黃海和
廣東粵電博賀煤電有限公司,廣東 茂名 525000
微信平臺(tái)在發(fā)電企業(yè)宣傳工作中的探索
黃海和
廣東粵電博賀煤電有限公司,廣東 茂名 525000
習(xí)近平總書(shū)記曾指出“要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式,占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)?!痹诎l(fā)電企業(yè)思想政治工作中,充分認(rèn)識(shí)微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),有利于我們發(fā)揮其實(shí)效。
以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體迅速發(fā)展和廣泛普及,給包括發(fā)電企業(yè)員工在內(nèi)的老百姓帶來(lái)了傳播方式和輿論格局的深刻變革。做好發(fā)電企業(yè)的宣傳思想工作,要求我們要與時(shí)俱進(jìn),從研究電廠員工閱讀習(xí)慣出發(fā),進(jìn)而掌握宣傳工作的話語(yǔ)權(quán)和主導(dǎo)權(quán),善于運(yùn)用創(chuàng)新的思維去開(kāi)展宣傳工作。筆者以電話、問(wèn)卷以及平時(shí)的問(wèn)答等方式,對(duì)廣東6家發(fā)電企業(yè)的500多名不同崗位員工進(jìn)行了調(diào)研,以點(diǎn)帶面,總結(jié)出當(dāng)前員工閱讀習(xí)慣的一些變化:
一是員工對(duì)廠報(bào)、雜志的關(guān)注度逐年下降。經(jīng)調(diào)查,33%的員工表示近2個(gè)月沒(méi)有認(rèn)真閱讀過(guò)公司的廠報(bào)和雜志。在企業(yè)內(nèi)部,關(guān)注廠報(bào)、雜志的人員主要為企業(yè)管理層以及部分新入職員工。35%的員工對(duì)于企業(yè)的報(bào)紙雜志一般僅僅是粗略看看大概內(nèi)容。只有不到40%的員工會(huì)認(rèn)真將報(bào)紙雜志看完。
二是員工信息來(lái)源的渠道主要為手機(jī)。超過(guò)75%的員工表示,掌握最新時(shí)事和動(dòng)態(tài)的來(lái)源是用手機(jī)看新聞;20%的員工來(lái)自瀏覽電腦網(wǎng)站。手機(jī)已經(jīng)超過(guò)電腦、電視和報(bào)紙,成為了員工最常用的宣傳媒介。由此可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動(dòng)端遷徒已成定局,手機(jī)已經(jīng)成為第一媒介。而知識(shí)碎片化傳播、快餐化閱讀的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)空間成為廣大員工的另外一個(gè)“新聞聯(lián)播”。
三是員工花在手機(jī)閱讀上的時(shí)間不斷增加。經(jīng)調(diào)查,75%的員工表示每天花在閱讀手機(jī)上的時(shí)間累計(jì)超過(guò)1小時(shí),其中超過(guò)2小時(shí)的高達(dá)63%。手機(jī)閱讀花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)短依次是微信朋友圈(含微信公眾號(hào))、微信信息、新聞網(wǎng)站、QQ信息等,朋友圈、好友圈、粉絲團(tuán)已經(jīng)成為發(fā)電廠員工人際溝通橋梁。
四是員工喜歡閱讀輕松的話題。對(duì)生硬的、說(shuō)教的內(nèi)容十分排斥。調(diào)查顯示,員工對(duì)于企業(yè)報(bào)紙雜志中的說(shuō)教內(nèi)容等基本上不會(huì)去細(xì)讀,但90%以上的員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話解讀、身邊生產(chǎn)一線的好人好事等內(nèi)容確比較關(guān)注。從調(diào)查反饋來(lái)看,部分發(fā)電企業(yè)在宣傳內(nèi)容上講套話的多,接地氣的少,不能深入挖掘員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳作品的感染力震撼力不夠強(qiáng),員工不愛(ài)看,不想看。通過(guò)調(diào)研筆者發(fā)現(xiàn),在新媒體時(shí)代,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)思潮的多元多變和文化碰撞日益頻繁,我們做好發(fā)電廠員工,特別是90后年輕員工的思想工作,就要用創(chuàng)新思維,善于用年輕人的語(yǔ)言和溝通工具,抓住員工閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變特點(diǎn),牢牢掌握意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。
從2015年開(kāi)始,博賀煤電公司的“博賀煤電”(bhmd2015)微信平臺(tái)開(kāi)始發(fā)布,目前已經(jīng)有600多名粉絲,占了企業(yè)員工的100%。微信平臺(tái)的主要欄目有:企業(yè)關(guān)注、好人好事、隨手拍、美文欣賞、互動(dòng)活動(dòng)等,文章的點(diǎn)擊率和員工的參與度不斷提高,如體現(xiàn)企業(yè)溫情一面的“最萌寶寶”評(píng)選活動(dòng),文章的點(diǎn)擊率超過(guò)了4000人次,營(yíng)造了“進(jìn)了博賀門,就是一家人”的企業(yè)人文環(huán)境。該公司的主要做法和體會(huì)是:
(一)緊扣企業(yè)中心,唱響主旋律
根據(jù)博賀煤電公司的實(shí)際情況,該公司將“推進(jìn)安全基建,提升員工干事創(chuàng)業(yè)的信心”作為微信公眾號(hào)宣傳的核心內(nèi)容。博賀煤電公司碼頭項(xiàng)目從2012年開(kāi)始啟動(dòng),目前海上工程基本結(jié)束,進(jìn)入了緊張陸上建設(shè)和設(shè)備安裝階段。該公司僅僅抓住企業(yè)的中心工作,將焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)安全基建,深入采訪報(bào)道一線員工的工作責(zé)任心和干勁。如“責(zé)任,重逾410000噸”、“大閱兵前,對(duì)博賀煤電的創(chuàng)業(yè)歷程進(jìn)行一次檢閱!”、“王大哥和博賀F4的故事”等深度報(bào)道達(dá)到了預(yù)期的效果。此外,該公司還注重安全文化的宣貫,對(duì)于不安全的行為進(jìn)行曝光,為企業(yè)的安全基建服務(wù)。
(二)善用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,增強(qiáng)吸引力
通過(guò)善用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,大大提高文章的吸引力。這也就要求我們政工人員在工作中要認(rèn)真研究新媒體的傳播受眾和規(guī)律,同時(shí)考慮90后員工的特點(diǎn),才能把企業(yè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)等宣傳教育到位。如采編的介紹2016屆新員工系列文章以“給跪,你沒(méi)見(jiàn)過(guò)的電力Boys and Girls”標(biāo)題吸引了廣大員工。堅(jiān)持從員工關(guān)心的問(wèn)題,注重的細(xì)節(jié)去挖掘員工身邊感人的好人好事,選擇大家有共同語(yǔ)言,能夠產(chǎn)生共鳴的角度去做好宣傳工作,真實(shí)把事件展現(xiàn)出來(lái),讓員工去感受和領(lǐng)悟。
(三)線上線下全方位聯(lián)動(dòng),形成宣傳教育合力
博賀煤電公司在使用微信平臺(tái)的過(guò)程中,注重讓思想政治教育與企業(yè)文化建設(shè)相互支撐,與員工的工作、學(xué)習(xí)和業(yè)余生活融為一體,最終形成強(qiáng)大的育人合力。該公司通過(guò)微信平臺(tái),開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)分享、培訓(xùn)心得交流、項(xiàng)目進(jìn)度介紹、溫情博賀活動(dòng)投票等,員工“寫(xiě)我所做”和平臺(tái)“宣我所寫(xiě)”緊密結(jié)合,線上線下的互動(dòng)快,將員工的目光吸引到一處,凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。如“平海執(zhí)行”、“常熟電廠點(diǎn)滴”、“最溫情照片評(píng)選”等系列文章和活動(dòng),在員工當(dāng)中受到普遍歡迎,達(dá)到預(yù)期的效果,也在企業(yè)當(dāng)中營(yíng)造了“博聞強(qiáng)志,實(shí)干創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化氛圍。
(四)廉政紀(jì)律監(jiān)督宣傳,營(yíng)造干凈干事的氛圍
在實(shí)際工作中,為了把枯燥、生硬的法律法規(guī)和相關(guān)的廉潔自律要求宣傳到位,博賀煤電公司在微信平臺(tái)方面,也做了一些探索。主要的心得是內(nèi)容上堅(jiān)持化繁為簡(jiǎn)、圖為并茂。目前,該公司在微信平臺(tái)上進(jìn)行了40多期的廉政紀(jì)律宣傳,在形式上主要是漫畫(huà)、大白話和正反面典型案件相結(jié)合的模式,避免講空話和套話。如“一張圖看懂三嚴(yán)三實(shí)的干貨”、“以案釋紀(jì)漫漫讀”、“習(xí)大大關(guān)于從嚴(yán)治黨的狠話”等系列內(nèi)容。
廉政紀(jì)律教育是宣傳工作的重點(diǎn),工作成效一定要以是否具有影響力和穿透力,是否讓廣大員工看得懂,讀得明。
通過(guò)2年多對(duì)微信公眾號(hào)的管理和運(yùn)用,筆者深刻體會(huì)到:當(dāng)前包括微信公眾號(hào)在內(nèi)的新媒體在發(fā)電企業(yè)宣傳工作中發(fā)揮的作用已日益顯現(xiàn),但在實(shí)際運(yùn)行中也存在著一些實(shí)際問(wèn)題:一是思想認(rèn)識(shí)方面存在不足。利用新媒體做好宣傳思想工作需要各單位、部門通力配合,但有的部門、單位對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)不足,部分單位領(lǐng)導(dǎo)在主觀上存在著“重業(yè)務(wù)、輕宣傳”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),不少發(fā)電廠在這一塊還是空白。二是部分政工人員沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)。三是人才隊(duì)伍儲(chǔ)備不足。黨建宣傳員既要會(huì)寫(xiě)、會(huì)說(shuō)、會(huì)拍、會(huì)制作,又能熟悉新媒體的規(guī)律。從當(dāng)前的現(xiàn)狀看,大部分宣傳人員的思想和技能未能跟上形勢(shì)發(fā)展的需求,相關(guān)的培訓(xùn)工作也不到位,人才的不足影響了宣傳工作的創(chuàng)新和實(shí)效。
要解決好以上弊端,一是配好隊(duì)伍完善機(jī)制。高度重視隊(duì)伍人才的
配備,抓好隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。確保有一支數(shù)量足、素質(zhì)高的宣傳人才活躍在發(fā)電場(chǎng)宣傳工作的前線,確保電廠的宣傳網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有死角。二是將新媒體平臺(tái)的運(yùn)用納入考核。利用微信公眾號(hào)在內(nèi)的新媒體抓好宣傳思想工作,還需要從集團(tuán)公司的高度,將新媒體的運(yùn)用納入各單位的思想政治教育體系,甚至是納入到先進(jìn)發(fā)電企業(yè)的精神文明方塊,形成一整套行之有效管理新媒體的體制機(jī)制,最大限度發(fā)揮微信平臺(tái)在內(nèi)的各種新媒體工具在宣傳引導(dǎo)中的作用。三是注重有效的激勵(lì)措施。對(duì)于表現(xiàn)突出的宣傳人員,除了給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),還要在職業(yè)生涯通道方面有所體現(xiàn)。只有這樣,才能切實(shí)推動(dòng)各單位運(yùn)用新媒體的進(jìn)程,構(gòu)筑新的宣傳教育陣地。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新媒體平臺(tái)的資訊在發(fā)電員工當(dāng)中的影響力越發(fā)深遠(yuǎn)。面對(duì)宣傳工作新常態(tài),博賀煤電公司開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳工作新模式,取得了一定的效果,給政工人員的啟示是:在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,必須學(xué)會(huì)和運(yùn)用新媒體,要立足引領(lǐng),在結(jié)合與融入上下功夫,在創(chuàng)新與發(fā)揚(yáng)上做文章,打造傳統(tǒng)工作優(yōu)勢(shì)的“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”升級(jí)版,將發(fā)電企業(yè)的宣傳工作落到實(shí)處,抓出成效。
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