“玩具商+互聯(lián)網(wǎng)”的化學(xué)反應(yīng)

佚名

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的生活影響巨大，隨著線上支付環(huán)境的進(jìn)一步成熟，即使是在充滿變數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)世界中，我們?nèi)匀豢吹搅藗鹘y(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型電商之路的火熱，超出你我的想象。

以玩具行業(yè)為例，或許在幾年前，我們?nèi)ド唐返曩?gòu)買玩具并不奇怪，但是如今，在網(wǎng)絡(luò)上精挑細(xì)選卻也很正常。

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)客戶端的發(fā)展，電子商務(wù)模式的營(yíng)銷也逐漸變得激烈起來(lái)，傳統(tǒng)的玩具行業(yè)當(dāng)然也是如此。隨著淘寶商城等電商的風(fēng)生水起，傳統(tǒng)行業(yè)順勢(shì)發(fā)展，抓住互聯(lián)網(wǎng)這顆救命稻草，走出傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式壁壘，成行業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)。

其實(shí)，電商模式的出現(xiàn)，并不驚奇。在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越受歡迎的今天，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)。目前，電商的發(fā)展之勢(shì)可謂是如火如荼，另外，電子商務(wù)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)就是高粘度性，有效抓住新老客戶，并幫助客戶無(wú)限制地查找最新、最合適的玩具，有效緩解玩具線下的困局。

隨著樂(lè)高中國(guó)嘉興工廠的正式開(kāi)幕，其立足中國(guó)輻射亞洲的戰(zhàn)略野心更加明顯。而這個(gè)在歐美市場(chǎng)已祖?zhèn)魅?、充滿創(chuàng)造力的玩具不僅僅俘獲了孩子們的心，許多成人粉絲也用實(shí)際行動(dòng)不斷證明：想象力無(wú)關(guān)年齡。

作為擁有八十年悠久歷史的玩具廠商，樂(lè)高在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展也有其可圈可點(diǎn)之處。傳統(tǒng)玩具商擁抱互聯(lián)網(wǎng)，一樣會(huì)產(chǎn)生美妙的化學(xué)反應(yīng)。

專注與內(nèi)涵

LEGO即樂(lè)高，于1934年由木匠奧勒·基奧克創(chuàng)立于丹麥小鎮(zhèn)比隆，最初的樂(lè)高是木質(zhì)結(jié)構(gòu)玩具。

“LEGO”的品牌名稱源于丹麥語(yǔ)“Leg-Godt”，意為“play well”。巧合的是，在拉丁語(yǔ)中其意為“搭建與堆砌”。

1960年，木匠的兒子哥特弗雷德接班后，將塑料玩具作為樂(lè)高的核心產(chǎn)品。因此樂(lè)高也形成了一項(xiàng)始終影響公司戰(zhàn)略的原則——專注，自此樂(lè)高開(kāi)啟了塑料積木時(shí)代。

樂(lè)高憑借其長(zhǎng)期發(fā)展所形成的品牌影響力、完善的服務(wù)以及全球范圍的市場(chǎng)營(yíng)銷，成為全球頂級(jí)玩具制造商，主導(dǎo)全球積木玩具的高端市場(chǎng)。實(shí)際上，樂(lè)高的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了玩具行業(yè)。

這個(gè)曾經(jīng)被稱作“20世紀(jì)最偉大的100項(xiàng)發(fā)明”之一的產(chǎn)品，在誕生80多年之后，仍然在激發(fā)一代又一代人的創(chuàng)造力。

根據(jù)跨國(guó)品牌價(jià)值咨詢公司Brand Finance的2015年全球最具影響力品牌榜單，樂(lè)高（LEGO）取代法拉利位居榜單首位，成為全球無(wú)形資產(chǎn)最高值的擁有者。

根據(jù)彭博社報(bào)道，世界第二的主攻男童玩具的孩之寶（代表產(chǎn)品為變形金剛）和世界第三的主攻女童玩具的美泰（代表產(chǎn)品為芭比娃娃）正在洽談合并事宜，目標(biāo)直指登頂玩具世界的樂(lè)高。世界第二、第三為了抗衡樂(lè)高，已經(jīng)到了需要合并的地步。據(jù)此從側(cè)面看出，樂(lè)高在玩具行業(yè)的地位。

創(chuàng)造力成就樂(lè)高

具有創(chuàng)造力是人類區(qū)別于其他物種的最顯著特點(diǎn)，而玩具正是每個(gè)人創(chuàng)造力發(fā)展的起點(diǎn)。樂(lè)高非常精準(zhǔn)地認(rèn)識(shí)到，更是做到了這一點(diǎn)。

傳統(tǒng)玩具商提供的產(chǎn)品往往都是固定形態(tài)，消費(fèi)者購(gòu)買后很難在玩具限定范圍外開(kāi)發(fā)新的玩法（最多就是不同玩具間的故事情節(jié)碰撞）。如變形金剛等玩具也只是形態(tài)上的多種變化，而這種變化種類十分有限。

而樂(lè)高的產(chǎn)品則截然不同。每套華麗的套裝最開(kāi)始，都是一堆彩色塑料方塊和各種形狀的塑料部件。但把這些部件通過(guò)最簡(jiǎn)單的拼插結(jié)合在一起后，產(chǎn)生的化學(xué)作用不僅僅是一件完整的玩具，更帶來(lái)創(chuàng)造過(guò)程的快樂(lè)與成就感。

事實(shí)上，同樣三十塊積木，按照?qǐng)D紙一種拼法；不按圖紙不同的人則會(huì)有不同的拼法，這就是創(chuàng)造力的魅力所在。

LEGO Ideas平臺(tái)上線

樂(lè)高積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，樂(lè)高的受眾群體主要分為三類：兒童，成年玩家和樂(lè)高官方認(rèn)證專家。

兒童——每一個(gè)樂(lè)高積木的包裝盒上都印有這樣一句話，“啟迪和培養(yǎng)未來(lái)的建設(shè)者”。孩子的最大樂(lè)趣，就是可以按照自己的想法進(jìn)行自由組合。樂(lè)高給孩子帶來(lái)了無(wú)盡的樂(lè)趣，極大程度上釋放了想象力，也提高了他們的動(dòng)手能力。

成年玩家——而對(duì)于成人粉絲，樂(lè)高的樂(lè)趣遠(yuǎn)不止于搭好一輛車、一架飛機(jī)或者講一個(gè)故事那么簡(jiǎn)單。樂(lè)高可以獲得如今的地位，與其擁有的成人粉絲創(chuàng)新與推動(dòng)無(wú)法分開(kāi)。樂(lè)高最具特色的就是成人粉絲，其中的狂熱粉絲熱衷于分享自己如何玩樂(lè)高（比如故事、搞怪、匪夷所思甚至破壞狂等多種風(fēng)格）。其不斷將自己的創(chuàng)造與樂(lè)趣分享給周圍甚至是全球的顧客，無(wú)形之中充當(dāng)了樂(lè)高的“隱形推廣大使”；同時(shí)也為樂(lè)高提供了源源不斷的創(chuàng)新素材。

樂(lè)高官方認(rèn)證專家——與專心于“小我”的超級(jí)玩家不同，一部分有藝術(shù)追求的樂(lè)高粉絲將樂(lè)高提升到藝術(shù)高度。這部分粉絲獲得樂(lè)高官方認(rèn)證，并且可以得到官方的指導(dǎo)與資助，他們即是樂(lè)高官方認(rèn)證專家。樂(lè)高官方認(rèn)證專家全球目前僅13位，他們具有區(qū)別于普通玩家的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也擁有超高的搭建技巧以及對(duì)樂(lè)高系列作品的創(chuàng)造熱情。

雖然是否將高質(zhì)量樂(lè)高作品定義為藝術(shù)品還存在爭(zhēng)議，但樂(lè)高藝術(shù)家和官方認(rèn)證專家熱衷于將樂(lè)高作為單獨(dú)的藝術(shù)形式來(lái)表達(dá)自己的想法、觀點(diǎn)與精神。而這種表達(dá)不僅僅在于復(fù)制（復(fù)制雕塑、人像、畫作等），更多的還有原創(chuàng)。

樂(lè)高的粉絲不僅僅用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了“想象力無(wú)關(guān)年齡，每個(gè)人心里都藏著一個(gè)童心未泯的孩子”的觀點(diǎn)，更在支持樂(lè)高產(chǎn)品的同時(shí)釋放自己的想象力和創(chuàng)造力，用大開(kāi)的腦洞和卓越的想法為樂(lè)高的創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力和參考。

科技的進(jìn)步與技術(shù)的革新給樂(lè)高帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與生機(jī)。十年前的樂(lè)高，公開(kāi)對(duì)外宣稱：“我們不接受毛遂自薦的創(chuàng)意”。僅依靠?jī)?nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在公司內(nèi)部和受眾群體之間沒(méi)有進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的溝通。

而如今，LEGO Ideas平臺(tái)的上線，讓樂(lè)高收回十年前的那句話，將廣大樂(lè)高粉絲的創(chuàng)意擁入懷抱。

LEGO Ideas面向普通樂(lè)高粉絲，甚至是擁有創(chuàng)意但沒(méi)玩過(guò)樂(lè)高的人群。網(wǎng)站通過(guò)在線提交創(chuàng)意、注冊(cè)用戶投票的方式，在規(guī)定期限內(nèi)只要獲得10000張支持票，這些被大家喜歡的作品便會(huì)進(jìn)入到樂(lè)高官方設(shè)計(jì)師的視野。經(jīng)過(guò)專業(yè)的樂(lè)高設(shè)計(jì)師進(jìn)一步完善提高后，通過(guò)商業(yè)化評(píng)估的作品將會(huì)被作為樂(lè)高IDEAS套裝進(jìn)行推出，提供創(chuàng)意的粉絲會(huì)得到銷售額1%的獎(jiǎng)勵(lì)。

即使文化水平、專業(yè)素質(zhì)可能不如專業(yè)人員，但由于基數(shù)大、受眾廣，普通樂(lè)高粉絲的文化背景和認(rèn)知程度會(huì)更豐富。并且他們本身處在消費(fèi)者的位置，其需求也就在一定程度上代表了消費(fèi)群體的需求。

基于這一點(diǎn)，“群眾力量”也有它明顯的優(yōu)勢(shì)。即可以明確反映消費(fèi)者的需求，并且獲得更多產(chǎn)品創(chuàng)新的思路，對(duì)于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售都有重要的參考價(jià)值。

Ideas平臺(tái)與皮克斯合作的機(jī)器人瓦力售價(jià)549元，在今年的雙十一當(dāng)天，三分鐘內(nèi)1000件瓦力便被搶購(gòu)一空?？梢?jiàn)Ideas系列產(chǎn)品的吸引力和成人粉絲的關(guān)注程度。

樂(lè)高即使占據(jù)了世界玩具行業(yè)的制高點(diǎn)，卻依舊在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代選擇積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并取得了巨大的成功。十年前的樂(lè)高，公開(kāi)對(duì)外宣稱：“我們不接受毛遂自薦的創(chuàng)意”；十年后的樂(lè)高，依靠海量粉絲在互聯(lián)網(wǎng)上分享創(chuàng)意，真正做到了與時(shí)俱進(jìn)并大獲成功?；ヂ?lián)網(wǎng)+對(duì)各行各業(yè)的影響，就是如此的顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)廣大傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，“沒(méi)有做不到，只有想不到”。