自媒體環(huán)境下一線記者采訪面臨的困境及對策研究

李雅潔

內(nèi)容提要：隨著自媒體迅速發(fā)展，一線記者在采訪過程中會遭遇種種困境。本文旨在研究探討自媒體環(huán)境下記者面臨的困境以及相應(yīng)的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：自媒體；記者；困境；對策

隨著多媒體數(shù)字技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，新聞的采集、編輯與傳播方式等都發(fā)生了很大的變化。2003年美國新聞學(xué)會媒體中心發(fā)布了由謝因波曼與克里斯威理斯兩人聯(lián)合提出的“We Media（自媒體）”。自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都屬于自媒體平臺?？梢哉f，這些自媒體平臺使得人人都是記者，自媒體時代已經(jīng)不期而至。

記者以采集、發(fā)布新聞為職業(yè)，因此在自媒體時代，記者自然是自媒體世界里的活躍群體。在國內(nèi)，記者使用自媒體平臺發(fā)布新聞的用戶達到了90%。新聞記者使用自媒體平臺，在工作中獲得了便利的同時，也存在困惑。本文旨在研究探討自媒體時代一線記者面臨的困境和相應(yīng)的對策。

一、自媒體時代一線記者面臨的困境

（一）記者的身份困惑。自媒體的迅速發(fā)展改變了傳媒環(huán)境。由于自媒體的龐大的信息量和社交功能，使得人們足不出戶就可以獲得大量的新聞線索。記者在自媒體環(huán)境下，也會在自媒體相關(guān)平臺發(fā)布信息和進行公共話題的討論，這一點與其他自媒體用戶顯然不同。一線記者由于職業(yè)習(xí)慣，在自媒體平臺上發(fā)布的信息，有助于獲得網(wǎng)絡(luò)人氣，提升他們在社會的知名度。記者在社會中的知名度和影響力使得他們可以在工作中獲益，也會讓他們所供職的媒體組織受益。

但是，在自媒體環(huán)境下，一線記者也會面臨身份困惑。一線記者在自媒體平臺發(fā)布的信息與言論是屬于個人行為還是職業(yè)行為？同時，記者未經(jīng)所在媒體組織許可，在自己所開設(shè)的自媒體平臺上自由發(fā)表言論，這也使得記者還面臨著與所在媒體組織的利益沖突。

（二）記者的生存困境。新聞的一個特性就是快，因此，記者作為新聞的獲得和傳播者，需要與時間賽跑，要隨時處于工作狀態(tài)，一有報道的必要就需要第一時間趕到事件發(fā)生現(xiàn)場。這也就使得記者多數(shù)時間神經(jīng)都處于緊張狀態(tài)，工作壓力很大，也使得他們的身體大部分處于亞健康狀態(tài)。

記者深入一線采訪，有時具有很大的危險性。在新聞報道中，我們常?？梢钥吹椒钦Ｅ臄z和暗訪的畫面，特別是對從事非法活動進行揭發(fā)、暗訪時，記者需要發(fā)掘真相，需要揭露社會的陰暗面，這時，記者的處境往往會很危險，有時甚至可能面臨生命危險。近些年來，記者被打、被恐嚇的新聞報道就有不少。

（三）確保新聞?wù)鎸嵭缘奶魬?zhàn)。真實是新聞的血液，媒體傳播的新聞必須是真實的。但是在當今的自媒體環(huán)境中，謠言也與真實的信息相伴，大量滋生，并且傳播迅速，不僅嚴重影響了大眾的認知，對職業(yè)記者也是一個挑戰(zhàn)，準確識別網(wǎng)傳信息的真假，已成為職業(yè)記者必備的一項基本的素養(yǎng)。

在近幾年所查實的虛假新聞中，涉及的大多是職業(yè)記者，而以往多為寫手。由于記者的職業(yè)身份，導(dǎo)致這些虛假信息更容易讓大眾所信服，加之自媒體平臺的迅速廣泛傳播，使得這些虛假信息的影響和危害更大。

二、針對相應(yīng)困境的對策

（一）媒體組織規(guī)制，記者區(qū)別身份。在自媒體環(huán)境下，媒體組織應(yīng)該與時俱進，支持、鼓勵記者使用自媒體，充分發(fā)揮自媒體在傳播中起到的積極作用。為此，媒體組織要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范、指導(dǎo)新聞記者正確使用自媒體。實際上，中外新聞媒體都在積極進行新聞從業(yè)者在自媒體使用方面的制度探索。

記者在使用自媒體時要考慮對所在媒體組織的影響，首先要做到公私分明，要注意自己的身份。在這方面，我們可以借鑒國外媒體的一些辦法，例如，路透社建議員工在自媒體平臺建立兩個賬號，一個公用一個私用，方便公眾有效識別其言論身份。

（二）完善管理制度，解決生存困境。在自媒體時代，記者也面臨著轉(zhuǎn)型期媒體性質(zhì)的定位困惑，因為它影響著記者的角色定位，使記者在追求職業(yè)理想時出現(xiàn)精神困惑?？梢愿纳乒芾碇贫?，完善發(fā)稿責任制和獎勵懲罰制度等，在管理方面加強對記者的人文關(guān)懷，以緩解記者所承受的職業(yè)壓力和精神壓力。

同時，記者要遵守媒體組織的規(guī)制，在自媒體平臺也應(yīng)謹言慎行，恪守職業(yè)道德，維護媒體組織的聲譽和利益。新聞記者需要忠實于新聞的真實性，也要忠于公眾，在虛假信息面前要勇于求證，而不是照單全收，更不應(yīng)盲目轉(zhuǎn)發(fā)。

在自媒體環(huán)境下，職業(yè)記者有義務(wù)肩負起維護新聞?wù)鎸嵭缘穆氊煛５?，在自媒體時代怎樣傳播新聞，怎樣保證新聞的真實性等等都是媒體人面臨的挑戰(zhàn)。我們職業(yè)記者應(yīng)充分認識自身價值，找準自身定位，順應(yīng)時代要求，勇于接受挑戰(zhàn)，并贏得挑戰(zhàn)。

參考文獻：

[1] 邵培仁.媒體弱智：是社會咒語還是媒體現(xiàn)實[J].浙江學(xué)刊，2006 （01）.

[2] 王嵐松.新媒體環(huán)境下記者的采訪困境和形象重塑芻議[J].東南傳播，2016（01）：76-77.

（作者單位：衡水日報社）