重新定義集團(tuán)財(cái)務(wù)管理

劉鷗

未來(lái)的CFO要能是企業(yè)戰(zhàn)略的參謀長(zhǎng)，同時(shí)是企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管家，并是利益相關(guān)者的價(jià)值創(chuàng)造者。

10月27日，2016中國(guó)管理·全球論壇暨金蝶用戶大會(huì)在廣州舉辦。當(dāng)天下午，“財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型·價(jià)值創(chuàng)造——共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型高峰論壇”與各界企業(yè)菁英及學(xué)者論道共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下中國(guó)集團(tuán)企業(yè)管控與財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之路，探索中國(guó)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，企業(yè)如何“業(yè)財(cái)融合，價(jià)值創(chuàng)造”。

金蝶中國(guó)助理總裁EAS事業(yè)部副總經(jīng)理尚惠紅從今天的商業(yè)環(huán)境、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與重新定義財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面闡述如何重新認(rèn)知周邊事物、工作與財(cái)務(wù)管理。她表示，時(shí)代與管理工具發(fā)生變化，人們要對(duì)周邊的變化予以清晰的認(rèn)識(shí)，既要?jiǎng)澢逅鼈兊慕缦?，同時(shí)還要打破它們之間的界限，重新定義財(cái)務(wù)管理工作。

目前，共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式已廣泛滲入了從消費(fèi)到生產(chǎn)的各類產(chǎn)業(yè)，有力地推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，移動(dòng)終端、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的發(fā)展，為共享模式創(chuàng)新與應(yīng)用提供了更多可能，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)如何充分應(yīng)用共享模式進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，將具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值。共享模式的去中心化使得每個(gè)人都可從被動(dòng)的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成創(chuàng)造者，個(gè)體創(chuàng)造力得到極大的釋放。

共享經(jīng)濟(jì)是適應(yīng)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)模式，也是未來(lái)最主要的經(jīng)濟(jì)模型之一。未來(lái)的智能工廠將擁有采集、傳輸及處理大數(shù)據(jù)的能力，使制造業(yè)形成工業(yè)互聯(lián)之勢(shì)，其含義都是通過(guò)智能機(jī)器間的連接并最終實(shí)現(xiàn)人機(jī)互聯(lián)，結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)全球工業(yè)，進(jìn)而提高生產(chǎn)率、提升能效、降低成本，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

尚惠紅表示，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)背景下，整個(gè)價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)中帶來(lái)新的一種商業(yè)模式：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接踵而至。在全球化背景下，中國(guó)一帶一路、中國(guó)企業(yè)大量的走出海外，在高速發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨挑戰(zhàn)與價(jià)值再造的難題。首先，由于全球化競(jìng)爭(zhēng)，資源收緊，產(chǎn)業(yè)升級(jí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，如何為全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供經(jīng)營(yíng)決策支持是企業(yè)面對(duì)的第一個(gè)議題。其次是管控風(fēng)險(xiǎn)：由于跨地域、跨行業(yè)分子公司眾多，不同公司的財(cái)務(wù)管理各自為政，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行協(xié)調(diào)。然后，由于業(yè)務(wù)復(fù)雜，供應(yīng)鏈跨度長(zhǎng)，客戶差異化加大，業(yè)務(wù)復(fù)雜程度不斷提升。最后則是人才缺失，財(cái)務(wù)人員難招聘，流動(dòng)性強(qiáng)，全球性財(cái)務(wù)專家培養(yǎng)困難。由此可見，面對(duì)新形勢(shì)下的全球經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，如何有效提升企業(yè)價(jià)值，有效布局企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)迫在眉睫。

金蝶EAS財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型解決方案將集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型總結(jié)為“轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)”、“轉(zhuǎn)型的手段”以及“轉(zhuǎn)型的助力”三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)

首先，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、統(tǒng)一、可視、可控的財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，而財(cái)務(wù)共享是財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之一。她表示，所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是將不同地區(qū)重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC（共享服務(wù)中心）來(lái)處理和報(bào)告。財(cái)務(wù)共享服務(wù)為重塑財(cái)務(wù)價(jià)值結(jié)構(gòu)提供三大基礎(chǔ)。首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，包括云計(jì)算與大數(shù)據(jù)共享中心的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)挖掘與實(shí)時(shí)、智能的財(cái)務(wù)信息；其次是管理基礎(chǔ)，包括流程制度標(biāo)準(zhǔn)化的流程標(biāo)準(zhǔn)化，制度規(guī)范化以及將制度規(guī)則內(nèi)嵌在流程中予以控制和實(shí)現(xiàn)；最后則是組織基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能崗位分離：構(gòu)建交易處理團(tuán)隊(duì)、管理控制團(tuán)隊(duì)、決策支持團(tuán)隊(duì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的四大關(guān)鍵因素包括：組織人力、流程、運(yùn)營(yíng)管理三大方案和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施。在組建方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施規(guī)劃。

轉(zhuǎn)型的手段

管理會(huì)計(jì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的有效工具與手段，是企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要體現(xiàn)。她表示，管理會(huì)計(jì)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地的有效工具，管理會(huì)計(jì)有許多可以使用的工具，包含預(yù)算、成本、計(jì)算分析、資金管理等；在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，如果這些工具還沒有在日常管理工作中使用，或者在這一部分管理方面還屬于企業(yè)較為薄弱的環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型也談不上成功。

管理會(huì)計(jì)是一個(gè)深度參與管理決策、制定規(guī)劃與績(jī)效管理系統(tǒng)、提供財(cái)務(wù)報(bào)告與控制方面專業(yè)能力的專業(yè)領(lǐng)域， 幫助管理者制定并實(shí)施組織戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了組織基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是價(jià)值創(chuàng)造，企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)是讓財(cái)務(wù)從戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，不同的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)讓企業(yè)塑造專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，也就是專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓專家去從事更多高級(jí)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的價(jià)值有兩種：一種是管理上的提升，一種是成本上的降低，提升管理效益與經(jīng)濟(jì)效益。轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)則是讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更加優(yōu)化，業(yè)財(cái)更加融合，決策更加高效。

轉(zhuǎn)型的助力

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的智能化、移動(dòng)化、云化的快速發(fā)展，標(biāo)志著企業(yè)人人財(cái)務(wù)時(shí)代的到來(lái)。尚惠紅表示，今天的財(cái)務(wù)人員定位，不單單是過(guò)去的賬房先生，而是從傳統(tǒng)實(shí)物向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。未來(lái)的“業(yè)財(cái)融合”，財(cái)務(wù)要深入到業(yè)務(wù)前端，幫助企業(yè)業(yè)務(wù)去優(yōu)化流程與商業(yè)模式，從而管理和監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。未來(lái)財(cái)務(wù)人員不再是財(cái)務(wù)核算，要成為真正的企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的制定者、戰(zhàn)略的執(zhí)行者，以及生產(chǎn)執(zhí)行的監(jiān)督者和管理者。未來(lái)的CFO要能是企業(yè)戰(zhàn)略的參謀長(zhǎng)，同時(shí)是企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管家，并是利益相關(guān)者的價(jià)值創(chuàng)造者。

未來(lái)的財(cái)務(wù)

2016年《財(cái)富》世界500強(qiáng)公司的總營(yíng)業(yè)收入為276，340億美元，比上年下降了11.5%，凈利潤(rùn)也下降了11%左右。從2009年以來(lái)，全球500強(qiáng)公司銷售收入第一次出現(xiàn)兩位數(shù)下降。世界500強(qiáng)公司上榜門檻也由2015年的237.2億美元下降到今年的209.2億美元。雖然中國(guó)上榜企業(yè)入圍110家，僅次于美國(guó)，位居世界第二，但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，國(guó)內(nèi)企業(yè)也面臨著經(jīng)濟(jì)下行的挑戰(zhàn)。未來(lái)企業(yè)希望在傳統(tǒng)的資金管理上能夠上升到司庫(kù)管理，讓管理的職責(zé)能夠從受訓(xùn)的處理向戰(zhàn)略性的財(cái)務(wù)財(cái)資管理延伸，也就是從過(guò)去分散式的財(cái)務(wù)管理走向集中式的現(xiàn)階段。未來(lái)企業(yè)將向貨幣金融化和產(chǎn)業(yè)結(jié)合的方式處理，中國(guó)企業(yè)走向世界，企業(yè)司庫(kù)成為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的又一趨勢(shì)。

尚惠紅表示，科技革命將驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)創(chuàng)新，未來(lái)的世界人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、VR、AR技術(shù)不斷涌現(xiàn)，那么財(cái)務(wù)就勢(shì)必需要具備更廣、更深、更創(chuàng)新的洞察和解決“未知”問題的能力。她將未來(lái)的財(cái)務(wù)分為“被替代”的財(cái)務(wù)、“消失”的財(cái)務(wù)與“融合”的財(cái)務(wù)。所謂“被替代”的財(cái)務(wù)就是未來(lái)大量的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作將被機(jī)器取代；例如，核算、報(bào)表、出納等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)?！跋А钡呢?cái)務(wù)就是未來(lái)人人都是財(cái)務(wù)，人人都應(yīng)學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)的視角分析數(shù)據(jù)；未來(lái)人人都是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的提供者、使用者、管理者?！叭诤稀钡呢?cái)務(wù)就是未來(lái)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加強(qiáng)調(diào)無(wú)邊界的主動(dòng)管理意識(shí)，注重財(cái)務(wù)信息在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通和宣導(dǎo)。

最后她就未來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)深入洞察后表示，未來(lái)的企業(yè)財(cái)務(wù)需要逐漸打破各種媒介，現(xiàn)在正是要打破邊界高度融合的時(shí)候，財(cái)務(wù)更加強(qiáng)調(diào)無(wú)邊界的主動(dòng)管理，讓其自身參與到價(jià)值鏈全過(guò)程管理，讓財(cái)務(wù)服務(wù)于整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈全過(guò)程管理。