高校共青團(tuán)聯(lián)系服務(wù)青年教師的原則與制度研究

尤文靜

內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院

高校共青團(tuán)聯(lián)系服務(wù)青年教師的原則與制度研究

尤文靜

內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院

要將高校共青團(tuán)組織建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的，具有吸引力和凝聚力的青年組織，必須充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的引領(lǐng)、統(tǒng)攬、聯(lián)系、服務(wù)、溝通、幫扶的作用。高校共青團(tuán)組織要把聯(lián)系服務(wù)青年教師作為自覺(jué)的追求和基本職責(zé)，真正代表和維護(hù)高校青年教師的合法權(quán)益，就需要堅(jiān)持聯(lián)系服務(wù)青年教師的原則，更需要制度的保障。

高校共青團(tuán)；聯(lián)系服務(wù)；青年教師；原則；制度

此論文系2016年度全國(guó)學(xué)校共青團(tuán)研究課題重點(diǎn)項(xiàng)目，課題批準(zhǔn)號(hào)為2016ZD194；內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，KCT1401。

高校共青團(tuán)組織應(yīng)建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的，具有吸引力和凝聚力的青年組織，必須充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的引領(lǐng)、統(tǒng)攬、聯(lián)系、服務(wù)、溝通、幫扶的作用。高校共青團(tuán)組織要把聯(lián)系服務(wù)青年教師作為自覺(jué)的追求和基本職責(zé)，真正代表和維護(hù)高校青年教師的合法權(quán)益，就需要堅(jiān)持聯(lián)系服務(wù)青年教師的原則，更需要制度的保障。

一、高校共青團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)青年教師的主要工作原則

實(shí)事求是原則。堅(jiān)持實(shí)事求是，就是堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)來(lái)研究和解決問(wèn)題，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際來(lái)制定和形成指導(dǎo)實(shí)踐發(fā)展的正確路線方針政策，堅(jiān)持在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。堅(jiān)持實(shí)事求是，就必須堅(jiān)持想問(wèn)題、作決策、辦事情必須從實(shí)際出發(fā)，注重理論聯(lián)系實(shí)際。堅(jiān)持實(shí)事求是，最基礎(chǔ)的工作在于搞清楚“實(shí)事”，就是了解實(shí)際、掌握實(shí)情，這就要求我們必須不斷對(duì)實(shí)際情況作深入系統(tǒng)而不是粗枝大葉的調(diào)查研究，就要下基層，使思想、行動(dòng)、決策符合客觀實(shí)際，最重要的是要清醒認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握高校共青團(tuán)組織聯(lián)系和服務(wù)青年教師的基本情況。

平等尊重原則。高校共青團(tuán)組織在聯(lián)系和服務(wù)青年教師方面有所作為必須堅(jiān)持平等尊重原則，平等尊重是解決矛盾、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的精髓所在。只有堅(jiān)持平等尊重原則，才能放下架子，做到一視同仁。平等尊重原則充分體現(xiàn)出人格的魅力，是文明社會(huì)的理想追求，是建立良好人際關(guān)系的基本前提，是高校共青團(tuán)組織聯(lián)系和服務(wù)青年教師的職責(zé)所在。只有做到尊重青年教師的人格尊嚴(yán)、正當(dāng)權(quán)益、個(gè)人隱私、個(gè)性特征、思想情感、民族習(xí)慣和生活方式等，青年教師才會(huì)感受到歸屬。

助人自助原則。高校共青團(tuán)組織要實(shí)現(xiàn)聯(lián)系和服務(wù)青年教師的總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)，就必須堅(jiān)持助人自助的原則。助人自助是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，體現(xiàn)了人與人、人與社會(huì)的相互依存關(guān)系，同時(shí)也反映了人類(lèi)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。高校共青團(tuán)組織要聯(lián)系服務(wù)的是青年教師，這一群體更需要共青團(tuán)組織的關(guān)心、幫助、信任，尤其是他們?cè)诠ぷ骱蜕睢⑶楦?、情緒，以及發(fā)生重大事故中均會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的困難、困惑均需要來(lái)自外力的援助、支撐、支持。

保障大局原則。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，必須牢固樹(shù)立高度自覺(jué)的大局意識(shí)，自覺(jué)從大局去看問(wèn)題，把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺(jué)服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。高校共青團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)青年教師的工作雖然只是全局的一部分，而聯(lián)系服務(wù)青年教師的工作卻是影響全局不可或缺的工作。高校共青團(tuán)組織要把聯(lián)系服務(wù)青年教師的工作納入整體工作之中，真正確立大局意識(shí)、大局觀念。

二、高校共青團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)青年教師的制度保障

1、加強(qiáng)高校共青團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)青年教師信息檔案制度

高校共青團(tuán)組織建立青年教師信息檔案，是聯(lián)系服務(wù)青年教師的基礎(chǔ)性工作，對(duì)于團(tuán)組織掌握青年教師的思想、信仰、經(jīng)濟(jì)收入、身心健康狀況、教學(xué)科研的業(yè)務(wù)情況等基本信息，有助于加強(qiáng)聯(lián)系，更好地服務(wù)于青年教師。青年教師的信息檔案基本情況建檔應(yīng)包括基本信息、家庭狀況、身心狀況、業(yè)務(wù)狀況、獎(jiǎng)懲狀況五部分。

基本信息。基本信息是高校共青團(tuán)組織掌握青年教師基本情況的數(shù)據(jù)，主要是便于加強(qiáng)聯(lián)系，更好地服務(wù)于青年教師。基本信息建檔有助于高校共青團(tuán)組織了解青年教師的婚姻狀況。

家庭狀況。高校共青團(tuán)組織掌握青年教師的家庭背景、經(jīng)濟(jì)收入，以及家庭成員的健康狀況，能夠及時(shí)對(duì)青年教師因家庭問(wèn)題所造成的困難或情緒進(jìn)行及時(shí)的介入和服務(wù)。家庭狀況的主要內(nèi)容包括：主要家庭成員、經(jīng)濟(jì)收入、家庭成員的健康狀況等。

身心狀況。身心狀況主要反應(yīng)青年教師的身體健康狀況，如既往病史、病疾、心理問(wèn)題等。主要是及時(shí)掌握青年教師由身心健康問(wèn)題所引發(fā)的各種需要服務(wù)的諸多問(wèn)題，如采取介入、慰問(wèn)、安撫等措施，這項(xiàng)服務(wù)可以有效增強(qiáng)高校共青團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。

青年教師業(yè)務(wù)狀況。青年教師的業(yè)務(wù)狀況有助于高校共青團(tuán)組織及時(shí)掌握青年教師在教學(xué)、科研等方面的情況，可以提高高校共青團(tuán)組織架設(shè)青年教師服務(wù)社會(huì)的橋梁。

獎(jiǎng)懲狀況。青年教師的獎(jiǎng)懲狀況是高校共青團(tuán)組織對(duì)青年教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和教育的主要依據(jù)。尤其是獎(jiǎng)勵(lì)情況，對(duì)加強(qiáng)聯(lián)系能夠起到事半功倍的效果。

2、加強(qiáng)高校共青團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)青年教師的信息員制度

信息員制度對(duì)促進(jìn)和落實(shí)高校共青團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)青年教師的工作能夠起到良好的保障作用，在反映青年教師動(dòng)態(tài)，促進(jìn)校園和諧，聯(lián)系服務(wù)青年教師等方面都發(fā)揮重要作用，目的是為了順應(yīng)新形勢(shì)高校共青團(tuán)組織的工作需要，解決聯(lián)系和服務(wù)青年教師的信息不靈、不暢的問(wèn)題。同時(shí)，也是為了及時(shí)掌握青年教師的最新信息，進(jìn)一步做好服務(wù)青年教師的工作。信息員均來(lái)自高校的基層，應(yīng)具備良好的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、優(yōu)良的心理品質(zhì)和良好的人際關(guān)系，這是保證信息員制度順利實(shí)施的前提條件。信息員應(yīng)具備以下幾個(gè)基本條件：一是良好的思想道德素質(zhì)，能在教育教學(xué)活動(dòng)中起帶頭作用；二是教學(xué)工作突出，在青年教師中有一定的影響力和號(hào)召力；三是具有優(yōu)良的心理品質(zhì)，遇到問(wèn)題能夠保持冷靜，不驚慌失措，能夠及時(shí)反映，并能夠正確處理和解決問(wèn)題；四是具有良好的人際關(guān)系，能夠廣泛交朋友，在青年教師中有良好的人緣，信息來(lái)源準(zhǔn)確；五是具有較強(qiáng)的調(diào)查和文字表達(dá)能力，對(duì)信息能夠分析，做到去粗存精、去偽存真；六是要有奉獻(xiàn)精神和盡責(zé)的態(tài)度，在時(shí)間上和精力上能夠自愿犧牲，確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

3、高校團(tuán)干部直接聯(lián)系服務(wù)青年教師的制度

習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神和共青團(tuán)中央辦公廳關(guān)于《關(guān)于完善團(tuán)干部直接聯(lián)系團(tuán)員青年制度的意見(jiàn)》的通知精神，對(duì)高校共青團(tuán)組織的團(tuán)干部聯(lián)系服務(wù)青年教師的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和約束力，為了進(jìn)一步加強(qiáng)制度的規(guī)范化，高校團(tuán)干部必須執(zhí)行和做到以下幾點(diǎn)：

一是要執(zhí)行好調(diào)查研究制度。高校團(tuán)干部每年應(yīng)安排一定時(shí)間開(kāi)展經(jīng)常性的調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研工作要保證時(shí)間，堅(jiān)持問(wèn)題意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，保證調(diào)研的針對(duì)性、系統(tǒng)性，調(diào)研時(shí)要注重研究思考，注重集思廣益，注重理論成果的轉(zhuǎn)化，更好地幫助基層解決問(wèn)題、解決困難、指導(dǎo)工作，把服務(wù)落到實(shí)處。

二是落實(shí)好基層聯(lián)系點(diǎn)制度。高校團(tuán)干部要嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于建立團(tuán)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度的意見(jiàn)》的有關(guān)要求，聯(lián)系點(diǎn)工作主要任務(wù)是調(diào)查研究、解決問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境，服務(wù)青年教師，與青年教師交朋友，每個(gè)聯(lián)系點(diǎn)訪談青年教師不少于5名，可以長(zhǎng)期聯(lián)系。

三是堅(jiān)持與青年教師的談心制度。高校團(tuán)干部在日常工作和基層調(diào)研時(shí)，要與青年教師開(kāi)展談心活動(dòng)，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)本校青年教師的全覆蓋，注重把青年教師分散的意見(jiàn)集中起來(lái)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)。

四是加強(qiáng)青年教師的意見(jiàn)征集制度。高校團(tuán)組織要通過(guò)健全公示、專(zhuān)項(xiàng)座談、影響力測(cè)評(píng)等制度，舉辦網(wǎng)上開(kāi)放日、設(shè)立意見(jiàn)箱、公布電子郵箱、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等方式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，就青年教師關(guān)心的問(wèn)題、遇到的困難、對(duì)共青團(tuán)工作的意見(jiàn)和建議等廣泛征求意見(jiàn)，與青年教師開(kāi)展協(xié)商，并以適當(dāng)方式進(jìn)行反饋。高校團(tuán)干部要充分運(yùn)用新媒體手段實(shí)現(xiàn)與青年教師的經(jīng)常性溝通，傾聽(tīng)他們的心聲，關(guān)心他們的成長(zhǎng)，反映他們的訴求，每名團(tuán)干部都要認(rèn)真記錄整理青年教師反映的信息，經(jīng)分析研判后提出有關(guān)意見(jiàn)或建議，報(bào)所在團(tuán)組織。團(tuán)組織對(duì)其進(jìn)行匯總分析，并作為改進(jìn)工作和決策的重要依據(jù)。

五是幫扶困難青年教師制度。高校團(tuán)組織要特別關(guān)注青年教師的困難，青年教師的困難和問(wèn)題主要來(lái)自工作壓力的、情緒的、情感的、經(jīng)濟(jì)的、人際的、思想的等等。青年教師的諸多問(wèn)題需要團(tuán)干部在深入基層，聯(lián)系青年教師的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，采取有效措施給予解決。建立高校團(tuán)干部直接聯(lián)系青年制度，是新形勢(shì)下推進(jìn)高校共青團(tuán)組織密切團(tuán)青關(guān)系的重大部署，是高校共青團(tuán)組織的工作理念、工作方式、工作機(jī)制的正本清源。

[1]中共中央文獻(xiàn)研究室編《習(xí)近平關(guān)于科技創(chuàng)新論述摘編》中央文獻(xiàn)出版社，2016年1月

[2]共青團(tuán)中央辦公廳關(guān)于《關(guān)于完善團(tuán)干部直接聯(lián)系團(tuán)員青年制度的意見(jiàn)》的通知中青辦發(fā)[2014]44號(hào)

[3]《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》中國(guó)青年出版社，2013年8月1月ISBN 9787515317939

[4]孟慶國(guó).共青團(tuán)工作理論.內(nèi)蒙古人民出版社，2003.12 ISBN 7-204-07115-8

[5]鄭長(zhǎng)江.發(fā)揮思想引領(lǐng)作用:新時(shí)期高校共青團(tuán)的職責(zé)要求.福建教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014,15 18-21

尤文靜（1978-），女，漢族，河北人，內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院（內(nèi)蒙古自治區(qū)團(tuán)校）信息工程系副書(shū)記、副主任，副教授，研究生碩士，研究方向：青少年社會(huì)工作、青少年思想政治教育。