本質(zhì)是為服務(wù)提供更便利手段

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是服務(wù)于醫(yī)學(xué)發(fā)展模式的平臺和載體，目前被廣泛應(yīng)用于圍繞醫(yī)療健康提供服務(wù)的不同領(lǐng)域，如預(yù)約掛號、醫(yī)藥資訊、健康管理等不同方面，包括健康產(chǎn)品的應(yīng)用數(shù)據(jù)收集，同時也是沉淀大數(shù)據(jù)，為未來的精準醫(yī)療和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來巨大的前景。但其本質(zhì)是為醫(yī)療健康服務(wù)提供便利的手段，而并非醫(yī)療本身。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的內(nèi)涵是什么？醫(yī)學(xué)發(fā)展到今天，新的醫(yī)學(xué)模式更加關(guān)注更加注重人性化、面對面的傾聽和交流，醫(yī)療本身也更加提倡個性化、精準化的治療方案。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”永遠不能代替面對面的醫(yī)療服務(wù)。換一種方式來說，如果說醫(yī)學(xué)發(fā)展的實質(zhì)醫(yī)學(xué)模式體現(xiàn)的職業(yè)精神是“道”的層面，那么互聯(lián)網(wǎng)則是“術(shù)”的層面，一定是以“道”馭“術(shù)”，而不是反之而行?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了醫(yī)學(xué)創(chuàng)新的方式，而不是顛覆醫(yī)學(xué)的本質(zhì)。

從“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展來看，前景依然是不容否定的。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”近兩年發(fā)展迅速，雖然近期開始出現(xiàn)平臺期，其實這是符合事物發(fā)展規(guī)律的。春雨醫(yī)生、好醫(yī)生等諸多提供尋醫(yī)問藥、健康指導(dǎo)等服務(wù)的網(wǎng)站相繼被大家關(guān)注，它們利用互聯(lián)網(wǎng)提供了很多與醫(yī)療健康服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)上服務(wù)，也是為很多的需求者得到了便利，但是，當(dāng)我們在變革傳統(tǒng)就醫(yī)方式時，不能忽視“道、術(shù)、勢”，三者是缺一不可的，“勢”是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進一步發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，政策瓶頸、商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)安全、誠信度、客戶群等。還是需要在發(fā)展中不斷探索和推動環(huán)境的優(yōu)化。在推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的過程中，有兩種態(tài)度，一種是引領(lǐng)變革的英雄，在不變中求變，另一種是順勢而變，正是前者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進程中領(lǐng)跑和犧牲，才使大家看到發(fā)展中的問題，才推動了發(fā)展。

對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的制動原因，筆者認為有4個方面：一是需要解決信息的安全保障，它涉及的不僅是個人利益，也有國家利益；二是要解決政府政策層面的配套和支持，包括價格機制、醫(yī)保支付、監(jiān)管機制、醫(yī)生職業(yè)合法性等；三是如何建立線上線下相結(jié)合的持續(xù)服務(wù)，切實保障患者的利益；四是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是跨學(xué)科的行業(yè)，目前缺少真正的復(fù)合型研究人才，單專業(yè)的思維模式很難做出理性的頂層設(shè)計，彎道超車風(fēng)險還是比較大。

相信未來“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”一定會在政府、行業(yè)、企業(yè)家的努力下，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的輝煌時代，獲得長遠可持續(xù)的發(fā)展。