船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理的實(shí)施

王雪山海軍駐大連地區(qū)軍事代表室

船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理的實(shí)施

王雪山
海軍駐大連地區(qū)軍事代表室

加強(qiáng)船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理，提高船舶制造質(zhì)量和生產(chǎn)效率，對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)我國(guó)船舶制造行業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。雖然經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展在很大程度上促進(jìn)了船舶行業(yè)的進(jìn)步，但是受到多次金融危機(jī)的影響，加強(qiáng)船舶制造企業(yè)質(zhì)量的管理，提高質(zhì)量管理理念，對(duì)于促進(jìn)發(fā)展我國(guó)船舶行業(yè)、提高我國(guó)船舶質(zhì)量具有至關(guān)重要推動(dòng)作用。本文主要結(jié)合當(dāng)前我國(guó)船舶制造企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析和研究，對(duì)于相關(guān)的船舶制造質(zhì)量問(wèn)題提出相關(guān)的解決措施和方案，希望能夠促進(jìn)我國(guó)船舶制造企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

船舶制造；企業(yè)管理；船舶質(zhì)量；管理措施

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷進(jìn)步，我國(guó)船舶制造行業(yè)在科學(xué)技術(shù)和政府的不斷支持下逐漸取得了巨大的成績(jī)，特別是在改革開放以來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下船舶制造企業(yè)的質(zhì)量管理水平相比于傳統(tǒng)的管理而言有了很大的發(fā)展和進(jìn)步；盡管我國(guó)船舶制造業(yè)在各個(gè)方面都取得了巨大的成果，但是快速發(fā)展步伐也給整個(gè)船舶制造企業(yè)帶了多種多樣的弊端，對(duì)于船舶制造行業(yè)而言，船舶制造質(zhì)量是整個(gè)船舶制造的重要方面，盡管相比過(guò)去而言管理水平有了很大的發(fā)展，但是仍然沒(méi)有徹底改變所有企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際問(wèn)題，相比一些先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家而言仍然存在很大的距離。

1 船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題分析

為了更好的促進(jìn)我國(guó)船舶制造行業(yè)的發(fā)展，通過(guò)合理的分析和研究總結(jié)船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理的措施和策略，加強(qiáng)我國(guó)船舶制造業(yè)成為當(dāng)下我國(guó)船舶生產(chǎn)行業(yè)重要的工作目標(biāo)；根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查和分析顯示，在經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的支持下，我國(guó)船舶制造行業(yè)雖然取得了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但是在質(zhì)量管理工作中仍然存在部分細(xì)節(jié)問(wèn)題和弊端，具體的船舶制造質(zhì)量管理問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面：

1.1 船舶質(zhì)量體系文件不完善

對(duì)于很多的船舶制造企業(yè)而言，大多數(shù)的公司質(zhì)量管理文件都已經(jīng)編制發(fā)布完善，整體的執(zhí)行和設(shè)計(jì)情況也取得了很大的進(jìn)步和提高，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化中依舊存在很多的制造生產(chǎn)框架不完善的問(wèn)題，特別是船舶制造企業(yè)質(zhì)量的相關(guān)要求文件并沒(méi)有獲得及時(shí)的更新和計(jì)劃，因此在生產(chǎn)和制造過(guò)程中存在很大的問(wèn)題。首先，監(jiān)視和測(cè)量裝置控制系統(tǒng)不完整對(duì)于整個(gè)船舶制造質(zhì)量存在巨大的影響作用，船舶制造過(guò)程中的監(jiān)視和測(cè)量裝置主要包括船舶各個(gè)部件生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)控和監(jiān)管設(shè)備，這些監(jiān)控性的裝置定義包括計(jì)量器具等測(cè)量種類，在生產(chǎn)過(guò)程中主要包括船舶制造過(guò)程中的設(shè)備和器件的控制工作；其次，不合格產(chǎn)品的控制程序存在問(wèn)題，同時(shí)給整個(gè)船舶制造質(zhì)量造成了巨大的生產(chǎn)隱患，不合格的控制主要包括船舶制造過(guò)程中各個(gè)部件的生產(chǎn)控制，這些器件的質(zhì)量問(wèn)題是保證整個(gè)船舶制造的重要因素，在執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)于不合格產(chǎn)品的控制主要包括是使用性和標(biāo)準(zhǔn)性兩個(gè)方面的把握，例如，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)于生產(chǎn)大節(jié)點(diǎn)的控制和檢測(cè)階段，對(duì)于不合格品要及時(shí)的處理和更換，從而保障船舶制造質(zhì)量；最后包括最終檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)控制程序，這種控制要求主要應(yīng)用于交船前的檢查和控制項(xiàng)目管理中，這種管理模式仍舊存在問(wèn)題。

1.2 制造質(zhì)量文化尚未形成整體性

對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，生產(chǎn)質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，質(zhì)量問(wèn)題就是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和支撐，對(duì)于船舶制造企業(yè)而言，加強(qiáng)船舶制造質(zhì)量是提高船舶企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，建設(shè)高質(zhì)量、高要求的船舶產(chǎn)品的重要基礎(chǔ)；建立高質(zhì)量的企業(yè)形象能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值追求，樹立更好的企業(yè)形象的同時(shí)增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，為更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)；對(duì)于傳統(tǒng)的船舶制造業(yè)而言，很多船舶企業(yè)存在以下幾個(gè)問(wèn)題：第一，船舶制造企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管意識(shí)薄弱，缺乏嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管部門，對(duì)于船舶的制造問(wèn)題不能進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督和控制；第二，很多船舶企業(yè)的部門管理人員對(duì)于質(zhì)量的理解存在問(wèn)題，不能夠?qū)Υ暗馁|(zhì)量起到嚴(yán)格的控制，嚴(yán)重缺乏相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)管理念；第三，很多船舶制造企業(yè)的管理部門對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量不重視，對(duì)于質(zhì)量監(jiān)管的認(rèn)識(shí)不到位，特別是船舶生產(chǎn)過(guò)程中的操作過(guò)程缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，極易造成工作疏忽。

1.3 企業(yè)管理缺乏必要的培訓(xùn)體系

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用下，加強(qiáng)船舶制造企業(yè)的管理對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量具有重要的意義和作用，為了更好促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展必須加強(qiáng)企業(yè)的船舶生產(chǎn)質(zhì)量，船舶制造企業(yè)要積極從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，做好教育和培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管力度，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。對(duì)于很多船舶制造公司而言，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程缺乏嚴(yán)格企業(yè)管理體系，每個(gè)部門之間缺乏彼此配合的默契，不能夠積極的掌握工作技能，特別是很多企業(yè)的技能培訓(xùn)需要從外界引進(jìn)相關(guān)的教師進(jìn)行技術(shù)講解，因此整體的管理意識(shí)較為薄弱；船舶企業(yè)要認(rèn)識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性和積極性，在生產(chǎn)過(guò)程中，人力資源部門要積極組織相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管意識(shí)的培養(yǎng)和生產(chǎn)制造過(guò)程的重視工作，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)的技術(shù)要求成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，健全質(zhì)量監(jiān)管模式，保障每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都做到完美。

1.4 對(duì)供應(yīng)商的管理不規(guī)范，缺乏嚴(yán)密性

船舶制造企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中不僅要積極注重企業(yè)船舶器件生產(chǎn)的質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)供應(yīng)商的管理對(duì)于企業(yè)的管理同樣具有重要的意義；很多船舶制造企業(yè)雖然生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)于質(zhì)量的監(jiān)管嚴(yán)密、認(rèn)真，但是在對(duì)供應(yīng)商的管理過(guò)程中卻存在很大疏忽，特別是對(duì)于供應(yīng)商的管理不完善、檢查不認(rèn)真等問(wèn)題比比皆是，對(duì)于船舶制造企業(yè)而言，加強(qiáng)部分物資的管理，通過(guò)生產(chǎn)部門的嚴(yán)格檢查，對(duì)于整個(gè)船舶制造企業(yè)的生產(chǎn)和銷售具有積極的推進(jìn)作用，很多生產(chǎn)部門不能夠積極的對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，造成很多不合格的產(chǎn)品出現(xiàn)在銷售過(guò)程中，造成很多供應(yīng)商的流失；與此同時(shí)，部門中想謀取私利、產(chǎn)品差價(jià)的供應(yīng)商與企業(yè)的質(zhì)檢人員進(jìn)行勾結(jié)，暗中達(dá)成相關(guān)的利益條件，造成整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量不合格，嚴(yán)重影響船舶制造企業(yè)的形象的同時(shí)，給整個(gè)企業(yè)的銷售和盈利都造成了嚴(yán)重阻礙，在某種程度上嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常發(fā)展。

2 船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理的改進(jìn)措施

2.1 加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理體系的完善

對(duì)于船舶制造企業(yè)而言，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要因素，為了更好的促進(jìn)船舶制造企業(yè)的發(fā)展，就要積極的從企業(yè)質(zhì)量管理體系出發(fā)，做好企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，健全一個(gè)完整的企業(yè)管理體系，從而才能更好的保障制造過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。首先，企業(yè)要積極加強(qiáng)職責(zé)分解制度，通過(guò)合理的制度將質(zhì)量活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化，確保在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中保障產(chǎn)品的嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程，從而制造出合格的產(chǎn)品。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府部門開始推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展，因此結(jié)合具體的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行管理部門的合理分工和監(jiān)管，建立健全一個(gè)嚴(yán)密、科學(xué)、合理的企業(yè)質(zhì)量管理體系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，在健全質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，要將管理要求進(jìn)行詳細(xì)的分解，保障每個(gè)部門都能夠盡職盡責(zé)，從而加強(qiáng)整個(gè)船舶制造企業(yè)的質(zhì)量管理力度。

2.2 加強(qiáng)企業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制力度

對(duì)于船舶制造企業(yè)而言，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是影響企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，為了更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，在加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理體系的同時(shí)，要積極推進(jìn)企業(yè)制造生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)創(chuàng)新，特別是企業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制力度問(wèn)題更是影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要方向。結(jié)合具體的實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)船舶制造企業(yè)的質(zhì)量管理力度要積極從以下幾個(gè)方面推進(jìn)企業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制力度；首先，要通過(guò)科學(xué)技術(shù)和開放的管理理念推進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目管理體制，積極根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品類型健全相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)部門，嚴(yán)格規(guī)范各個(gè)部門按照資源、材料進(jìn)行合理分配，提高企業(yè)整體的創(chuàng)新水平；其次，加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的開發(fā)和隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于船舶制造行業(yè)而言，設(shè)計(jì)人員是保證整個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要力量，因此要積極根據(jù)企業(yè)的資源開發(fā)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而推進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展。

2.3 加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理和控制

為了更好的推動(dòng)船舶制造企業(yè)的發(fā)展，在進(jìn)行管理部門的完善和設(shè)計(jì)人員的更新過(guò)程中，要積極加強(qiáng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的質(zhì)量監(jiān)管工作，在生產(chǎn)過(guò)程中，要積極選擇品牌效應(yīng)好，服務(wù)好的供應(yīng)商嚴(yán)格遵循優(yōu)質(zhì)、優(yōu)化的原則進(jìn)行物資的采購(gòu)工作，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量性，切實(shí)提升供應(yīng)商整體的質(zhì)量水平，保證企業(yè)的制造質(zhì)量，推進(jìn)企業(yè)的積極發(fā)展；與此同時(shí)，要積極引進(jìn)相關(guān)的監(jiān)督組織部門，嚴(yán)格審查供應(yīng)商所提供的材料供給環(huán)節(jié)，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)原料的質(zhì)量。倉(cāng)儲(chǔ)部門要積極結(jié)合檢查部門對(duì)物資的管控加強(qiáng)管理和檢查力度，積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)提高檢查技能和準(zhǔn)確性，保障每一批原料的質(zhì)量和存儲(chǔ)條件，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不出現(xiàn)失誤和問(wèn)題，保證整個(gè)船舶制造過(guò)程的高效性和質(zhì)量性。

2.4 加強(qiáng)船舶制造過(guò)程自主質(zhì)量控制力度

在船舶制造生產(chǎn)過(guò)程中，從設(shè)計(jì)階段、材料供給階段、供應(yīng)商的質(zhì)量管理等幾個(gè)方面都要加強(qiáng)管理，健全一個(gè)嚴(yán)密、完整的質(zhì)量管理系統(tǒng)；在保障上面的管理要求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)船舶制造過(guò)程自主質(zhì)量控制力度對(duì)于整個(gè)船舶企業(yè)的質(zhì)量管理而言同樣具有重要的意義和作用；在船舶制造過(guò)程中要嚴(yán)格遵循控制、檢查、評(píng)價(jià)、改進(jìn)相互承接的一系列完整的監(jiān)管和控制流程，嚴(yán)格保證整個(gè)船舶制造企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量要求；與此同時(shí)，要嚴(yán)格要求各個(gè)生產(chǎn)部門保證每一次生產(chǎn)的質(zhì)量性，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，降低生產(chǎn)成本的消耗，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)之上同時(shí)保證生產(chǎn)質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管和控制力度。

船舶制造企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)于我國(guó)船舶行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，提高船舶制造企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管力度，不僅能夠保證企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量，而且能夠積極推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理藍(lán)皮書（2016年）》顯示，我國(guó)制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量水平穩(wěn)中有升，質(zhì)量損失率持續(xù)下降，質(zhì)量管理體系認(rèn)證率高，意味著我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展正面向一個(gè)良好的發(fā)展前景。

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