“12316三農熱線”欄目由山東省農業(yè)廳和山東廣播電視臺聯(lián)合主辦
12316是農業(yè)部在全國啟用的農業(yè)系統(tǒng)公益服務統(tǒng)一專用代碼。是為維護農民合法權益,方便廣大農民群眾投訴舉報和技術咨詢,方便農業(yè)部門提供“三農”信息服務而專門設立的。根據(jù)農業(yè)部的部署要求,山東省農業(yè)廳建成開通了山東省12316三農熱線、12316短信平臺和12316視頻連線服務。
山東省12316熱線電話目前主要設置了兩項服務內容:一是農業(yè)技術咨詢;二是肥料、種子、農藥等農資打假投訴舉報,農產品質量安全舉報,農民負擔舉報。工作日的9:00~11:30,13:30~16:30均可撥打,市話標準收費,不收咨詢費。