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    基于跨境電商平臺的商務(wù)英語項(xiàng)目化教學(xué)模式

    2017-01-28 09:18:09武二芳
    關(guān)鍵詞:商務(wù)英語跨境電商

    武二芳

    (安徽新華學(xué)院外國語學(xué)院,安徽合肥230088)

    基于跨境電商平臺的商務(wù)英語項(xiàng)目化教學(xué)模式

    武二芳

    (安徽新華學(xué)院外國語學(xué)院,安徽合肥230088)

    商務(wù)英語是一門實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,但是現(xiàn)行的商務(wù)英語教學(xué)存在理論與實(shí)踐相脫離、培養(yǎng)的人才無法適應(yīng)企業(yè)和社會需求的嚴(yán)重問題。在當(dāng)今跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展、人才緊缺的背景下,作者提出了與該行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的商務(wù)英語項(xiàng)目化教學(xué)模式,分別從理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評價(jià)幾個(gè)方面詳細(xì)闡述了項(xiàng)目化教學(xué)模式的實(shí)施過程。

    跨境電商;商務(wù)英語;項(xiàng)目化教學(xué)模式

    2012年,教育部、財(cái)政部頒布了《關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計(jì)劃的意見》,鼓勵(lì)高校同行業(yè)企業(yè)開展深度合作,促進(jìn)資源共享,實(shí)現(xiàn)高校創(chuàng)新能力的持續(xù)提升[1]。2013年7月,教育部啟動了《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的編寫工作,首次將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和商務(wù)實(shí)踐能力(主要包括貿(mào)易實(shí)務(wù)技能和電子商務(wù)技能)納入到商務(wù)英語專業(yè)本科人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)中[2]。

    關(guān)于在商務(wù)英語教學(xué)過程中如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力,已有的研究多集中于對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)方法的理論探討,個(gè)別研究者如朱楊瓊[3]、楊璘璘[4]將商務(wù)英語教學(xué)與跨境電商平臺相結(jié)合,但是對于教學(xué)模式的整體框架缺乏構(gòu)建,并且是圍繞某一平臺或某一所學(xué)校進(jìn)行的討論,其結(jié)論不具有普遍適用性。因此,本文將嘗試解決以下兩個(gè)問題:第一,商務(wù)英語教學(xué)與跨境電商平臺之間的聯(lián)系是什么?如何圍繞跨境電商平臺組織商務(wù)英語教學(xué)?第二,如何構(gòu)建基于跨境電商平臺商務(wù)英語項(xiàng)目化教學(xué)模式的整體框架?

    一、商務(wù)英語教學(xué)與跨境電商平臺

    跨境電子商務(wù)是指不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際貿(mào)易活動[5]。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)購物渠道的日益便捷,越來越多的個(gè)人消費(fèi)者逐漸成為跨境交易的主體,新的國際消費(fèi)方式成為跨境電商行業(yè)迅猛發(fā)展的催化劑。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年我國境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)超過20萬家,電商平臺企業(yè)超過5000家。據(jù)測算,2016年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將增至6.5萬億元,年均增速接近30%[6]??梢姡缇畴娚绦袠I(yè)未來發(fā)展態(tài)勢良好、潛力巨大。同時(shí),行業(yè)的快速發(fā)展使得人才缺口問題顯得尤為突出。根據(jù)跨境電商行業(yè)特點(diǎn),過去企業(yè)在招聘時(shí)更多傾向于選擇國際貿(mào)易和電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)人才,但是,業(yè)界人士一致認(rèn)為單一的專業(yè)并不能滿足企業(yè)的需求,企業(yè)對于兼具國際貿(mào)易、外語、電子商務(wù)知識和技能的人才需求旺盛[7]。

    商務(wù)英語作為專門用途英語的一個(gè)重要分支,以外國語言文學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理等學(xué)科為依托,突出商務(wù)語言運(yùn)用、商務(wù)知識與實(shí)踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色[2],商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)使該專業(yè)畢業(yè)生與跨境電商行業(yè)的人才需求十分切合。然而,現(xiàn)行的商務(wù)英語教學(xué)依然以傳授英語語言技能和商務(wù)理論知識為主導(dǎo),無法適應(yīng)當(dāng)今社會對商務(wù)英語專業(yè)人才的要求。因此,筆者認(rèn)為,將商務(wù)英語人才培養(yǎng)與當(dāng)前跨境電商行業(yè)崗位需求相對接,在教學(xué)過程中充分利用當(dāng)前蓬勃發(fā)展的跨境電商平臺,如阿里巴巴國際站、國際速賣通、敦煌網(wǎng)、Amazon、eBay、Wish等,可以為商務(wù)英語教學(xué)開拓新的思路,有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及教育內(nèi)容適應(yīng)行業(yè)崗位需求的目標(biāo)。

    二、項(xiàng)目化教學(xué)組織形式

    基于跨境電商平臺的商務(wù)英語教學(xué)組織形式有兩種:一是師生共建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生從零開始、自主創(chuàng)業(yè),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧;二是師生項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與生產(chǎn)型企業(yè)或工貿(mào)一體但出口能力相對較弱的外貿(mào)企業(yè)合作,共建跨境電商工作室,企業(yè)主要負(fù)責(zé)提供貨源和產(chǎn)品知識,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、物流、售后等,企業(yè)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照合同約定的條件進(jìn)行成本分?jǐn)偤屠麧櫡殖?。筆者認(rèn)為第二種形式更加可行,原因如下:

    第一,主流跨境電商平臺發(fā)展至今,管理機(jī)制日趨完善,平臺賣家競爭日趨白熱化,行業(yè)進(jìn)入門檻越來越高。相較于經(jīng)驗(yàn)豐富、資金實(shí)力雄厚的成熟賣家,新手生存十分艱難。

    第二,近年來,國家頻頻出臺利好政策扶持電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以筆者所在地合肥為例,合肥已建成安徽蜀山跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,符合條件的企業(yè)入駐園區(qū)后可以享受包括租金補(bǔ)貼、倉儲補(bǔ)貼、財(cái)稅補(bǔ)貼、配套設(shè)施服務(wù)等各項(xiàng)政策扶持,政策紅利有利于降低學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

    第三,隨著行業(yè)競爭的加劇,產(chǎn)品是否具有價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)成為經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。盡管1688、新航線等網(wǎng)站創(chuàng)立的初衷是為廣大創(chuàng)業(yè)者提供貨源,但是與某些平臺賣家30%~50%的平均利潤率相比,1%左右的利潤率使得為這些網(wǎng)站提供貨源的賣家難以獲得持續(xù)經(jīng)營店鋪的動力。校企合作便成為解決貨源問題的一條捷徑。

    三、項(xiàng)目化教學(xué)模式的構(gòu)建

    教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想和理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動框架和活動程序,它是為完成教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)而實(shí)施的教學(xué)方法和形式的總稱[8]。下面,筆者將從理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評價(jià)五個(gè)方面對基于跨境電商平臺的商務(wù)英語項(xiàng)目化教學(xué)模式展開論述。

    (一)理論依據(jù)

    1.實(shí)用主義教育理論

    實(shí)用主義教育理論由美國教育家杜威于19世紀(jì)末提出。杜威認(rèn)為傳統(tǒng)的課程充斥著呆板和枯燥的東西,它們遠(yuǎn)離生活經(jīng)驗(yàn),缺乏真正有吸引力的知識內(nèi)容。由此,杜威提出“從做中學(xué)”的教學(xué)理念,他認(rèn)為“一切學(xué)習(xí)來自于經(jīng)驗(yàn)”,在課程中占中心位置的應(yīng)是各種形式的活動作業(yè),如木工、烹調(diào)、縫紉等。另外,杜威還非常重視教育過程中師生之間的合作關(guān)系。他認(rèn)為,教學(xué)過程應(yīng)該是師生合作的過程,師生是平等的學(xué)習(xí)的參與者。

    項(xiàng)目教學(xué)將學(xué)生置于真實(shí)的工作情境中,通過完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生知識遷移的能力以及把各學(xué)科理論知識融會貫通解決實(shí)際問題的能力。教學(xué)過程中,教師成為教學(xué)活動的設(shè)計(jì)者、教學(xué)內(nèi)容的引導(dǎo)者和咨詢者。據(jù)此,項(xiàng)目教學(xué)的基本思想與杜威的實(shí)用主義教育理論具有一致性。

    2.情境學(xué)習(xí)理論

    情境學(xué)習(xí)是由讓·萊夫和愛丁納·溫格于1990年前后提出的一種學(xué)習(xí)方式。情境學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,知識是個(gè)體在學(xué)習(xí)的過程中與情境相互作用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu),學(xué)習(xí)的過程是學(xué)習(xí)者通過參與邊緣性活動,逐漸熟悉任務(wù)、行業(yè)話語及組織原則,從合法的邊緣性參與者逐步演變?yōu)楣餐w的核心成員,從新手逐步成長為專家的過程[9]。

    基于跨境電商平臺的商務(wù)英語項(xiàng)目化教學(xué)為學(xué)生提供了真實(shí)的工作情境,讓學(xué)生通過參與完成真實(shí)的工作任務(wù),逐步從職場和行業(yè)的“新手”轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆渎殬I(yè)素養(yǎng)和行業(yè)技能的“專家”,這與情境學(xué)習(xí)理論的要素和效果具有一致性。

    (二)教學(xué)目標(biāo)

    通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承接真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目并在特定跨境電商平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù),培養(yǎng)一批既具備英語語言技能和國際貿(mào)易專業(yè)知識又掌握跨境電商平臺操作技能的商務(wù)英語專業(yè)人才,在真實(shí)的職業(yè)場景中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力,打造能真正滿足市場需求的實(shí)戰(zhàn)型跨境電子商務(wù)人才,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位的無縫對接。

    (三)教學(xué)過程

    1.創(chuàng)建跨境電商工作室。一方面,教師選擇在英語語言技能、國際電子商務(wù)等方面各具優(yōu)勢的學(xué)生組成項(xiàng)目小組,并按照不同的崗位需求進(jìn)行合理的人員分工。另一方面,學(xué)校積極聯(lián)系企業(yè),建立校企合作關(guān)系,企業(yè)與師生項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)建跨境電商工作室。

    2.注冊平臺賬號。工作室通過網(wǎng)絡(luò)搜索,如各平臺官網(wǎng)賣家論壇、速賣通大學(xué)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)開店流程。不同的平臺有不同的運(yùn)營規(guī)則,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以分組分別研究不同的平臺,確定以某種方式在某一個(gè)或某幾個(gè)第三方平臺注冊賬號。

    3.了解、描述產(chǎn)品。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過產(chǎn)品手冊、生產(chǎn)車間實(shí)地參觀等方式熟悉產(chǎn)品,包括產(chǎn)品原材料、功能、尺寸、包裝等一系列基本屬性。然后由英語語言水平較高的團(tuán)隊(duì)成員完成對產(chǎn)品屬性特征的英文信息描述,準(zhǔn)確的描述能夠提高產(chǎn)品在平臺上的搜索率和曝光率。

    4.設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板。跨境電商賣家的盈虧在很大程度上受到運(yùn)費(fèi)的影響,因?yàn)閲H快遞的成本動輒占據(jù)產(chǎn)品售價(jià)的一半,因此,尋找可靠的貨代至關(guān)重要。優(yōu)質(zhì)的貨代可以向賣家提供不同物流模式的價(jià)格、折扣、渠道、時(shí)效等信息,承接貨運(yùn)服務(wù),幫助賣家降低物流成本。

    5.優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題。產(chǎn)品標(biāo)題直接影響店鋪流量,因此,學(xué)生團(tuán)隊(duì)要深入了解不同平臺的搜索排序規(guī)則和國外消費(fèi)者的搜索習(xí)慣,學(xué)習(xí)搜索排名靠前的店鋪標(biāo)題設(shè)計(jì),并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,提升搜索排名。

    6.處理圖片。高質(zhì)量的圖片展示和美觀的頁面排版設(shè)計(jì)有助于買家快速了解產(chǎn)品,做出購買決策。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,學(xué)生需要掌握一定的攝影技術(shù),并且學(xué)會使用Photoshop、光影魔術(shù)手等圖片處理軟件。此外,團(tuán)隊(duì)還需要特別注意,某些第三方平臺對于圖片的版權(quán)保護(hù)十分嚴(yán)格,禁止盜用其它賣家的原創(chuàng)圖片,否則可能帶來封店的嚴(yán)重后果。

    7.上架、推廣產(chǎn)品。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇好產(chǎn)品上架時(shí)間和有效期,按照平臺的操作流程上架產(chǎn)品。根據(jù)速賣通平臺的規(guī)則,產(chǎn)品上架時(shí)間和有效期的選擇直接影響產(chǎn)品的曝光率。網(wǎng)上店鋪的轉(zhuǎn)化率是衡量項(xiàng)目成敗的最重要指標(biāo)之一,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要學(xué)會在平臺內(nèi)外利用各種形式的廣告推銷自己的產(chǎn)品,提高潛在買家的廣告點(diǎn)擊率以及最終的購買轉(zhuǎn)化率。

    8.確認(rèn)交易。為了減少交易后退換貨造成的物流費(fèi)損失,團(tuán)隊(duì)成員接到訂單后,在發(fā)貨前要與買家進(jìn)行溝通,確認(rèn)具體信息并告知商品信息可能出現(xiàn)的誤差,以保證交易的成功率,并樹立店鋪良好的信譽(yù)。在與客戶溝通過程中,學(xué)生要熟練使用Trade Manager、Skype等聊天工具以及電子郵件系統(tǒng)。

    9.發(fā)貨、跟蹤包裹訂單。交易確認(rèn)后,由貨代公司進(jìn)行發(fā)貨,根據(jù)貨值的不同,選擇不同的貨運(yùn)方式。產(chǎn)品發(fā)貨之后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要幫助客戶跟蹤包裹的物流信息,如果在運(yùn)輸過程中因?yàn)樘厥庠蜓诱`了到貨時(shí)間,團(tuán)隊(duì)需要及時(shí)聯(lián)系買家,說明原因。貨物抵達(dá)目的地后,要提醒買家及時(shí)收貨。

    10.售后服務(wù)。跨境電商與國內(nèi)電商最大的區(qū)別在于銷售對象不同、買家的購物習(xí)慣不同。國內(nèi)買家通常會在做出購買決定之前詳細(xì)詢問商品價(jià)格(詢盤)并討價(jià)還價(jià)(還盤),以降低退換貨風(fēng)險(xiǎn)。相反,國外買家習(xí)慣于根據(jù)產(chǎn)品圖片和文字信息直接下單,收貨之后再聯(lián)系賣家解決可能出現(xiàn)的問題。因此,針對不同國家客戶的購物習(xí)慣,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要做好知識儲備,同時(shí),如果在訂單處理的過程中遇到任何問題,應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系買家。對于初創(chuàng)業(yè)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)來說,店鋪每天的安全運(yùn)營(不因差評或投訴事件被平臺強(qiáng)制關(guān)閉)是頭等大事,因此,當(dāng)買家提出商品質(zhì)量問題或?qū)灰捉o予差評時(shí),團(tuán)隊(duì)及時(shí)有效的溝通往往就能化解與買家的矛盾,消除誤解。

    (四)實(shí)現(xiàn)條件

    1.工作室的建立

    基于跨境電商工作室的項(xiàng)目化教學(xué)模式以校企合作為前提,需要學(xué)校與企業(yè)建立合作關(guān)系,從企業(yè)引進(jìn)項(xiàng)目、人力、管理機(jī)制等,學(xué)校提供場地、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等資源,政府、社會設(shè)立在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,各方共同努力才能保障工作室的持續(xù)、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、高校、企業(yè)、社會共贏的局面。

    校企合作的關(guān)鍵是要讓企業(yè)認(rèn)識到通過校企合作可以為企業(yè)量身打造符合要求的高技能型人才;校企合作可以幫助企業(yè)獲得政府的政策性優(yōu)惠,如減稅、補(bǔ)貼等;高校在人才、科技、信息等方面的優(yōu)勢有助于幫助企業(yè)解決經(jīng)營過程中的一些難題;校企合作還有助于企業(yè)樹立良好的社會形象。

    2.課程安排與師資準(zhǔn)備

    本科生在第1~4學(xué)期進(jìn)行商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語溝通、英美國家文化、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國際電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),重在訓(xùn)練英語語言技能,儲備商務(wù)基礎(chǔ)知識。從第5學(xué)期開始,在學(xué)校不同的專業(yè)中(主要涉及商務(wù)英語、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè))挑選教師(以“雙師型”教師為主)與合作企業(yè)從業(yè)人員組成項(xiàng)目教學(xué)團(tuán)隊(duì),共同實(shí)施理論教學(xué)和實(shí)踐指導(dǎo)。理論教學(xué)內(nèi)容可以分設(shè)不同的模塊,每個(gè)模塊由相應(yīng)專業(yè)的教師或企業(yè)人員進(jìn)行教學(xué),比如安排商務(wù)英語教師進(jìn)行國外市場調(diào)研、產(chǎn)品描述、客戶服務(wù)等模塊的教學(xué),市場營銷教師進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷模塊的教學(xué),電子商務(wù)教師進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、SEO優(yōu)化模塊的教學(xué),企業(yè)業(yè)師分享優(yōu)秀銷售案例等。教學(xué)團(tuán)隊(duì)集中安排時(shí)間分模塊進(jìn)行理論教學(xué),然后學(xué)生在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下開展真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)操。

    (五)教學(xué)評價(jià)

    項(xiàng)目化教學(xué)的評價(jià)指標(biāo)不僅要包含店鋪的盈利,而且要包含店鋪的裝修程度、上傳的產(chǎn)品數(shù)量、曝光量、詢盤量、訂單量、轉(zhuǎn)化率、好評率等;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、工作態(tài)度等也應(yīng)被納入評價(jià)指標(biāo)體系。評價(jià)周期可以是一年,也可以是兩年。評價(jià)的主體可以是項(xiàng)目教學(xué)團(tuán)隊(duì),也可以是學(xué)生,甚至是學(xué)生家長、行業(yè)專家、新聞媒體等。教學(xué)團(tuán)隊(duì)要幫助學(xué)生對項(xiàng)目教學(xué)的目標(biāo)、過程和效果進(jìn)行反思,讓學(xué)生評價(jià)自己的行為表現(xiàn)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最后綜合各種評價(jià)評定學(xué)生成績,并置換相應(yīng)學(xué)分。此外,一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始組織與跨境電商行業(yè)相關(guān)的證書考試,教學(xué)團(tuán)隊(duì)也可以將證書考試納入評價(jià)體系。

    四、結(jié)語

    基于跨境電商平臺的項(xiàng)目化教學(xué)模式突破了傳統(tǒng)的校內(nèi)模擬平臺教學(xué)和“放羊式”的校外頂崗實(shí)習(xí)方式,教學(xué)內(nèi)容以真實(shí)工作任務(wù)為依托,突破了傳統(tǒng)的學(xué)科界限,有效解決了傳統(tǒng)教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題,讓學(xué)生在實(shí)踐中自主構(gòu)建知識體系,培養(yǎng)了學(xué)生跨學(xué)科解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力,真正實(shí)現(xiàn)了商務(wù)英語“教、學(xué)、做”三位一體的教學(xué)目標(biāo)以及人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位的無縫對接。

    [1]中華人民共和國教育部、財(cái)政部.關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計(jì)劃的意見[J].中國高等教育,2012,(11):24-26.

    [2]王立非,葉興國,嚴(yán)明,等.商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)解讀[J].外語教學(xué)與研究,2015,(3):297-302.

    [3]朱楊瓊.基于Aliexpress的外貿(mào)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模式研究——以商務(wù)英語專業(yè)為例[J].生產(chǎn)力研究,2014,(11):103-105.

    [4]楊璘璘.構(gòu)建依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的跨境電子商務(wù)平臺協(xié)同育人模式——以商務(wù)英語專業(yè)為例[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版),2015,(4):189-191.

    [5]來有為,王開前.中國跨境電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)、障礙性因素及其下一步[J].中國與全球化,2014,(5):68-74.

    [6]中國企業(yè)評論協(xié)會,中色金銀貿(mào)易中心.中國電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展報(bào)告2013[M].北京:中國發(fā)展出版社,2013.1-2.

    [7]阿里研究學(xué)院.中國跨境電商人才研究報(bào)告[EB/OL].(2015-06-03)[2016-07-10].http://www.cbca.org.cn/news/ztbd/2015-06-03/3211ce157d9f969b8c9cc0587438dcac.html

    [8]劉斌.基于在線課程的混合式教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐探索[J].中國教育信息化,2016,(11):81-84.

    [9]Lave J,Wenger E.Situated Learning:legitimate peripheral participation[J].American Ethnologist,1994,(4):918-919.

    (責(zé)任編輯:朱彬)

    A Research into the Project-based Teaching Mode of Business English on Cross-border E-commerce Platforms

    WU Er-fang
    (School of Foreign Studies,Anhui Xinhua University,Hefei 230088,China)

    Business English is a discipline characteristic of practicality and applicability.However,there appear some problems with current Business English teaching such as theoretical teaching divorcing from practical teaching,the cultivation of students unable to meet the requirements of the society and enterprises.Against today’s social context that the cross-border e-commerce industry flourishes but is short of high-skilled talents,this thesis tries to propose the project-based mode of Business English teaching that adapts to the development of cross-border e-commerce industry.This mode of teaching is elaborated from the aspects of theoretical foundation,teaching objective,teaching process,conditions to achieve effective teaching,and teaching evaluation.

    cross-border e-commerce;Business English;project-based teaching mode

    H319

    A

    1009-3583(2017)-0128-04

    2016-11-16

    2015年安徽新華學(xué)院校級質(zhì)量工程教研項(xiàng)目(2015jy015)

    武二芳,女,安徽合肥人,安徽新華學(xué)院英語系講師,碩士。研究方向:商務(wù)英語、翻譯理論與實(shí)踐。

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