你一定在工作、生活中見過這樣一類人:他們充滿看法,完全無需由頭,隨時隨地在背后對其他人發(fā)表意見——多以批評為主,不用講述事件,只是拿出自己的揣測和分析,迫不及待地貼上標簽,往往相當刻薄。
管不住自己的話,背后對他人妄加猜度,隨意評價,大肆發(fā)揮,乃至詆毀和中傷——任何人都可能干出這樣的事,這簡直就是人類的通病。那么,有沒有辦法避免自己背后評價別人,或者把“背后評價他人”變成一件不那么令人討厭的事呢?有的。請參考以下“背后評價他人”的正確姿勢指南:
1.如果非要背后評價別人,多說贊美的話。人人喜歡被表揚,你在背地里對他的贊美,終將傳到對方耳朵,那不止是喜歡,更會心存感激。說不定就讓一個處于困境的人重振旗鼓。
2.如果必須在背后批評,最好是你曾和對方當面提過的意見。若你和對方?jīng)]有熟到當面提意見的程度,務必就事論事,言出有據(jù)。
3.無論說何意見,無論對他人有多不滿,禁止貼標簽。尤其避免人品差、道德敗壞、無能之類的絕對性表達。說事可以,但不要對一個人做負面的整體定性。
4.深刻認識到無人可以百分百客觀。我們談任何人任何事都有自己的傾向,包括被掩藏在潛意識里的利己出發(fā)點。所以貶低一個人的時候,不要那么胸有成竹、那么振振有詞、那么理直氣壯。惡言惡語留三分,是智慧和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
5.爭取客觀的訣竅是,對事情分析過程、評估效果、總結(jié)規(guī)律,但不問動機。你準確地指出了事情的本質(zhì)問題是什么,聽者自會判斷當事人的得失在哪里。
6.換位思考。想象假如你聽到別人如此評價你,你會是什么心情?,F(xiàn)今社會,我們總遭遇各種道德綁架,口德卻往往被忽視,真是遺憾。
7.還有一種情形,以背后評價作為對別人的攻擊,那就是他的本意。這反倒沒什么可說,只是令人同情,畢竟這充分體現(xiàn)了他的無能。只是他該懂得:言語似利劍,能殺人,也必能反傷自身。
那么,如果有人總在你面前說別人不好,你該怎么辦呢?
首先,盡量岔開話題;要是不行,就邊聽邊出吧,對方所講就到你這里為止了;最重要是,努力去做一個更高級的人,別人便不會輕易在你面前嚼舌根。
如果你聽到了有人在背后講你壞話,甚至到處散播,那又怎么辦?也有對策:一是別激動,想辦法讓自己冷靜;二是看對方有無描述具體事件,若有,不要去解釋,不要找人抱怨,自行判斷其客觀性,自主決定將來如何改進;三是在心理上遠離此人,將自己受傷害的感受降至最低;四是不去揣度聽見的人會怎么看你,清者自清。