徐曉彤 (濰坊學(xué)院 261000)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界面中的隱喻設(shè)計(jì)
徐曉彤 (濰坊學(xué)院 261000)
隱喻(Metaphor)是一種比喻,用一種事物暗喻另一種事物。20世紀(jì)80年代以來(lái),隱喻成為認(rèn)知學(xué)研究的重要內(nèi)容,從語(yǔ)言、心理、行為諸多角度研究社會(huì)生活中人們體驗(yàn)、理解事物的方法?!半[喻認(rèn)知模型的本質(zhì)是一種匹配特征的機(jī)制,它通過(guò)將兩個(gè)不同領(lǐng)域類別的事物聯(lián)系在一起,找尋兩者之間具有明顯相似性的特征和屬性,并將找到的特征屬性映射到另一事物上,用戶通過(guò)這種特征的匹配機(jī)制熟悉新鮮事物,達(dá)到自然交互的目的”
就像口語(yǔ)中隱喻可以簡(jiǎn)明地表達(dá)含義一樣,圖形界面使用視覺(jué)隱喻快速解釋了軟件復(fù)雜的內(nèi)部機(jī)制。當(dāng)你把文檔放在電腦的文件夾里,可是當(dāng)然沒(méi)有真實(shí)的文檔、文件夾或文件系統(tǒng)層級(jí)。實(shí)際上你真正做的只是改變了硬盤上的一塊磁場(chǎng),以此表示數(shù)據(jù)的比特和字節(jié)。文件系統(tǒng)是個(gè)隱喻——可視化的速記法,否則我們大多數(shù)人都無(wú)法理解計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。界面隱喻則讓常人能夠操作電腦。
和iPhone內(nèi)置控件說(shuō)拜拜,從零開(kāi)始,精巧地設(shè)計(jì)自己界面的隱喻,讓你的應(yīng)用毫無(wú)疑問(wèn)地與眾不同,但是,一定要讓人一眼看上去就能理解。最直接的界面是在日常生活里能夠立刻辨識(shí)的隱喻。卡片疊、旋轉(zhuǎn)撥盤、按鈕、滾動(dòng)條和電燈開(kāi)關(guān),這些iPhone標(biāo)準(zhǔn)工具箱里的控件就無(wú)須我們學(xué)習(xí)?,F(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)驗(yàn)使我們已經(jīng)知道如何使用這些控件。界面設(shè)計(jì)專家稱之為“啟示(affordance)”,指的是展現(xiàn)應(yīng)用用途和操作方式的視覺(jué)提示。界面從現(xiàn)實(shí)生活中借鑒的越直觀,啟示就會(huì)越明顯。
除了上述實(shí)際好處之外,把日常用品用作界面上的隱喻,還能讓大家用起來(lái)感覺(jué)就像是在用生活中相應(yīng)的實(shí)物一樣。一個(gè)書(shū)架、一個(gè)復(fù)古鬧鐘、一張年久的棋盤、一個(gè)玩具機(jī)器人,iPhone開(kāi)發(fā)者將所有這些物件用做應(yīng)用的自定義界面。使得應(yīng)用保留了原物的含義。與實(shí)物外觀一致、大小也相同的啟示更簡(jiǎn)單易懂。比如,用iPhone應(yīng)用模仿真實(shí)的手持設(shè)備時(shí),iPhone就真的變成了那臺(tái)設(shè)備。這時(shí)只要功能流暢,應(yīng)用就象原物一樣便于使用。用這種方式制作的觸動(dòng)人心的應(yīng)用常常會(huì)加上真實(shí)的音效和動(dòng)畫,以此加強(qiáng)真實(shí)感。
還有些應(yīng)用將真實(shí)的物體縮小以適合小屏幕。這種方式和連同大小照搬實(shí)物的方式不同,不會(huì)有人看著界面說(shuō):“簡(jiǎn)卓就是真的奶油嘛!”在這種縮小實(shí)物的方式下,你時(shí)刻都意識(shí)到你操作的是袖珍畫,是抽象的。但只要做得好,應(yīng)用仍然會(huì)讓人立刻明白這縮小版復(fù)制品的操作方式。通過(guò)直接操作諸如棋子、冰球桿、吉他弦等現(xiàn)實(shí)世界中的啟示,這些應(yīng)用就能讓用戶知道哪里可點(diǎn),并鼓勵(lì)用戶進(jìn)行探索。和所有的袖珍物件一樣,這類界面會(huì)讓人感覺(jué)有點(diǎn)好玩。我再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,適當(dāng)?shù)卦黾右粜Ш蛣?dòng)畫,會(huì)增強(qiáng)效果。
小心不要做得過(guò)火,否則不小心成了惡俗的設(shè)計(jì)。界面是用來(lái)解決實(shí)際任務(wù)的,不要本末倒置,不要過(guò)分迷戀自己的設(shè)計(jì)而遮蓋了想要表達(dá)的真實(shí)的信息。信息設(shè)計(jì)大師EdwardTufte將此戲稱為“自負(fù)心膨脹的表現(xiàn)之罪”。比如,在使用動(dòng)畫特效時(shí),不要讓動(dòng)畫持續(xù)太久或者分散了對(duì)主要內(nèi)容的注意力。幽默的效果在頭幾次會(huì)逗你一笑,從珍貴,到無(wú)聊厭煩,最后你就會(huì)暴跳如雷。比如翻頁(yè)的效果,在電子類圖書(shū)雜志中,只要不影響速度,就是個(gè)舒適的附加效果,動(dòng)畫就應(yīng)該來(lái)去匆匆。
要堅(jiān)持不懈地將精力放在達(dá)成用戶目標(biāo)上,但同時(shí)也要知道,效率并不總是比樣式重要。有些應(yīng)用就是有像玩具一樣的吸引力,它鼓勵(lì)用戶憑高興隨意玩弄界面。這是條光明大道。出自Tapbots公司的兩款暢銷應(yīng)用,“Weightbot”和“Convertbot”就走上了這條路。比如在“Convertbot”中輸入信息的速度比其他同類轉(zhuǎn)換應(yīng)用要慢幾秒,但是用著“Converbot”的撥盤,卻感覺(jué)很爽?!拔覀兊膽?yīng)用設(shè)計(jì)得像游戲。”Tapbots的設(shè)計(jì)師MarkJardine解釋道,“‘Convertbot'的主要目標(biāo)不是成為最高效的單位換算應(yīng)用。如果你要找的是高效單位換算應(yīng)用,有大把的優(yōu)秀應(yīng)用可以讓你通過(guò)最少的點(diǎn)擊從A點(diǎn)到B點(diǎn)。我們的目標(biāo)是要把單位換算變得有趣、帶勁兒。一旦你習(xí)慣了,就會(huì)在換算的過(guò)程中找到樂(lè)子,找到感覺(jué)。”很多iPhone用戶最后發(fā)現(xiàn)自己會(huì)無(wú)聊般地重復(fù)拉動(dòng)一張列表,看著它一次又一次地回到原位——這也是同樣的樂(lè)子??梢宰屖褂谜咝牟辉谘傻囊恢卑淹妫@是界面的吸引力,也是設(shè)備自然天成的一部分。
我們對(duì)個(gè)人物品與生俱來(lái)就帶有感情,通過(guò)這個(gè),其他的界面隱喻能很好地建立起類似的感情關(guān)系。照片、朋友、音樂(lè)、書(shū)籍甚至廚房碗柜里的東西,都說(shuō)明了我們的身份和生活環(huán)境。收集并在應(yīng)用陳列箱的主要位置里展示這類私人信息、私人媒體內(nèi)容,可以讓應(yīng)用激起我們心中的收藏欲。同時(shí),我們?cè)谡鎸?shí)世界里回顧藏品的習(xí)慣,會(huì)觸發(fā)我們?cè)趹?yīng)用中的瀏覽行為。隨著iTunes的流行,書(shū)架、“凌亂擺放”“流動(dòng)封面”瀏覽專輯封面的方式也流行起來(lái),這是現(xiàn)在十分流行的有效隱喻。任何隱喻,只要做好了,就會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)表格視圖的展示方式,比平面列表更好地鼓勵(lì)用戶瀏覽的更多、探索的更多。
一方面,與用戶的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)相符的隱喻可以使用戶獲得好的體驗(yàn),但隱喻若過(guò)于具體或“詞不達(dá)意”,即便吸引用戶的注意,也不能很好地展現(xiàn)它所表述的涵義,甚至可能會(huì)誤導(dǎo)用戶的操作;另一方面,交互設(shè)計(jì)中的隱喻使虛擬的界面操作更加流暢自然。只有恰當(dāng)而有效的隱喻,才會(huì)給用戶提供更自然的交互體驗(yàn)。
[1](美)施耐德曼等.用戶界面設(shè)計(jì)--有效的人機(jī)交互策略(第五版)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2010.
[2]馮志偉.術(shù)語(yǔ)命名中的隱喻[J].中國(guó)科技術(shù)語(yǔ),2006年第3期.
[3]曹翔.自然用戶界面自然在哪[J].中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)通訊,2011年第11期.
徐曉彤,1989.09,籍貫:山東?濰坊,工作單位:濰坊學(xué)院。