李陽,李嬌
(吉林農(nóng)業(yè)大學,吉林長春130118)
充分利用新媒體平臺大力發(fā)展我省農(nóng)業(yè)電子商務
李陽,李嬌
(吉林農(nóng)業(yè)大學,吉林長春130118)
隨著我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的快速發(fā)展,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)信息的傳播模式已不能滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展需求,這在很大程度上制約了農(nóng)業(yè)的發(fā)展。與此同時,新媒體的迅速發(fā)展,使得農(nóng)產(chǎn)品電子商務在銷售途徑和營銷理念上產(chǎn)生諸多變化。如何準確把握新媒體農(nóng)業(yè)電商營銷的特點及利用好這一新興媒介,成為當前農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的關鍵。本文就吉林省農(nóng)業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,并結(jié)合新媒體的特點提出應對策略,旨在為農(nóng)業(yè)電商發(fā)展提供參考。
農(nóng)業(yè)電子商務;新媒體;現(xiàn)狀;策略
新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的一個相對概念,主要是指在計算機信息處理技術基礎上產(chǎn)生和影響的媒體形態(tài),包括在線的網(wǎng)絡媒體和離線的其他數(shù)字媒體形式[1]。在新媒體環(huán)境下,隨著諸如微博、微信等基于移動互聯(lián)網(wǎng)、移動終端的一系列原生態(tài)新媒體形式的不斷出現(xiàn),傳統(tǒng)媒體也將注意力轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺,并借助新型信息技術逐步形成了具有融媒體特點的新媒介形態(tài)。
新型媒介實時性、交互性的傳播特點為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了更廣闊的發(fā)展空間,突破了農(nóng)業(yè)電子商務銷售平臺單一的銷售模式,電商角色也由最初的中間收購商向生產(chǎn)和銷售綜合體轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)電商銷售模式和營銷理念也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。
1.1 信息傳播的時效性得到重視
當前電商交易成本已經(jīng)不單指電商資金成本的消耗,時間成本逐漸成為一種重要投資成本,對整個電商運行的影響越來越明顯。新媒體傳播方式提供了大量的、不斷迭代的信息資源,處在這一信息環(huán)境下的消費者對產(chǎn)品信息的時效性越發(fā)敏感,終端消費者希望以最少的時間成本獲取及時準確的銷售信息,于是逐漸形成了及時有效的農(nóng)產(chǎn)品信息的市場需求,這就要求農(nóng)戶能夠以最快速度獲悉市場動態(tài),提供更具時效性的農(nóng)產(chǎn)品信息,從而優(yōu)化消費者產(chǎn)品消費體驗,得到消費群體的認可,樹立良好的產(chǎn)品形象。
1.2 營銷方式呈交互、精準態(tài)勢
通過社交媒體建立的“面對面”信息交流平臺,消費群體就產(chǎn)品信息同電商進行直接交流,而電商也能夠通過消費群體的產(chǎn)品需求和反饋,及時調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容和營銷手段,增強營銷的針對性。例如,微信營銷是一種伴隨微信手機應用,借助互聯(lián)網(wǎng)社交平臺展開的全新營銷模式,其特點在于電商與消費者可以實現(xiàn)“點對點”、私密、非公開的對話,消費者能夠與電商直接建立起相互信任的溝通,電商通過消費者的反饋,在消費需求和自身產(chǎn)品特點之間找到平衡點,實現(xiàn)“精準營銷”。
1.3 廣告宣傳陣地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺
當前新媒體環(huán)境中的互聯(lián)網(wǎng)平臺孕育出一系列以移動智能端為代表的傳播媒介,這些媒介一方面具有互聯(lián)網(wǎng)交互性的特點,運用超鏈接技術對視聽元素進行整合優(yōu)化,突破了傳統(tǒng)營銷模式單一性局限,實現(xiàn)了較低成本便可以比傳統(tǒng)媒體廣告更好的傳播效果;另一方面,智能終端媒介進一步豐富了用戶體驗,對用戶的關系網(wǎng)絡和信息結(jié)構(gòu)進行了重塑。對于農(nóng)業(yè)電子商務而言,充分利用新媒體的這些優(yōu)勢,能夠在一定程度上彌補農(nóng)產(chǎn)品在商品特點上的局限,基于此,越來越多的電商宣傳理念將發(fā)生轉(zhuǎn)變,對互聯(lián)網(wǎng)營銷更加關注。
2.1 農(nóng)村交通和通信基礎設施建設薄弱
吉林省農(nóng)村地域分布廣闊,偏遠山區(qū)交通運輸設施簡陋,運輸能力薄弱,許多地區(qū)不在物流派送范圍內(nèi),嚴重制約了地區(qū)間經(jīng)濟互通水平。作為農(nóng)業(yè)電商銷售體系中關鍵模塊的信息系統(tǒng)尚不健全,計算機占有率低、農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)操作技能普遍較低,這直接影響到農(nóng)產(chǎn)品銷售信息的傳播效果,制約了農(nóng)村信息服務水平的提升。此外,農(nóng)產(chǎn)品的物流體系和配送機制不健全,也是制約農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的瓶頸。
2.2 農(nóng)產(chǎn)品品牌意識亟待提高
當前吉林省的品牌傳播仍停留在營銷傳播階段,對品牌長遠發(fā)展考慮不足。吉林省是農(nóng)業(yè)大省,糧食作物產(chǎn)量高,主要作物是玉米、大豆和水稻,雖然產(chǎn)量大,但大部分糧食都流入了國家糧庫,導致農(nóng)民種糧的積極性更多依靠國家收糧的指導價格[2]。吉林省知名品牌很少且其影響力多限于本省市場,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與加工企業(yè)創(chuàng)建和維護品牌的意識不強,只依靠大銷量的獲利模式,在國內(nèi)市場中缺少核心競爭力。
2.3 農(nóng)產(chǎn)品電商供應鏈尚不成熟
農(nóng)產(chǎn)品電商供應鏈省去了流通中的繁瑣環(huán)節(jié),供應鏈條首末端的組織能力越發(fā)重要,線下的供應和組織能力成為了農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的關鍵。當前,以互聯(lián)網(wǎng)和移動終端為代表的線上銷售平臺雖然活躍,但由于線下供應鏈各環(huán)節(jié)間缺乏有效分工協(xié)作機制,使整個農(nóng)產(chǎn)品在線上與線下的對接上還存在著很多的障礙。于是農(nóng)業(yè)供求信息大量離散于電商參與者之間,供應鏈兩端無法形成規(guī)模化的供應集聚和需求集合,最終影響電商運營效率的提升。
3.1 國外農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展模式
美國信息產(chǎn)業(yè)起步較早,信息基礎設施建設和交通運輸體系比較完善,2005年,美國農(nóng)場的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到59%,縱橫交錯的交通運輸網(wǎng)極大便利了物流運輸[3]。農(nóng)場的規(guī)?;?jīng)營以及農(nóng)業(yè)科技對生產(chǎn)成本的壓縮,也提升了農(nóng)產(chǎn)品電子商務利潤空間。
美國農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)集中度高,呈現(xiàn)明顯專業(yè)化的發(fā)展趨勢。針對不同地區(qū)的不同產(chǎn)業(yè)和門類,建立起的相對應的農(nóng)產(chǎn)品電子商務市場,并為農(nóng)產(chǎn)品電商提供從產(chǎn)品信息流到物流運輸、資金流配套的一整套的農(nóng)產(chǎn)品電子商務體系,這為農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營提供了強有力的基礎保障。
3.2 國內(nèi)農(nóng)業(yè)電子商務模式探索
根據(jù)電商參與主體,可將國內(nèi)縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務大致分為三類:一是“農(nóng)戶+網(wǎng)絡服務商、分銷商”模式,農(nóng)戶通過網(wǎng)絡服務商獲取信息,彌補了農(nóng)戶在技術領域的不足;二是大型農(nóng)戶聯(lián)合組成產(chǎn)品聯(lián)盟,以團體形式和電商采購建立聯(lián)系,在一定程度上可以規(guī)范區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品市場,同時在銷售前期形成具有內(nèi)部競爭的貨源市場,有利于電商采購優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品[4];三是農(nóng)戶直接和網(wǎng)商建立合作,“店面銷售,店后生產(chǎn)”的優(yōu)勢在于避開層層的中間收購商,降低中間利潤差,實現(xiàn)農(nóng)戶大幅增收。
4.1 實行精準營銷,促進農(nóng)產(chǎn)品品牌化經(jīng)營
農(nóng)戶應根據(jù)最新的市場信息,選擇適合本地區(qū)及發(fā)展前景廣闊的農(nóng)作物進行種植。新媒體拓寬了農(nóng)戶信息獲取渠道,尤其是以移動智能終端為代表的手機應用,憑借大數(shù)據(jù)時代的信息整合優(yōu)勢,實現(xiàn)了目標人群的準確定位。產(chǎn)品電商應當充分利用這一優(yōu)勢,通過對目標消費群體的細致分析,在產(chǎn)品特性和消費需求之間尋求最佳結(jié)合點,以此來制定出更具針對性的產(chǎn)品信息推送,滿足目標群體的消費需求,形成具有自身特點的品牌優(yōu)勢,最終實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的有效對接。
4.2 培育農(nóng)村先導者,增強電商拓展動力
農(nóng)村先導者既可以指農(nóng)村新技術、新觀念的傳播者,也可以指那些實踐成功的先行者,其中,后者在農(nóng)村社區(qū)的影響力和說服力更為強大。就農(nóng)村電子商務而言,先導者應當掌握一定的計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)銷售知識,他們是新技術在農(nóng)村推廣的先行者,只有這些人在實踐中得到肯定,農(nóng)戶才有可能并愿意嘗試農(nóng)產(chǎn)品電商銷售,這些“電商領袖”影響力的逐步擴大,形成一股在農(nóng)戶群體內(nèi)部的驅(qū)動力。
4.3 加強農(nóng)村電子商務人才的培養(yǎng)
近年來,吉林省互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提升,在關注互聯(lián)網(wǎng)量的同時,更應該重視互聯(lián)網(wǎng)水平質(zhì)的提升?,F(xiàn)階段農(nóng)民對新媒體使用還處于初級階段,基本停留在信息瀏覽和娛樂層面。據(jù)有關調(diào)查顯示,新媒體的第一大用途是使用微信或QQ,關注農(nóng)業(yè)信息的僅占10.5%[5]。電商運營人才是拓展農(nóng)村電商市場最有活力、最具主動性的因素。政府應發(fā)揮主導作用,一方面可以通過開展電商運營技術培訓,提升村民信息化技術水平,引導當?shù)剞r(nóng)民進行電商運營的嘗試;另一方面,拓展人才引進渠道,與高校建立合作機制,逐漸培育農(nóng)村專業(yè)團隊,適應農(nóng)村電商發(fā)展的需要。
4.4 加大對農(nóng)業(yè)電子商務的扶持力度
政府應完善互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設,為農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)提供先決條件;制定優(yōu)惠政策來吸引互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到農(nóng)村考察投資,建立與電子平臺終端銷售相配套的農(nóng)產(chǎn)品電商生產(chǎn)與銷售產(chǎn)業(yè)鏈條。在積極引導農(nóng)戶和電商企業(yè)建立合作的同時,鼓勵高校電子商務應用型人才深入基層,定期為農(nóng)戶開展互聯(lián)網(wǎng)操作技術培訓;在資金上可在信貸、稅收方面給予優(yōu)惠,引導農(nóng)戶嘗試建立起具有本省特色的農(nóng)產(chǎn)品電子銷售平臺。
新媒體環(huán)境使農(nóng)業(yè)信息的傳播范圍不斷開闊、效率不斷提升,進一步提升農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展質(zhì)量,有效利用新媒體信息平臺,積極培育農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)技術人才,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術對農(nóng)業(yè)信息資源進行整合優(yōu)化,這樣在推進吉林省農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展進程的同時,也為農(nóng)村電子商務的發(fā)展提供保障。
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吉林農(nóng)業(yè)大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目;2016年長春市哲學社會科學規(guī)劃項目階段性研究成果
F724.6
A
10.14025/j.cnki.jlny.2017.14.001
李陽,在讀本科生,研究方向:傳播學;李嬌,在讀博士生,講師,研究方向:教育技術。