論語言測(cè)試者的素質(zhì)

苗麗華

論語言測(cè)試者的素質(zhì)

苗麗華

語言測(cè)試從開發(fā)、實(shí)施、到結(jié)果解釋及使用等每一個(gè)環(huán)節(jié)都有語言測(cè)試者的參與，因而一名語言測(cè)試者的各種素質(zhì)也必然會(huì)直接影響到語言測(cè)試的方方面面。為了使語言測(cè)試者更好地執(zhí)行其職責(zé)并發(fā)揮其在語言測(cè)試界中的作用，本文從倫理學(xué)角度出發(fā)，具體探討了語言測(cè)試者的專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、社會(huì)責(zé)任，并得出語言測(cè)試者具備這三個(gè)方面的素質(zhì)會(huì)更好地作用于語言測(cè)試，提供一個(gè)更加公平、公正的考試環(huán)境。

語言測(cè)試 專業(yè)素質(zhì) 道德素質(zhì) 社會(huì)責(zé)任

一.語言測(cè)試者重要性

語言測(cè)試者指所有參與到測(cè)試決策活動(dòng)中使測(cè)試行為得以實(shí)現(xiàn)的人，包括測(cè)試設(shè)計(jì)者、撰寫者、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)者、研究者、決策者等，這些人都承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任。語言測(cè)試者的任務(wù)主要是命題，考務(wù)的組織、考試的實(shí)施和考分的使用等行政考慮不在語言測(cè)試者們的權(quán)限之內(nèi)。語言測(cè)試會(huì)產(chǎn)生一定的社會(huì)影響，這個(gè)社會(huì)影響指的是超出語言教與學(xué)的更大的范圍的影響，會(huì)給社會(huì)帶來很大的影響，而在語言測(cè)試中測(cè)試者又充當(dāng)著重要的角色，所以了解語言測(cè)試者的基本素質(zhì)是一門重要的功課。因此，本文將淺談?wù)Z言測(cè)試者的專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任。

二.語言測(cè)試者應(yīng)具備的三種素質(zhì)

作為測(cè)試者個(gè)人或測(cè)試機(jī)構(gòu)的成員，必須具備專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任。一項(xiàng)測(cè)試，尤其是高風(fēng)險(xiǎn)、大規(guī)模測(cè)試從測(cè)試命題、設(shè)計(jì)、方法、類型、測(cè)試實(shí)施、使用、評(píng)分、分?jǐn)?shù)解釋和報(bào)道各個(gè)方面是否符合道德準(zhǔn)則和行為準(zhǔn)則，都有待于語言測(cè)試者進(jìn)行更多的實(shí)證研究。作為社會(huì)成員，語言測(cè)試者應(yīng)主動(dòng)遵守社會(huì)法律法規(guī)，對(duì)產(chǎn)生的考試結(jié)果如實(shí)報(bào)告，即使這些結(jié)果可能不利被試，應(yīng)努力保證測(cè)試的公平、公正和公信。他們最重要的職責(zé)就是依據(jù)道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)測(cè)試行為做出專業(yè)判斷，盡可能保證測(cè)試的公平性和科學(xué)性。

1.專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)素質(zhì)是指從事社會(huì)職業(yè)活動(dòng)所必備的專門知識(shí)、技能。語言測(cè)試者的專業(yè)素質(zhì)應(yīng)對(duì)測(cè)試中收集到被試的所有個(gè)人信息保密，在必須與他人/方分享這些信息時(shí)也應(yīng)作出專業(yè)性的判斷。具體說就是在大規(guī)模使用照片、傳真、機(jī)測(cè)記錄和數(shù)據(jù)庫，或?qū)彶槠渌谢驅(qū)I(yè)人員分享知識(shí)時(shí)，測(cè)試者有責(zé)任運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為其它測(cè)試相關(guān)人員提供合理建議。

語言測(cè)試者還應(yīng)努力提高語言測(cè)試、評(píng)測(cè)以及為教育服務(wù)這三方面的質(zhì)量，應(yīng)該在促進(jìn)語言學(xué)習(xí)、提高語言水平方面為社會(huì)教育作出貢獻(xiàn)，隨時(shí)注意確保測(cè)試方法和測(cè)試使用不能偏頗。中國現(xiàn)行的大多數(shù)外語測(cè)試，在命題、施考、評(píng)卷等環(huán)節(jié)都是隨機(jī)抽調(diào)人員，這些人員語言測(cè)試知識(shí)參差不齊，造成測(cè)試環(huán)節(jié)出現(xiàn)各種問題，嚴(yán)重?fù)p害考生利益，所以有必要對(duì)語言測(cè)試者進(jìn)行語言測(cè)試專業(yè)培訓(xùn)，推廣語言測(cè)試知識(shí)，推進(jìn)測(cè)試專業(yè)認(rèn)證，提高師資隊(duì)伍測(cè)評(píng)素質(zhì)。

2.道德素質(zhì)

道德屬于上層建筑的范疇，是一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，通過社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和人們的內(nèi)心信念來維系，是對(duì)人們的行為進(jìn)行善惡評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、原則規(guī)范和行為活動(dòng)的總和。道德素質(zhì)，特指人在道德方面的內(nèi)在基礎(chǔ)。

近年來，語言測(cè)試界興起了對(duì)語言測(cè)試的社會(huì)維度即測(cè)試道德的研究，測(cè)試道德研究強(qiáng)調(diào)測(cè)試的社會(huì)后果及分?jǐn)?shù)所賦予的社會(huì)價(jià)值。語言測(cè)試已成為一個(gè)行業(yè)，就意味著如同法律、醫(yī)療行業(yè)一樣需要建立一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，對(duì)從業(yè)者的職業(yè)道德及行為進(jìn)行規(guī)范和約束。Stansfield明確地將職業(yè)道德觀同道德問題聯(lián)系在了一起，他稱之為“語言測(cè)試者作為從業(yè)人員的道德行為”。他結(jié)合自己的測(cè)試開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，描述了許多語言測(cè)試者可能會(huì)面臨的涉及道德問題選擇的典型情況。他的結(jié)論是“道德行為是能夠投射出職業(yè)道德觀的一種方式?！被\統(tǒng)一點(diǎn)說，他認(rèn)為職業(yè)道德準(zhǔn)則再加上開發(fā)測(cè)試和執(zhí)行測(cè)試項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，可以指導(dǎo)測(cè)試人員處理性聯(lián)系起來，他總結(jié)說，“語言測(cè)試的心理測(cè)量屬性和適切性以及語言測(cè)試專業(yè)人員的道德行為最終會(huì)影響語言測(cè)試者的聲譽(yù)?！?/p>

3.社會(huì)責(zé)任

社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。

由于教育變革的復(fù)雜性和市場價(jià)值的突出作用，測(cè)試者責(zé)任范圍逐步擴(kuò)大，勢(shì)必受到其他各方的影響。顯然，由測(cè)試者單方面承擔(dān)測(cè)試責(zé)任是不公平的。語言測(cè)試者的倫理問題首先是他們需要承擔(dān)的責(zé)任問題。語言測(cè)試由設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施到使用都會(huì)對(duì)測(cè)試?yán)嫦嚓P(guān)者以及相關(guān)的社會(huì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生或正面或負(fù)面的影響。測(cè)試工作者必須從倫理上對(duì)考試的影響及其使用負(fù)責(zé)。語言測(cè)試者究竟承擔(dān)什么責(zé)任，目前尚未達(dá)到共識(shí)。梅昳等（2009）認(rèn)為測(cè)試者責(zé)任可能涉及四個(gè)方面：問責(zé)、反撥、社會(huì)影響以及測(cè)試使用倫理。問責(zé)制指向語言測(cè)試設(shè)計(jì)者或開發(fā)者，他們必須負(fù)責(zé)解釋測(cè)試本身的質(zhì)量、測(cè)試結(jié)果的使用和分?jǐn)?shù)報(bào)道和使用的解釋等，如果測(cè)試結(jié)果被誤用或曲解，他們必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。反撥以及社會(huì)影響是指測(cè)試對(duì)語言教學(xué)和社會(huì)所產(chǎn)生的影響，測(cè)試者的責(zé)任就是要盡可能使測(cè)試產(chǎn)生積極反撥作用。語言測(cè)試者必須確保他們所開發(fā)的測(cè)試符合倫理道德，測(cè)試使用恰當(dāng)，以確?？荚囀褂霉剑苊饪荚嚌撛诘恼`用（Bachman,2000）。相比反撥作用，測(cè)試倫理走得更遠(yuǎn)，不僅考慮測(cè)試產(chǎn)生的影響，還考慮開發(fā)或使用測(cè)試在道義上適當(dāng)與否。

語言測(cè)試領(lǐng)域?qū)y(cè)試者所承擔(dān)的責(zé)任雖然沒有達(dá)成一致意見，但可以肯定的是，語言測(cè)試者首先必須對(duì)測(cè)試本身問責(zé)，即保證測(cè)試質(zhì)量，同時(shí)向測(cè)試相關(guān)各方，如測(cè)試使用者、受試者、測(cè)試開發(fā)者或社會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)說明測(cè)試從開發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施、使用、分?jǐn)?shù)報(bào)道到分?jǐn)?shù)解釋的過程。測(cè)試開發(fā)者和測(cè)試使用者都必須為測(cè)試的使用對(duì)測(cè)試?yán)嫦嚓P(guān)者負(fù)有責(zé)任。

三.結(jié)語

隨著效度理論的不斷發(fā)展，人們?cè)絹碓疥P(guān)注語言測(cè)試作為權(quán)利和社會(huì)控制工具所引起的倫理問題。倫理不僅僅體現(xiàn)在語言測(cè)試的各個(gè)環(huán)節(jié)，而且要求語言測(cè)試者承擔(dān)責(zé)任，符合行為標(biāo)準(zhǔn)，遵守行業(yè)規(guī)則、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。但該問題并沒有在中國語言測(cè)試領(lǐng)域引起足夠的重視。未來在中國的語言測(cè)試環(huán)境下，可以從各個(gè)角度通過不同方法對(duì)倫理問題進(jìn)行更深入的研究，例如符合中國國情的語言測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、道德準(zhǔn)則、行為準(zhǔn)則制定的探索性研究和應(yīng)用研究，各級(jí)語言教師測(cè)試專業(yè)化培訓(xùn)需求及模式研究，語言教師測(cè)評(píng)能力標(biāo)準(zhǔn)的制定及應(yīng)用研究，大規(guī)模考試公平性研究等。只用不斷加強(qiáng)語言教師對(duì)語言測(cè)試的了解，才能真正解決語言測(cè)試的倫理問題，實(shí)現(xiàn)測(cè)試的科學(xué)性和公平性。

一名好的語言測(cè)試者首先要具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備也就是本文所探討的專業(yè)素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)是做好語言測(cè)試工作的基礎(chǔ)。另外，道德素質(zhì)是語言測(cè)試者的隱形指揮棒，它能驅(qū)使語言測(cè)試者做出相應(yīng)的行為，良好的道德素質(zhì)在語言測(cè)試者那里起到積極作用，避免測(cè)試者做出違反基本道德的事情。除此以外，語言測(cè)試者還必須具備很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任，因?yàn)樗麄兩砩霞缲?fù)著所有考生的命運(yùn)，責(zé)任重大。總而言之，一名語言測(cè)試者具備充足的專業(yè)知識(shí)是必要條件，道德素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任也是必不可少的兩大因素，只有三種素質(zhì)都具備才能充分發(fā)揮好其在語言測(cè)試中的積極作用，為考試環(huán)境帶來正面和諧的效果，以此來盡可能保證整個(gè)社會(huì)語言測(cè)試環(huán)境的和諧。

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6.Lyle F.Bachman,Adrian S.Palmer,語言測(cè)試實(shí)踐[M].上海：上海外語教育出版社，1999.

（作者介紹：苗麗華，西北大學(xué)外國語學(xué)院碩士研究生，從事外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)、測(cè)試學(xué)研究）