——韋振興 龐 棟 張 翙 黃金環(huán) 農(nóng) 媛
基層捐血屋功能拓展
——韋振興 龐 棟*張 翙 黃金環(huán) 農(nóng) 媛
隨著無償獻血事業(yè)的發(fā)展,基層捐血屋的單一功能配置已無法滿足群眾的綜合性服務(wù)需求。選擇離城區(qū)較遠、人口基數(shù)較大的基層捐血屋,展開包括無償獻血宣傳、招募、血液采集、成分制備、貯存與發(fā)放以及血費報銷和獻血者歸隊等功能拓展。這對促進農(nóng)村無償獻血發(fā)展,提高血液成分制備率,提升獻血服務(wù)質(zhì)量等具有積極意義。
基層捐血屋;功能拓展;無償獻血
近年來,南寧中心血站在無償捐血屋設(shè)置及質(zhì)量管理工作中,已逐步形成了具有“南寧特色”的無償獻血新模式[1-2]。在這其中,各轄縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層捐血屋設(shè)置對促進農(nóng)村無償獻血工作發(fā)揮了一定作用。但隨著無償獻血事業(yè)的不斷發(fā)展,僅具備單純采血功能的基層捐血屋已越來越無法滿足群眾的無償獻血需求。為此,該站對部分基層捐血屋功能進行了針對性拓展。
基層捐血屋設(shè)置前,各轄縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血均采用流動采血車采血。受客觀條件限制,流動采血車空間小,物資裝儲量小,環(huán)境衛(wèi)生亟需加強,保密性咨詢不到位。自2011年起,該站陸續(xù)在離城區(qū)較遠、人口基數(shù)較大的轄縣設(shè)置捐血屋[3-5]。設(shè)置初期,捐血屋功能僅限于血液采集和臨時貯存,流程設(shè)計包括獻血咨詢填表區(qū)、體格檢查區(qū)、血液初篩區(qū)、獻血區(qū)以及休息區(qū)等,工作人員配置較少(2名~3名),設(shè)備設(shè)施主要按血液采集單一功能配置。此模式在早期農(nóng)村無償獻血工作中起到了一定推動作用。
隨著無償獻血事業(yè)的不斷發(fā)展,基層捐血屋功能設(shè)置已無法滿足獻血者服務(wù)需求。2014年之前,南寧各轄縣區(qū)獻血比例仍然偏低,無償獻血宣傳活動向轄區(qū)縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯和社區(qū)深入不足,民眾對無償獻血知識了解來源渠道較少,尤其是對本地區(qū)無償獻血優(yōu)惠政策知曉不足,制約了基層民眾的獻血熱情。同時,由于縣區(qū)各級政府宣傳推廣力度不夠,受傳統(tǒng)觀念和經(jīng)濟、文化等因素制約,無償獻血在農(nóng)村尚未形成良好氛圍。城鄉(xiāng)無償獻血發(fā)展不平衡制約了無償獻血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[6-7]。突出問題有:基層醫(yī)院臨床用血不斷增加,臨床急救用血和血液配送不便性的矛盾日漸顯現(xiàn);基層捐血屋采集血液不能及時分離加工,只能制備成普通冰凍血漿和紅細胞,新鮮冰凍血漿和冷沉淀制備率不足40%;血費報銷難,獻血者歸隊體檢難,造血干細胞等公益性血液標(biāo)本采集難等引起獻血者不滿。由此,基層捐血屋功能拓展成為迫切需要解決的問題。
2.1拓展成“縣城-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村落”為一體的無償獻血宣傳平臺
該站從2014年起陸續(xù)將捐血屋拓展成無償獻血宣傳平臺。(1)配置無償獻血宣傳小分隊,依靠縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的組織協(xié)調(diào),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落開展形式多樣的無償獻血巡回宣傳活動,在人流集中位置設(shè)置無償獻血知識宣傳專欄,實現(xiàn)獻血宣傳進村入戶,不斷提高居民的認(rèn)知率和參與率。(2)充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,組織黨員突擊小組以捐血屋為平臺開展無償獻血義務(wù)宣講活動,以黨員先鋒帶頭示范作用和言傳身教帶動群眾了解、支持并參與無償獻血,實現(xiàn)無償獻血宣傳“從城市向農(nóng)村延伸”。
2.2向中心血庫功能轉(zhuǎn)化
選擇人口基數(shù)較大、用血量較大且離城區(qū)較遠的捐血屋,增設(shè)血液成分制備、血液貯存發(fā)放功能,使捐血屋向集血液采集、成分制備、待檢打簽、血液發(fā)放為一體的綜合性中心血庫轉(zhuǎn)變。相應(yīng)人員配置增加到5人~6人,工作場所設(shè)備設(shè)施配置增加,工作現(xiàn)場區(qū)域劃分增加血液待檢區(qū)、成分制備區(qū)和血液貯存與發(fā)放區(qū),配置計算機管理系統(tǒng)軟件及硬件,與血站信息系統(tǒng)銜接,確保血液信息流準(zhǔn)確無誤。同時,嚴(yán)格執(zhí)行血液質(zhì)量監(jiān)管要求,除內(nèi)部監(jiān)管外,每月由中心血站質(zhì)量管理科人員對關(guān)鍵設(shè)備、主要物料及耗材、工藝衛(wèi)生以及血液質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)測和抽樣檢查,確保血液質(zhì)量。
2.3承擔(dān)更多與獻血相關(guān)的社會服務(wù)職能
服務(wù)獻血者不僅是血站的重要職責(zé),也是無償獻血事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。為此,對捐血屋拓展了如下服務(wù)職能:(1)增設(shè)血費直報平臺,有效解決血費報銷難問題。(2)承擔(dān)獻血者歸隊服務(wù)功能。自2014年開始,對反應(yīng)性獻血者補充確認(rèn)試驗為無反應(yīng)性的實施6個月屏蔽期滿后,在知情同意原則下可進入獻血者歸隊流程,通過開展ELISA(酶免)+NAT(核酸)+ECL(電化學(xué)發(fā)光)系列試驗,證明符合《獻血者健康檢查要求》的獻血者實行歸隊獻血[8-10],給捐血屋賦予歸隊獻血者身份確認(rèn)、歸隊登記、體檢及樣本采集職責(zé),有效解決了遠離城區(qū)血站的獻血者歸隊服務(wù)難問題。(3)承擔(dān)各級機構(gòu)的血液標(biāo)本采集職責(zé),如造血干細胞標(biāo)本采集、宣傳等。
通過基層捐血屋功能拓展探索與實踐,進一步滿足了廣大民眾無償獻血綜合性服務(wù)需求。統(tǒng)計顯示,該站近3年以基層捐血屋為平臺組織各類宣傳活動100多場次,下鄉(xiāng)入戶發(fā)放無償獻血宣傳冊等資料約15 000多份,通過多媒體發(fā)送感謝短信和應(yīng)急獻血通知累計達20 000條以上。由此,近3年農(nóng)村無償獻血率分別達12.07%、13.63%和15.70%,并呈逐年上升趨勢。
與此同時,基層捐血屋功能拓展較好地提升了獻血服務(wù)水平,提高了血液制備效率,使無償獻血影響力向農(nóng)村延伸,促進了無償獻血跨越式發(fā)展,有效解決了基層醫(yī)院貯血不便、血液配送不便、應(yīng)急用血和大量用血不便等現(xiàn)實問題,增加了新鮮冰凍血漿和冷沉淀等產(chǎn)出率,實現(xiàn)了血液當(dāng)天采集當(dāng)天分離制備目標(biāo)。3年來,基層捐血屋新鮮冰凍血漿和冷沉淀制備率由不足40%快速提升至95%以上,既降低了接送血液運輸成本,又提高了血站對基層醫(yī)院的供血效率。截止2016年底,基層捐血屋血費直報平臺共計為獻血者報銷血費超過500筆,報銷額度超過40多萬元,極大地方便了無償獻血者和用血者,對實施城鄉(xiāng)獻血平衡、獻血者服務(wù)全覆蓋、推動城鄉(xiāng)無償獻血一體化進程具有重要意義。
當(dāng)然,我們也應(yīng)該看到,捐血屋功能拓展是受多方因素影響和制約的。因此,其功能拓展應(yīng)因地制宜,兼顧現(xiàn)實與需求,做好評估,摸索前行。
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龐棟南寧中心血站質(zhì)量管理科副主任技師
E-mail:1423292381@qq.com
2017-03-03
修回日期:2017-03-15
責(zé)任編輯:吳小紅
FunctionExpansionofPrimaryLevelBloodDonationHouse/
WEIZhenxing,PANGDong,ZHANGHui,etal.//
ChineseHealthQualityManagement,2017,24(6):104-105
With the development of voluntary blood donation, the single function of the primary level blood donation house has been unable to meet the comprehensive service needs of people. The primary level blood donation houses far from city and with a large population base were selected and carried out the function expansion practice, including voluntary blood donation promotion, recruitment, blood collection, ingredient preparation, storage and distribution, blood reimbursement and rejoining of donors. It had a positive meaning on the development of rural voluntary blood donation, increase of the blood ingredient preparation rate, and improvement of the quality of blood donation.
Primary Level Blood Donation House; Function Expansion; Voluntary Blood Donation
10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.6.34
韋振興龐棟*張翙黃金環(huán)農(nóng)媛
龐棟南寧中心血站 廣西 南寧 530000
First-author's address Nanning Blood Center, Nanning, Guangxi, 530000, China