個案社會工作者介入社區(qū)失獨老人養(yǎng)老困境的研究

馬 玲 何璐晗 王玖旭

黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)，黑龍江 大慶 163000

個案社會工作者介入社區(qū)失獨老人養(yǎng)老困境的研究

馬 玲 何璐晗 王玖旭

黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)，黑龍江 大慶 163000

一、失獨老人面臨的困境及原因

(一)經(jīng)濟困難，缺少物質(zhì)保障

社區(qū)里的失獨老人居住在社區(qū)本身需要支付相對較多的費用。另外對于特別扶助金，申領(lǐng)程序很復(fù)雜，并且很多失獨老人難以接受用自己子女的死亡證明去換補助。

(二)年老體弱，家庭支點缺失

隨著人們年齡的不斷增長，當(dāng)步入年邁時，由于人體自身的機體免疫力不斷下降，身體各方面的功能日漸衰退，各種疾病容易染上身體里，越來越需要家人的照顧，對外界依賴性也不斷增加。

(三)精神贍養(yǎng)不足，情感沒有寄托

失獨老人面臨精神方面的贍養(yǎng)不足這方面的困境，中國父母把子女當(dāng)作精神寄托、情感紐帶與希望的化身，獨生子女的意外死亡給其父母帶來了近乎毀滅性的身體和心理創(chuàng)傷。

(四)生活無人料理以及相關(guān)醫(yī)療體系不完善

對于無人照料的失獨老人來說，社會養(yǎng)老院及福利機構(gòu)也許是他們唯一的選擇，但目前我國養(yǎng)老院的數(shù)量和容量有限，有養(yǎng)老院拒絕接收失獨老人。失獨老人的日常生活照料以及生病就醫(yī)問題也逐漸凸顯，但醫(yī)療體系還不夠健全和完善。

(五)相關(guān)制度不夠完善

目前我國有關(guān)失獨家庭的相關(guān)制度保障不完善，主要出臺的是2001年《中華人民共和國人口與計劃生育法》和2007年的“獨生子女傷殘、死亡家庭扶助制度”，各省依據(jù)相關(guān)法規(guī)制度結(jié)合本省實際情況的政策實施。但是由于缺乏具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，沒有詳細的細則來指導(dǎo)操作，各省在政策的具體執(zhí)行中存在較大的差異并產(chǎn)生了一些問題。

二、個案社會工作介入社區(qū)失獨老人面臨的養(yǎng)老困境及解決措施的途徑

(一)個案案例

案主的資料收集與問題分析：

通過對黑龍江省大慶市某社區(qū)進行調(diào)查訪問，基本上了解了該社區(qū)的情況，并從中選取一位失獨老人，在獲得老人的同意的情況下進行接案。該案主的基本情況：張阿姨，女，漢族，籍貫：大慶，年齡：51歲，小學(xué)學(xué)歷，張阿姨和丈夫李叔叔只有一個兒子，8年前兒子由于癌癥去世，她整日以淚洗面，難以從失去兒子的悲傷中走出來，他的丈夫李叔叔由于忍受不了她這種情況，選擇和張阿姨離婚。張阿姨自兒子去世后，對什么都無所謂了，什么事情都做不好，也對于沒有兒子的生活很厭煩，一直處于悲觀消極狀況。張阿姨和李叔叔離婚后，自己獨自生活。

1.基本生活狀況：張阿姨自己一個人生活，經(jīng)常不吃飯，特別是想起兒子時，她說她沒有食欲，什么也吃不下。身體狀況也越來越不好了。還不愿意接受別人的幫助。

2.心理方面：張阿姨的兒子去世后，張阿姨經(jīng)常夢到她的兒子，回憶以前總會落淚。張阿姨之后也很少和他人接觸，也無法工作，情緒低落，經(jīng)常以淚洗面，丈夫也忍受不了了，選擇和她離婚，張阿姨心理也更加不穩(wěn)定，感覺全世界都離她而去，一點精神寄托也沒有了。

3.經(jīng)濟生活方面：張阿姨為替兒子治療，也花費了很多，欠了一些債務(wù)，但在丈夫的努力工作了近十年后也還的差不多了，而且，李叔叔和張阿姨離婚時也給了張阿姨一部分資金供張阿姨生活。張阿姨所在社區(qū)和國家也對張阿姨給予一些補助。

4.社會交往方面：自從張阿姨的兒子去世后，之后又和李叔叔離婚后老伴去世后，便很少與他人來往，基本上陷入了孤獨無依的狀況。

(二)個體層面的介入途徑

幫助社區(qū)失獨老人治療心理創(chuàng)傷提供渠道。個案社會工作者應(yīng)該去社區(qū)看望失獨老人，做一位傾聽者，鼓勵失獨老人敞開心扉，釋放內(nèi)心壓抑的情感，促進彼此建立良好的信任關(guān)系。作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生，利用課余時間，去看望張阿姨，學(xué)會傾聽，幫助張阿姨走出失去兒子的痛苦。

培養(yǎng)興趣，多與他人溝通。個案社會工作者需要幫助失獨老人培養(yǎng)自己的興趣，積極參加活動，愉快度過每一天。通過與張阿姨的專業(yè)關(guān)系的建立后，了解張阿姨的興趣愛好，和張阿姨一起做，在交流的過程中幫助張阿姨早日走出悲傷。

(三)家庭層面的介入途徑

如果失獨老人有自己的家庭，進行家訪，了解失獨老人的家庭情況是從家庭層面介入失獨老人面臨的養(yǎng)老困境的第一步。個案社會工作者通過對張阿姨不斷深入了解之后，積極與張阿姨弟弟進行溝通，緩解他們之間的關(guān)系。

(四)社會層面的介入途徑

整合社區(qū)資源，為提升整體社區(qū)資源提供可能。個案社會工作者應(yīng)該幫助社區(qū)失獨老人擴展交友圈，多和他人溝通，在交友的同時，促進他們積極面對生活。鼓勵張阿姨與社區(qū)內(nèi)其他人進行溝通，為他們組織一些小活動，例如：跳廣場舞。倡導(dǎo)政府政策支持，完善相關(guān)制度和政策。個案社會工作者應(yīng)該將社區(qū)失獨老人面臨的養(yǎng)老困境及狀況分析及一些政策需要反應(yīng)給政府，例如：倡導(dǎo)大慶市政府關(guān)注對失獨老人的政策的支持，并且根據(jù)本地區(qū)的具體情況不斷完善失獨老人相關(guān)制度和政策，保障張阿姨更多的權(quán)益。

三、結(jié)論

本文通過研究分析，并結(jié)合調(diào)查對象的實際情況，得出以下結(jié)論：社區(qū)失獨老人群體在一定程度上存在著心理、社會等問題；多種因素的共同影響使社區(qū)失獨老人的養(yǎng)老困境產(chǎn)生；個案社會工作具有其獨特的優(yōu)勢，能夠一對一，面對面的充分了解社區(qū)失獨老人基本情況，促進失獨老人問題的解決；個案社會工作從多層面解決社區(qū)失獨老人面臨的養(yǎng)老困境，促進社區(qū)失獨老人能夠早日重拾生活的信心，享受美好的晚年生活；同時也積極響應(yīng)2017年國際社工日主題：社工，讓社區(qū)更美好。

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