現(xiàn)代醫(yī)院人力資源的薪酬管理研究

鞏玉美

摘要：醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵就是人才，而且科學(xué)的薪酬管理是保留人才最直接的方式，現(xiàn)在醫(yī)院對(duì)于人力資源薪酬管理越來(lái)越重視，因此，加強(qiáng)薪酬管理是目前醫(yī)院管理的重點(diǎn)。現(xiàn)代化的發(fā)展要求下，醫(yī)院的管理人員應(yīng)不斷完善薪酬管理制度，改善其管理方式，這對(duì)于醫(yī)院人力資源管理的意義非常大，在進(jìn)行醫(yī)院薪酬管理的時(shí)候一定要以激勵(lì)為主體，科學(xué)的進(jìn)行管理。本文就針對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院薪酬管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，然后提出了幾點(diǎn)解決措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人力資源 薪酬管理 有效措施

科學(xué)的薪酬管理制度對(duì)于醫(yī)院吸引高科技的人才，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員更加熱情周到的服務(wù)有著很重要的意義。但是，按照現(xiàn)在的情況來(lái)看，我國(guó)很多醫(yī)院的薪酬制度都還不夠完善，管理方面也還有一些問(wèn)題需要解決，所以，加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源薪酬管理對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)意義非常的重大。

一、當(dāng)前醫(yī)院人力資源薪酬管理工作的現(xiàn)狀

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)大部分的醫(yī)院體制都發(fā)生了很多的變化，然而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的殘留并沒(méi)有完全去除，而且醫(yī)院的人力資源管理也同樣受到影響，主要就表現(xiàn)在薪酬的分配方面。可能有很多醫(yī)院還在使用舊的等級(jí)工資體系，醫(yī)院人事部門不能按照醫(yī)院的發(fā)展制定相應(yīng)的政策及制度，更談不上對(duì)本醫(yī)院?jiǎn)T工提供優(yōu)質(zhì)的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)，并且一些規(guī)范化的人力資源管理措施也還未實(shí)施如：績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等等。這個(gè)現(xiàn)狀就導(dǎo)致了醫(yī)院?jiǎn)T工工作熱情不高、工作效率低下等問(wèn)題凸顯，在客觀上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

二、醫(yī)院人力資源薪酬管理中存在的問(wèn)題

（一）績(jī)效管理和薪酬管理不同步

通常，薪酬和績(jī)效之間應(yīng)該保持相互促進(jìn)、相互融合的關(guān)系，根據(jù)業(yè)務(wù)的狀況來(lái)進(jìn)行薪酬的分配，這樣就能夠有效的提升員工的積極性，起到激勵(lì)員工的目的，因此，在醫(yī)院的管理中一定要將薪酬和績(jī)效管理充分的結(jié)合，保證激勵(lì)機(jī)制能夠切實(shí)起到作用。但是在現(xiàn)階段醫(yī)院的實(shí)際管理中，其薪酬和績(jī)效兩方面發(fā)展的程度不一致，所以不能有效的配合，就現(xiàn)階段的狀況來(lái)看，很多的醫(yī)院的薪酬制度已經(jīng)很完善了，但是績(jī)效管理制度還在初期發(fā)展階段，所以，績(jī)效管理往往起不到什么作用，導(dǎo)致薪酬管理的能力下降，因此，在醫(yī)院的實(shí)際管理中，薪酬對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的作用。

（二）尚未真正解決公平問(wèn)題

首先，內(nèi)部公平問(wèn)題。由于受到醫(yī)院制度的影響，目前很多醫(yī)院的薪酬都是按照職稱和級(jí)別來(lái)分配的，這樣在醫(yī)院內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)：處于相同的崗位但是薪酬卻差別很大的情況，導(dǎo)致員工的積極性受到影響，嚴(yán)重影響醫(yī)院的內(nèi)部團(tuán)結(jié)；其次，員工的公平問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員期望的公平是在付出同樣勞動(dòng)的同時(shí)獲得同樣的報(bào)酬。如果在工作中，員工覺(jué)得沒(méi)有被公平的對(duì)待，就會(huì)容易產(chǎn)生消極情緒。因此，在管理中一定要盡量做到公平公正。

三、醫(yī)院人力資源的薪酬管理措施

（一）合理分配，有效激勵(lì)

科學(xué)合理的績(jī)效考核制度能夠保證醫(yī)務(wù)人員自身的權(quán)利，得到公平公正的對(duì)待，也可以為醫(yī)院留住高水平的人才，而且公平公正的開(kāi)合標(biāo)準(zhǔn)也可以達(dá)到合理分配薪酬的目的，促進(jìn)員工的工作的積極性。在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候要注意一下幾點(diǎn)：首先，由醫(yī)院的相關(guān)管理部門制定出具體的考核制度，然后對(duì)醫(yī)院的工作人員就按照不同的技能操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，保證工作人員能夠建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次，建立科學(xué)的薪酬管理原則，引進(jìn)業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)、技術(shù)水平更高的人員；最后，還要保證醫(yī)院相關(guān)管理人員能夠?qū)T工的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行公平的開(kāi)合評(píng)估。

（二）優(yōu)化員工層級(jí)工資分配形式

一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，不僅要有從事體力勞動(dòng)的員工，還要有足夠技術(shù)掌控能力的專業(yè)人員，進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候，應(yīng)按照員工負(fù)責(zé)工作的不同，結(jié)合其工作的具體技術(shù)內(nèi)容，制定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，醫(yī)生的工作對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)最重要，其從事的一般為技術(shù)性工作，工資水平比較高，是醫(yī)院中最重要的技術(shù)人才，承擔(dān)了醫(yī)院日常大部分的管理、診療等創(chuàng)造性工作，然后較高工資水平人員還有護(hù)士、技師等人員，這些工作也屬于有技術(shù)要求的工作，其工資水平略低于醫(yī)生，比較注重其工作的穩(wěn)定性。對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、后勤人員等人力資源的工資進(jìn)行合理分配，有利于提高各階層員工工作的積極性。

（三）重視薪酬管理設(shè)計(jì)的公平性

對(duì)醫(yī)院薪酬的結(jié)構(gòu)進(jìn)行良好的公平性分析能夠更快完善其結(jié)構(gòu)體系。首先要了解市場(chǎng)的情況，并對(duì)同等醫(yī)院的狀況進(jìn)行調(diào)查，然后結(jié)合其自身的實(shí)際，按照調(diào)查的結(jié)果，選擇科學(xué)合理的薪酬管理制度。同時(shí)，在醫(yī)院的內(nèi)部還要實(shí)施分部管理，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的薪酬?duì)顩r進(jìn)行歸類，然后按照不同的情況構(gòu)建出合理的薪酬結(jié)構(gòu)，因此，建立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)能夠有效提升醫(yī)院人力資源管理的能力，促進(jìn)激勵(lì)效果的改善。

總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院現(xiàn)階段的工作和實(shí)際的需求之間還有一定的差異，在構(gòu)建薪酬體系的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合醫(yī)務(wù)工作者自身的狀況，根據(jù)工作中的實(shí)際需求，科學(xué)合理的分配薪酬，這樣就可以在很大程度上加強(qiáng)員工的積極性。還要不斷完善薪酬分配制度，實(shí)行按勞分配和按生產(chǎn)要素分類相結(jié)合的分配方式，這樣就能夠有效的加大醫(yī)務(wù)人員的資金投入，從而吸引更多的優(yōu)秀人才，提高醫(yī)院?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)水平。

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