圖書(shū)館的創(chuàng)客時(shí)代

魏爾嘯

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客空間；圖書(shū)館創(chuàng)新；互聯(lián)網(wǎng)

摘要：互聯(lián)網(wǎng)浪潮風(fēng)起云涌，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)時(shí)代變革。圖書(shū)館作為信息資源的重要網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，自然不能獨(dú)善其身。創(chuàng)客文化日漸興盛，圖書(shū)館若能把握好這一時(shí)代契機(jī)，將會(huì)加快推進(jìn)行業(yè)創(chuàng)造力變革。文章通過(guò)對(duì)創(chuàng)客理念的分析，結(jié)合圖書(shū)館職能對(duì)當(dāng)代社會(huì)的行業(yè)效應(yīng)，簡(jiǎn)要總結(jié)了圖書(shū)館創(chuàng)客的可行性發(fā)展模式。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）01-0116-02

1互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代潮流

創(chuàng)客一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛(ài)好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的一群新人類(lèi)。創(chuàng)客最重要的標(biāo)志是通過(guò)自生產(chǎn)工具來(lái)創(chuàng)造生產(chǎn)價(jià)值。創(chuàng)客以用戶(hù)創(chuàng)新為核心理念，是創(chuàng)新2.0模式在設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域的典型表現(xiàn)。而聚集創(chuàng)客群的創(chuàng)客空間是試圖構(gòu)建以用戶(hù)為中心，面向應(yīng)用，并融合從設(shè)計(jì)、制造到調(diào)試、分析及文檔管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的用戶(hù)創(chuàng)新制造環(huán)境[1]。

創(chuàng)客鼓勵(lì)創(chuàng)新各種分享營(yíng)利模式，在分享的同時(shí)保護(hù)首創(chuàng)者的利益和積極性。創(chuàng)客的標(biāo)準(zhǔn)定義有著多元化的理解，目前所說(shuō)的創(chuàng)客不僅包含了“硬件再發(fā)明”的科技達(dá)人，還包括軟件開(kāi)發(fā)者、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師等諸多領(lǐng)域的優(yōu)秀代表[2]。

2圖書(shū)館創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)力

技術(shù)的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展，推動(dòng)了科技創(chuàng)新模式的嬗變。面對(duì)新時(shí)期的技術(shù)變革，圖書(shū)館的傳統(tǒng)職能也在悄然轉(zhuǎn)變。圖書(shū)館的知識(shí)傳遞職能，一般是以單向傳遞為主。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革，以用戶(hù)為中心的發(fā)展思路開(kāi)始成為主流。與此同時(shí)，創(chuàng)客理念的產(chǎn)生進(jìn)一步凸顯出用戶(hù)的個(gè)體價(jià)值。

圖書(shū)館的主要用戶(hù)群體就是讀者，以讀者為中心是互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型需求。圖書(shū)館創(chuàng)新理念正在轉(zhuǎn)變?yōu)槔霉妳⑴c，倡導(dǎo)利用各種技術(shù)手段，讓知識(shí)和創(chuàng)新共享和擴(kuò)散，推進(jìn)信息的多元化雙向流動(dòng)，構(gòu)建圖書(shū)館的創(chuàng)造范式。

互利互惠是圖書(shū)館創(chuàng)造的根本目的，通過(guò)資源再造實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)型，是為了惠民利民提升社會(huì)利用價(jià)值。在自身驅(qū)動(dòng)力不足的困境下，憑借互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式，拉攏外界創(chuàng)客動(dòng)力，運(yùn)用借力用力的思想來(lái)豐富創(chuàng)造內(nèi)核。

3圖書(shū)館構(gòu)建創(chuàng)客空間

3.1創(chuàng)客空間的社會(huì)定義

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)創(chuàng)客空間的定義為：這些創(chuàng)客們提供實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意和交流創(chuàng)意思路及產(chǎn)品的線下和線上相結(jié)合、創(chuàng)新和交友相結(jié)合的社區(qū)平臺(tái)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展及知識(shí)社會(huì)的來(lái)臨，傳統(tǒng)的以技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向、以科研人員為主體、以實(shí)驗(yàn)室為載體的創(chuàng)新1.0模式正在轉(zhuǎn)向以用戶(hù)為中心、以社會(huì)實(shí)踐為舞臺(tái)、以共同創(chuàng)新及開(kāi)放創(chuàng)新為特點(diǎn)的用戶(hù)參與的創(chuàng)新2.0模式[3]。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢(shì)下，以產(chǎn)業(yè)孵化為目的的商業(yè)性創(chuàng)客空間如雨后春筍般遍地開(kāi)花，營(yíng)利是商業(yè)性空間的主要運(yùn)作基礎(chǔ)，以項(xiàng)目股權(quán)的方式支撐創(chuàng)客群體的構(gòu)建，并提供硬件和政策支持輔助群體產(chǎn)品研發(fā)。

當(dāng)前中國(guó)正充分發(fā)揮企業(yè)孵化器的作用，促進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。所謂的企業(yè)孵化器，是針對(duì)企業(yè)創(chuàng)辦初期舉步維艱時(shí)，提供資金、管理等多種便利，對(duì)高新技術(shù)成果、科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行孵化，以推動(dòng)合作和交流，使企業(yè)做大做強(qiáng)。

2015年，中國(guó)科技企業(yè)孵化器數(shù)量超過(guò)1，600家，在孵企業(yè)8萬(wàn)余家，就業(yè)人數(shù)175萬(wàn)；全國(guó)創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)1，000余家，資本總量超過(guò)3，500億元。在企業(yè)孵化器的作用下，中關(guān)村新增科技企業(yè)達(dá)1.3萬(wàn)家，培育形成了以創(chuàng)新工廠、車(chē)庫(kù)咖啡、創(chuàng)客空間等創(chuàng)新型的孵化器為代表的眾創(chuàng)空間，不僅為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)活動(dòng)交流的空間，而且為企業(yè)提供個(gè)性化的增值服務(wù)，形成了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的氛圍。2014年新創(chuàng)辦并實(shí)際經(jīng)營(yíng)的科技企業(yè)超過(guò)13，000家，是2013年的兩倍多，創(chuàng)業(yè)投資案例和投資金額均占全國(guó)的40%。

3.2圖書(shū)館定義創(chuàng)客空間

圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展融入創(chuàng)客思想，是謀求技術(shù)創(chuàng)新新常態(tài)，是一種社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變，也是自身職能優(yōu)化的需求表現(xiàn)，通過(guò)新角色視角將原有職能同新思潮并軌，最終實(shí)現(xiàn)原有社會(huì)價(jià)值的轉(zhuǎn)型及文化供給能力的提升。圖書(shū)館探索發(fā)現(xiàn)新技術(shù)與新學(xué)術(shù)的價(jià)值導(dǎo)向，以信息資源、職能資源、人脈資源、空間資源四位一體為基礎(chǔ)，最終建立技術(shù)資源匯聚與發(fā)散新范式。

圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展，需要業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。依靠創(chuàng)客集群來(lái)完成圖書(shū)館創(chuàng)造，是一條“彎道超車(chē)”的捷徑。資源創(chuàng)造的主體已不再是圖書(shū)館本身，創(chuàng)客才是。對(duì)圖書(shū)館來(lái)講創(chuàng)客就是社會(huì)大眾，就是所有的社會(huì)對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)上普遍定義的創(chuàng)客為一群才思過(guò)人的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)精英群體，擁有前沿的創(chuàng)新理念和創(chuàng)造技術(shù)。但是，圖書(shū)館創(chuàng)客空間對(duì)創(chuàng)客的定義則是任何思維個(gè)體，就是說(shuō)人人都是創(chuàng)客。依托圖書(shū)館的資源環(huán)境，開(kāi)展思維風(fēng)暴，幫助尋常老百姓建立創(chuàng)造思維，感受創(chuàng)造帶來(lái)的樂(lè)趣和對(duì)社會(huì)生活的實(shí)效性，逐漸成長(zhǎng)為創(chuàng)客，在資源空間成長(zhǎng)的過(guò)程中不斷創(chuàng)造價(jià)值，并回流給圖書(shū)館，形成資源積累優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步惠及其他大眾群體。

圖書(shū)館在經(jīng)費(fèi)支持方面較為薄弱，在產(chǎn)業(yè)孵化上缺少資金支撐作用。但是，圖書(shū)館創(chuàng)客空間的突出特點(diǎn)是大眾教育，而不是精英教育，成長(zhǎng)曲線低、創(chuàng)造門(mén)檻低。交流群體基數(shù)大，使思維閃光的爆點(diǎn)概率大，思維傳導(dǎo)迅捷。圖書(shū)館在拓展人脈，建立開(kāi)放環(huán)境，加強(qiáng)資源循環(huán)利用，優(yōu)化知識(shí)配置方面優(yōu)勢(shì)明顯。

圖書(shū)館有豐富的紙質(zhì)和電子資源，在學(xué)術(shù)理論上積累了大量研究成果，近年來(lái)各圖書(shū)館公開(kāi)課的開(kāi)辦常有各界知名專(zhuān)家學(xué)者做客，在社會(huì)群體中形成了一定的影響力，便于創(chuàng)客的創(chuàng)造思維教育。除了現(xiàn)場(chǎng)溝通，借鑒電子商務(wù)線上線下的思想，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的在線平臺(tái)進(jìn)一步思維互動(dòng)，擴(kuò)展大眾創(chuàng)客的成長(zhǎng)渠道，從而匯聚圖書(shū)館的創(chuàng)新原動(dòng)力。圖書(shū)館在空間創(chuàng)建時(shí)除了通過(guò)支持資源建設(shè)吸引優(yōu)秀創(chuàng)客外，更應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)和塑造大眾創(chuàng)造思維，積極為創(chuàng)客與普通民眾之間建立便捷輕松的溝通方式，營(yíng)造優(yōu)良的項(xiàng)目路演環(huán)境。這將是一個(gè)長(zhǎng)期持久的創(chuàng)新建設(shè)之路，在為社會(huì)創(chuàng)客提供文化服務(wù)的同時(shí)，也在為圖書(shū)館探求未來(lái)發(fā)展的良機(jī)。

國(guó)內(nèi)創(chuàng)客空間屬于初創(chuàng)階段，還沒(méi)有形成有顯著特色的、可持續(xù)發(fā)展的模式?，F(xiàn)在我國(guó)已經(jīng)初步形成了以北京、上海、深圳為中心的三大創(chuàng)客文化圈，今后創(chuàng)客空間的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)在所難免。創(chuàng)客空間本身的商業(yè)模式和運(yùn)行模式也是值得探討和摸索的。圖書(shū)館更應(yīng)該牢牢把握住這個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，建立一套資源永動(dòng)、風(fēng)格鮮明的大眾創(chuàng)造機(jī)制，趕上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的東風(fēng)。這將成為中國(guó)創(chuàng)客潮流的一劑強(qiáng)心針，有力地催化國(guó)家科技的創(chuàng)新變革。

除了孵化軟實(shí)力，圖書(shū)館的硬件儲(chǔ)備也是創(chuàng)客集群的必要元素。伴隨著多樣化數(shù)據(jù)庫(kù)需求、服務(wù)自動(dòng)化的設(shè)備改造和網(wǎng)絡(luò)拓普優(yōu)化、出口帶寬疊加，圖書(shū)館經(jīng)過(guò)多年的硬實(shí)力技術(shù)更新，正在向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向進(jìn)行自我改造，以適應(yīng)社會(huì)技術(shù)變革帶來(lái)的強(qiáng)烈市場(chǎng)需求。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大數(shù)據(jù)積累，數(shù)據(jù)中心的概念逐步提上日程，這為數(shù)據(jù)挖掘、行為分析、云計(jì)算提供了優(yōu)良的構(gòu)架基石，也為聚攏創(chuàng)客群提供了絕佳的數(shù)據(jù)需求供給和試錯(cuò)實(shí)驗(yàn)空間。

除了自身硬件水平的節(jié)節(jié)攀升，圖書(shū)館近幾年也在不斷嘗試前沿的信息技術(shù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改造與新服務(wù)平臺(tái)的建立，以流媒體為代表的“圖書(shū)館公開(kāi)課”正遍地開(kāi)花。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字流集散穩(wěn)定性方面，部分圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始與阿里云合作，借助商業(yè)市場(chǎng)成熟的DNS節(jié)點(diǎn)，提升新媒體核心技術(shù)能力。同時(shí)，圖書(shū)館提出了全媒體的發(fā)展方案，通過(guò)微信公眾平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字服務(wù)遷移、數(shù)字機(jī)頂盒APP推送以及全國(guó)圖書(shū)館一體化數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目聯(lián)建等措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了圖書(shū)館在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字信息領(lǐng)域資源中心地位的競(jìng)爭(zhēng)能力。

4響應(yīng)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新呼聲

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，對(duì)大眾來(lái)說(shuō)這個(gè)觀念并不陌生。李克強(qiáng)總理在2014年首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召，2015年在《政府工作報(bào)告》中又再次強(qiáng)調(diào)這一議題對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展的重要性?！墩ぷ鲌?bào)告》中對(duì)此表述為：推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，既可以擴(kuò)大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進(jìn)社會(huì)縱向流動(dòng)和公平正義。在論及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化時(shí)，《政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào)“讓人們?cè)趧?chuàng)造財(cái)富的過(guò)程中，更好地實(shí)現(xiàn)精神追求和自身價(jià)值”。

該號(hào)召的提出，掀起了“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮。在推助該浪潮的各方力量中，圖書(shū)館無(wú)疑具有極強(qiáng)的社會(huì)公信力。尤其是公共圖書(shū)館，無(wú)論從大眾教育輔導(dǎo)的社會(huì)職能、海量的紙質(zhì)與數(shù)字信息儲(chǔ)備，還是豐富的學(xué)術(shù)和技術(shù)資源，再加上全國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟的共享共建等積極要素，都為中國(guó)創(chuàng)造崛起奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是極具時(shí)代價(jià)值的浪潮推手。

目前，圖書(shū)館最迫切的需求是謀求與眾多社會(huì)創(chuàng)客力量的長(zhǎng)久性合作方式及發(fā)展思路，通過(guò)雙向資源引流，從而實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)共贏，這是現(xiàn)階段的發(fā)展目標(biāo)。一方面需要國(guó)家社會(huì)層面的思維引導(dǎo)，另一方面更需要圖書(shū)館傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)雙服務(wù)能力的提升，完善社會(huì)需求分析和信息推廣機(jī)制，積極發(fā)揚(yáng)“走出去”戰(zhàn)略，按照創(chuàng)客所想、創(chuàng)客所思來(lái)融入發(fā)展變革和服務(wù)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化資源配置，應(yīng)對(duì)創(chuàng)新格局。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋剛，張楠.創(chuàng)新2.0：知識(shí)社會(huì)環(huán)境下的創(chuàng)新民主化[J].新華文摘，2010（3）：60-66.

[2]搜狐科技.中國(guó)“創(chuàng)客”發(fā)展即將迎來(lái)爆發(fā)期[EB/OL].http：//it.sohu.com/20131023/n 388753344.shtml.

[3]宋剛，陳凱亮，張楠，等.Fab Lab創(chuàng)新模式及其啟示[J].科學(xué)管理研究，2008（6）：1-4.

（編校：崔萌）