大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題研究綜述

劉芬

上個(gè)世紀(jì)已來，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，信息的自由交流打破了時(shí)間和空間的界限，它從各個(gè)方面影響了人類的生存方式。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)行為問題已成為—個(gè)世界性問題。網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生帶來便利的同時(shí)，不適當(dāng)?shù)慕佑|和使用互聯(lián)網(wǎng)，出現(xiàn)了行為偏差，大學(xué)生成為最易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)行為問題的群體之一。近年來，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為研究受到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育等領(lǐng)域的共同關(guān)注。本文依據(jù)中國知網(wǎng)（CNKI）來源期刊文獻(xiàn)，梳理1999年至2018近20年的相關(guān)研究成果，回顧與總結(jié)當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題研究成果，挖倔出更為普適性、真知性及正確性的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題應(yīng)對(duì)策略。

1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題界定和表現(xiàn)研究

本文提到的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題，主要指大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)失范行為。“失范”這一概念是在1897年由迪爾凱姆在其著作《論自殺》中闡釋。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題是大學(xué)生違背了一定的社會(huì)規(guī)范和所應(yīng)遵循的特定行為準(zhǔn)則要求，不適當(dāng)?shù)亟佑|和使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，而導(dǎo)致在虛擬的電子網(wǎng)絡(luò)空間里出現(xiàn)行為偏差，對(duì)他人和社會(huì)造成了不同程度的事實(shí)危害。當(dāng)前我國大學(xué)生群體中，網(wǎng)絡(luò)行為問題普遍存在，從倫理角度和內(nèi)容將大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)失范行為區(qū)分為網(wǎng)絡(luò)道德失范行為和網(wǎng)絡(luò)犯罪。其中網(wǎng)絡(luò)道德失范行為包括了網(wǎng)絡(luò)成癮、瀏覽色情網(wǎng)站、侵犯他^隱私等方面，網(wǎng)絡(luò)犯罪包括網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，網(wǎng)絡(luò)暴力行為。有調(diào)研顯示，七成左右的學(xué)生認(rèn)為自己有不同程度的網(wǎng)絡(luò)依賴。同時(shí)學(xué)者們從不同角度歸納大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題表現(xiàn)：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題存在工具化、娛樂化和虛幻化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；具有上網(wǎng)目的娛樂化、上網(wǎng)時(shí)間隨意化、上網(wǎng)場(chǎng)所寢室化、網(wǎng)絡(luò)依賴明顯化、網(wǎng)絡(luò)影響嚴(yán)重化等特征；具體表現(xiàn)為沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系、沉迷于網(wǎng)絡(luò)海量信息，沉迷于網(wǎng)絡(luò)色情等；具有戲劇性、肆意性、侵犯性等基本特征。

2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題的形成因素研究

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題不僅有外部環(huán)境和外在條件的影響，也有大學(xué)生自身的心理特征和自身的心理素質(zhì)等因素的影響。學(xué)者們對(duì)此從不同角度進(jìn)行研究，可以歸納為四大方面：一是網(wǎng)絡(luò)自身因素。網(wǎng)絡(luò)在組織結(jié)構(gòu)上具有開放性與分散性。網(wǎng)絡(luò)的開放性和分散性使得不同國家、不同民族間的價(jià)值觀、信仰、生活方式、文化差異、思想觀念存在于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。對(duì)處于成長(zhǎng)期的大學(xué)生網(wǎng)民來說，極易造成價(jià)值的多元性。一些消極、反動(dòng)的信息也極易進(jìn)人大學(xué)生的視野，沖擊大學(xué)生的三觀。二是在信息資源上具有海量性與共享性，在運(yùn)作方式上具有虛擬性與交互性，在技術(shù)上具有普及化與個(gè)性化等。而大學(xué)生正處于身心不斷成長(zhǎng)，三觀也沒有完全成形的階斷，以上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為了網(wǎng)絡(luò)行為問題產(chǎn)生的主要原因。網(wǎng)絡(luò)猶如一把雙刃劍，在給大學(xué)生帶來快樂和便利的同時(shí)，也可能悄無聲息地埋下了陷阱和圈套。二是社會(huì)環(huán)境因素。當(dāng)前，后現(xiàn)代主義思潮的解構(gòu)、道德相對(duì)主義的盛行、規(guī)范意識(shí)的淡漠等社會(huì)環(huán)境也誘使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范。三是高校管理因素。當(dāng)前高校在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范管理中要么存在制度與措施形同虛設(shè)，要么采取重懲戒輕疏導(dǎo)、重管理輕宣傳、重制度輕環(huán)境、重外因輕內(nèi)因等剛性教育，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范管理效果不盡人意。四是學(xué)生個(gè)體因素。性別、年級(jí)、專業(yè)、生源地、網(wǎng)齡、家庭特征等不同程度地影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用行為。

3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題的應(yīng)對(duì)策略研究

學(xué)者們對(duì)此研究可以歸納為以下四個(gè)方面：其一，加強(qiáng)高校教育管理。高校應(yīng)該轉(zhuǎn)變育人理念、整合育人資源和創(chuàng)新育人載體，將網(wǎng)絡(luò)行為教育作為思想政治教育的重要內(nèi)容，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育和法律教育，創(chuàng)新教育模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)、疏與導(dǎo)相結(jié)合、自律與他律并舉。其二，健全相關(guān)制度法規(guī)。國家應(yīng)該不斷完善網(wǎng)絡(luò)立法體系，有針對(duì)性地制定具體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度，出臺(tái)相關(guān)司法解釋以網(wǎng)絡(luò)立法具有可操作性，有效提高執(zhí)法能力，凈化網(wǎng)絡(luò)空氣，建設(shè)有序的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。其三，完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)控。積極研發(fā)網(wǎng)絡(luò)防病毒技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息過濾技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)“防沉迷”技術(shù)等社會(huì)惠及面廣、公共性強(qiáng)的技術(shù)，從技術(shù)層面防控大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題。其四，提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。圍繞大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升，培養(yǎng)大學(xué)生文化自覺，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式，培植針對(duì)大學(xué)生的支持系統(tǒng)，提升高校服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等，是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為自我規(guī)范的根本所在，也是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)目的學(xué)習(xí)化、上網(wǎng)時(shí)空規(guī)律化、網(wǎng)絡(luò)使用科學(xué)化的關(guān)鍵舉措。

但同時(shí)亦可看出，目前對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題研究主要是將大學(xué)生作為—個(gè)同質(zhì)的整體，探討問題形成的因素并提出解決對(duì)策，較少考慮類別差異，所提對(duì)策缺乏針對(duì)性和可操作性。對(duì)此，若能利用潛在類別分析技術(shù)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題特征進(jìn)行研究，提出針對(duì)不同類別的管理、教育和心理輔導(dǎo)策略，將更有助于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為問題的解決。