什么人最易在職場(chǎng)受委屈

付業(yè)興

人們離職原因無非有二：錢沒給夠；受了委屈。前者容易衡量，但在追尋自我實(shí)現(xiàn)的路上，什么樣的“委屈”值得忍受，什么樣的“委屈”不必妥協(xié)，是很多初入職場(chǎng)的年輕人的困惑。人們?cè)趺纯础笆芪边@件事？

中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)，對(duì)2002名受訪者進(jìn)行的調(diào)查顯示，62.2%的受訪者在工作中受過委屈，55.0%的受訪者受了委屈后會(huì)選擇隱忍。在受訪者眼里，在國企、民企和事業(yè)單位里最容易受委屈。

半數(shù)來自不公正評(píng)價(jià)

當(dāng)代年輕人對(duì)待職場(chǎng)和工作的態(tài)度，和上一代人有很大不同，相較于養(yǎng)家糊口，年輕人更希望有更多自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，也難免與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生更多碰撞。調(diào)查中，62.2%的受訪者在工作中受過委屈，其中18.3%的受訪者表示經(jīng)常受委屈，40.2%的受訪者有時(shí)受委屈，37.0%的受訪者偶爾受委屈。

27歲的曾青參加工作已滿8年，目前就職于廣東某外企。前后換過3家工作單位的她坦言，公司的員工政策不明確、不合理，最容易讓員工積累委屈。這在薪資待遇、職位變動(dòng)、休假福利等方面尤為明顯?！奥殕T作為弱勢(shì)一方，隱忍不發(fā)大多是無奈選擇”。

北京某高校大三學(xué)生陳梓寧曾在老師的推薦下前往某京劇院實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)一項(xiàng)大型翻譯項(xiàng)目。他表示，付出的努力得不到好的結(jié)果，不被上級(jí)認(rèn)可，是他感到委屈的主要原因。團(tuán)隊(duì)合作的缺乏，同事工作能力和態(tài)度欠佳，種種因素也讓他覺得力不從心。

在受訪者看來，受到委屈的最主要原因就是受到領(lǐng)導(dǎo)不公正的評(píng)價(jià)和責(zé)難（56.9%），其次是付出的努力沒有成果（41.5%），第三是受到同事的錯(cuò)怪或者排擠（39.6%）。

調(diào)查中，51.3%的受訪者認(rèn)為自己受的委屈是客觀造成的，作為個(gè)體只能面對(duì)和接受。43.5%的受訪者覺得是主觀造成，是可以避免的。5.3%的受訪者覺得不好說。

畢業(yè)于北京某重點(diǎn)高校的林豪（化名）進(jìn)入職場(chǎng)不滿一年，現(xiàn)在是某500強(qiáng)企業(yè)的員工。他遇到過各種客觀原因?qū)е碌墓ぷ魇д`，包括因航班晚點(diǎn)而趕不上會(huì)議，因同事沒有正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意思而造成不愉快等?！罢б豢?，這些意外因素都不是我能控制的。但事后仔細(xì)一想，為什么我沒有在天氣惡化后及時(shí)變更出行方式？為什么我之前沒有和其他部門的同事多溝通？”在他看來，職場(chǎng)中并不存在純粹由客觀因素造成的錯(cuò)誤，關(guān)鍵是如何及時(shí)調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)問題。

受委屈時(shí)多數(shù)選擇隱忍

受到委屈時(shí)人們一般如何應(yīng)對(duì)？55.0%的受訪者會(huì)選擇隱忍、增加人生厚度，45.9%的受訪者會(huì)找相關(guān)人申訴、解釋或說明，還有35.4%的受訪者會(huì)現(xiàn)在忍著，以后找機(jī)會(huì)補(bǔ)回來。真正會(huì)因受委屈而直接辭職不干的，只占9.1%。

進(jìn)一步交叉分析揭示，50后選擇直接辭職不干的比例為18.8%，比其他年輕群體更“任性”。

陳梓寧表示，職場(chǎng)上遭遇委屈后，他通常會(huì)找朋友、父母傾訴，同時(shí)也尋求處理人際關(guān)系、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的方法和技巧?！叭绻p易放棄，就永遠(yuǎn)沒辦法到達(dá)下一個(gè)階段了。在得到足夠的鍛煉、積累足夠的實(shí)力之前，還是要努力適應(yīng)所在的大環(huán)境?！钡J(rèn)為，一味隱忍并不意味著開闊人生，“人的能力和性格是兩碼事，只有不斷磨練自身、增強(qiáng)專業(yè)技能，才是硬道理?！?/p>

雖然大部分人對(duì)于受到的委屈會(huì)選擇隱忍，然而一味忍下去就能迎來光明嗎？對(duì)此，54.7%的受訪者并不認(rèn)為職場(chǎng)中所有委屈都應(yīng)隱忍。

而且，對(duì)于“受得了委屈就意味著更開闊人生”的說法，僅有42.1%的受訪者表示贊同，35.4%的受訪者認(rèn)為不好說，還有22.4%的受訪者對(duì)此并不贊同。交叉分析顯示，年齡越大的群體越覺得以上這種說法“不好說”，尤其是50后，選擇比例為62.5%?？梢姡诖蟛糠帧斑^來人”眼里，人生后期的開闊程度和前期受到的委屈并不直接相關(guān)。

“一般的委屈，只要不是原則性問題，我都可以承受?！绷趾酪蔡寡?，他難以接受諸如為爭奪職位而肆意攻擊同事、詆毀他人聲譽(yù)的行為，“如果遇到這種事，我多半會(huì)選擇辭職”。

正大天晴藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司人事經(jīng)理吳瀟磊認(rèn)為，年輕人在職場(chǎng)生活中感到委屈，不能單純地歸因于心理素質(zhì)。“因?yàn)?0后是獨(dú)生子女就說他們承受不了挫折，太片面太絕對(duì)。”他表示，社會(huì)大環(huán)境的變化影響著整個(gè)青年群體的價(jià)值取向，年輕人不再只將目光放在薪酬、公司名氣上，而是著眼于尋找一個(gè)能夠充分施展才華、實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，因此，輕松、愉快、富有創(chuàng)造力的工作環(huán)境就尤為重要。

六成人拒絕職場(chǎng)誤解

什么樣的委屈受訪者會(huì)拒絕接受？調(diào)查中，60.8%的受訪者認(rèn)為對(duì)于長期受到的不公正評(píng)價(jià)或誤解不必忍受，53.0%的受訪者指出不必忍受領(lǐng)導(dǎo)水平有限又一味要求服從，37.5%的受訪者則認(rèn)為不必忍受團(tuán)隊(duì)不合作、不信任。此外，還有道不同不相為謀（31.0%）、公司或事業(yè)沒有發(fā)展前景（30.0%）等。

陳梓寧表示，一份工作的人事環(huán)境也是他重點(diǎn)考慮的因素之一，如果無法適應(yīng)公司的整體氛圍和理念，他會(huì)選擇辭職，“道不同不相為謀。理念不同、能力得不到鍛煉是我放棄某份工作的主要原因?！?/p>

在最容易受到委屈的單位類型調(diào)查中，排序依次為國有企業(yè)（41.1%）、民營企業(yè)（40.3%）、事業(yè)單位（38.5%）、政府部門（30.1%）、外資企業(yè)（29.0%）。

吳瀟磊坦言，年輕人對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不和諧普遍有較大的抵觸情緒，“比起工作失誤，領(lǐng)導(dǎo)不公平、同事勾心斗角，這些事對(duì)他們的心理會(huì)有更大影響?！甭殘?chǎng)生活中，摩擦是難以避免的，年輕人應(yīng)培養(yǎng)主動(dòng)溝通的習(xí)慣，平時(shí)多與上級(jí)和同事溝通，避免小誤會(huì)長期壓在心里，釀成惡果。“我們企業(yè)為員工設(shè)置了專門的心理疏導(dǎo)機(jī)制，從專業(yè)角度幫助員工及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以更好的狀態(tài)投入到工作中”。