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      網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展存在的風(fēng)險(xiǎn)及發(fā)展趨勢探析

      2017-01-28 01:03:08
      法制博覽 2017年26期
      關(guān)鍵詞:金融機(jī)構(gòu)客戶金融

      薛 妮

      海南政法職業(yè)學(xué)院,海南 ???571100

      網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展存在的風(fēng)險(xiǎn)及發(fā)展趨勢探析

      薛 妮

      海南政法職業(yè)學(xué)院,海南 ???571100

      伴隨網(wǎng)絡(luò)金融的快速發(fā)展,國家對網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的發(fā)展愈來愈重視,不管是學(xué)術(shù)界還是實(shí)務(wù)界都開始研究和探索網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展,誕生了許多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)金融的研究成果。本文就網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展存在的問題及發(fā)展趨勢作簡要分析。

      網(wǎng)絡(luò)金融;特點(diǎn);存在風(fēng)險(xiǎn);發(fā)展趨勢

      一、網(wǎng)絡(luò)金融與網(wǎng)絡(luò)金融特點(diǎn)分析

      目前學(xué)術(shù)界對于網(wǎng)絡(luò)金融(Internet Finance)并沒有一個明確的定義。通過整理和分析國內(nèi)外學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)金融的界定不難發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)金融有廣義、狹義之分,從狹義上講是指在國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)上開展的金融業(yè)務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)證券、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)等金融服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容;從廣義上講,網(wǎng)絡(luò)金融就是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,在全球范圍內(nèi)的所有金融活動的總稱,既包括狹義的內(nèi)容,還包括網(wǎng)絡(luò)金融安全、網(wǎng)絡(luò)金融監(jiān)管等諸多方面。因此,網(wǎng)絡(luò)金融具有如下特點(diǎn):

      (一)降低了成本提高了效益

      傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)特別是銀行,其典型的業(yè)務(wù)模式需要一定的實(shí)體場地作支撐,雇傭一定崗位的工作人員,實(shí)現(xiàn)面對面的業(yè)務(wù)服務(wù),場地費(fèi)、人工費(fèi)等支出額較大。而網(wǎng)絡(luò)金融存在的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng),依托的信息技術(shù),支撐其業(yè)務(wù)的主要工具是網(wǎng)絡(luò)軟件,軟件多是共享的,和傳統(tǒng)金融相比,網(wǎng)絡(luò)金融無需支出大量的實(shí)體場地費(fèi)用和人工費(fèi)用,投資和管理成本較低。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)金融面對不同的人群可以有針對性地制定個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù),有效實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效果和社會效果的統(tǒng)一。

      (二)創(chuàng)新金融運(yùn)行模式

      隨著信息時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)金融蓬勃發(fā)展,B2B、B2C及C2C等新的模式而應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)還出現(xiàn)了可以為客戶提供一對一的個性化服務(wù)模式的第三方支付、網(wǎng)絡(luò)租賃等。這些新興金融服務(wù)模式改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn),為網(wǎng)絡(luò)上的客戶提供全面的金融服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越強(qiáng),假以時(shí)日實(shí)體化的金融機(jī)構(gòu)將發(fā)生質(zhì)的改變,人們越來越多的通過網(wǎng)絡(luò)金融辦理業(yè)務(wù),實(shí)體金融機(jī)構(gòu)減少甚至消亡,互聯(lián)網(wǎng)金融越來越興盛已成勢不可擋之趨勢。

      (三)突破限制

      傳統(tǒng)模式下,金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)界限分明,各有各的經(jīng)營范圍和產(chǎn)業(yè)界定。但隨著信息技術(shù)革命的到來,這一狀況發(fā)生了急劇轉(zhuǎn)變,不同的金融機(jī)構(gòu)之間以及金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)之間越來越體現(xiàn)綜合融合特點(diǎn),界限越來越模糊。首先,金融機(jī)構(gòu)之間業(yè)務(wù)相互交叉,不在局限于各自開展銀行、保險(xiǎn)、證券等業(yè)務(wù)。其次,一些非金融機(jī)構(gòu)紛紛涉足金融產(chǎn)業(yè),提供金融服務(wù)。典型的模式如電商企業(yè),其依托電子商務(wù)平臺,不再局限于開展電商業(yè)務(wù),更多的電商企業(yè)提供小額貸款業(yè)務(wù),且不需要向傳統(tǒng)及融機(jī)構(gòu)那樣提供抵押物、嚴(yán)格審查,只需有良好的誠信資質(zhì)即可申請貸款業(yè)務(wù)。這些電商企業(yè)融資門檻低,深受消費(fèi)者歡迎,逐漸和傳統(tǒng)金融相競爭。

      二、網(wǎng)絡(luò)金融的風(fēng)險(xiǎn)分析

      (一)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

      網(wǎng)絡(luò)金融的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指計(jì)算機(jī)的硬件有可能遭受到停電或者物理損壞風(fēng)險(xiǎn),軟件系統(tǒng)有可能受到病毒感染和網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)金融交易的載體是計(jì)算機(jī),交易資料都儲存在計(jì)算機(jī)中,由于人們忽視計(jì)算機(jī)安全問題,給了網(wǎng)上黑客和病毒侵入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的機(jī)會。伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,病毒和黑客的攻擊也變得多樣化,它們會借助電子郵件和網(wǎng)路漏洞,以控制個人計(jì)算機(jī),甚至危害到整個網(wǎng)絡(luò)。

      (二)操作風(fēng)險(xiǎn)

      一般來說,網(wǎng)絡(luò)金融的操作風(fēng)險(xiǎn)大都來自于網(wǎng)絡(luò)銀行客戶和網(wǎng)絡(luò)銀行自身的安全系統(tǒng)。設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)時(shí),都會考慮最大程度地減少了可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。但凡事沒有十全十美,即便如此,仍不可避免會存在網(wǎng)絡(luò)銀行的設(shè)計(jì)缺陷。網(wǎng)絡(luò)銀行工作人員也可能會出現(xiàn)操作的失誤,這些都會對網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行產(chǎn)生影響,危害到網(wǎng)絡(luò)銀行的安全。另一方面,網(wǎng)絡(luò)銀行客戶也可能由于不熟悉操作流程,有可能泄露賬號和密碼,給網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的操作帶去風(fēng)險(xiǎn)。

      (三)法律風(fēng)險(xiǎn)

      網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)給廣大客戶帶來了更多的便利,網(wǎng)絡(luò)銀行卻承擔(dān)了更多的責(zé)任,有多方面的法律對其進(jìn)行約束。例如:財(cái)務(wù)披露制度、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、隱私保護(hù)法等,所以任何一個微小的疏忽都可能使金融機(jī)構(gòu)碰觸到法律的禁地。

      (四)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

      對客戶而言,他們除了看重網(wǎng)絡(luò)金融的便利外,更看重網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度。對網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)而言,這具有雙層性,一方面有利于網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展;另一方面,如果網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)信譽(yù)方面出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,不但會蒙受經(jīng)濟(jì)損失,還會導(dǎo)致客戶失去對其網(wǎng)絡(luò)金融系統(tǒng)的信心。最終,銀行就會面臨巨大的信譽(yù)危機(jī),面臨網(wǎng)絡(luò)金融客戶和非網(wǎng)絡(luò)金融客戶的雙重流失困境。

      (五)交易風(fēng)險(xiǎn)

      由于網(wǎng)絡(luò)金融可以擺脫時(shí)間與地域的約束,這樣就會在無形之中擴(kuò)大傳統(tǒng)的金融風(fēng)險(xiǎn)。市場投機(jī)者會利用匯率和利率的變動進(jìn)行投機(jī)交易。一旦市場價(jià)格出現(xiàn)動蕩,就會引發(fā)大規(guī)模的利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)的傳播速度與危害程度,是難以估量的。金融投機(jī)活動也會導(dǎo)致股市的劇烈震蕩,短時(shí)間內(nèi)造成一個國家經(jīng)濟(jì)的崩潰。

      三、網(wǎng)絡(luò)金融帶給傳統(tǒng)商業(yè)銀行挑戰(zhàn)和機(jī)遇

      (一)網(wǎng)絡(luò)金融帶給傳統(tǒng)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)

      一般來說,傳統(tǒng)商業(yè)銀行傾向于將信貸資源投給實(shí)力雄厚的主體,如政府部門或者大中型企業(yè),一般不太愿意將信貸資源提供給小型企業(yè)和個人投資,導(dǎo)致這些小的投資者無法及時(shí)有效獲得信貸資源。而實(shí)際上小型企業(yè)和個人投資者市場中無論是數(shù)量還是金額都占有重要份額,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)正是看準(zhǔn)了這個贏利點(diǎn),發(fā)揮其自身的信息優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,為小投資者提供金融信貸服務(wù),服務(wù)小投資市場,一定程度上占據(jù)了傳統(tǒng)商業(yè)銀行不愿企及的領(lǐng)域。在此狀況下,整個金融市場都發(fā)生了相應(yīng)的改變,越來越多的大眾化參與者聚集其中,網(wǎng)絡(luò)平臺為資金的供需雙方牽線搭橋,傳統(tǒng)金融模式的限制大大減少,方便快捷的服務(wù)大大提升,交易的成本大大降低。

      (二)網(wǎng)絡(luò)金融給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶給的機(jī)遇

      受互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)再也無法置之不理。首先是客戶,客戶永遠(yuǎn)是第一位的,以客戶為中心是永遠(yuǎn)不過是的理念,所以必須改進(jìn)服務(wù)提高效率,切實(shí)提高客戶的認(rèn)可認(rèn)同。因此,商業(yè)銀行要改變經(jīng)營管理模式和業(yè)務(wù)操作模式,確保老客戶不流失,新客戶逐年增加,這樣才能保障自己的市場份額。其次網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,必須和網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)合作,利用網(wǎng)絡(luò)這種渠道,積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),參與到網(wǎng)絡(luò)社會中去,在網(wǎng)絡(luò)中獲取資源資料,發(fā)展各種各樣的客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)勢不可擋,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)業(yè),不僅有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也有利于信用風(fēng)險(xiǎn)管理和優(yōu)化,對傳統(tǒng)商業(yè)銀行而言,也是提高銀行信用度、降低信用風(fēng)險(xiǎn)的手段。

      四、網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展趨勢

      (一)網(wǎng)絡(luò)金融填補(bǔ)了傳統(tǒng)金融業(yè)的空白

      網(wǎng)絡(luò)金融具有自身的優(yōu)勢,通過互聯(lián)網(wǎng)為交易平臺,實(shí)現(xiàn)信息的共享和資金交易,交易的各方都在網(wǎng)絡(luò)平臺上操作不需要面對面,交易成本大大降低。其交易金額也沒有限制,手續(xù)簡單,單筆額度小,方便快捷,收益較高?;谶@樣方便快捷的特點(diǎn),傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)忽視的分散的中小企業(yè)和個人客戶紛紛轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)金融臺上來,互聯(lián)網(wǎng)金融及時(shí)填補(bǔ)這個領(lǐng)域的空白,服務(wù)中小企業(yè)和個人客戶,提供小額貸款,周期相對短,額度相對小,風(fēng)險(xiǎn)相對低,有利于實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

      (二)網(wǎng)絡(luò)金融模式靈活多元化

      當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)態(tài)逐漸多樣化,主要模式包括第三方支付、P2P貸款平臺、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)信貸等。不僅非金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)金融企業(yè)也紛紛介入互聯(lián)網(wǎng)金融,比如建設(shè)銀行開通“善融商務(wù)”、招商銀行推出“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)等,這些都是互聯(lián)網(wǎng)金融的有效形式,網(wǎng)絡(luò)金融競爭愈發(fā)激烈。相信隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)深入人們生活的方方面面,網(wǎng)絡(luò)金融模式也會更加多元多樣,服務(wù)也會更加方便快捷。

      [1]Websense Security Labs Reveals Top Cyber Threat Trends in 2015 Financial Services Drill-Down Report[Z].PR Newswire,2015.

      [2]增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識 共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)安全[EB/OL].新華網(wǎng),2014-11-27.

      F832.2;F724.6

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      :2095-4379-(2017)26-0187-02

      薛妮(1984-),女,漢族,陜西岐山人,法學(xué)碩士,海南政法職業(yè)學(xué)院,副教授,從事經(jīng)濟(jì)立法、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)等法學(xué)問題研究。

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