擁抱新媒體 力促報業(yè)轉(zhuǎn)型
——以菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)實踐為例

□李愛民

（菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)牡丹晚報，山東 菏澤 274000）

擁抱新媒體 力促報業(yè)轉(zhuǎn)型
——以菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)實踐為例

□李愛民

（菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)牡丹晚報，山東 菏澤 274000）

近幾年，隨著智能手機(jī)的興起，人類社會可以說是進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)時代和注意力經(jīng)濟(jì)時代，“數(shù)字化生存”的概念正在改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)價值觀念,并逐漸成為社會的主流生產(chǎn)方式和生活方式。與傳統(tǒng)紙媒、電視等媒體相比，以微信、微博等為代表的新媒體在傳播的過程中都顯示出了很大的優(yōu)勢。新媒體能滿足人們多樣的心理及實際需求。比如，微信為人們提供了新的行為方式和溝通方式，使得人們在網(wǎng)絡(luò)生活中的心理和行為,與現(xiàn)實社會產(chǎn)生了極大的關(guān)聯(lián)和反差。這種關(guān)聯(lián)和反差既能讓人自由地遠(yuǎn)離現(xiàn)實社會，又能讓人無界限地融入現(xiàn)實社會，它能最大化地滿足人們多樣的心理及實際需求。新媒體在信息傳播、接收、反饋的過程中，改變了人們旁觀者的身份，人們可以相對自由地在媒體上檢索、接收、分享、傳播信息，最大程度地滿足了人們參與信息傳播過程的需要。在信息傳播的過程中，人們的表達(dá)權(quán)、參與權(quán)等也就得到了更大的實現(xiàn)，互動的形式也更為多樣化。新媒體以強(qiáng)大的信息狂潮，不僅對信息傳播產(chǎn)生影響，同時對人類生活也產(chǎn)生了巨大影響，這正是新媒體受到重視的最重要原因。人們在網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中，可以不受時間、地點的限制，實現(xiàn)個性化閱讀、收聽和收看，既能接收信息又能發(fā)布信息，可以在網(wǎng)絡(luò)上購物、社交、處理商務(wù)及公務(wù)事件，可以享受其它媒體所不能實現(xiàn)的諸多功能……人的生活對于網(wǎng)絡(luò)一旦從需求轉(zhuǎn)向依賴，新媒體對人們的生活就能產(chǎn)生前所未有的巨大影響。

在新的傳媒語境下，傳統(tǒng)媒體受到的沖擊是有目共睹的，尤其是紙媒，讀者群流失、發(fā)行量下降、廣告收益減少，紙媒的發(fā)展空間被嚴(yán)重擠壓。在這種形式下，菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)沒有怨天尤人，而是積極創(chuàng)新，敞開胸懷，大力發(fā)展融媒體，現(xiàn)今，經(jīng)過媒體融合發(fā)展，菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)已擁有微博、微信、手機(jī)終端——菏澤通、無線菏澤、智慧菏澤等新媒體平臺，迎來集團(tuán)發(fā)展的新時代。

建起微博微信集群

近兩三年來，按照中央、省、市關(guān)于傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署和有關(guān)要求，菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)黨委作出決定：大力發(fā)展新媒體，加快媒體融合步伐，既要積極拓展移動互聯(lián)網(wǎng)輿論宣傳陣地、發(fā)揮主流媒體在移動端的輿論引導(dǎo)作用，同時也要向菏澤人民提供及時、可信的優(yōu)質(zhì)新聞資訊和方便快捷的實用信息。

菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)最先2012年3月推出的是牡丹晚報微博，隨后在2013年4月、2014年4月注冊了牡丹晚報、菏澤日報微信公眾賬號。截至目前，牡丹晚報微信粉絲量19萬多個，菏澤日報微信粉絲量11萬多個，兩報微信均發(fā)展為菏澤本地最具較大影響力的微信賬號。在刺猬公社公布的影響力排名中，牡丹晚報微信在山東省一直穩(wěn)居前兩位，多數(shù)月份居第一位，曾多次登上“中國微信500強(qiáng)”。在山東省媒體微信公眾號每周的排行榜上，菏澤日報微信在黨報公眾號排名也處于前三位。同時，集團(tuán)還代為運(yùn)維菏澤市政府的官方微博、微信“菏澤發(fā)布”，目前粉絲總量已近36萬個，在山東省政務(wù)微博評選中名列第4名。此外，集團(tuán)先后開通了“菏澤社區(qū)”“菏澤美食”“花城汽車超市”“菏澤人游天下”“菏澤樓市”“菏澤創(chuàng)富”“菏澤保險”“菏澤商貿(mào)圈”“菏澤商家聯(lián)盟”“菏澤通信”“菏澤酒水”等30余個微信服務(wù)公眾號，初步建立了“微信集群”。

發(fā)展手機(jī)媒體

微博也好、微信也好，都是借助第三方平臺發(fā)布信息，在發(fā)布篇幅與數(shù)量上受到限制。2014年6月，經(jīng)過多方考察，報社推出新聞客戶端“菏澤通”。作為《菏澤日報》《牡丹晚報》在移動互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，“菏澤通”是菏澤首個手機(jī)媒體。2015年12月，菏澤市委辦公室下發(fā)《關(guān)于做好人民日報、大眾日報、菏澤日報客戶端推廣使用工作的通知》，將“菏澤通”明確定位為黨報新聞客戶端。經(jīng)過兩年多的運(yùn)營，目前客戶端用戶已達(dá)5萬個。

為進(jìn)一步貫徹落實習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上的講話精神，以及《菏澤市推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展實施意見》的要求，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺等方面的深度融合，進(jìn)一步提升菏澤日報社新媒體的綜合實力，經(jīng)多方考察，集團(tuán)于2015年8月、2016年5月，分別與江蘇鹽城報社、蘇州廣電簽訂合作協(xié)議，推出全城公共區(qū)域免費WIFI項目——“無線菏澤”和城市首席生活客戶端“智慧·菏澤”。

“智慧·菏澤”是一個以廣大市民與各級政府、職能部門為服務(wù)對象，主推民生應(yīng)用、政務(wù)信息公開的城市綜合服務(wù)型客戶端，開設(shè)了“新聞資訊、辦事大廳（菏澤各職能部門的審批權(quán)限、辦事流程）、交通查詢（自行車、公交、違章、路況）、生活繳費（水、電、暖、話等七項）”等諸多方便實用的功能模塊。“智慧·菏澤”經(jīng)過研發(fā)、測試、優(yōu)化，目前已進(jìn)入試運(yùn)行階段。

“無線菏澤”，是一個在城市公共區(qū)域為廣大市民提供免費WIFI服務(wù)的新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺。幾個平臺可整合政府、社會、企業(yè)等數(shù)據(jù)信息，為廣大市民、商戶提供新聞資訊、商業(yè)推廣、信息查詢等綜合服務(wù)。自2016年12月份開始施工，截至目前已在菏澤城區(qū)兩級行政服務(wù)大廳、人才交流服務(wù)中心、車站、醫(yī)院及部分中型酒店等60余個公共區(qū)域布點700余個，累計用戶已達(dá)14萬人，總使用次數(shù)已達(dá)240多萬次。集團(tuán)計劃實現(xiàn)全城3000個以上布點，屆時，“無線菏澤”將成為菏澤覆蓋區(qū)域最大的公益免費WIFI網(wǎng)絡(luò)。值得一提的是，“無線菏澤”這個項目，與2017年菏澤政府工作報告中提的2017年民生實事中的城區(qū)免費無線WIFI服務(wù)相吻合。

2016年下半年，集團(tuán)還對“菏澤通”進(jìn)行了升級。升級后，“菏澤通”更加強(qiáng)化新聞功能，除主推本地新聞外，還增設(shè)了“政企之窗（政務(wù)平臺）、網(wǎng)絡(luò)問政、手機(jī)直播、同城活動、菏報商城”等政務(wù)、互動、電商全新模塊，開通了支付功能，使瀏覽閱讀更為便捷，用戶體驗更為完善。

報業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢

全媒體融合發(fā)展是傳統(tǒng)媒體發(fā)展的趨勢。報紙與新媒體共存發(fā)展已是時代的必然，他們之間的互相競爭、互相補(bǔ)充已是不爭的事實，菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)在不斷地整合發(fā)展過程中與新媒體牽手，以求實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，在這種情況下，報紙應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，不斷尋求發(fā)展的新方向，將傳統(tǒng)的優(yōu)勢繼承和發(fā)展下去，并實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)等新媒體互動互補(bǔ)的良性循環(huán)，為大眾提供更高層次的閱讀享受。

正是我們在媒體融合發(fā)展上的積極探索，新媒體建設(shè)也取得了一定成績：在“2016中國傳媒融合發(fā)展年會暨第三屆中國報業(yè)新媒體大會”上，2016年度《中國報業(yè)新媒體影響力排行榜》發(fā)布，其中，菏澤日報進(jìn)入“地市級黨報百強(qiáng)榜”，牡丹晚報進(jìn)入“都市報五十強(qiáng)榜”，兩報在榜單中皆排名第35位，位居山東省第3位。

菏澤日報社的“兩端一網(wǎng)”等新媒體平臺在宣傳報道菏澤市的中心工作、重要活動、重要會議也發(fā)揮了積極作用。比如，2017年的黨代會和“兩會”，兩客戶端均開設(shè)了專題，并設(shè)計制作了黨代會報告、政府工作報告解讀H5專題頁面，這兩個解讀也是菏澤媒體中對兩報告內(nèi)容最全面、版式最豐富的解讀，得到宣傳部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表揚(yáng)。

菏澤日報社“兩端兩微一網(wǎng)”是一個開放的新媒體平臺，在移動政務(wù)、移動生活以及區(qū)縣專屬頻道的建設(shè)方面都有很大的創(chuàng)新空間、合作空間。菏澤報業(yè)傳媒集團(tuán)將積極主動與各縣區(qū)黨委政府、市直各部門，以及廣大企業(yè)建立聯(lián)系，與他們共建共享智慧平臺，一同為菏澤實現(xiàn)“科學(xué)趕超，后來居上”的目標(biāo)營造良好的輿論氛圍。

（編輯：秦明瑛）