業(yè)內部的應用與流程，以及企業(yè)與外部客戶、上下游戲合作伙伴的溝通要打通，形成一個無縫溝通的整體。企業(yè)到底選擇私有云、公有云，還是混合云，不能追時髦，而是要根據企業(yè)自身的實際需求來確定。如果企業(yè)應用對安全性十分看重，而且要實現(xiàn)嚴格的把控，那么私有云是比較理想的選擇；如果是初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)，可以選擇公有云；但是大多數的企業(yè)客戶會選擇混合云，充分發(fā)揮私有云的安全性和公有云的靈活性的特長。

2016年，混合云快速發(fā)展，有點搶了公有云的風頭。市場分析公司RightScale的調查顯示，2016年相較2015年，混合云的使用率從58%增長到71%，受訪的82%的企業(yè)具有混合云的策略。這一數值說明，混合云正被越來越多的企業(yè)采納，并成為主要的云計算形式。越來越多的廠商也認同混合云的發(fā)展趨勢，包括IBM、VMware、戴爾、飛康、華為、浪潮等在內的許多IT廠商，以及包括AWS、首都在線、華云數據、青云、UCloud等在內的云服務商也都推出了混合云的服務。2017年，混合云將有更大的發(fā)展。

在IT領域，融合的趨勢越來越明顯。以前人們經常談起的是融合架構，現(xiàn)在超融合架構正變得日益流行。將計算、存儲、網絡和管理融為一個整體，為用戶提供端到端、一體化的IT基礎架構解決方案成了許多IT廠商瞄準的方向。

2016年，超融合領域的鼻祖Nutanix成功上市，再掀超融合市場發(fā)展的高潮。聯(lián)想等多個中國廠商和組織聯(lián)合發(fā)起成立的超融合聯(lián)盟也于2016年成立，從而拉開了中國超融合應用元年的序幕。聯(lián)想不僅在過去一年中在北京、廣州、上海等多個城市舉行了以超融合為主題的巡展，而且發(fā)布了“尋找最美超融合合伙人”計劃，發(fā)掘了一批超融合的典型用戶和區(qū)域合作伙伴，將超融合的應用推向行業(yè)縱深。另外，像華云網際、ZETTAKIT、SmartX、Maxta、深信服等公司也在超融合領域十分活躍，不斷推出新的超融合產品。

超融合就像是地基，而云計算平臺才是房屋。未來，構建基于超融合架構的完整云計算管理和應用平臺才是最終目標。

數據中心的智能化已經談了很多年，它與數據中心的自動化、綠色化有十分密切的關系。隨著大數據、人工智能等技術的興起，數據中心的智能化將邁上一個新的臺階。未來，大型甚至超大型數據中心越建越多，數據中心的基礎架構和應用變得越來越復雜，僅靠人工進行管理是不行的，必須實現(xiàn)更大范圍和更大程度的智能化和自動化管理，這樣才能更有效地降低成本，提高效率。像深圳掌聚網能科技有限公司這樣的新一代數據中心運維服務商，其目標是為客戶搭建運維的基礎設施和監(jiān)控平臺，實現(xiàn)設備與業(yè)主、服務商的連接，從而提高機房的整體運維效率，最終實現(xiàn)“機房運維，盡在掌握”。安全防護不能因噎廢食，要主動出擊

2016年是數字化轉型的一年。隨著“互聯(lián)網+”、“兩化融合”、“一帶一路”等戰(zhàn)略的推出，很多舉措都圍繞它們實施，為它們服務。各行各業(yè)都依托國家政策支持，積極實施轉型，緊跟信息化改革的步伐。但是，在信息化改革過程中，用戶也遇到了些問題。這些問題很多都來自于數字化轉型過程中的數據安全問題。不僅是企業(yè)，在很多機構中，信息泄露的情況也或多或少地發(fā)生。這種情況即便是在相關機構發(fā)出過預警的情況下也會出現(xiàn)。對于IT管理者來說，他們希望威脅情報可以盡可能實現(xiàn)共享，這樣在威脅事件發(fā)生時才可以快速響應，并盡可能實現(xiàn)全面周到的安全管理服務。這是安全解決方案提供商未來要為企業(yè)提供的。

不久前，亞信安全發(fā)布《2016年第三季度網絡安全威脅報告》，報告顯示APT攻擊在2016年第三季度持續(xù)活躍。而一些地區(qū)出現(xiàn)ATM機遭遇惡意程序攻擊，導致ATM吐鈔，致使該地區(qū)銀行損失慘重。此外，社會保障號碼、一些受保護的健康信息、信用卡和借記卡號碼，都會被不法分子通過釣魚網站、惡意電子郵件等方式獲取并加以惡意利用。

而物聯(lián)網安全問題也越來越被大眾所關注。近期，通過網絡攝像頭等設備發(fā)起的攻擊引起了美國大面積網絡癱瘓。另外，物聯(lián)網設備出現(xiàn)的安全隱患還可能導致人身安全受威脅，比如一些聯(lián)網的醫(yī)療設施。這些事件都說明，網絡是一柄雙刃劍，它在給用戶帶來便利的同時，也可能會帶來一些安全方面的困擾。

為了使用戶的數據信息更加安全，很多安全解決方案提供商提醒相關機構、企業(yè)和個人要時刻關注網絡安全攻防的最新發(fā)展態(tài)勢，并建立具有前瞻性的立體網絡安全防御體系，以抵擋層出不窮的網絡安全威脅。

飛塔（Fortinet）中國市場總監(jiān)王娜表示：“IT決策者希望擁有更多的資源，以對抗來自多個維度與攻擊平面的威脅。飛塔的Security Fabric開放式自適應安全架構展示了企業(yè)如何實現(xiàn)真正的點對點防護，并且具備在整個攻擊面范圍內共享威脅情報的安全能力。無論企業(yè)選擇本地的安全防御，還是選擇將業(yè)務遷移到云端后安全防御，我們都可以提供相應的安全防御能力來保持業(yè)務的連續(xù)性?！?/p>

近日，賽門鐵克就推出了Symantec Endpoint Protection 14解決方案。該解決方案將基本端點技術、高級機器學習和記憶漏洞緩解措施集于一身，為用戶帶來多層防護。

Check Point也推出了SandBlast Agent for Browsers、Check Point 700兩個系列的應對惡意軟件、網絡釣魚和社交攻擊的軟硬件安全解決方案。前者可以為用戶提供實時保護，同時降低攻擊的威脅，通過無縫整合安全模型的重要組件到瀏覽器，保護用戶免遭攻擊；后者為用戶提供了高級威脅防御功能，如防火墻、VPN、反病毒、反僵尸、應用控制、URL過濾和電子郵件安全。此外，這些安全設備優(yōu)化了網絡功能。當威脅防御功能被激活使用時，可以保證用戶防火墻維持一個較高的吞吐量。

要確保經濟的繁榮發(fā)展和“一帶一路”戰(zhàn)略的落實，安全解決方案提供商就要為企業(yè)嚴把安全關。一些安全解決方案提供商正在努力為企業(yè)提供更加全面細致的安全解決方案，將信息探測、安全情報庫、漏洞驗證、人工智能等一系列先進的技術融入到新的解決方案里，開發(fā)出一些整體風險控制解決方案，幫助客戶將企業(yè)資產風險大幅降低。亞信安全推出的亞信安全風險管控平臺榮獲了“2016中國計算機行業(yè)發(fā)展年度優(yōu)秀安全管理平臺獎”，它通過對CRM-BOSS系統(tǒng)中的業(yè)務和數據進行異常監(jiān)控，對數據進行事前防控、事中處理、事后分析，可以及時發(fā)現(xiàn)由于系統(tǒng)不完善、用戶惡意訂購、代理商非法操作等問題導致的異常情況。北京天融信科技有限公司推出了風險探知系統(tǒng)。此外，藍盾、同盾等安全解決方案提供商也有相關解決方案。這些風險控制系統(tǒng)都各有特色，用戶可以按需選擇。當然，還有很多安全解決方案提供商都在為保護用戶的數據安全而努力。

令人欣喜的是，網絡和信息安全問題已經深入人心，不僅安全解決方案提供商在努力研發(fā)更為全面的解決方案，與網絡相關的用戶也都開始認真負責地使用網絡。同時，網絡和信息安全方面的宣傳正在加大力度，與之相關的法律法規(guī)建設工作也正在加快步伐。在網絡攝像頭引起美國大面積網站癱瘓的事件后，美國相關部門開始著手建立物聯(lián)網方面的相關法規(guī)，車聯(lián)網的安全問題未來也將進一步得到重視和改善。在國內，我國政府相關機構每年都舉辦網絡安全宣傳活動，安全解決方案提供商也與政府機構、用戶積極協(xié)作，開展安全調研和宣傳活動，在技術層面、人員管理等方面為大眾帶來了一些鮮活生動的網絡和信息安全普及講座。我國已經開始明確規(guī)定網絡使用者的權利和應負的責任，這對建立友好的網絡安全的大環(huán)境來說非常重要。2016年11月7日，第十二屆全國人大會常務委員會第二十四次會議通過《中華人民共和國網絡安全法》，立法的迅速推進源自我國面臨國內外網絡安全形勢的客觀實際和緊迫需要，標志著我國網絡空間法制化進程的實質性展開。

我們離不開網絡。網絡安全不能因噎廢食。我們要主動應對數字化帶來的一些威脅，為網絡應用建立起相應的規(guī)范體系，嚴厲打擊網絡犯罪分子。

軟件和信息技術服務“春暖花開”

2016年12月27日，國務院印發(fā)《“十三五”國家信息化規(guī)劃》，整個規(guī)劃從發(fā)展目標、主攻方向、重點工程幾個方面對信息化基礎設施、自主可控、網絡安全、電子政務、大數據，以及戰(zhàn)略性前沿技術等領域做了詳細的部署。整體來看未來五年信息技術將成為我國產業(yè)升級與經濟轉型的重點，其中自主可控與網絡安全、電子政務、大數據以及人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術是重中之重。但基礎軟件領域差距依然較大，國產替代尚需時日。

軟件是信息技術的核心和靈魂，以云計算、大數據、移動互聯(lián)網為代表的新一代信息技術正在深刻改變軟件和信息技術服務的內涵與外延。在傳統(tǒng)產業(yè)與互聯(lián)網融合發(fā)展過程中，軟件和信息技術服務發(fā)揮著黏合劑與推進劑的重要作用， “軟件定義”所凸顯的作用也越來越明顯。2017年，在促進互聯(lián)網和實體經濟深度融合發(fā)展，加快供給側結構性改革，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面，軟件和信息技術服務將扮演關鍵角色。

在經濟增長新常態(tài)下，我國軟件產業(yè)保持平穩(wěn)增長，新興信息技術服務在產業(yè)整體中的比重不斷提高，產業(yè)集中度進一步提高，自主創(chuàng)新能力獲得較大提升。

近日，工業(yè)和信息化部公布：2016年1月至11月，我國軟件和信息技術服務業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務收入43，133 億元，同比增長14.8 %，增速同比回落1.4個百分點。軟件產業(yè)出口增速略有回升。2016年1月至11月，軟件出口規(guī)模為441 億美元，同比增長7.0 %，增速同比提高2個百分點。其中，外包服務出口增長8.8%，增速同比提高7.7個百分點；嵌入式系統(tǒng)軟件出口增長5.7 %，增速同比提高1.7個百分點。

2016年，隨著云計算、移動互聯(lián)網、大數據等創(chuàng)新業(yè)務的逐步落地，人工智能、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網等熱點領域受到投資機構的追捧，全球軟件產業(yè)保持較高景氣度。部分企業(yè)增勢突出，在軟件上研發(fā)投入大幅提高，面向大數據、云計算、移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、人工智能等展開全面布局。

比如，2016年12月22日，大連市政府與華為公司合作共建的華為大連軟件開發(fā)云正式上線，這是面向軟件企業(yè)、高校和開發(fā)者提供云端研發(fā)工具服務，可以為當地軟件產業(yè)注入發(fā)展的動力，幫助當地有實力的企業(yè)與時俱進，在這場“互聯(lián)網+軟件”的競爭中，實現(xiàn)彎道超車，涌現(xiàn)出更多的本地明星軟件企業(yè)。

值得一提的是，2016年（第15屆）中國軟件業(yè)務收入前百家企業(yè)中，華為以軟件業(yè)務年收入1786億元，連續(xù)15年位居軟件前百家企業(yè)之首。

云計算、大數據、移動互聯(lián)網等新興信息技術的快速發(fā)展使操作系統(tǒng)、管理軟件等傳統(tǒng)軟件需求端發(fā)生巨大變化，軟件的分發(fā)方式、功能定位也隨之改變，給傳統(tǒng)軟件產品創(chuàng)新發(fā)展提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

在移動操作系統(tǒng)市場，有一顆新星在冉冉升起，在2016年中通過“萬物互聯(lián)網”的概念落地、發(fā)芽，成長壯大，率先突圍成功，這就是阿里巴巴的YunOS智能操作系統(tǒng)。2016年7月6日，YunOS Auto和上汽合作推出首款量產搭載YunOS智能操作系統(tǒng)的互聯(lián)網汽車后，一發(fā)不可收，YunOS Home和美的結合誕生互聯(lián)網冰箱；YunOS Professional和惠普合作孕育出HP YunOS Book；YunOS Chip通過和展訊、金雅拓、索尼、樂鑫的合作開發(fā)出全新的云芯片；YunOS TV的應用更廣，夏普、Cybo等傳統(tǒng)企業(yè)都被賦能。而在火熱的機器人、智能穿戴領域，YunOS也都有相應布局，面對萬物互聯(lián)網的新機遇，YunOS四面出擊，奮力搶占未來市場份額增長的關鍵節(jié)點。或許，不久的將來YunOS會憑借其在萬物互聯(lián)網市場的異軍突起，而一躍壓過安卓，占領未來操作系統(tǒng)的新高地。

2016年恰逢人工智能學科誕生60周年。歷經波折的人工智能發(fā)展終于掀起全球熱潮，2016年3月15日，全球矚目的圍棋人機大戰(zhàn)， “阿爾法狗” 4∶1擊敗前世界圍棋第一人李世石九段，標志著人工智能的發(fā)展已經達到一個新的高度，并且極大地推動了人工智能的普及和發(fā)展。

作為中國智能語音和人工智能產業(yè)的知名企業(yè)，科大訊飛在語音合成、語音識別、口語評測、自然語言處理等多項技術上擁有國際領先的成果。其語音識別成功率達到97%，離線識別率達到95%?？拼笥嶏w在人工智能領域的布局不斷深入。目前，科大訊飛已經在聲音、輸入、交流、電視、教育、汽車、機器人等七個領域推進人工智能的實際應用。

另外，2016年傳統(tǒng)軟件行業(yè)升級轉型不斷加速，突出的企業(yè)，如金山軟件依靠移動互聯(lián)網和云服務業(yè)務支撐，取得了良好成效。據金山WPS官方統(tǒng)計數據，包含PC端、移動端、中國市場和海外市場在內，金山WPS的活躍用戶數量超過6億，特別是在國有大型企業(yè)市場的占有率更是達到了87%。Android版本的金山WPS已經發(fā)展到了46種語言、用戶覆蓋200多個國家，每天通過金山WPS客戶端處理的文檔超過3億 。

2016年，軟件和信息技術服務業(yè)已成為資本市場中最為活躍的行業(yè)，并購活動頻繁。實力雄厚的軟件大企業(yè)將在云計算、大數據、物聯(lián)網、人工智能等新興領域進一步加快并購步伐，并與自身的產品線、業(yè)務體系進行整合，增強市場競爭力。為了深耕垂直行業(yè)，IT大企業(yè)將爭奪圍繞專業(yè)的優(yōu)質垂直應用廠商展開爭奪。

比如，微軟斥資262億美元將領英這家專業(yè)社交網絡公司收入麾下。微軟希望通過收購領英與微軟的其他業(yè)務產生協(xié)同效應。甲骨文以95億美元成功收購NetSuite，希望借此提高其企業(yè)云服務。NetSuite為企業(yè)管理提供各種服務，包括會計、電子商務和客戶關系等。甲骨文在互聯(lián)網工具研發(fā)方面一直比較緩慢，它希望通過收購加快他們在這一領域的發(fā)展。

除此之外，企業(yè)級軟件市場也是投資的熱點。2016年，對于企業(yè)互聯(lián)網來說是冰火兩重天，尤其是SaaS服務提供商。在經歷了2015年投資熱潮之后，2016年可以說是到了企業(yè)互聯(lián)網資本市場的寒冬，但隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新、用戶觀念的轉變、產業(yè)環(huán)境的成熟，SaaS創(chuàng)業(yè)者們一致認為春天將到，花開依然，甚至企業(yè)互聯(lián)網市場會出現(xiàn)消費級市場一樣的獨角獸。2017年，企業(yè)級軟件市場將是一個長期受關注的投資領域。

在行業(yè)應用上，在軟件和信息技術支撐下，傳統(tǒng)產業(yè)技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新加快，不斷催生出新生業(yè)態(tài)，使金融、電信、交通、能源、醫(yī)療等行業(yè)的服務質量顯著提升。

當前，軟件企業(yè)都在努力地從“以產品為中心”轉換到“以客戶為中心”，軟件開發(fā)商們要適應這場變革，改變傳統(tǒng)的研發(fā)理念，這樣才能在軟件行業(yè)中找到新的利潤增長點。國內的軟件企業(yè)只有不停地創(chuàng)新，以適應新時代的變化。

2017年，隨著云計算、大數據等新興技術的進一步發(fā)展以及各業(yè)務間加速融合滲透，新興技術將不斷重新定義和設計傳統(tǒng)軟件產品的功能，催生新的產品形態(tài)。軟件企業(yè)也面臨著市場需求放緩、成本上升、轉型升級等壓力，這就需要企業(yè)自身努力，積極應對挑戰(zhàn)，創(chuàng)新發(fā)展模式，在新的一年取得更大的進步。

商用辦公在改變中前行

商用辦公市場一直是一個相對成熟的市場，但是在2016年卻發(fā)生了很多的變化。比如國家實施營改增，讓針式打印機市場再次火爆起來；產業(yè)間的并購時有發(fā)生，有國際品牌之間的合并，也有自主品牌收購國際品牌；產品的“顏值”越來越高，很多人認為辦公產品應該是外觀“嚴肅”的，但是在2016年卻有很多“高顏值”的產品面世，而且受到了用戶的青睞；之前一直獨自默默耕耘墨倉式打印機市場的愛普生，終于在2016年迎來了市場的大爆發(fā)。

2016年8月2日，根據財政部和國家稅務總局要求，營改增實現(xiàn)了全面落地。在營改增的推進過程中，針式打印機無疑成為了最大的受益者，因為每個納稅人都要購置一臺針式打印機用來打印增值稅發(fā)票。愛普生等品牌的針式打印機銷量猛增，國產針式打印機品牌也找準市場定位，憑借質優(yōu)價廉也贏取了一席之地，但有些品牌在產品質量方面和售后服務方面與愛普生等一線大牌相比還有一定差距。隨著未來稅務改革的持續(xù)深入，針式打印機市場還會有更好的市場表現(xiàn)。

2016年9月，惠普宣布收購三星打印業(yè)務，全面進軍A3幅面市場，預計兩家公司整合將在2019年完成，屆時三星的打印機業(yè)務將整體并入惠普打印部門，惠普將獲得三星打印全部的技術專利和研發(fā)人員，從而提升惠普的產品研發(fā)能力。

2016年，名不見經傳的國產打印機品牌艾派克收購了老牌打印機廠商利盟。2016年12月，艾派克宣布以260億美元的價格收購利盟，并將獲得利盟的諸多專利，擺脫了國產廠商在打印機專利方面的劣勢。艾派克旗下的奔圖品牌，一直主打國內中低端產品領域，現(xiàn)在有了利盟的加入，艾派克可以更好地布局中高端市場，尤其是金融領域。在歐美成熟市場，艾派克也可以通過利盟獲得入場券。值得一提的是，在國家大力推進自主可控的今天，艾派克未來前景廣闊。

作為和辦公用戶接觸最多的產品之一，打印機之前一直是黑白兩色的，不僅顏值堪憂，而且顏色沉悶。這一局面在2016年得到了改觀?；萜?、佳能等廠商在2016年集體發(fā)力，推出了很多多彩、靚麗的產品，讓用戶的辦公環(huán)境不再被沉悶的黑白所籠罩。

說到噴墨打印機，人們想到的第一件事恐怕就是墨水很貴。確實，很多噴墨打印機的墨水非常貴，幾毫升的墨水就要幾十甚至上百元。雖然打印彩色的先天優(yōu)勢，讓噴墨打印機獲得了用戶的芳心，但是使用成本高，一直是困擾噴墨打印機用戶的最大的問題。直到墨倉式打印機的推出。

2016年，惠普、佳能、兄弟等品牌相繼推出了墨倉式噴墨打印機產品，墨倉式打印機市場不再是愛普生孤軍奮戰(zhàn)的市場。愛普生表示，其2016年第三季度中國市場份額增長了36.5%?？梢?，只有把整個蛋糕做大，每個廠商才可以分得更多的份額。

可以說，墨倉式產品的大量上市，讓用戶可以獲得高效辦公的同時，還擁有媲美黑白激光打印機的低成本輸出，讓用戶既省錢又高效。

VR/AR設備與應用層出不窮

2016年可以說是VR/AR（虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實）元年，在這一年有大量的VR/AR設備推出。2016年初，Oculus Rift和HTC Vive先后上市，PS VR則在秋季開始發(fā)售，而且銷售情況火爆，一機難求。除此之外，三星Galaxy Gear VR的推出進一步降低了用戶的門檻，只要花費不多，就可以體驗VR帶來的臨場感。國產品牌也不甘落后，暴風、大鵬都相繼推出了自己的VR產品。

在應用方面，2016年7月，歌手鹿晗通過米多娛樂App推出了“世界上第一個完整的VR演唱會”——鹿晗《Reloaded》全國巡回演唱會。之后，歌手莫文蔚世界巡回演唱會通過愛奇藝進行了VR直播，歌手譚維維成都演唱會通過榴蓮VR進行了直播。2016年底，歌手王菲的演唱會通過騰訊和微鯨的VR直播，讓買不起天價演唱會門票的歌迷大呼過癮。

在AR方面，《精靈寶可夢》（《Pokemon Go》）可以說是2016年AR的扛鼎之作，它憑一己之力掀起了AR旋風，讓AR產業(yè)在2016年迎來了大爆發(fā)。如果你在路上看到一群人手里拿著智能手機，在走來走去，并對屏幕指指點點，那不用問，他們一定是在玩《精靈寶可夢》。在2016年，《精靈寶可夢》的在線用戶曾經突破5000萬人，一度造成了某些服務器癱瘓，其熱度可見一斑。

在硬件方面，在2016年，微軟的Hololens智能眼鏡正式發(fā)售。Hololens擁有強大的性能，無需外接主機就可以獨立運行App，但是昂貴的價格阻礙了它進入平民百姓手中。不過有消息顯示，微軟可能會在未來推出簡化版本，讓更多用戶可以使用。

國內廠商方面，2016年11月，亮風臺科技推出了其首款AR智能眼鏡HiAR Glasses。這是全球首款搭載驍龍820處理器的AR眼鏡，也是國內第一款真正把語音、手勢、圖像識別融合在一起的AR眼鏡。目前，亮風臺的HiAR SDK已經為QQ AR火炬、蘇寧AR抓萌獅等提供了AR技術。

馬上就要到春節(jié)了，往年的紅包大戰(zhàn)還歷歷在目。2016年底，支付寶推出了AR紅包，它將AR與LBS（地理信息系統(tǒng)）相結合，把找紅包打造成了類似于《精靈寶可夢》一樣的體驗。

在2017年，隨著VR/AR技術熱度的提升，將會有更多的硬件和應用面世，應用領域也將不局限于目前主流的娛樂領域，在教學、工業(yè)、醫(yī)療等領域VR/AR將有更廣闊的應用。

在回顧2016年信息技術和產品發(fā)展的同時，我們也揭曉了“2016第四屆中國計算機行業(yè)發(fā)展成就獎”，詳情見其后的榜單。