悠悠群眾心 濃濃社區(qū)情——記重慶市江北區(qū)建北社區(qū)黨委書(shū)記孫燕

文/本刊記者 羅紅霞 圖/本刊記者 向燕妮 部分圖片由受訪者提供

悠悠群眾心 濃濃社區(qū)情——記重慶市江北區(qū)建北社區(qū)黨委書(shū)記孫燕

文/本刊記者 羅紅霞 圖/本刊記者 向燕妮 部分圖片由受訪者提供

人物簡(jiǎn)介：

孫燕，中共黨員，重慶市江北區(qū)觀音橋街道建北社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任，重慶市第十屆黨代會(huì)黨代表，江北區(qū)第十五屆、十六屆、十七屆人大代表，江北區(qū)第九屆、十屆、十一屆黨代表。先后榮獲“全國(guó)先進(jìn)工作者”、“全國(guó)三八紅旗手”、“重慶市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、重慶市第三屆“十佳愛(ài)心使者”、江北區(qū)爭(zhēng)光貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，一樣的青春會(huì)有不一樣的內(nèi)涵，也會(huì)有不同的人生歷程。對(duì)于重慶市江北區(qū)建北社區(qū)黨委書(shū)記孫燕而言，立足平凡崗位，默默奉獻(xiàn)青春年華，是最快樂(lè)、最有意義的事情。

——題記

走進(jìn)江北區(qū)建北社區(qū)，一陣陣嘹亮的革命歌曲演唱聲打破了深巷里的沉寂，寬敞整潔的道路兩旁綠樹(shù)相映成趣，濃厚的社區(qū)的文化氛圍讓人精神為之振奮之外更是贊不絕口。而眼前的美好情景，離不開(kāi)孫燕以及社區(qū)工作者們的悉心呵護(hù)。扎根社區(qū)18年來(lái)，孫燕以其兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和為民奉獻(xiàn)的情懷，心系居民，履職為民，她用一滴滴辛勤的汗水和一串串堅(jiān)實(shí)的足跡，滿腔熱忱地為群眾排憂解難，為社區(qū)居民撐起了一片燦爛晴空。

不忘初心 滿腔熱忱抒寫(xiě)為民情懷

社區(qū)既是一塊小天地，又是一個(gè)為民服務(wù)的大舞臺(tái)。說(shuō)起選擇到社區(qū)工作的源頭，孫燕的回答近乎簡(jiǎn)單：“可以為群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事情。”1998年，正是懷著對(duì)社區(qū)工作的一片火熱情懷，孫燕帶著滿腔的熱情來(lái)到重慶市江北區(qū)觀音橋街道建北社區(qū)工作。如今，她已在社區(qū)主任、黨委書(shū)記這個(gè)被稱(chēng)為“小巷總理”的崗位上扎根了18年。18個(gè)春秋，她走街串巷、了解社情民意，熟悉了這里的每一寸土地；18個(gè)春秋，她深入群眾、為其排憂解難，與社區(qū)居民結(jié)下了深情厚誼；18個(gè)春秋，她由一名普通職工逐漸成長(zhǎng)為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，并逐步走上了社區(qū)主任、支部書(shū)記、黨委書(shū)記的工作崗位，每一寸腳步都飽含著她對(duì)社區(qū)工作的艱辛付出，每一絲進(jìn)步都飽含著她對(duì)社區(qū)工作的滿腔熱忱……

社區(qū)工作復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，然而對(duì)于孫燕來(lái)說(shuō)，社區(qū)工作恰是她踐行人生價(jià)值的最好舞臺(tái)。剛到社區(qū)，孫燕便對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行熟悉和定位。面對(duì)建北社區(qū)這樣一個(gè)由多個(gè)原居民小區(qū)構(gòu)成的地緣型“三多”社區(qū)，孫燕感到了前所未有的壓力：建北社區(qū)現(xiàn)有居民6000多戶，2萬(wàn)多人，是大型的老舊社區(qū)，流動(dòng)人口和困難群眾多，轄區(qū)棘手的問(wèn)題和各類(lèi)矛盾突出，社區(qū)管理范圍和工作對(duì)象自然紛繁復(fù)雜。面對(duì)這些難題，孫燕并沒(méi)有被嚇倒，她告訴自己：既然選擇了，就不要輕言放棄！只要努力，平凡的崗位同樣會(huì)做出不平凡的成績(jī)！

執(zhí)著的信念讓孫燕在逐夢(mèng)的過(guò)程中愈加堅(jiān)定，而真正觸動(dòng)孫燕內(nèi)心深處的還是第一次參與調(diào)查社區(qū)低保的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)調(diào)查的第一家是建北一村的田婆婆家?！翱吹轿覀兊牡絹?lái)，手足無(wú)措的田婆婆熱情地招呼我們坐，可滿屋子卻找不到一張像樣的凳子，她只好在一塊磚頭上面蓋了一塊紙板，讓我坐在那兒，看著顫顫微微的老人家，再環(huán)顧四周一貧如洗的破屋子，我一陣心酸，眼淚止不住地在眼眶里打轉(zhuǎn)……”讓孫燕完全沒(méi)有想到的是：作為地處主城區(qū)中心地帶的江北區(qū)最大社區(qū)——建北社區(qū)，在這現(xiàn)代化的大都市中，在高樓林立的繁華街道背后，竟然還有這么多需要幫助的困難群眾！面對(duì)眼前的這些景象，孫燕心里很不是滋味，從那天起，她便暗暗下定決心：“一定要為這些困難群眾實(shí)實(shí)在在地做點(diǎn)好事！”

敬業(yè)樂(lè)群 兢兢業(yè)業(yè)奏響奉獻(xiàn)樂(lè)章

社區(qū)工作是通往和諧社會(huì)的階梯，是富民強(qiáng)國(guó)的根本。多年來(lái)，孫燕始終以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度融入到居民中，用腳步丈量著社區(qū)民情，用真情凝聚民心。她堅(jiān)持把“親民”、“樂(lè)民”、“惠民”作為工作的著力點(diǎn)，立足社區(qū)實(shí)際，以先進(jìn)模范人物為品牌，發(fā)揮引導(dǎo)和示范作用，專(zhuān)解居民身邊的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為職工群眾在經(jīng)濟(jì)上“解困”、生活上“解難”、思想上“解惑”、精神上“解憂”，真正把群眾的利益放在心上，把群眾冷暖放在心上，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，成為了群眾心中的“暖心人”。

為構(gòu)建文明和諧社區(qū)，孫燕帶頭大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，并通過(guò)牢抓志愿者服務(wù)管理，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的作用，發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，建立起鄰里之間互幫互助的和諧氛圍。如今，她所帶領(lǐng)的“紅巖志愿者服務(wù)隊(duì)”已經(jīng)成為重慶市一支響亮的志愿服務(wù)品牌，社區(qū)也成為了一個(gè)安定優(yōu)美、服務(wù)方便稱(chēng)心、文化娛樂(lè)歡心、團(tuán)結(jié)互助熱心的溫馨家園。

為了豐富社區(qū)精神文化，孫燕又著力完善社區(qū)文化設(shè)施、成立文藝隊(duì)伍，以文化活動(dòng)為載體，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造健康向上的文化氛圍；每年在中秋節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)，以先進(jìn)的文化激勵(lì)居民，滿足了社區(qū)群眾多層次的文化需求，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。

看著社區(qū)的困難群眾，孫燕強(qiáng)烈地意識(shí)到：僅僅靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是，她認(rèn)真分析了社區(qū)貧困家庭的現(xiàn)狀，分析造成他們貧困的主要原因，又千方百計(jì)拓展社區(qū)就業(yè)門(mén)路，組織各種就業(yè)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)招聘，通過(guò)向轄區(qū)單位推薦、內(nèi)引外聯(lián)便民服務(wù)企業(yè)，有效整合各種社會(huì)資源，克服各種困難自籌資金、自想門(mén)路建成了“再就業(yè)一條街”、“殘疾人就業(yè)一條街”，因地制宜建立起了近百個(gè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，大力實(shí)施“民心工程”，引導(dǎo)和幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。同時(shí)她還積極動(dòng)員自己的家人接納社區(qū)的下崗失業(yè)人員到他們的企業(yè)工作。通過(guò)不懈努力，如今每年都會(huì)幫助社區(qū)200余名下崗失業(yè)人員再次走上工作崗位，十年來(lái)累計(jì)讓千余名下崗失業(yè)人員再次找到了人生的航標(biāo)，重新樹(shù)立起了生活的信心。

在孫燕的帶領(lǐng)下，在她和同事們的共同努力下，社區(qū)的人文環(huán)境和人們的精神面貌發(fā)生了顯著的變化，一個(gè)文明、舒適、和諧的社區(qū)正在逐漸形成。建北社區(qū)也先后榮獲“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”、“全國(guó)敬老模范社區(qū)”、“全國(guó)婦聯(lián)基礎(chǔ)組織建設(shè)示范社區(qū)”、“重慶市文明社區(qū)”、“重慶市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

善行無(wú)疆 樂(lè)善好施彰顯大愛(ài)本色

“紅巖志愿者服務(wù)隊(duì)”為孫燕送來(lái)書(shū)籍

善行無(wú)疆，大愛(ài)無(wú)聲。愛(ài)和付出已經(jīng)成為孫燕在社區(qū)工作中的主旋律，她就這樣一路心懷愛(ài)意，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，釋放著責(zé)任，綻放著精彩人生。

社區(qū)重病、重殘困難群眾較多，他們的困難都無(wú)時(shí)不牽動(dòng)著孫燕的心。社區(qū)14歲學(xué)生程寒佼不幸患上紫殿癥，生命垂危，孫燕積極組織發(fā)動(dòng)居民群眾捐款，并聯(lián)系孩子所在的學(xué)校師生開(kāi)展愛(ài)心拍賣(mài)活動(dòng)，短短幾天募集捐款15000元，同時(shí)還為孩子申請(qǐng)到了5000元稻草基金救助，報(bào)銷(xiāo)了12200元大病醫(yī)療救助，挽救了孩子的生命，讓他重返校園；患尿毒癥的低保人員張剛每周需做三次透析，醫(yī)療費(fèi)讓他的家庭無(wú)力承擔(dān)，孫燕又及時(shí)伸出援手，多次與江北區(qū)醫(yī)院聯(lián)系，減免透析費(fèi)用。她還和社區(qū)工作者一道通過(guò)醫(yī)療救助、稻草基金等渠道為其報(bào)銷(xiāo)了共計(jì)25000元的救助，并自己拿出3500元幫助張剛度過(guò)難關(guān)?！半m然張剛最終被病魔奪去了生命，但他難以忘懷我們對(duì)他的關(guān)心幫助，他的家人將書(shū)寫(xiě)著‘為民排憂、恩重如山’的錦旗送到社區(qū)，以表達(dá)對(duì)我們的感激之情……”

2006年初，孫燕了解到建北一村低保戶明朝華的家庭十分困難，便立即到他們家中。只見(jiàn)一家三口擠在一間只有9平米的破舊小屋里，所有的家當(dāng)就是一張上下鋪床、一個(gè)簡(jiǎn)陋的衣柜和一張撿來(lái)的爛桌子。明朝華父女倆享受390塊錢(qián)的低保金，妻子每個(gè)月擦皮鞋有200多塊錢(qián)，這五百多塊錢(qián)就是他們生活在大都市里一個(gè)月所有的收入……了解到這些情況，孫燕很心酸，回到社區(qū)后，她立即與共建單位——江北區(qū)市政綠化委取得聯(lián)系，動(dòng)員他們的黨員們立即行動(dòng)起來(lái)，當(dāng)天就為其女兒明庭婷募捐了1380塊錢(qián)，解決了她高中最后一學(xué)期的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。

2007年高考，明庭婷以優(yōu)異的成績(jī)考入了鄭州大學(xué)，但巨額學(xué)費(fèi)的壓力又隨之而來(lái)。孫燕沒(méi)有忘記自己的承諾，為了能幫助庭婷順利上大學(xué)，她又積極張羅，聯(lián)系單位，經(jīng)多方聯(lián)系，幾經(jīng)周折，終于為庭婷爭(zhēng)取到了助學(xué)金，庭婷大學(xué)4年的學(xué)費(fèi)終于全部得到了解決。為了解決庭婷上學(xué)生活費(fèi)的問(wèn)題，她又頗費(fèi)周折為庭婷聯(lián)系到了鄭州“麥當(dāng)勞”的勤工儉學(xué)工作，庭婷大學(xué)4年的生活費(fèi)也有了著落。明庭婷終于能如愿以償?shù)厣洗髮W(xué)了，看著她激動(dòng)不已的眼神，孫燕也終于欣慰地舒了一口氣……

建北社區(qū)革命歌曲演唱排練現(xiàn)場(chǎng)

說(shuō)到這些，孫燕的臉上泛出欣慰的笑顏，當(dāng)我們?yōu)樗龅倪@些感人舉動(dòng)投去贊賞的目光時(shí)，孫燕卻顯得有些不好意思。在她心里，這些“微不足道”的小事，只不過(guò)是她應(yīng)盡的點(diǎn)滴責(zé)任與義務(wù)。

履職為民 全心全意凸顯公仆風(fēng)采

群眾的利益無(wú)小事，作為一名社區(qū)工作者，孫燕深深的感受到：為群眾做好事、辦實(shí)事是一種由衷的快樂(lè)。盡可能為群眾做一些好事、實(shí)事，既是履行自己的職責(zé)，更是在發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。“只要我們每一位共產(chǎn)黨員都有一顆為民謀利的心，每一個(gè)基層干部都能夠善待自己的群眾，我們的社會(huì)就會(huì)變得更加美好，我們自己也就會(huì)活得更加充實(shí)?！币痪溏H鏘的語(yǔ)言，一份真摯的期許，流淌的是孫燕對(duì)于社區(qū)工作的火熱情懷。

作為江北區(qū)人大代表，孫燕時(shí)刻為群眾的利益而呼。在她看來(lái)，讓老百姓享受到實(shí)實(shí)在在的政策扶持和幫助，便是最鼓舞、最激動(dòng)人心的。去年，社區(qū)一位患白血病的居民，因治療費(fèi)用昂貴家里變得一貧如洗，孫燕了解到情況后，積極為該居民爭(zhēng)取政策幫扶，然而從提出申請(qǐng)到政策的落實(shí)，需要一段時(shí)間，期間，該居民還沒(méi)享受到政策的扶持就極有喪失生命的可能。為了把政策實(shí)實(shí)在在地落在群眾身上，孫燕以該居民的情況作為重點(diǎn)提議，并通過(guò)了代表會(huì)上提議，使一些政策真真切切落實(shí)在群眾身上，很多群眾享受到了政策優(yōu)惠，群眾的受益度和滿意率普遍提高。

近年來(lái)，孫燕像這樣設(shè)身處地為群眾著想的例子不勝枚舉，然而她卻不計(jì)個(gè)人得失，始終把群眾的利益放在了第一位，想群眾之所想，急群眾之所急，真正踐行著一名共產(chǎn)黨員的崇高風(fēng)尚。

一枝一葉總關(guān)情，情灑社區(qū)暖民心。孫燕正是以一顆熾熱的熱心、耐心和責(zé)任心，無(wú)私奉獻(xiàn)于社區(qū)工作中，以她的情懷和魅力在平凡中綻放著不平凡的光芒，溫暖著他人盎然前行。

春節(jié)前夕，孫燕為困難老人發(fā)放慰問(wèn)金

2010年，孫燕榮獲“全國(guó)先進(jìn)工作者”時(shí)在天安門(mén)前留影

孫燕與流動(dòng)黨員談心