河灘社區(qū)民政工作調(diào)研報告

于然花

近年來，河灘社區(qū)民政工作有了一定的進步和發(fā)展，取得了明顯成效。但是，不可否認基層民政工作仍存在著基礎(chǔ)條件差、資金短缺等問題。

河灘社區(qū)民政工作

社區(qū)的民政工作主要承擔(dān)基層民主建設(shè)、社會保障、社會組織管理等多項社會行政事務(wù)，業(yè)務(wù)面廣量大，且都與老百姓生活息息相關(guān)。做好社區(qū)民政工作對促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定有著基礎(chǔ)性的作用。

社區(qū)的民政工作主要包含城市低保、五保、慈善捐贈、優(yōu)撫優(yōu)待、孤老殘弱、困難群眾臨時救助、醫(yī)療救助、養(yǎng)老院等諸多方面。近年來，河灘社區(qū)民政工作有了一定的進步和發(fā)展，取得了明顯成效。但是，不可否認基層民政工作仍存在著基礎(chǔ)條件差、資金短缺等問題。具體情況如下：

一、基本情況：

河灘社區(qū)轄區(qū)總面積66平方千米，總戶數(shù)10493戶，總?cè)丝?2521人。社區(qū)共有城市低保對象479戶，五保戶89戶，優(yōu)撫對象270人。今年來，對54戶看病難的困難群眾給予了醫(yī)療救助。對轄區(qū)殘疾人落實困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度（以下簡稱“殘疾人兩項補貼”），今年來，對轄區(qū)100余名殘疾人給予了兩項補貼。社區(qū)有分管民政工作人員三名，都為全職。河灘社區(qū)民政工作基本上做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。

二、工作開展情況

河灘社區(qū)民政部門堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，不斷增強“解決民生、維護民利、落實民權(quán)”的意識，真正做到了“心為民所想，情為民所系，利為民所謀”。近年來，以改善民生為重點的社會事業(yè)快速發(fā)展，與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的城市低保、五保、慈善捐贈、優(yōu)撫優(yōu)待、孤老殘弱、困難群眾臨時救助、醫(yī)療救助、養(yǎng)老院等，特別是當(dāng)前正在深入落實的農(nóng)村低保工作，民政部門都發(fā)揮著不可替代的重要作用，得到了人民群眾的高度認可和廣泛贊譽。為維護地方穩(wěn)定，促進社會和諧做出了積極的貢獻。河灘社區(qū)的低保工作取得了尤為矚目的成果，具體情況如下：

今年以來，河灘社區(qū)根據(jù)有關(guān)城鄉(xiāng)低保工作的文件精神，結(jié)合實際，完善了工作制度，規(guī)范了工作程序。堅持以民為本、為民解困、為民服務(wù)的核心理念，嚴格貫徹有關(guān)低保工作的文件精神，以操作制度化、管理規(guī)范化、結(jié)果公平話為目標(biāo)，做到了對象認定準(zhǔn)確、操作程序規(guī)范、動態(tài)管理有效、人民群眾滿意，實現(xiàn)了“陽光低?！?、“公平低保”的目標(biāo)。

一是對審批確定的低保對象及時上報街道、區(qū)級民政部門，并要求在各村委公示欄內(nèi)進行張榜公示，及時發(fā)放低保證；對審批未通過的，及時告知申請人或其代理人原因。

二是加強檔案管理，完善了城鄉(xiāng)低保對象紙質(zhì)和電子檔案，做到一戶一檔，確保申請審批材料齊全。進一步推動了低保信息化建設(shè)，以及城鄉(xiāng)低保信息網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護工作。

三是加強動態(tài)管理。按規(guī)定定期對城鄉(xiāng)低保家庭的發(fā)生變化情況和人員增減等情況進行復(fù)核，及時辦理增發(fā)、減發(fā)和停發(fā)低保金手續(xù)，對超出保障標(biāo)準(zhǔn)的低保家庭及時予以清退。

四是在村（居）設(shè)置低保公示欄，對轄區(qū)的低保政策、審批條件、審批流程以及享受低保待遇的家庭基本信息予以長期公示。加大低保政策宣傳力度，向社會公布經(jīng)辦科室、信訪投訴電話，設(shè)置投訴箱，采取多種形式推進政務(wù)公開、接受社會監(jiān)督。

社區(qū)民政工作中存在的不足

近年來，黨和國家對民政工作越來越加重視，隨著民政部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展，工作量不斷加大，民政部門的職能作用也越來越顯得重要。尤其是基層民政部門在以民生為重點的社會建設(shè)實踐中作了大量工作，取得了可喜的成績，但是面對新的形勢和任務(wù)，基層民政工作中存在的困難和問題也顯現(xiàn)出來。一是民政工作領(lǐng)域逐步拓寬、任務(wù)加大，而民政人員相對較少，給工作造成巨大壓力。就河灘社區(qū)而言，社區(qū)所轄人口32521人，而民政人員僅有3名，容易造成精力不夠的問題。二是基層民政經(jīng)費嚴重不足。近年來，上級撥付地方民政部門的專項資金數(shù)目甚大，低保、五保、優(yōu)撫對象、救災(zāi)救濟資金的發(fā)放、下鄉(xiāng)調(diào)研、各種表冊印制等都需要大量的工作經(jīng)費，但基層民政工作經(jīng)費異常緊缺。三是民政對象需求呈不斷擴增之勢，給民政工作帶來了新的壓力。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型加快，民政工作對象的需求不斷增長，且呈現(xiàn)出多元化趨勢，各種合理、不合理的訴求交織，給民政工作帶來諸多困難和矛盾。

四、對加強社區(qū)民政工作的幾點建議

一是改善社區(qū)民政辦的辦公條件，以提高基層民政工作的辦事效率。一方面，整合社區(qū)民政現(xiàn)有資源，分類管理和營運。另一方面，加大投入，配備相對統(tǒng)一的辦公用房、辦公設(shè)施和應(yīng)急裝備，逐步提高信息化管理水平。

二是增加人員配備，提高民政工作的服務(wù)質(zhì)量。由于民政工作政策性強和業(yè)務(wù)性強，對民政干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求高，需要與之相適應(yīng)的民政干部數(shù)量和穩(wěn)定的民政干部隊伍，解決好有人干事的問題，充實力量，穩(wěn)定隊伍。讓民政干部有陣地、有職有權(quán)，以增強民政干部的工作積極性，保證工作的有效開展。民政工作人員有更多的經(jīng)理干好本職工作，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為人民服務(wù)。

三是加大對社區(qū)民政工作人員的培訓(xùn)力度，以提高基層民政工作者的整體素質(zhì)。我國的民政業(yè)務(wù)范圍越來越廣，對老百姓的服務(wù)領(lǐng)域越來越寬，這就要求民政工作人員不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，加大對社區(qū)民政工作人員的培訓(xùn)力度，不斷提高基層民政干部的知識層次和能力水平，使他們具備應(yīng)有的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，著力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的基層民政隊伍，是做好社區(qū)民政工作的重要條件。

四是加大財政資金投入，逐步理順管理體制。要提高財政支出比例。民政工作做得好不好，以民為本、為民解困的工作落實得好不好，關(guān)鍵靠資金投入，這是民政工作的基礎(chǔ)。因此，對民政資金的投入，要建立民政資金自然增長機制。參考文獻：

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