新媒體時代下高校學(xué)生管理模式探討

劉宇凌 （貴州廣播電視大學(xué) 550081）

新媒體時代下高校學(xué)生管理模式探討

劉宇凌 （貴州廣播電視大學(xué) 550081）

隨著社會的不斷發(fā)展，新媒體已經(jīng)滲透進(jìn)每個人方方面面的生活中。高校作為全國思想政治教育的主陣地，如何合理利用新媒體，發(fā)揮新媒體在高校學(xué)生管理中的正面作用，無疑是高校工作人員需要深思的問題。

新媒體；高校；學(xué)生管理

新媒體是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、數(shù)字電視等。它的廣泛使用對于信息的即時傳遞無疑具有積極的意義，但也正是由于信息傳遞速度的大幅提高，使得各種未經(jīng)處理的思想及觀點紛紛呈現(xiàn)在高校學(xué)生面前，對學(xué)生的思想極易產(chǎn)生影響。高校作為全國思想政治教育的主要陣地，如何正確的認(rèn)識新媒體、運用新媒體，對于提高高校學(xué)生管理水平至關(guān)重要。

一、新媒體的特點

1.即時性。新媒體相較于傳統(tǒng)媒體來說，它最大的特點即是傳播速度及范圍完全突破了時間及空間的限制。無論你身處何方，都可以通過新媒體接受信息，了解到當(dāng)下發(fā)生在世界任意角落的重大新聞。

2.互動性。新媒體改變了傳統(tǒng)媒體與受眾間單一的傳播模式，讓主流媒體與受眾之間形成一種更為平等的關(guān)系，大眾可以參與到信息的傳播過程中去，在信息的傳遞中發(fā)表自己的看法與意見，傳播方式變?yōu)榱恕懊鎸γ妗钡碾p向交流。

3.可選擇性。新媒體的出現(xiàn)還帶來了受眾在選擇上的多樣性，例如現(xiàn)今主流的媒體—新浪微博，受眾在使用過程中可以通過關(guān)注自己感興趣的人、搜索關(guān)鍵詞來獲取自己想要獲取的內(nèi)容，而完全規(guī)避看到自己所不感興趣的內(nèi)容，形成一個獨立的信息接收空間。

4.開放共享性。在受眾接收信息的過程中，新媒體相較于傳統(tǒng)媒體的成本更低，彌補了傳統(tǒng)媒體接收信息的私有性，最大限度的整合了來自世界各地的精華資源，受眾可以隨時通過新媒體查看和分享自己喜歡的內(nèi)容。

二、新媒體時代下高校學(xué)生管理的機遇與挑戰(zhàn)

新媒體時代的到來無疑給高校管理學(xué)生帶來了新的機遇：

第一，有助于社會主義核心價值觀的宣傳。

新媒體能夠挖掘到更多社會主義核心價值觀的信息，快速的整合不同的媒介形式并進(jìn)行傳播，它的即時性打破了傳統(tǒng)媒體在傳播社會主義核心價值觀中的空間與時間限制，使大學(xué)生們能夠在第一時間快速的獲得豐富且有價值的信息。只要是踐行社會主義核心價值觀的，都有可能通過新媒體得到極速的擴散，給學(xué)生帶來良好的示范作用。

第二，提高管理學(xué)生的效率，拉近與學(xué)生間的距離。

傳統(tǒng)媒體由于空間及時間性的限制，很難讓管理者與學(xué)生實現(xiàn)即時的交流，而新媒體卻可以通過各種通訊軟件讓雙方得到及時的溝通，降低學(xué)生在現(xiàn)實中面對老師時的緊張與不適感，從而拉近管理者與學(xué)生的距離。

第三，有利于推進(jìn)校園文化建設(shè)。

新媒體信息往往集合了文字、圖片和影音，在內(nèi)容上達(dá)到了傳統(tǒng)媒體所達(dá)不到的豐富性。它能為校園文化建設(shè)提供海量的素材，讓大學(xué)生能夠在其中找到自己感興趣的內(nèi)容，極大的豐富大學(xué)生業(yè)余生活和學(xué)習(xí)方式。

然而，任何事物都有其兩面性。在新媒體為高校學(xué)生管理帶來諸多方便的同時，高校也面臨著新的挑戰(zhàn)：

第一，信息接收與傳遞無屏障，校園和諧及安全易受影響。

大學(xué)生對信息的接收程度較高，同時，他們比起其他年齡段的受眾來說表達(dá)自我的欲望也更為強烈。因此，任何發(fā)生在校園內(nèi)的事情，都有可能被大肆放大后傳播至社會，從而引起不必要的麻煩與騷動，給校園的穩(wěn)定與發(fā)展帶來極大的震蕩。

第二，信息良莠不齊，學(xué)生三觀易受侵害。

雖然很多大學(xué)生已經(jīng)年滿18歲，但他們尚未形成穩(wěn)定的人生觀、價值觀，良莠不齊的信息很容易讓他們的思想偏離正確的軌道。特別是從2015年開始在互聯(lián)網(wǎng)興起的網(wǎng)絡(luò)直播讓傳播的內(nèi)容從靜態(tài)變?yōu)榱藙討B(tài)，創(chuàng)造性的將聲音、文字和畫面融為了一體，雖然極大的充實了傳播內(nèi)容，但也讓很多污穢低俗的內(nèi)容更為直觀的出現(xiàn)在大學(xué)生的視野里，極大的影響了大學(xué)生的身心健康。

第三，現(xiàn)實溝通能力障礙進(jìn)一步加劇。

新媒體突破傳播范圍與時間限制的同時也導(dǎo)致了大學(xué)生生活的虛化。很多在校園實際生活中膽小內(nèi)向的學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了自己的保護(hù)傘，過度的沉溺于虛擬社交平臺使他們更加害怕現(xiàn)實中的集體生活，進(jìn)一步加劇了他們的溝通障礙。

第四，學(xué)生與管理者之間的交流出現(xiàn)障礙。

新時代的大學(xué)生追求平等的師生關(guān)系，希望老師與學(xué)生間能夠打破傳統(tǒng)的相處模式，以對等的身份與他們交流，傾聽他們的聲音。新媒體無疑實現(xiàn)了這一點，騰訊QQ、新浪微博和微信的廣泛使用加速了人與人之間的交流，但交流方式的多樣化卻也容易減低教師的權(quán)威感，特別是過度的依賴于新媒體會導(dǎo)致教師與學(xué)生間缺乏面對面的溝通與交流，使得教師在樹立權(quán)威的過程中難以讓學(xué)生形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?，不利于教師對學(xué)生的管理。

三、新媒體時代下高校學(xué)生管理模式之新措施

新媒體已然在高校中得到了廣泛的使用，但高校更應(yīng)該正確認(rèn)識新形勢、尋求新方法，以切實提高學(xué)生管理的水平：

1.增大對新媒體的資金投入，打造數(shù)字化校園

傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式不僅需要耗費巨大的財力，還占用了大量的人力資源，但在學(xué)生管理上卻成效甚微。因此，高校應(yīng)該不斷加大對新媒體在資金上的投入，如引進(jìn)更加先進(jìn)的考勤管理系統(tǒng)、學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等，以大大的提高高校學(xué)生管理的效率，優(yōu)化人力資源配置。

2.培養(yǎng)學(xué)生正確應(yīng)用新媒體的能力

新媒體就像一個海量的信息庫，既能切實提高大學(xué)生的綜合能力，也可能會讓他們掉入萬丈深淵。因此，高校管理者應(yīng)該通過召開主題班會、開展相關(guān)主題活動等途徑來教導(dǎo)學(xué)生正確看待新媒體。此外，高校還可以通過微信公眾平臺不定期的推送相關(guān)內(nèi)容，讓更多的同學(xué)看到并自覺加入到宣傳正確使用新媒體的隊伍中來，以形成從管理者到學(xué)生的廣大合力，確保學(xué)生在新媒體使用過程中保持清醒的頭腦。

3.建立輿情快速反映機制，增強引導(dǎo)輿論能力

大學(xué)生價值觀念的多元化使得他們極易受到外界環(huán)境的影響，因此，高校應(yīng)建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督部門，配備專業(yè)人員進(jìn)行輿情監(jiān)控，以及時過濾掉不利于學(xué)生身心健康的內(nèi)容。此外，高校還應(yīng)該建立專門的校園信息網(wǎng)站，及時更新及解答與學(xué)生利益相關(guān)的熱點及難點問題，以避免學(xué)生受到外界不良信息的干擾。最后，高校要提高引導(dǎo)輿論的能力，特別是在校園發(fā)生突發(fā)事件時，高校要及時澄清與處理，避免學(xué)生不了解真實情況而將消息傳播至社會，引起不必要的恐慌。

[1]宋琳.新媒體時代高校學(xué)生管理工作路徑探索[J].新西部（高效管理），2015（5）.

[2]彭移風(fēng).新媒體時代的學(xué)生管理困境與對策[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008（29）.

[3]黃理漓.網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下高校學(xué)生工作的思考[J].品牌（下半月），2015（4）.

劉宇凌，女，1989年12月出生，貴州凱里人，貴州廣播電視大學(xué)（貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ），碩士研究生。