復雜網(wǎng)絡(luò)視角下敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系研究

許乃如,劉家保

1.安徽文達信息工程學院財經(jīng)學院，安徽合肥，231201；2.安徽新華學院公共課程部，安徽合肥，230088

復雜網(wǎng)絡(luò)視角下敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系研究

許乃如1,劉家保2

1.安徽文達信息工程學院財經(jīng)學院，安徽合肥，231201；2.安徽新華學院公共課程部，安徽合肥，230088

對敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系的復雜網(wǎng)絡(luò)屬性進行分析，闡明敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系遵循“適者愈富”的增長機制，合作伙伴關(guān)系連接狀態(tài)服從冪律分布，具有高集聚性、魯棒性、社團性和短特征路徑長度特點；敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點企業(yè)動態(tài)地進入和退出以及節(jié)點企業(yè)間建立合作關(guān)系的積極性和關(guān)聯(lián)性的變化會推動合作伙伴關(guān)系形成復雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，適于用復雜網(wǎng)絡(luò)理論進行分析；圍繞促成敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系形成無標度網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)，提出改善節(jié)點企業(yè)敏捷性水平，建立網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進入退出機制，優(yōu)化物流和業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用信息技術(shù)和系統(tǒng)，增強節(jié)點企業(yè)間橫向水平的業(yè)務(wù)聯(lián)系等建議。

復雜網(wǎng)絡(luò)；敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)；合作伙伴關(guān)系

1 問題提出

在經(jīng)濟全球化和管理現(xiàn)代化的背景下，企業(yè)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系更加廣泛，所面臨的不確定性更大，對企業(yè)敏捷性的要求也更高?；ヂ?lián)網(wǎng)在經(jīng)濟領(lǐng)域的廣泛滲透，各種電子商務(wù)平臺的涌現(xiàn)，使得交易成本下降，企業(yè)面臨更大范圍的競爭；技術(shù)進步和產(chǎn)品換代更加快速，產(chǎn)品的生命周期大幅度縮短；在市場經(jīng)濟的洗禮下，消費者需求表現(xiàn)出越來越高的多樣性和波動性。這些都要求供應(yīng)鏈管理更具敏捷性，以應(yīng)對快速變動的市場環(huán)境和更加激烈的競爭壓力。

在敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)研究中，關(guān)于合作伙伴關(guān)系的研究是其中一項重要內(nèi)容?，F(xiàn)有的敏捷供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系研究內(nèi)容有合作伙伴的選擇[1-3]、合作伙伴的構(gòu)建[4-5]、合作伙伴關(guān)系的評價與重構(gòu)[6]。所使用的方法有層次分析法、模糊綜合評價法等。在已有的研究中，有的從單個企業(yè)的角度入手，有的根據(jù)合作伙伴關(guān)系管理的流程分階段分析[7]；而敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要從整體網(wǎng)絡(luò)的角度對合作伙伴關(guān)系進行系統(tǒng)分析，但此方面的研究成果目前還不多見?；趶碗s網(wǎng)絡(luò)理論視角，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)被看作復雜適應(yīng)系統(tǒng)，利用圖論、拓撲學、統(tǒng)計物理學、系統(tǒng)論等方法對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進行抽象化處理，以研究整體網(wǎng)絡(luò)特征及其變動規(guī)律[8-9]。本文利用已有的復雜網(wǎng)絡(luò)理論研究成果對敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系進行分析，從定性的角度為優(yōu)化敏捷供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系提供參考。

2 復雜網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)概念

(1)無標度網(wǎng)絡(luò)：將度分布符合冪律分布的拓撲網(wǎng)絡(luò)稱為無標度網(wǎng)絡(luò)。無標度網(wǎng)絡(luò)具有顯著的異質(zhì)性，即網(wǎng)絡(luò)中少數(shù)節(jié)點擁有大量的連接，而大多數(shù)節(jié)點只有少量的連接。

(2)適者愈富的增長機制：企業(yè)適應(yīng)度不同，所連接的節(jié)點數(shù)量也會不同，適應(yīng)度大的企業(yè)，其連接機會就大，這樣就產(chǎn)生了冪律連接分布。

(3)特征路徑長度：任選網(wǎng)絡(luò)中兩個節(jié)點，連通這兩個節(jié)點間的最少邊數(shù)稱為這兩個節(jié)點的路徑長度。網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點對間的路徑長度的平均值稱為網(wǎng)絡(luò)的特征路徑長度。

(4)集聚系數(shù)：在網(wǎng)絡(luò)中與同一個節(jié)點連接的兩節(jié)點之間也相互連接的概率稱為集聚系數(shù)，它反映了網(wǎng)絡(luò)的集聚性。

(5)魯棒性：指系統(tǒng)在一定(結(jié)構(gòu)、大小)的參數(shù)攝動下，維持某些性能的特性，可分為穩(wěn)定魯棒性和性能魯棒性。

(6)社團性：網(wǎng)絡(luò)中的頂點可以分成組，組內(nèi)連接稠密而組間連接稀疏，具備這樣的連接頻數(shù)特點，稱為社團性。

2 敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系的復雜性

美國學者Lambert和Gardner對供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的定義作出如下解釋：合作伙伴關(guān)系是一種定制化的商業(yè)關(guān)系，這種商業(yè)關(guān)系的特點在于公開、相互信任、共享利益和共擔風險，通過合作，參與企業(yè)可以獲得競爭優(yōu)勢，從而獲得比各自單獨運營時更好的績效[10]。也就是說，供應(yīng)鏈合作關(guān)系不是一種標準化的關(guān)系，這種關(guān)系根據(jù)企業(yè)自身需求和內(nèi)外條件來量身定制。敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系定制化不表示不能對合作伙伴關(guān)系進行歸類分析。事實上，在現(xiàn)有的敏捷供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系研究中，對合作伙伴關(guān)系類型的劃分已有一些成果。

Robert等人提出伙伴關(guān)系演化過程，并將其分為四個時期：談判關(guān)系時期、互助關(guān)系時期、協(xié)調(diào)關(guān)系時期、戰(zhàn)略合作關(guān)系時期[11]；Cristina和Andrea依據(jù)合作關(guān)系的時間和內(nèi)容，將伙伴關(guān)系分為四種：短期物流和戰(zhàn)略整合關(guān)系、長期物流和戰(zhàn)略整合關(guān)系[12]；Bensaou根據(jù)交易雙方對伙伴關(guān)系的專用資產(chǎn)投資的多少，將伙伴關(guān)系為四種類型[13]，見圖1。

圖1 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系分類

Andrew Cox提出了4類16種可能存在的關(guān)系形式，他將產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)關(guān)系分為二段——上游階段和下游階段，四四組合，共16種關(guān)系形式[14]，見圖2。

圖2 4類16種關(guān)系形式

注：第一類為上游企業(yè)地位優(yōu)于制造企業(yè)的關(guān)系組圖；第二類為上游企業(yè)與制造企業(yè)相互依賴的關(guān)系組圖；第三類為上游企業(yè)與制造企業(yè)相互關(guān)系獨立的關(guān)系組圖；第四類為上游企業(yè)地位弱于制造企業(yè)的關(guān)系組圖。

陳慧利用企業(yè)生命周期理論，將合作伙伴關(guān)系分為合作萌芽、合作成長、合作成熟和合作衰退四種關(guān)系[15]，見圖3。

徐玲玲根據(jù)企業(yè)關(guān)系與資本聯(lián)系的密切程度以及交易活動的協(xié)同程度，將企業(yè)關(guān)系分為四種類型：純市場型交易模式、企業(yè)同盟模式、松散型企業(yè)集團模式、企業(yè)一體化模式[7]。

圖3 生命周期視角下供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系分類

上述幾種伙伴關(guān)系類型可以歸納為二大類：一類從時間維度縱向看，根據(jù)合作伙伴關(guān)系發(fā)展深度、所涉及的業(yè)務(wù)范圍和所投入的資源量等進行劃分，如Robert[11]、Cristina和Andrea[12]、陳慧[15]等；另一類從橫切面維度看，根據(jù)合作伙伴關(guān)系的某種屬性如關(guān)聯(lián)性等進行劃分，如Bensaou[13]、Andrew Cox[14]、徐玲玲[7]等。

從時間維度來看，多數(shù)學者將合作伙伴關(guān)系劃為4個階段，這4個階段隨著時間的推移不斷演進，新的伙伴關(guān)系是在原來的關(guān)系基礎(chǔ)之上進行更新迭代而得到的；新的合作伙伴的加入或者原有伙伴的退出都會對既有的合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生沖擊，導致合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行局部或系統(tǒng)性的調(diào)整，這是供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有復雜系統(tǒng)特點的表現(xiàn)；從橫切面的維度看，節(jié)點企業(yè)建立和維持合作伙伴關(guān)系的積極性、合作伙伴之間的關(guān)聯(lián)度等反映合作伙伴關(guān)系的某種屬性會隨著業(yè)務(wù)實踐的發(fā)展而產(chǎn)生變動，在合作中獲利的企業(yè)會更有動力去鞏固合作關(guān)系，在合作中獲利不大甚至利益受損的節(jié)點企業(yè)會重新考慮其合作策略，進而造成供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整，由此形成合作伙伴關(guān)系演化的動力機制。

由上所述，敏捷供應(yīng)鏈作為供應(yīng)鏈的一種，其合作伙伴關(guān)系自然具有復雜性特點。

4 復雜網(wǎng)絡(luò)理論視角下敏捷供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

(1)敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為復雜適應(yīng)系統(tǒng)，具有無標度性，其合作伙伴關(guān)系類型分布服從冪律分布。通常情況下，一家企業(yè)應(yīng)該擁有整個關(guān)系類型系列中多種類型的關(guān)系，其中占比例最大的伙伴關(guān)系類型應(yīng)該是在有限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)活動的短期類型，而具有顯著業(yè)務(wù)整合水平的長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系所占比例很有限，通常占合作伙伴的2%～3%左右，但這類合作伙伴對公司的長期成功起著舉足輕重的作用，需要維持一種穩(wěn)定持續(xù)密切的伙伴關(guān)系。

(2)敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性集中體現(xiàn)為敏捷性水平，服從適者愈富的增長機制。在市場環(huán)境快速變化的條件下，沒有高度敏捷能力的節(jié)點企業(yè)將不能適應(yīng)敏捷供應(yīng)鏈的運作，在競爭中將被淘汰。敏捷水平高的節(jié)點企業(yè)能獲得更多的業(yè)務(wù)機會，整體敏捷性水平高的供應(yīng)鏈在市場環(huán)境波動的情況下更容易度過難關(guān)，在新的商業(yè)機遇面前更容易抓住商機，在與同行業(yè)的其他供應(yīng)鏈競爭中更有機會勝出。

(3)敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建需要依賴信息技術(shù)和信息系統(tǒng)，這不僅使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展，同時也使得供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點企業(yè)之間的聯(lián)系變得更加快捷，信息傳輸所流經(jīng)的節(jié)點企業(yè)數(shù)量更少，從而使敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)短的特征路徑長度。

(4)高集聚系數(shù)。實踐領(lǐng)域廣泛存在的產(chǎn)業(yè)集群，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集聚性特點。敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的敏捷性不僅要求信息流和資金流處理的敏捷，還要求物流、工作流的敏捷，而高集聚性對物流、工作流敏捷性的提高有重要作用。

(5)魯棒性。敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的運行需要高度的魯棒性，這個魯棒性不是指網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點企業(yè)保持固定不變，而是指供應(yīng)鏈運營能力持續(xù)穩(wěn)健，不易中斷。敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)本身的敏捷性特點使節(jié)點企業(yè)和整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)擁有更高的應(yīng)變能力，從而在突發(fā)情況下有能力進行應(yīng)急管理，維持運營。

圖4 敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系拓撲結(jié)構(gòu)

(6)社團性。在敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，上、下游節(jié)點企業(yè)圍繞核心企業(yè)形成一個大型的社團組織。相對于另外一條由核心節(jié)點企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)而言，在同一社團組織內(nèi)，節(jié)點企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來頻繁，而跨社團的業(yè)務(wù)聯(lián)系較少；在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，由于分工和業(yè)務(wù)關(guān)系，也會形成子社團。

綜上所述，敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系體現(xiàn)出明顯的復雜網(wǎng)絡(luò)特征。在進行敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理活動中，可以借助復雜網(wǎng)絡(luò)理論對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)進行調(diào)整和優(yōu)化。將節(jié)點企業(yè)抽象為一個點，將業(yè)務(wù)聯(lián)系抽象為邊，可以得到敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系拓撲結(jié)構(gòu)圖4。

5 敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點企業(yè)之間合作伙伴關(guān)系的優(yōu)化

基于復雜網(wǎng)絡(luò)理論的敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系的優(yōu)化思路如圖5。

圖5 敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化思路

第一，著力提高節(jié)點企業(yè)的敏捷度，滿足適者愈富的增長機制需要。對于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的核心節(jié)點，通過不斷學習，反復改進，提高自身的敏捷性能力，從而更好地與其他節(jié)點企業(yè)進行合作，擴大自身在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的影響，并鞏固在供應(yīng)鏈中的地位。對于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的非核心節(jié)點，也要增強敏捷性水平，以便在選擇合作伙伴時，利用自身的相對優(yōu)勢，優(yōu)先選擇與核心節(jié)點企業(yè)進行合作。

第二，構(gòu)建無標度敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。在適者愈富的增長機制中，一般會形成無標度網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。保持供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)高度開放性，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，不能滿足要求的節(jié)點企業(yè)要能及時診斷出來并退出供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)朝著具有無標度特征的方向發(fā)展，以增強供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的敏捷性、魯棒性和可控性。

第三，通過改善敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的物流系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程來提高網(wǎng)絡(luò)的集聚性。實施供應(yīng)商管理庫存或聯(lián)合庫存管理，以降低整個供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的庫存水平；實施標準化產(chǎn)品設(shè)計和敏捷制造，提高業(yè)務(wù)流程的靈活性，以減少整個網(wǎng)絡(luò)中的冗余流程，有助于形成高集聚性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)。

第四，一方面運用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)，改善供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的信息處理速度；另一方面培養(yǎng)企業(yè)識別供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中最短路徑的能力，最短路徑為從原材料到最終產(chǎn)品需要經(jīng)過的最少節(jié)點企業(yè)數(shù)。這些措施有助于縮短特征路徑長度。

第五，鼓勵節(jié)點企業(yè)之間相互交流，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣能減少信息傳遞中的牛鞭效應(yīng)，有助于節(jié)點企業(yè)自身的發(fā)展壯大，從而更好地為核心企業(yè)以及整體供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時，避免出現(xiàn)核心企業(yè)以下的眾多中小企業(yè)由于過于分散、缺少溝通而造成效率低下的局面。這就要求在敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中形成有效的子社團組織。

6 結(jié) 語

本文將敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)視為復雜適應(yīng)系統(tǒng)，從復雜網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計特征出發(fā)，對敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系進行分析，并從網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的視角提出優(yōu)化對策。雖然僅限于定性的論述，利用復雜網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的相關(guān)概念進行分析，但能為以后采用定量分析方法提供理論基礎(chǔ)。今后，從復雜網(wǎng)絡(luò)視角出發(fā)，對供應(yīng)鏈中合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究，可以考慮以下幾點：

(1)設(shè)計反映供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)增長變化特點的演化機制算法，對合作伙伴關(guān)系建立的過程進行分析。

(2)復雜網(wǎng)絡(luò)中其他屬性參數(shù)，例如，最大功能網(wǎng)絡(luò)、度(介數(shù))中心性、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)熵等對供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有無影響以及怎樣的影響？

(3)復雜網(wǎng)絡(luò)中的傳播動力學及其中的免疫策略對于合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)健性，以及對干擾的抵抗有什么啟示？

(4)一般來講，結(jié)構(gòu)影響行為，行為影響績效，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點對合作伙伴關(guān)系的合作效率產(chǎn)生怎樣的影響？

還可以將復雜網(wǎng)絡(luò)理論與其他管理研究方法相結(jié)合，比如運籌學、博弈論等，以彌補傳統(tǒng)方法的不足，更好地捕捉管理實踐領(lǐng)域的特征、屬性和規(guī)律。

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(責任編輯：周博)

敬 告 作 者

經(jīng)中國知網(wǎng)授權(quán)，我刊已啟用中國知網(wǎng)“學術(shù)不端行為檢測系統(tǒng)”，對所有來稿在初審時都要進行學術(shù)不端行為檢測，檢測后，凡重合率超過20%(含20%)的稿件一律退稿。若初檢遺漏，文章發(fā)表后進入相關(guān)數(shù)據(jù)庫復檢時，重合率超過20%(含20%)的一律不進入數(shù)據(jù)庫，對已進入數(shù)據(jù)庫的一律刪除，且發(fā)表費用不退?？蒲姓\信是每一位科技工作者基本的職業(yè)操守，希望各位作者堅守職業(yè)操守，誠信投稿，謝謝合作！

《宿州學院學報》編輯部

10.3969/j.issn.1673-2006.2016.03.007

2015-09-12

安徽省高等學校省級優(yōu)秀青年人才基金重點項目“基于復雜網(wǎng)絡(luò)理論的敏捷供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建模與優(yōu)化研究”(2013SQRW090ZD)；安徽省教育廳自然科學研究重點項目“復雜動態(tài)網(wǎng)絡(luò)可控性、同步性、魯棒性及Kirchhoff index的研究”(KJ2015A331)。

許乃如(1979-)，安徽六安人，碩士，高級物流師、講師，主要研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理。

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