文 魏斯年
旅游紀(jì)念品如何留“紀(jì)念”
文 魏斯年
隨著我們生活水平的不斷進(jìn)步,旅游已經(jīng)成為我們放松自己的重要手段之一。每個(gè)城市都有它自己的獨(dú)到之處,我們?yōu)榱肆糇∵@個(gè)城市給我們的回憶,通常會(huì)選擇購買一些當(dāng)?shù)氐穆糜渭o(jì)念品作為留念。但隨之而來的就是假冒偽劣的低成本旅紀(jì)念品的誕生,這些低成本的假冒偽劣紀(jì)念品讓很多游客頭疼不已。
2016年4月,重慶的于先生在一個(gè)景區(qū)內(nèi)買了大量的旅游紀(jì)念品,但是隨后被證實(shí)這些旅游產(chǎn)品均為假冒偽劣產(chǎn)品。他向當(dāng)?shù)芈糜尉?2301投訴進(jìn)行了舉報(bào)。但出乎于先生意料,旅游局工作人員禮貌地告訴他,這不屬于旅游局職權(quán)管轄范圍,請(qǐng)他聯(lián)系當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局進(jìn)行投訴維權(quán)。于先生多方投訴均無果,最后只好將大量假冒偽劣的旅游產(chǎn)品丟棄。
2015年7月,廣西張女士去往云南旅游,看到大理古城街邊賣的銀手鏈很漂亮,詢問價(jià)格也很便宜,于是張女士就買了很多送給親朋好友。誰知買回家的銀手鏈慢慢變黑,最后褪色成黃銅色,這讓張女士很苦惱也和尷尬,但也無能為力。
2014年8月,黑龍江劉女士與朋友參加了去青島的旅行團(tuán),在行進(jìn)過程中,導(dǎo)游向車上游客推薦保健品,劉女士和朋友拒絕了導(dǎo)游的推薦,隨后導(dǎo)游以拒絕開車為由強(qiáng)迫劉女士購買保健品,最后劉女士無奈只能購買。
2014年7月,河北應(yīng)女士參加了去往大連的某天旅行團(tuán),其間導(dǎo)游帶領(lǐng)游客走進(jìn)了一家販賣海鮮食品的商店。應(yīng)女士經(jīng)推薦買了十只鮑魚,每只價(jià)格在40元到60元不等,隨后在旅行結(jié)束后,應(yīng)女士在當(dāng)?shù)睾ur市場(chǎng)對(duì)比同樣大小的鮑魚海鮮市場(chǎng)的價(jià)格每只不到10元,應(yīng)女士這時(shí)才知道自己被騙了。
2016年3月,各大景區(qū)假冒、雷同、低質(zhì)旅游紀(jì)念品都來自各大批發(fā)市場(chǎng)。雖然很多批發(fā)市場(chǎng)都面臨治理和搬遷,但一些批發(fā)市場(chǎng),依然能找到這些旅游紀(jì)念品的蹤跡。
某小商品市場(chǎng)以各色手串為主。這些成堆擺放的手串,據(jù)稱分為桃核、瑪瑙、木質(zhì)諸多材質(zhì)。一款普通的“瑪瑙”手串,零售價(jià)30元;如果批發(fā)量大,單串售價(jià)為4元,品相更好一點(diǎn)的8元。景點(diǎn)賣10塊錢以上的刺繡手包,批發(fā)價(jià),約合1塊多。店主說,多數(shù)同類的刺繡、絲綢產(chǎn)品均來自廣東。賣10塊錢的景泰藍(lán)手鐲,這里賣兩三塊錢一個(gè)。一家店主介紹,這種價(jià)格極低的景泰藍(lán)手鐲,來自浙江義烏,“很多旅游紀(jì)念品、小商品,全都是義烏生產(chǎn)的”。另一家專營景泰藍(lán)的商鋪老板透露:“像景點(diǎn)那些10塊、8塊的景泰藍(lán)手鐲,都是合金的,便宜?!币话阏?jīng)的純銅景泰藍(lán)手鐲批發(fā)價(jià)也要70塊錢左右,景點(diǎn)售價(jià)超過100元?!艾F(xiàn)在北京已經(jīng)不產(chǎn)這個(gè)了,老師傅都去了河北。像義烏產(chǎn)的,都是合金那種?!币幻诹x烏做小商品批發(fā)生意的商戶證實(shí)了北京批發(fā)商們的說法。在他的商品價(jià)目表上,合金景泰藍(lán)手鐲的批發(fā)價(jià)格按照批貨數(shù)量的多少分成了不同的價(jià)位,“60個(gè)起批”,批貨數(shù)量不到600只,單價(jià)為2.3元,批貨數(shù)量在600只至1200只之間,每只價(jià)格為1.8元,批貨數(shù)量超過1200只的話,單價(jià)為1.6元?!耙歉?,還能便宜,這個(gè)東西就是拿貨越多,單價(jià)越低。”那些在大多數(shù)景區(qū)都有出售的“玉”手鐲,攤位上標(biāo)價(jià)10元一只。在義烏,它們的平均身價(jià)約每只1至2元。本著“量大價(jià)低”的批發(fā)原則,一只“玉”手鐲的單價(jià)甚至能不到1元。與此類似的還有各種材質(zhì)的手串。有店主將批發(fā)價(jià)格掛在網(wǎng)上,并標(biāo)明是“十元品”,以此來標(biāo)記這些桃核、瑪瑙、菩提、檀木等做成的手串是專供攤位上標(biāo)價(jià)為10元一只。批發(fā)價(jià)格為:桃核手串每只3.7元,瑪瑙手鏈2.3元一只,各類菩提手鏈單價(jià)從2.8元至3.5元不等,各類檀木手串單價(jià)為3.5元至4.7元不等。批發(fā)大大小小繡花包具的商戶中,有不少來自云南,在旅游景點(diǎn)攤位上動(dòng)輒幾十元的中等大小手提包,批發(fā)價(jià)格為十余元。售價(jià)10元至四五十元不等的具有北京特色的內(nèi)畫鼻煙壺,能夠提供批發(fā)貨源的商戶除了來自義烏,有的還來自河北衡水。一只壺身寬度約4厘米的內(nèi)畫鼻煙壺,批發(fā)價(jià)格為3元左右。
完善法律法規(guī)
以臺(tái)北故宮為例,臺(tái)北故宮“征服”大陸游客的不僅是主題鮮明、針對(duì)性強(qiáng)、布展精致的藏品展示,更令人稱道的是臺(tái)北故宮豐富多彩、頗具文化品位的旅游紀(jì)念品。印有“朕知道了”字樣的膠帶、“欽定一甲第一名”系列筆袋和筆記本、“朕安”杯墊、“宜子孫”印章、清官造型茶杯等都受到游客的歡迎。臺(tái)北故宮的創(chuàng)意紀(jì)念品之所以未被大量抄襲、山寨,一是故宮具有特殊性,并不是所有景點(diǎn)都可以進(jìn)行復(fù)制。最重要的是相關(guān)法律的完善與嚴(yán)格執(zhí)法,“居民的守法意識(shí)強(qiáng),并不是臺(tái)北故宮主動(dòng)去維權(quán),而是因?yàn)榉森h(huán)境較好,公眾不敢越雷池?!迸_(tái)北故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品曾在大陸不斷被復(fù)制、山寨,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)店鋪中進(jìn)行銷售。除了法律的完善與嚴(yán)格執(zhí)法,保護(hù)文創(chuàng)產(chǎn)品、打擊山寨之外,還有一些做法也值得我們學(xué)習(xí)。比如,法國有些具有景區(qū)特色的紀(jì)念品,只能在該景區(qū)內(nèi)售賣。
擇優(yōu)選擇
以地方特色作取舍。地方特色商品,不僅具有紀(jì)念意義,而且正宗,有價(jià)格優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者值得購買。如杭州的龍井、海南的椰子、云南的民族服飾、西藏的哈達(dá)等,購買后留作紀(jì)念或送給親朋好友,都稱得上快事。
以小型輕便為首選。有些特色商品,體積笨重龐大,隨身攜帶很不方便,不宜購買。人在旅途,游山玩水、乘坐車船并不輕松,行李包越少越好。有些物品還可能易碎,稍不小心中途摔壞,更不必為此花冤枉錢。
切忌貪便宜。在某些風(fēng)景區(qū),經(jīng)??梢娪卸凳奂倜皞瘟由唐返?,如珍珠、項(xiàng)鏈、茶葉之類,游客可要禁得住價(jià)格和叫賣的誘惑。有時(shí)自以為撿了便宜,回來后經(jīng)過一番鑒別,大呼上當(dāng)者也不在少數(shù)。再去退貨吧,反反復(fù)復(fù)折騰一番不劃算,只有自認(rèn)倒霉的份了。
相信自己的判斷。現(xiàn)在的旅游市場(chǎng)經(jīng)過凈化,大部分導(dǎo)游都能遵守職業(yè)道德。但是,有少數(shù)導(dǎo)游卻想盡辦法把團(tuán)隊(duì)拉到給回扣的商店,任意延長(zhǎng)購物時(shí)間,樂此不疲地為游客介紹、選購物品,殊不知這一系列的安排是一個(gè)大陷阱,游客被溫柔地宰一刀卻還被蒙在鼓里。在異地購物不要盲目輕信別人,切忌沖動(dòng)從眾,而要相信自己的判斷,管住自己的錢袋,學(xué)會(huì)自我保護(hù),做個(gè)成熟的消費(fèi)者。