趙文靜
摘 要:隨著我國經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入新常態(tài),以資源過度浪費(fèi)來換取經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展模式已經(jīng)逐漸被拋棄,取而代之的是合理高效的利用模式。成本管理作為企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),其本質(zhì)就是對企業(yè)資源利用情況采取有效的控制和管理。為此,總結(jié)企業(yè)目前成本管理出現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞:成本管理;解決對策
中圖分類號:F23
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.23.071
1 我國企業(yè)成本管理問題
1.1 成本管理理念片面狹隘
現(xiàn)階段,我國企業(yè)成本管理雖取得了一定程度上的進(jìn)步,但總體來說企業(yè)管理者對成本管理理念的理解過于片面,狹隘??傮w來說可歸納成“2W1H”,即What,Who,How三個方面的問題。首先,What即管理者對什么是成本管理理念仍舊模糊不清,片面的認(rèn)為成本管理就是不斷地降低成本來實(shí)現(xiàn)價格優(yōu)勢。不斷地降低價格必然造成產(chǎn)品質(zhì)量下降,需求量減少等問題,長此以往使得企業(yè)形象遭受嚴(yán)重影響。Who即誰來進(jìn)行成本管理的問題。大多數(shù)的管理者認(rèn)為只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者才能進(jìn)行成本管理或是認(rèn)為誰花錢誰管錢就是誰管理,把成本管理歸結(jié)于生產(chǎn)部門或是財(cái)務(wù)部門的責(zé)任。這造成了只有相關(guān)部門注重成本管理,其他部門則依舊鋪張浪費(fèi),部門之間“各掃門前雪”,勢必造成成本管理無法有效實(shí)施。How即是如何進(jìn)行成本管理。目前大多數(shù)的管理者采用的成本管理方法是標(biāo)準(zhǔn)成本、計(jì)劃成本等,大多數(shù)集中在企業(yè)的生產(chǎn)過程,而鮮有產(chǎn)品設(shè)計(jì),市場需求分析,售后服務(wù)等方面。
1.2 成本管理與市場嚴(yán)重脫節(jié)
目前高價資源與核心能力競爭的時代已經(jīng)到來,過去那種通過提高產(chǎn)量而降低單個產(chǎn)品的模式已經(jīng)淘汰。而目前我國大多數(shù)企業(yè)仍停留在這一階段,在沒有做好充分市場需求調(diào)查的情況下,盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,造成產(chǎn)品大量滯銷。積壓的產(chǎn)品又會加大企業(yè)庫存壓力,從而造成惡性循環(huán),久而久之企業(yè)必然會被市場的大潮所拋棄。不僅如此,企業(yè)不注重自身核心能力的創(chuàng)造,跟風(fēng)模仿的弊病在國內(nèi)企業(yè)中普遍存在。很多企業(yè)為了獲取短期利益,盲目跟風(fēng),忽視長期發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)的成本管理根本無法保證企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。
1.3 企業(yè)缺乏有效的成本管理監(jiān)督機(jī)制
許多企業(yè)雖然制定了合理高效的成本管理模式,但往往執(zhí)行效率不高。究其原因在于企業(yè)沒有制定與之相配套的監(jiān)管機(jī)制。監(jiān)管機(jī)制的缺失一方面造成了企業(yè)管理人員執(zhí)行效率低下,成本管理方案得不到充分的實(shí)施,實(shí)施結(jié)果得不到及時的反饋;另一方面則會造成管理過程中肆意修改或是捏造數(shù)據(jù)結(jié)果,使得管理過程中出現(xiàn)的問題沒有及時被發(fā)現(xiàn)和糾正。
1.4 成本管理過程繁瑣復(fù)雜,資源浪費(fèi)嚴(yán)重
企業(yè)進(jìn)行成本管理,最終目的是為了幫助企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。但在實(shí)際操作過程中,由于成本管理過程過于繁瑣,造成物力人力的極大浪費(fèi),結(jié)果得不償失。比如對于生產(chǎn)過程中的成本管理,企業(yè)往往會設(shè)置多個部門,但部門間彼此不溝通,不交流,信息不共享,常常為了爭奪有限的資源或是完成本部門任務(wù)而相互抵制,結(jié)果造成企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)資源的極大浪費(fèi)。不僅如此,由于部門設(shè)置較多,人員配備較多,造成信息傳遞鏈過長,許多信息沒有及時反饋到相關(guān)部門,或是即使反饋到了,也錯過了解決的最佳時機(jī),給企業(yè)造成了不可估量的損失。
2 成本管理問題的對策
針對現(xiàn)階段我國企業(yè)成本管理出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)從國家、企業(yè)和管理人員三個方面提出針對性的對策。
2.1 國家層面
2.1.1 國家加強(qiáng)市場化方向引導(dǎo)
從前文總結(jié)的問題中可以看出,成本管理需要國家給予合理有效的引導(dǎo)。國家應(yīng)出臺相關(guān)的政策幫助企業(yè)朝著市場導(dǎo)向的軌道發(fā)展,拋棄過去的“價格戰(zhàn)”模式。要讓企業(yè)意識到,要想把企業(yè)做大做強(qiáng),必須順應(yīng)市場,理解客戶所求。具體來說,國家應(yīng)在以下幾方面做出引導(dǎo):(1)出臺針對性的政策,對于那些注重客戶需求和體驗(yàn)的企業(yè),國家可以給予政策上的宣傳和稅收上的優(yōu)惠,幫助其樹立優(yōu)良的企業(yè)形象。(2)邀請成功企業(yè)代表在媒體上做宣傳和展示,闡述他們的市場化理念與成本管理模式,供其他企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
2.1.2 國家加強(qiáng)企業(yè)成本管理監(jiān)管力度
成本管理的有效執(zhí)行,不僅需要企業(yè)自身的內(nèi)部管理,仍需要國家建立權(quán)威的監(jiān)管部門來有效監(jiān)管企業(yè)的管理行為。不僅需要對企業(yè)成本管理實(shí)施過程定期檢查,還需要對企業(yè)提供的信息資料進(jìn)行檢查,保證資料的真實(shí)性和完整性。對于成本管理實(shí)施高效,財(cái)務(wù)信息完整準(zhǔn)確的企業(yè)給予不同方式的鼓勵;對于成本管理效率低下,財(cái)務(wù)信息虛假捏造的企業(yè)給予不同程度的懲罰,幫助其改正,程度嚴(yán)重的企業(yè),可以責(zé)令其停止生產(chǎn)經(jīng)營,并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
2.2 企業(yè)層面
2.2.1 培養(yǎng)全新的成本管理理念
企業(yè)要想在激烈的市場競爭中發(fā)展下去,必須培養(yǎng)全新的成本管理理念。主要包括以下三個方面:(1)順應(yīng)市場潮流:現(xiàn)代社會的生產(chǎn)方式已由大批量單一品種模式轉(zhuǎn)為小批量多品種模式,人們越來越多的追求標(biāo)新立異和與眾不同的商品,企業(yè)應(yīng)盡快適應(yīng)這一市場環(huán)境,加強(qiáng)市場調(diào)研分析,深入了解客戶的多樣需求,并以之建立相適應(yīng)的成本管理模式。只有這樣才能逐步形成企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。(2)樹立全局思想:當(dāng)下企業(yè)應(yīng)將成本管理視為一個系統(tǒng)完整的體系。成本管理絕不是哪一個部門的責(zé)任,要將成本管理覆蓋到企業(yè)各個部門。從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì),到產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,再到產(chǎn)品的庫存銷售,最后是產(chǎn)品的售后服務(wù)和反饋。這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,每一部分都應(yīng)做好成本管理。不僅如此,企業(yè)除了關(guān)注物質(zhì)產(chǎn)品成本外,非物質(zhì)產(chǎn)品成本也不能忽視,比如資本成本等。(3)鼓勵全員參與到成本管理:許多企業(yè)管理者和一般員工認(rèn)為成本管理是財(cái)務(wù),生產(chǎn)部門或是高層領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,與自己毫不相干,任意浪費(fèi)企業(yè)資源。因此,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工成本意識,進(jìn)行成本理念的宣傳,有條件的還可以做相關(guān)理論的培訓(xùn)。除此之外,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)先進(jìn)的企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部營造良好的氛圍。
2.2.2 結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)選擇相應(yīng)的成本管理方法
由于成本管理的方法眾多,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇相應(yīng)的成本管理方法。傳統(tǒng)的成本管理方法包括變動成本法、目標(biāo)成本法、本量利分析法等。這些方法根本目的均是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,在既定的目標(biāo)下,進(jìn)行合理有效的成本控制。而現(xiàn)代成本管理方法主要有作業(yè)成本管理法、質(zhì)量成本管理法等。這些管理方法彌補(bǔ)了傳統(tǒng)方法的不足之處,注重成本管理的系統(tǒng)性。但總體來說,不同的管理方法有其自身的特點(diǎn),不同的市場環(huán)境,不同的發(fā)展層級,不同的企業(yè)性質(zhì),企業(yè)選擇的成本管理方法均應(yīng)有所差別。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,謹(jǐn)慎選擇與調(diào)整管理方法。
2.2.3 建立合理有效的監(jiān)督機(jī)制
為了保障成本管理的有效實(shí)施,企業(yè)應(yīng)建立合理有效的監(jiān)督機(jī)制。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)部門之間,部門內(nèi)部之間的溝通和交流,尤其是信息資料的共享。其次,企業(yè)應(yīng)減少信息溝通過程中出現(xiàn)的障礙,加快信息傳遞的速度和效率。最后,企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)人員的監(jiān)督與管理,保證“人盡其能,物盡其用”。
2.3 管理人員層面
企業(yè)管理人員在激烈的競爭環(huán)境下應(yīng)不斷加強(qiáng)自身理論知識的學(xué)習(xí),加深對成本管理理論的理解和研究。尤其是現(xiàn)代成本管理方法,不僅需要深入理解其內(nèi)涵,更要了解其方法的利弊,合理使用成本管理方法。而且在信息化時代的今天,管理者應(yīng)提高一系列現(xiàn)代化管理技能,如計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理技能等。不僅如此,應(yīng)提高對本職工作的認(rèn)識,提升自我技能和水平,加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)。除此之外,管理人員應(yīng)注重和上下級員工的溝通和交流,培養(yǎng)良好的協(xié)作共享氛圍。
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