中職生崗位綜合能力考核及評(píng)價(jià)方案研究

陶順安

一、前言

崗位綜合能力是指完成服裝各崗位工作任務(wù)所必須的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)基于特定工作情景的能力體現(xiàn)。崗位綜合能力評(píng)價(jià)是基于職業(yè)崗位工作任務(wù)順利完成能力需要的滿足程度和學(xué)生全面、自由發(fā)展能力提升需要的滿足程度的裁定。

目前，許多中職學(xué)校對(duì)學(xué)生崗位綜合能力的考核與評(píng)價(jià)僅以通過考試給予定量（即分?jǐn)?shù)）進(jìn)行定性（即及格、不及格）來評(píng)價(jià)?？荚噧?nèi)容和方法與培養(yǎng)目標(biāo)嚴(yán)重脫節(jié)，重知識(shí)考查、輕技能能力和素質(zhì)考核?？荚嚨膬?nèi)容和形式也較為單一，考核的結(jié)果過于強(qiáng)調(diào)甄別和選拔功能，即以成績的多少來判定學(xué)生綜合能力的高低和優(yōu)良，忽略了考核與評(píng)價(jià)的激勵(lì)、調(diào)控、改進(jìn)、發(fā)展等功能。整個(gè)評(píng)價(jià)只注重活動(dòng)評(píng)價(jià)的結(jié)果，不注重學(xué)生活動(dòng)過程的評(píng)價(jià)，學(xué)生處于被檢查、被評(píng)判的被動(dòng)地位，自尊心和自信得不到較好的保護(hù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性容易受挫，這對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展極為不利。同時(shí)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)時(shí)，單一的考試模式往往采用統(tǒng)一的、機(jī)械性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行“一刀切式”的評(píng)價(jià)，忽略了學(xué)生個(gè)體間知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異性。此外，評(píng)價(jià)主體的單一性，也將導(dǎo)致對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)有失全面和客觀性。這違背了職業(yè)教育“發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值、發(fā)掘?qū)W生潛能、發(fā)展學(xué)生個(gè)性”的宗旨。

所以，崗位綜合能力的考核與評(píng)價(jià)必須以“行動(dòng)”為導(dǎo)向，基于不同的工作情景和工作過程系統(tǒng)化的原則，以執(zhí)行具體工作任務(wù)為載體，對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的評(píng)估和評(píng)價(jià)。

二、正確的崗位綜合能力考核觀與評(píng)價(jià)觀

學(xué)生崗位綜合能力的考核與評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生而言，是為了發(fā)現(xiàn)自己活動(dòng)行為的方式方法和崗位知識(shí)、技能、素養(yǎng)所存在的缺陷，以更好地認(rèn)清自己、提升自己、發(fā)展自己，其目的不在于能力高低的判定，而在于發(fā)現(xiàn)自己所存在的優(yōu)缺點(diǎn)，更好地提升自己、發(fā)展自己，為未來擇業(yè)、就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于專業(yè)教師而言，可以通過學(xué)生參與實(shí)踐的活動(dòng)過程，了解學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、行為方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，以更好地培養(yǎng)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。同時(shí)，通過對(duì)學(xué)生的思維方式和操作行為進(jìn)行教學(xué)性的評(píng)價(jià)與反思，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中所存在的不足，以及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法、改進(jìn)教學(xué)模式。對(duì)于企業(yè)師傅而言，可以發(fā)現(xiàn)“學(xué)徒”身上的潛質(zhì)和操作方法、操作程序、操作規(guī)范等方面所存在的不足，以更好地引導(dǎo)“學(xué)徒”，從而使“學(xué)徒”更快地進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。對(duì)于企業(yè)管理人員而言，通過對(duì)學(xué)生崗位綜合能力的考核與評(píng)價(jià)，然后參考企業(yè)各工作崗位綜合能力的要求，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的特質(zhì)，確立人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方法，從而確保把每一個(gè)高素質(zhì)勞動(dòng)者和專門人才放到正確的位置，為企業(yè)做好人才儲(chǔ)備奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于學(xué)生家長而言，通過了解學(xué)生崗位綜合能力考核及評(píng)價(jià)的基本情況，可以更好地了解學(xué)生的喜好、個(gè)性、潛質(zhì)，為以后從家庭的角度尊重學(xué)生意愿、支持學(xué)生個(gè)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

綜上所述，對(duì)學(xué)生崗位綜合能力進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，目的不是甄別學(xué)生學(xué)業(yè)成績優(yōu)劣、選拔優(yōu)秀學(xué)生，而是為了從不同的角度、不同的層面發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛質(zhì)和個(gè)性、了解學(xué)生在崗位實(shí)踐過程中所存在的不足，以更好地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，幫助學(xué)生打開未來職業(yè)道路的成功之門。簡言之，考核與評(píng)價(jià)的目的不是為了學(xué)生學(xué)業(yè)優(yōu)劣的靜態(tài)裁定，而是為了幫助學(xué)生樹立自信，更好更快地成長。

三、崗位綜合能力考核與評(píng)價(jià)主體的多元性

傳統(tǒng)崗位綜合能力考核與評(píng)價(jià)的主體為教師，教師根據(jù)教學(xué)大綱既定標(biāo)準(zhǔn)或以往經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成果進(jìn)行終結(jié)性的評(píng)價(jià)，以學(xué)生考核最終成績對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，即好、中、差或優(yōu)、中、良進(jìn)行等級(jí)性裁定，并以此檢驗(yàn)教學(xué)成果或辦學(xué)成果的好壞。考核與評(píng)價(jià)的過程以學(xué)科知識(shí)的積累程度為導(dǎo)向，重理論知識(shí)積累，輕技能和職業(yè)素養(yǎng)提升，評(píng)價(jià)的內(nèi)容是知識(shí)，而不是能力，這與以能力為本位職業(yè)教育本質(zhì)要求相違背。學(xué)生因知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)體發(fā)展需求的差異性，在綜合能力方面會(huì)體現(xiàn)出不同的屬性（即個(gè)性），以教師為單一主體的評(píng)價(jià)模式難免會(huì)犯“管中窺豹”的錯(cuò)誤。

就字面意思而言，“評(píng)”即“評(píng)說”，“價(jià)”即“價(jià)值”，“評(píng)價(jià)”就是評(píng)說價(jià)值的簡稱。無論是漢字的字面意思，還是英語的詞源考察，“評(píng)價(jià)”內(nèi)涵的理解都涉及“價(jià)值與判斷”問題。價(jià)值是主客體關(guān)系的反映，體現(xiàn)的是人與需要之間的關(guān)系，所謂價(jià)值判斷，就是關(guān)于價(jià)值的判斷，是客體與主體之間需求關(guān)系的判斷，是“關(guān)于一定客體對(duì)一定主體有無價(jià)值、有什么價(jià)值、有多大價(jià)值的判斷?！敝新毶蚱鋵W(xué)生的特殊身份，對(duì)于學(xué)生自身崗位綜合能力成長而言，既是價(jià)值的主體，同時(shí)又是價(jià)值的客體。對(duì)于學(xué)生崗位技能滿足社會(huì)發(fā)展的需要而言，則是價(jià)值的客體。故此，從考核與評(píng)價(jià)的價(jià)值判斷的視閾出發(fā)進(jìn)行思考，學(xué)生綜合能力考核與評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該是多元的，除教師評(píng)價(jià)之外，應(yīng)該還包括學(xué)生自評(píng)和社會(huì)評(píng)價(jià)，社會(huì)評(píng)價(jià)可以定義為企業(yè)評(píng)價(jià)，因?yàn)槁殬I(yè)教育的社會(huì)功能是直接為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的專門人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者。

鑒于此，中職生崗位綜合能力的考核與評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該是多元的，包括學(xué)生自評(píng)、教師評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)，只有從不同的視角和層面對(duì)學(xué)生的崗位綜合能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的全方位評(píng)價(jià)，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值、發(fā)掘?qū)W生潛能、發(fā)展學(xué)生個(gè)性，這正是職業(yè)教育的價(jià)值取向。

四、崗位綜合能力考核與評(píng)價(jià)內(nèi)容的職業(yè)導(dǎo)向性

職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，學(xué)生未來就業(yè)直接面向企業(yè)，因而學(xué)生崗位綜合能力考核與評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須滿足企業(yè)的用人需求，以職業(yè)為導(dǎo)向，通過對(duì)職業(yè)工作崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容、能力要求進(jìn)行綜合分析，確定崗位綜合能力考核與評(píng)價(jià)的內(nèi)容?；\統(tǒng)地講，崗位綜合能力包括專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)操作技能、職業(yè)基本素養(yǎng)三個(gè)模塊的內(nèi)容。

專業(yè)理論知識(shí)并不是涵蓋某一專業(yè)領(lǐng)域所有的學(xué)科理論知識(shí)，職業(yè)教育以工作過程系統(tǒng)化為指導(dǎo)思想，以職業(yè)行動(dòng)體系為導(dǎo)向，主張學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”，專業(yè)理論知識(shí)以適度夠用為原則。基于職業(yè)教育以行動(dòng)體系而非學(xué)科體系為導(dǎo)向的哲學(xué)思想，我們可以把專業(yè)理論知識(shí)定義為職業(yè)特定工作情境下，關(guān)于工作原理、方法、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、效率等方面的理性認(rèn)知。不同的職業(yè)、工作崗位對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的要求不同。故此，對(duì)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，不能以學(xué)科體系為導(dǎo)向的教材作為參考對(duì)象，而應(yīng)以職業(yè)行動(dòng)體系為導(dǎo)向的工作內(nèi)容作為參照系，把工作過程中的相關(guān)原理、概念、規(guī)律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等內(nèi)容作為考核與評(píng)價(jià)的專業(yè)理論知識(shí)。

專業(yè)操作技能的考核與評(píng)價(jià)實(shí)際上是行為評(píng)價(jià)，即基于特定職業(yè)工作情境下，對(duì)學(xué)生在工作過程中的行為動(dòng)作進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的評(píng)價(jià)，考核與評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括動(dòng)作規(guī)范性、動(dòng)作熟練程度、動(dòng)作技巧性、動(dòng)作效率等，注重實(shí)操過程的考核與評(píng)價(jià)。

職業(yè)基本素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容較廣，它包括團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、成本意識(shí)、吃苦耐勞精神、奉獻(xiàn)精神、協(xié)作能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等，職業(yè)基本素養(yǎng)也稱之為職業(yè)通用能力，即跨崗位能力，當(dāng)職業(yè)和工作內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，這種能力仍然能發(fā)揮較大的作用。有時(shí)候，我們把職業(yè)基本素養(yǎng)作為人品判斷的標(biāo)準(zhǔn)，可見它的重要性。職業(yè)基本素養(yǎng)是職業(yè)工作態(tài)度的綜合表現(xiàn)，它不能通過筆試的方式來進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，也不能通過某一現(xiàn)象進(jìn)行主觀靜態(tài)裁決，而必須首先對(duì)其工作行為進(jìn)行長時(shí)間的觀察，然后組織相關(guān)的人員從不同的角度和層面展開討論進(jìn)行客觀判定性評(píng)價(jià)，否則容易導(dǎo)致因主觀臆斷出現(xiàn)偏差而挫傷學(xué)生的自信心和積極性。

五、崗位綜合能力考核與評(píng)價(jià)工具的多樣性

考核和評(píng)價(jià)工具的正確使用直接關(guān)系到評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)性和評(píng)價(jià)的公信度。常用的評(píng)價(jià)工具包括筆試、口述、實(shí)操、績效考核等。對(duì)學(xué)生崗位綜合能力進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，應(yīng)該根據(jù)不同的考核內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)選擇合理的工具和方法。筆試適合對(duì)崗位工作內(nèi)容中的相關(guān)概念、原理、規(guī)律、方法、規(guī)范、準(zhǔn)則等方面理論知識(shí)進(jìn)行量化考核，以分?jǐn)?shù)的多少來判斷學(xué)生掌握與工作過程相關(guān)的理論知識(shí)的基本情況。口述性考核與評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的具體應(yīng)用，比如對(duì)方案設(shè)計(jì)、案例分析、難題突破、技術(shù)攻關(guān)等方面的問題進(jìn)行現(xiàn)場口述性考核與評(píng)價(jià)，可以反映出學(xué)生的洞察力、思維方式、創(chuàng)新意識(shí)，以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。實(shí)操考核與評(píng)價(jià)考查的重點(diǎn)在于檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)技能實(shí)際應(yīng)用的規(guī)范性、合理性、熟練程度、創(chuàng)新程度、效率情況等，考核與評(píng)價(jià)注重動(dòng)作演示的過程?？冃Э己藢儆诮K結(jié)性考核與評(píng)價(jià)，考核與評(píng)價(jià)的結(jié)果通過薪資級(jí)別和獎(jiǎng)金數(shù)額來反映，一般以產(chǎn)出作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的工作結(jié)果進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。績效考核與評(píng)價(jià)是企業(yè)常用的考核評(píng)價(jià)工具和手段。

六、崗位綜合能力考核與評(píng)價(jià)的原則堅(jiān)持公開性、民主性、客觀性、激勵(lì)性

公開性是指考核與評(píng)價(jià)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、組織形式、方法、結(jié)果認(rèn)定對(duì)外公布，接受監(jiān)督和反饋性意見，以確?？己伺c評(píng)價(jià)的結(jié)果公平公正。民主性是指多元評(píng)價(jià)主體共同參與，采納多方意見和建議，從不同的角度和層面對(duì)學(xué)生崗位能力進(jìn)行綜合性考核與評(píng)價(jià)?？陀^性是指評(píng)價(jià)的態(tài)度認(rèn)真謹(jǐn)慎，秉承實(shí)事求是、反復(fù)求證的原則，對(duì)考核與評(píng)價(jià)方式方法的合理性進(jìn)行討論，并對(duì)考核與評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)反復(fù)驗(yàn)證，確?？己嗽u(píng)價(jià)的結(jié)果客觀真實(shí)，有信服力。激勵(lì)性原則是指考核評(píng)價(jià)的方式方法重在引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)不足、樹立信息、激勵(lì)學(xué)生不斷提高，考核與評(píng)價(jià)注重過程，淡化結(jié)果。

責(zé)任編輯何麗華