圖書館跨域整合加值服務(wù)

楊玉惠

摘 要 為推廣珍貴的史料價(jià)值，積極開創(chuàng)多元的行銷管道，讓不同的讀者群都能輕松地貼近舊籍，臺(tái)灣圖書館舉辦“行動(dòng)展覽館”讓展覽走出圖書館，主動(dòng)行銷特色館藏至全臺(tái)灣；利用“異業(yè)結(jié)盟”結(jié)合不同的管道，開創(chuàng)圖書館跨域合作的嶄新模式；透過“文創(chuàng)加值”讓史料轉(zhuǎn)換形式，以多樣的素材豐富讀者的閱讀。

關(guān)鍵詞 臺(tái)灣圖書館 館藏行銷 異業(yè)結(jié)盟 文創(chuàng)加值

分類號(hào) G252

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.11.007

Abstract In order to promote its precious collection and actively create diverse marketing channels， so that different group of users are all free to appreciate librarys classics， Taiwan Library launches“Mobile Exhibition” to extend the exhibition from defined location in the library and takes the lead to promote its special collection to all over Taiwan. By employing“cross domain leagues” and combining diverse paths， Taiwan Library creates a new pattern of library cooperation. Through“cultural and creative industry” and transformed librarys historical data into a new form， Taiwan Library prospects diverse materials for readers to enjoy reading.

Keywords Taiwan Library. Library marketing. Cross domain leagues. Cultural and creative industry.

館藏是圖書館的基礎(chǔ)元素，有特色的館藏更是各圖書館打造專業(yè)形象的重要素材，新世紀(jì)的圖書館，除了追求硬體設(shè)施的改善與提升，以及讀者服務(wù)更加友善化、人性化之外，在行銷上須具備更具創(chuàng)意的新思維，透過嶄新且主動(dòng)的行銷方式，一方面能深化既有讀者對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)，另一方面亦能開發(fā)潛在讀者，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象。

臺(tái)灣圖書館（以下簡(jiǎn)稱本館）前身為臺(tái)灣總督府圖書館，保存大量的日文臺(tái)灣文獻(xiàn)資料，為推廣珍貴的史料價(jià)值，并使讀者認(rèn)識(shí)百余年來(lái)臺(tái)灣社會(huì)的發(fā)展與變遷，積極開發(fā)多元的行銷管道以行銷本館臺(tái)灣學(xué)特色館藏，讓不同的讀者群，都能不受時(shí)間、空間、語(yǔ)言與閱讀形式，輕松地貼近舊籍。同時(shí)，為了資源的有效運(yùn)用，本館近年來(lái)透過“行動(dòng)展覽館”業(yè)務(wù)，達(dá)到一次策展多次利用的效果；透過“異業(yè)結(jié)盟”借力使力，開發(fā)不同場(chǎng)域的讀者，提升圖書館的能見度；透過“文創(chuàng)加值”將特色館藏的元素融入生活之中，展現(xiàn)圖書館的創(chuàng)意與活力。為不同的閱讀族群設(shè)計(jì)的創(chuàng)意行銷策略，在推出后引起各界的注目，廣獲好評(píng)，本文即以諸項(xiàng)推廣業(yè)務(wù)為主軸，說明館藏舊籍創(chuàng)意行銷。

1 “行動(dòng)展覽館”讓展覽動(dòng)起來(lái)

“行動(dòng)展覽館”源自于本館自2008年開辦之“館藏臺(tái)灣學(xué)研究書展”?！梆^藏臺(tái)灣學(xué)研究書展”為館內(nèi)展出之系列書展，每年規(guī)劃多檔不同的主題，分門別類地介紹臺(tái)灣史上各領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)，迄今已辦理28檔次，如：教育、文學(xué)、建筑、醫(yī)療、體育運(yùn)動(dòng)、教科書等，各檔次展覽均獲得高度評(píng)價(jià)。惟因館藏臺(tái)灣學(xué)研究書展于館內(nèi)展出之故，受限于空間與位居新北市的地理位置，主要讀者仍以大臺(tái)北地區(qū)民眾為主。本館尋思如何化靜態(tài)為主動(dòng)，讓展覽走到臺(tái)灣各地，讓無(wú)法來(lái)到圖書館的讀者也能享受到閱讀舊籍的樂趣，2013年規(guī)劃了“行動(dòng)展覽館”的創(chuàng)新服務(wù)，將展覽的內(nèi)容制作為每組12個(gè)展板的易拉架，搭配《典藏臺(tái)灣記憶：館藏臺(tái)灣學(xué)研究書展專輯》，開放全臺(tái)高中職以上學(xué)校及公共圖書館免費(fèi)借展，配合不同的場(chǎng)地與空間靈活運(yùn)用。

展出期間，本館亦鼓勵(lì)各單位配合舉辦相關(guān)活動(dòng)，如“好書交換日”，或搜集更多照片、書籍一同展示，老師們亦配合臺(tái)灣文史課程教學(xué)，帶領(lǐng)學(xué)生觀賞“行動(dòng)展覽館”，活化臺(tái)灣文史教學(xué)課程，讓“行動(dòng)展覽館”發(fā)揮更大的功效。初期規(guī)劃“美術(shù)設(shè)計(jì)”及“寫真帖”兩主題，因反應(yīng)熱烈，申請(qǐng)供不應(yīng)求，又加制“地圖”“廣告”及“體育運(yùn)動(dòng)”主題投入巡展的行列。

圖像帶給讀者的感動(dòng)，有時(shí)更為直接而深刻。當(dāng)行動(dòng)展覽館走進(jìn)臺(tái)中大甲高工，學(xué)生在聽了老師的解說，并觀賞展覽之后。希望可以多加舉辦這類的展覽”“覺得圖書館已經(jīng)不只是閱讀書籍，更是臺(tái)灣歷史的典藏所在！

2 “異業(yè)結(jié)盟”發(fā)揮跨域的加乘效果

本館作為全臺(tái)歷史最悠久的公辦圖書館，企圖打破圖書館的既定框架，走出圖書館的范疇，跨足書店與百貨，以異業(yè)結(jié)盟的形式，開創(chuàng)不同于以往的閱讀族群，讓閱讀發(fā)揮加乘效果。

2015年，本館與24小時(shí)不打烊的“誠(chéng)品書店”敦南總店異業(yè)結(jié)盟，合辦“百年好圕─臺(tái)灣圖書館@誠(chéng)品特展”，以微型圖書館的概念，把圖書館搬進(jìn)書店里，混搭出閱讀的新感受！展覽方式以一格一格的小窗來(lái)呈現(xiàn)本館的特色館藏與創(chuàng)新服務(wù)，讀者透過窗格就能看見，這座擁有一世紀(jì)館史的圖書館不只是一座圖書館，也是一個(gè)是兼容古典與現(xiàn)代、并蓄傳承與創(chuàng)新的專業(yè)品牌。“圖書館 X 書店”的創(chuàng)意發(fā)想，不僅是臺(tái)灣圖書館界的創(chuàng)舉，在書店看見圖書館，對(duì)許多讀者來(lái)說，也是全新的體驗(yàn)。本特展為期兩個(gè)月，吸引觀展人次高達(dá)約3萬(wàn)人。

2016年，本館與臺(tái)南林百貨合作，推出“鳥瞰摩登年代-臺(tái)灣圖書館+林百貨特展”。

林百貨創(chuàng)辦于1932年為全臺(tái)內(nèi)外觀光客到臺(tái)南必訪的熱門景點(diǎn)，全臺(tái)歷史最悠久的圖書館“臺(tái)灣圖書館”首度前進(jìn)南臺(tái)灣，和臺(tái)南最資深的百貨公司“臺(tái)南林百貨”攜手合作，展出1930年代的臺(tái)灣公論所出版的一系列臺(tái)灣觀點(diǎn)美學(xué)的鳥瞰圖，其中包含了末廣町鳥瞰，另外有林百貨珍貴的文件：記錄有林百貨及末廣町設(shè)計(jì)圖的《臺(tái)灣建筑會(huì)志》及《林方一君追想錄》兩份珍貴的文獻(xiàn)，并配合展覽推出親子拓印活動(dòng)。

3 “文創(chuàng)加值”賦予舊籍新生命

文獻(xiàn)的價(jià)值需要讓更多人看見，透過史料的復(fù)刻與加值，不只能讓史料再次呈現(xiàn)于讀者面前，更能使既有的資源活化，賦予舊籍新生命。本館的特色館藏之中，有多件為全臺(tái)孤本，深具研究與收藏的價(jià)值，惟為了避免珍貴的原件受到歲月的侵蝕，特藏皆保存于閉架書庫(kù)中，讀者閱覽不易。由是，為了使珍貴的史料重現(xiàn)于讀者眼前，本館陸續(xù)將之復(fù)刻出版，并進(jìn)一步地活用特藏中的圖像，制作成為各種創(chuàng)意商品，使舊籍在史料與研究?jī)r(jià)值之外，更添新的生命與活力。

《采風(fēng)圖合卷》為清乾隆年間，巡臺(tái)御史六十七命畫工所繪，為其在臺(tái)期間所見之臺(tái)灣原住民生活樣態(tài)12幅，以及臺(tái)灣花果物產(chǎn)12幅，共24幅，每圖上皆撰有解說。不僅畫工精細(xì)，色彩豐富，對(duì)于清代臺(tái)灣史研究，亦有重要的參考價(jià)值，本館特別將之按原尺寸復(fù)刻出版，并制作采風(fēng)筆記本、書簽、馬克杯、書袋等商品，兼具歷史與美感的雙重意義。

此外，《享和三年癸亥漂流臺(tái)灣チョプラン島之記》為1803年日本船只“順吉丸”因風(fēng)漂流至臺(tái)灣東部秀姑巒溪口，漂流民歷經(jīng)四年的花蓮生活后返回日本所作的珍貴手抄本紀(jì)錄，其中包含多幅手繪圖像，栩栩如生地描繪當(dāng)時(shí)臺(tái)灣東部風(fēng)景及各種原住民生活樣態(tài)。本館曾運(yùn)用該書中的圖像，制作為書簽、筆袋、筆記本、對(duì)杯組、茶具組等多種創(chuàng)意商品，提升史料在研究與觀賞之外的新價(jià)值。

2015年本館復(fù)刻出版“雜志《臺(tái)灣公論》鳥瞰圖選集”，《臺(tái)灣公論》為1936年創(chuàng)刊之雜志，該刊刊載了一系列臺(tái)灣各地鳥瞰圖，不僅具有史料價(jià)值，活潑生動(dòng)且色彩繽紛的繪畫方式，也使鳥瞰圖更增添閱讀的趣味。本館除了透過鳥瞰圖的復(fù)刻重現(xiàn)史料價(jià)值之外，亦為每張地圖撰寫解說文章，說明該地過去發(fā)展的軌跡，以及圖面上的各種歷史資訊。讀者不僅能夠藉此探索閱讀圖像史料的趣味，也能從對(duì)照古今地景，發(fā)掘你我身邊俯拾即是的土地故事。

4 結(jié)語(yǔ)

閱讀時(shí)光能有幾種方法？本館為讀者設(shè)計(jì)了“行動(dòng)展覽館”讓展覽走出圖書館，主動(dòng)走到臺(tái)灣各地；利用“異業(yè)結(jié)盟”結(jié)合不同的管道，開創(chuàng)圖書館跨域合作的嶄新模式；透過“文創(chuàng)加值”讓史料轉(zhuǎn)換形式，以多樣化的素材豐富讀者的閱讀。本館積極開創(chuàng)多元的行銷方法，重新賦予舊籍新生命，使舊籍年輕化、多元化、實(shí)用化，也讓讀者不再認(rèn)為史料是象牙塔中遙不可及的存在，而是人人都可以閱讀與應(yīng)用的資源?？v使時(shí)間不在，透過創(chuàng)意的行銷，也能夠發(fā)揮并開創(chuàng)史料的價(jià)值，使歷史永恒，更加璀璨。